外貿業務員具體崗位職責說明

外貿業務員具體崗位職責說明（精選30篇）

外貿業務員具體崗位職責說明 篇1

　　1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;

　　2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

　　3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇2

　　1.負責新客戶的開發與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現新客戶的挖掘;

　　2.負責老客戶的維護，進行海外客戶拜訪;

　　3.執行與管理銷售流程，包括報價、下單、發貨的及時跟進，以及突發情況的及時處理;

　　4.接待來訪客戶;

　　5.負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;

　　6.完成月度、季度和年度區域銷售計劃，定期匯報工作情況。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇3

　　1.負責開發和維護獨聯體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;

　　2.負責了解客戶需求，做好售前，生產，售后服務;

　　2.負責國外貿易出口產品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿易流程;

　　3.負責進口貿易單證的制作，聯系物流公司，商檢機構等。

　　4.根據公司市場營銷戰略，合理策劃市場銷售，提升產品的市場認可度，擴大產品國際市場占有率。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇4

　　1、負責外貿客戶維護，相關業務記錄和管理，做好跟單;

　　2、熟悉外貿業務及操作流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　3、負責服裝外貿業務的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業務;

　　4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應用，利用公司平臺發布產品信息。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇5

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

　　2)及時回復、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

　　3) 會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員具體崗位職責說明 篇6

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作;

　　3、與商務談判與簽訂合同;

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價;

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據的制作與填制;

　　8、負責進出口業務流程管理和風險控制。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇7

　　1.熟悉外貿流程，能獨立開發客戶，通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶，回復客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2.根據客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3.為客戶提供應用技術方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關系。

　　5.跟進產品交付，確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。

　　6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護，并保持長期合作關系。

　　7.按要求做好各類工作中的數據統計，收集市場中同類產品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇8

　　1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;

　　2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;

　　3、跟進訂單的生產,交期落實情況;

　　4、上級領導交付的'其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;

　　3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

外貿業務員具體崗位職責說明 篇9

　　1，專科及以上學歷，在同行業、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語等相關專業；

　　2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務洽談及業務操作；

　　3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；

　　4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；

　　5，為人正直、誠信、認真、敬業，具備創業精神、團隊協作精神,善于與人溝通； 6，業務需要時可以國外出差。 1，負責國際業務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；

　　3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；

　　4，負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；

　　5，負責與企業內相關部門的協調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售后服務工作；

　　7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規范上報；

　　8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結； 9，負責規避國際貿易中可能發生的風險；

　　10，完成上級安排的其他工作。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇10

　　1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息

外貿業務員具體崗位職責說明 篇11

　　1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;

　　2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　3、維護及增進已有客戶關系;

　　4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

　　5、負責收集市場和行業信息，加深了解;

　　6、負責銷售客戶的收款回收;

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇12

　　1. 開發歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目

　　4. 接受上級臨時安排任務，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪

外貿業務員具體崗位職責說明 篇13

　　1. 通過各種渠道開發客戶，積極回復客人的詢盤， 并爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;

　　2. 通過各種社交網絡渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發和深挖客戶;

　　3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇14

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關系維護。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇15

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇16

　　一、崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　二、任職要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;

　　2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

　　4、工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇17

　　1，通過阿里巴巴平臺，郵件，網站，社交軟件等相關工具開發客戶

　　2，定期跟進，維護，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;

　　3，其他相關工作

外貿業務員具體崗位職責說明 篇18

　　1、負責開發新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;

　　2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發布;

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯網拓展業務,開發、維護新老客戶;

　　5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業務的開發和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成

外貿業務員具體崗位職責說明 篇19

　　工作職責：

　　1.熟悉行業產品動向以及相關的行業知識

　　2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優化產品獲取詢盤.

　　3.公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4.香港以及國外展會的'前期準備及參與

外貿業務員具體崗位職責說明 篇20

　　一.現有客戶維護和新客戶開發：

　　1.現有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　2.新客戶開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　二.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇21

　　1.負責拓展海外市場，開發和維護海外客戶

　　2.負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判;

　　3.負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談，跟進客戶，較強的商業意識和談判技巧;

　　4.相關業務工作的匯報。

　　5.懂得如何團隊合作。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇22

　　1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程;

　　2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

　　4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;

　　5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;

外貿業務員具體崗位職責說明 篇23

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化Listing;

　　2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;

　　3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;

　　4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛

　　5、及時回復客戶郵件跟問題

　　任職資格：

　　1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;

　　2、有無相關工作經驗亦可，對B2C網站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經驗優先;

　　3、會使用日常辦公軟件;

　　4、有較強的團隊協作精神 。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇24

　　1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;

　　4.回復詢盤，回復郵件;

　　5.新老客戶關系的維系等。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇25

　　1、負責B2B電子商務平臺操作,處理,發布和更新產品圖片;

　　2、負責銷售及推廣公司產品(美容假發類)，及時處理客戶郵件和跟好售后服務

　　3、負責開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇26

　　崗位職責：

　　1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品;

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務;

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業;英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力;準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優先。

　　6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇27

　　1、積極學習公司各產品系列及業務技巧，提高自身業務專業能力及素質。

　　2、開發并維護國際區域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協調處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

外貿業務員具體崗位職責說明 篇28

　　崗位職責：

　　1,熟悉國外的鞋業市場，從事過鞋業銷售者優先;

　　2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;

　　3，能獨立操作整套的外貿業務流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開拓進取精神;

　　5，英語四級以上，個性活潑開朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業精神和團隊 精神;

　　6，完成上級領導安排的其它臨時工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷市場營銷，商務英語，國際貿易等相關專業;

　　2，有外貿鞋業工作經驗優先，英語溝通能力較好者優先;

　　3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨立思考，具備一定市場分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統籌工作;

　　5，有優先的談判能力，具備一定的市場分析及判斷;

外貿業務員具體崗位職責說明 篇29

　　1、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;

　　2、有效利用海關數據進行客戶開發與維護;

　　3、負責與車間各環節溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;

外貿業務員具體崗位職責說明 篇30

　　1、開展外貿業務， 拓展海外市場， 開發、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產品信息的發布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。