外貿業務員的具體職責（通用32篇）
外貿業務員的具體職責 篇1
崗位職責:
1.負責阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發布產品，后期再回復詢盤)
2.通過網絡資源，獨立開發國外客戶，拓展海外市場，處理、跟蹤國外買家詢盤，促成訂單;
3.負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同等;
4.完成上級交代的其它工作內容，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
任職資格:
1、應屆畢業生本科以上學歷，英語專業四級。非英語專業者英語水平CET6級或以上國際貿易、商務英語類相關專業,有外貿相關領域工作經驗者，優先考慮;
2、熟悉貿易操作流程及操作，具備貿易領域專業知識;
3、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;
4、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。
外貿業務員的具體職責 篇2
職責描述：
1、利用公司平臺和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動開發新客戶，維護老客戶;
2、負責銷售及推廣公司產品，及時維護和跟進客戶需求;
3、負責進行外貿訂單的洽談和簽約，跟蹤客戶訂單的具體落實和出貨;
4、制定銷售目標并努力去完成它;
5、業務相關資料的整理和歸檔，相關業務工作的匯報;
6、完成上級交代的其它工作;
任職要求：
1、英語或貿易專業，具備基礎的聽、寫、讀能力。
2、考慮優秀應屆畢業生。
3、熟練計算機操作，如office辦公軟件、企業管理軟件。
4、有Alibaba國際站/DHgate等外貿交易平臺工作經驗者優先。
5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發客戶經驗者優先。
6、具有挑戰精神，上進心強，承受壓力能力強，具有良好的職業道德，團隊精神。
7、工作認真細致、謹慎、責任心強，人際溝通、協調能力強。
8、做事認真、負責，能自覺完成工作任務，有高度責任感，有良好的學習能力及強烈學習欲望;
9、有志于電子商務外貿行業，喜歡銷售這個職業并對這個行業有著極大興趣和熱情，愿意共同成長。
外貿業務員的具體職責 篇3
崗位職責
1、除中文外，至少懂一門外語，有外語等級證書，能獨立對外交流與溝通;
2、大專及以上學歷;
3、對定制家居建材行業外貿有2年及以上經驗。
職位描述
1、能獨立完成定制家居對外貿易的項目洽談和跟進;
2、有大量對外貿易客戶資源的優先考慮;
3、對國外家居建材市場和外貿定制流程較為熟悉;
4、有較強的團隊合作意識，服從公司安排。
外貿業務員的具體職責 篇4
崗位職責：
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；
2、熟悉產品，按公司要求和平臺規則刊登產品；
3、對在線產品進行調研、分析以及做出優化和調價安排，提升產品市場占有率；
4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；
5、與團隊合作，完成銷售目標；
任職要求：
1、大專及以上學歷，CET-4，專業不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務意識和職業操守能力；
3、不接收實習生
外貿業務員的具體職責 篇5
1、負責公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣和客戶開發，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網，展會等客戶資源進行開發和維護，同時可自主開發客戶。熟悉阿里巴巴操作者優先。
3、熟悉外貿流程，有相關電子行業外貿業務經驗者優先
4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環境下平穩工作;
外貿業務員的具體職責 篇6
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關系。
外貿業務員的具體職責 篇7
1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;
2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;
3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。
4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;
5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。
6、定期進行業務會議匯報工作近況;
外貿業務員的具體職責 篇8
工作職責：
1、熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；
2、獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售；
3、獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研；
4、收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情；
5、積極參加一年兩次的`廣交會，維護開發客戶；
6、積極與各部門溝通，完成工作。
外貿業務員的具體職責 篇9
外貿業務員崗位職責
主要工作內容:
1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品，對產品專業知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成
3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13. 在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14. 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15. 根據市場的變化，適時地開發新產品
日常主要工作流程:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、規格、尺寸、制作類型：數量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的'格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號貨號、規格、尺寸、制作類型數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由銷售總監簽字后，方能安排打樣，銷售總監不在時，由銷售總監指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報銷售總監，由銷售總監決定如何處理。
樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應為人民幣報價,由于現在美金起伏不定的原因,因此報價應改為人民幣,到匯款的時候再根據美金市場牌價核算出美金價格后匯款。
美金賣價確定后，原則上必須經銷售總監審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監匯報清楚，由銷售總監決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報銷售總監，講明情況，如銷售總監提出新的建議的，立即按銷售總監的要求去做。
中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員，以保證包裝物品的及時到位。
6、與采購部和生產部全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。
7、會同業務員和生產部品質檢驗人員，隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即匯報銷售總監，并立即通知生產部，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產部經理，預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，交給訂單管理員，以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。
10、訂艙位或訂航班時，應提交給訂單管理員的通用資料包括：中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應另附一頁，書面打印，顯示如下內容：
--貨號名稱：
--貿易情況：一般貿易？進料加工？來料加工？
--拼箱還是整柜？
--價格條款：FOB？CFR？CIF？FOB但運費墊付？
--是否要原產地證？如是，RORM A 還是C/O？
--發貨人： 公司？YY進出口公司？ZZ公司？還是客人另有要求？
--收貨人：英文全稱？地址？
--通知人：英文全稱？地址？
--：倉庫？YY倉庫？ZZ倉庫？
--可拖箱時間？可送貨時間？
--客戶是否還要其它特殊的要求？在此列明。
如是進料加工或來料加工出口，應至少提前10天左右與訂單管理員聯系，以防止手冊沖突情況發生，因訂單管理員要提前準備好手冊。
11、催討余款。如業務是信用證交易，走貨后，所有單據交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業務員應主動與訂單管理員溝通，了解交單情況。如業務為T/T交易，業務員要做的事情如下：
如貨物空運，應在訂航班前要求客戶付清余款，收到100%貨款后，才可訂航班并送貨。
如貨物海運，先與單據部溝通，看何時能拿到正本提單，拿到正本提單后，立即把發票、裝箱單和提單傳真給客戶，并書面要求客戶付余款（正常情況下，30%已付，余款是總貨款的70%）。客戶付清所有貨12、一筆訂單出貨后，應主動與銷售總監溝通，
13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品，一定要有至少一份一模一樣的樣品留底，而且保存歸檔在外貿部的樣品檔案中心。新料到貨，不管是客供料，還是公司采購供貨，必須在第一時間做出標準樣品，保存歸檔檔案中心。
14、學會生產訂單包裝物的計算（主要內容是內盒、外箱、塑料袋等）和裝箱單的制作，做到包裝計算人員因故不在時，照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。
15、不斷地提高自己的英語日語水平，特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間，用于英語日語的聽力訓練。及早擺脫業務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。
16、完成銷售總經和分部經理交辦的其它事項。
外貿業務員的具體職責 篇10
工作職責：
1.負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品發布，詢盤回復等；
2.客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的成交；
3.訂單跟進，物流運輸，以及相關訂單單證的`制作；
4.產品英文資料的準備；
5.其他外貿部相關方面的協助工作。
外貿業務員的具體職責 篇11
1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;
5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
外貿業務員的具體職責 篇12
職責
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮;
2、1年以上外貿相關領域工作經驗;
3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
外貿業務員的具體職責 篇13
職責描述：
1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿業務談判；
2、以海外客戶為工作核心，積極拓展，開發外貿新客戶；
3、業務跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等；
4、上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、一年以上銷售或門店工作經驗；
2、熟練掌握除法語，形象氣質佳；
3、具有較強的`進取精神和團隊精神，工作認真負責，服務意識強；
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳。
5、能適應到國外出差（非洲、中東地區）
外貿業務員的具體職責 篇14
工作內容：
1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;
2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
職位要求：
1、大專及以上學歷，銷售類等相關專業，英語4級或以上;
2、接受無工作經驗應屆畢業生;從事過舞臺燈光設備外貿業務崗位工作經驗者優先;
3、大方得體，具有較強的溝通與工作協調能力;
4、有自主通過互聯網開發客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語書面及口頭表達能力;
6、良好的職業道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。
外貿業務員的具體職責 篇15
職責：
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;
3、開發了解客戶需求，主動聯系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;
4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業務，完成上級下達的任務指標;
6、有成功達成過訂單的人員優先考慮!
任職要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業，英語水平良好者優先;
2、有1年以上相關外貿業務經驗，熟悉外貿業務操作流程;
3、有志于在外貿行業長期發展，愿意挑戰，有良好的溝通協調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發展。
外貿業務員的具體職責 篇16
工作職責：
1.熟悉行業產品動向以及相關的行業知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優化產品獲取詢盤.
3.公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4.香港以及國外展會的'前期準備及參與
外貿業務員的具體職責 篇17
1、開展外貿業務， 拓展海外市場， 開發、維護國外客戶;
2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;
3、產品信息的發布與推廣;
4、及時反饋客人訂單情況;
5、完成上級領導交辦其他工作。
外貿業務員的具體職責 篇18
1、負責業務訂單的全程管理。
2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;
3、積極主動開發新客戶及維護老客戶，根據公司銷售任務完成銷售目標;
4、熟悉產品，在相關部門協助下，針對客戶需求制定報價方案;
5、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續的出貨、收款等相關工作;
外貿業務員的具體職責 篇19
工作職責：
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、回復新詢盤，處理日常客人來往郵件；
3、收集市場信息，提交市場分析報告；
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；
5、相關業務的.記錄，分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業務員的具體職責 篇20
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄，分析和總結。
外貿業務員的具體職責 篇21
1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。
外貿業務員的具體職責 篇22
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿業務員的具體職責 篇23
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
外貿業務員的具體職責 篇24
1. 主要負責公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作
2. 上架公司的新產品，維護公司的老產品
3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優化LISTING
4. 進行產品優化、提高曝光度，提升轉化率
5. 定期清理滯銷產品，制定清貨策略
6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態。
7. 挖掘新品，經確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議
外貿業務員的具體職責 篇25
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿易平臺;
2、英語水平優秀，擔當外貿函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業經驗，或具備兩年以上外貿行業經驗。
職位描述:
1、24歲以上，專科或以上學歷，機械、國際貿易、商務英語，市場營銷等相關專業畢業者優先;
2、一年以上外貿工作經驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業優先;
3、性格開朗,開發客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業的國際貿易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿業務員的具體職責 篇26
1.拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;
2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作;
3.參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;
4.收集市場信息，提交市場分析報告;
5.相關業務的記錄和分析;
外貿業務員的具體職責 篇27
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。
2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責發貨安排，報關資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿業務員的具體職責 篇28
1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。
2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作周期，以確保相關物流系統的及時配合。
3.根據部門安排，提供國際市場支持，組織節日促銷工作及新品推廣。
4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關信息。
外貿業務員的具體職責 篇29
1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品發布，詢盤回復等;
2. 客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的成交;
3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關訂單單證的制作;
4. 產品英文資料的準備;
5. 其他外貿部相關方面的協助工作。
外貿業務員的具體職責 篇30
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤;
4、負責單證審核、結算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業務工作的匯報。
外貿業務員的具體職責 篇31
1，負責國際業務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯絡供應商。
2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；
3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業內相關部門的協調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求；
6，負責售后服務工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規范上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結；
9，負責規避國際貿易中可能發生的風險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業務員的具體職責 篇32
一.現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關系維護
1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系
1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
二.其他相關職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。