硬件售后崗位職責（精選3篇）
硬件售后崗位職責 篇1
工作職責:
1、負責制定銷售至海外市場的各產品的售后服務標準與策略;
2、負責對接處理海外市場產生的.售后問題;
3、負責搭建海外市場售后服務體系與流程;
4、負責走訪海外客戶,建立關系,提升公司售后服務形象;
5、負責分析海外客戶的問題和建議,反饋給相應人員做相應優化。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷,計算機、軟件、電子信息等相關專業畢業;
2、2年以上工作經驗,其中至少1年為海外市場相關工作經驗,有電子產品海外客戶服務經驗的優先;
3、具備針對客戶宣講、培訓和項目售后服務能力,能夠進行技術交流、談判、澄清等工作;
4、具備良好的溝通協調能力(尤其是英語溝通及辦公能力),學習能力強,對問題具有敏感性,推動力強;
5、有較強抗壓能力,工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神。
硬件售后崗位職責 篇2
1、電子、通信類專業;
2、電子產品調試、維修經驗三年以上;
2、熟練表貼元件的焊接，熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;
3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力，熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫相關文檔和資料的.能力;
5、工作認真負責、細致、勤奮、有條理性，有團隊協作精神和良好的職業道德。
硬件售后崗位職責 篇3
負責前臺客戶接待，引導，協助銷售顧問了解客戶基本需求;
負責前臺客流登記 ，廠方系統錄入及維護、報表提報等 ;
前臺5S整理;
協助市場活動，及領導交代的其他事務