前臺文員工作崗位職責（精選18篇）
前臺文員工作崗位職責 篇1
一、日常工作：
1.接待接洽工作公
司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)
員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。
前臺文員工作崗位職責 篇2
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。
前臺文員工作崗位職責 篇3
1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記
2、外來人員接待
3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發，做好分發記錄并保存;
4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。
5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;
6、公司飲用水的訂購
7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;
8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;
9、做好辦公用品的采購、管理、發放登記;
10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每周統計一次
12、配合市場部做好產品的發貨工作
13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
14、完成上級領導交辦的其他任務
前臺文員工作崗位職責 篇4
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協助其他部門工作
4.根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。
5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺文員工作崗位職責 篇5
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。
7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10.負責管理及更新公司刊物。
11.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。
前臺文員工作崗位職責 篇6
1、根據銷售的安排，每日按時發出客戶的樣品;
2、每天給客戶發物流和快遞的貨編輯短信發送通知客戶;
3、u轉接總機電話，收發信件和快遞文件;
4、接待來訪客人，并通報相關部門;;
5、協助組織公司活動。
6、領導安排的其他事項;
前臺文員工作崗位職責 篇7
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、文件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作崗位職責 篇8
1)來訪人員接待;
2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;
3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;
8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員工作崗位職責 篇9
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受人事行政工作安排并協助人事主管作好人事其他工作;
6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;
7、負責員工招聘，接待面試。
前臺文員工作崗位職責 篇10
1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。
2.協助教學部完成學員上課的流程。
3.公司行政事務的對接工作。
4.公司物資的庫存管理。
5.針對中心運營中出現的突發情況進行有效的解決。
6.積極協助中心各項活動的開展。
7.制作各項工作文檔及表格，并及時無誤的提交。
前臺文員工作崗位職責 篇11
1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作崗位職責 篇12
1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;
8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;
10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;
11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。
前臺文員工作崗位職責 篇13
1.來訪人員接待，接聽/轉接電話;信件收發。
2.協助整理人事檔案資料，建立，完善，協助人事招聘工作。
3.會議室清潔整理，使用安排管理等
4.公司車輛安排
前臺文員工作崗位職責 篇14
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續辦理
3)公司活動、福利組織及發放
4)員工宿舍安排
5)員工飯堂安排
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領用保管
前臺文員工作崗位職責 篇15
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
前臺文員工作崗位職責 篇16
1、負責前臺接待工作。
2、快遞收發。
3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資臺賬，提報日常物資采購需求。
4、日常辦公環境的維護。
5、協助其他同事完成日常行政事務。
6、完成行政部交辦的其他工作
前臺文員工作崗位職責 篇17
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、負責客戶訂單開單，跟進出貨時間，及時與客戶溝通交貨時間
4、現金管理，與客戶對賬，開票，跟進回款情況
前臺文員工作崗位職責 篇18
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫，復印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業、員工宿舍領取發票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;
6、日常的打印、復印以及相關設備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協助組織公司各種活動。