外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述(精選26篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1
1.熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2.獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;
3.獨(dú)立國(guó)外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4.收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;
6.積極與各部門溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2
1. 通過阿里巴巴國(guó)際站,環(huán)球資源等B2B平臺(tái),google,領(lǐng)英,F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶
2. 分析客戶需求和背景,及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià),促成訂單達(dá)成。
3. 開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3
1、在阿里巴巴國(guó)際站上開發(fā)新客戶,拿訂單,追結(jié)果;
2、日常國(guó)際郵件往來及業(yè)務(wù)談判;
3、根據(jù)客戶詢盤,分析客戶需求后回復(fù)客戶,并與客戶保持聯(lián)系;
4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程,以便更好對(duì)接客戶;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶,積極回復(fù)客人的詢盤, 并爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道,積極主動(dòng)搜尋潛在客戶,開發(fā)和深挖客戶;
3. 維護(hù)和服務(wù)好老客戶,滿足客戶需求,提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5
1. 參加香港和國(guó)外展會(huì),開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6
1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7
1.與國(guó)外客戶溝通,為客戶提供專業(yè)服務(wù),耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排,及時(shí)處理日常客戶往來英文郵件,做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);
4.維護(hù)公司老客戶,發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),制定工作計(jì)劃。
任職資格:
1、女性,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)
2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、英語4級(jí)以上,熟練的外語聽、說、寫能力,能與國(guó)外客戶無障礙交流,熟練運(yùn)用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤,了解平臺(tái)變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的宣傳;
2、開拓國(guó)際市場(chǎng),負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護(hù)和管理工作;
3、與商務(wù)談判與簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
5、負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系,確定運(yùn)費(fèi),計(jì)算產(chǎn)品報(bào)價(jià);
6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制;
8、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10
1、參加海外行業(yè)展會(huì),開發(fā)區(qū)域國(guó)家市場(chǎng)。
2、英語聽說讀寫能力強(qiáng),口語熟練,能獨(dú)立與海外客戶溝通;
3、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;
4、國(guó)際客戶的維護(hù)、開拓,尋求跟蹤國(guó)外客戶,完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程,制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
7、分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);
2、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國(guó)外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺(tái)等,收發(fā)客戶詢盤,促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤,回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的維系等。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));
2.工作積極主動(dòng),工作認(rèn)真踏實(shí),細(xì)心,負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德,不是在找工作,而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
4.上班時(shí)間為周一至周六
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與社交平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,自主開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶信息,促成下單,安排發(fā)貨;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14
1.針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;
2.處理平臺(tái)詢盤,分析客戶及市場(chǎng),成交新訂單;
3.自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);
4.參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);
5.維護(hù)老客戶,針對(duì)客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15
1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力,為公司業(yè)務(wù)帶來增長(zhǎng)點(diǎn);
2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃
3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問題。
4、香港參展和其他客戶拜訪活動(dòng);
5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16
崗位職責(zé):
1、開拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù),達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià),樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格:
1、國(guó)際貿(mào)易,外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè),熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù) ;
2、英語四級(jí)以上,具有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計(jì)算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達(dá)能力好,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇17
1、開拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作;
2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng);
3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)資料的制作,銷售工具的制作);
4、及時(shí)處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期,良好,穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國(guó)拜訪所負(fù)責(zé)客戶,并實(shí)施教育培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);
7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;
8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇18
1、負(fù)責(zé)跟國(guó)外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作,努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時(shí)完成,質(zhì)量達(dá)到客戶要求;
3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇19
1,通過阿里巴巴平臺(tái),郵件,網(wǎng)站,社交軟件等相關(guān)工具開發(fā)客戶
2,定期跟進(jìn),維護(hù),回訪新老客戶,挖掘客戶的購(gòu)買潛力;
3,其他相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇20
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息,并提供完整的解決方案;
4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)、維護(hù)新老客戶;
5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作
6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護(hù)公司新老客戶,確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的完成
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇21
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)及完善阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。
(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護(hù),訂單跟進(jìn),提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn) 確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求,確保客戶買到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信,熱情開朗,做事踐踏實(shí)地,創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。
(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇22
1、根據(jù)公司提供的平臺(tái),負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;
3、 有獨(dú)立海外市場(chǎng)開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;
4、 主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話,書面,即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司,對(duì)新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā);
5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動(dòng)開拓新訂單;
6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇23
1、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識(shí)技能;
2、利用公司平臺(tái)和各類資源,對(duì)市場(chǎng)潛在客戶進(jìn)行調(diào)研分析,挖掘并開發(fā)新客戶,建立聯(lián)系,促成合作;
3、跟蹤管理老客戶,加深合作,擴(kuò)大銷售;
4、制定展會(huì)、客戶拜訪計(jì)劃和策略,開展客戶拜訪活動(dòng);
5、按要求執(zhí)行簽單出運(yùn)流程,積極與法規(guī)、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保及時(shí)出運(yùn);
6、協(xié)助部門同事或上級(jí)進(jìn)行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇24
1.發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常客戶接待、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;
5.收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開拓新市場(chǎng);
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇25
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率,進(jìn)行管樁知識(shí)問答,更新公司動(dòng)態(tài),提高網(wǎng)站流量
2、在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,提高搜素引擎檢索率,根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息及市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分,及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書,與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通,進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇26
1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場(chǎng);
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價(jià)和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目
4. 接受上級(jí)臨時(shí)安排任務(wù),服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
