售后技師崗位職責(精選3篇)
售后技師崗位職責 篇1
職位描述:
職責描述:
-支持售后現場排故工作;
-負責售后維修區域5s、工具設備、備品備件管理;
-協助售后工程師進行失效件分析;
-參與改進優化售后工藝文件;
-及時向上級領導匯報工作,完成上級領導安排的其他任務。
職位要求:
-中專及以上學歷,電子電氣、自動化、機械自動化等相關專業;
-三年以上汽車行業相關工作經驗;
-從事過新能源電池系統制造、整車零部件維修工作經驗者優先;
-具備英語口語溝通能力者優先。
售后技師崗位職責 篇2
。ㄒ唬┚S修人員必須服從領導安排,負責好公司設備的.機械維修工作,按《維修流程記錄單》及時做好問題診斷與維修,維修人員必須憑《設備維修記錄單》進行維修,完成后將維修記錄臺帳,并每月交維修記錄到行政備案;
。ǘ┌丛O備保養手冊和設備說明書制訂《年度設備保養計劃》以及建議,并按計劃實施保養工作,填寫每月《設備保養記錄》;
。ㄈ┚S修主管根據庫存情況提交備件采購申購表,操作人員和維修人員無申購權限,有需要報主管申購;
。ㄋ模┮勒铡对O備保養細則》和《設備安全操作規范》來指導和監督操作工完成常規保養工作,檢查設備保養情況;
(五)做好日常設備的檢點工作,及時發現問題,處理隱患,查看使用中中設備日常保養情況,查看操作者設備運轉記錄本上設備運轉檢點部分的填寫;
(六)做好預防性保養、維護工作,降低本區域停機工時及設備原因造成的報廢量;
。ㄆ撸┚S修人員在未確準設備故障原因時,不可盲目隨意解體設備。
。ò耍┰O備維修責任人,必須對承包范圍內設備的維修質量和維修速度負全部責任,確保及時有效處理,在額定工作日內完工。
(九)如遇設備搬遷、安裝、調試和外協維修等工作時,則必須全程跟蹤,詳細記錄。
(十)值班時間內發生的設備故障,按接到報修單后設備維修應按生產任務急緩依次修理。
(十一)監督禁止員工私拆維修(設備保養作業除外)。
(十二)維修人員在設備維修中要注重安全,要警示相關人員注意安全,修理期中下班時間要保持區域整潔,斷電斷氣,確保安全。
。ㄊ┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿。
售后技師崗位職責 篇3
崗位職責
1、針對用戶購買的掃地機器人或老用戶舊機維修等售后進行的滿意度回訪;
2、服務態度良好,杜絕出現服務態度投訴;
3、有較強的團隊合作意識
任職資格:
1、18— 35周歲以下(條件優異者可適度放寬年齡限制)
2、中專及以上學歷
3 、普通話標準,且具備一定語言組織及表達能力打字速度在30字/分鐘以上
4、具備較好的.學習能力;思維邏輯清晰;有相關工作經驗者優先
工作職場:南稍門
