外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述(精選19篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1
1. 參加香港和國外展會(huì),開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺(tái),回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2
1. 通過阿里巴巴國際站,環(huán)球資源等B2B平臺(tái),google,領(lǐng)英,F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶
2. 分析客戶需求和背景,及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià),促成訂單達(dá)成。
3. 開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3
1.熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2.獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;
3.獨(dú)立國外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4.收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;
6.積極與各部門溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶,積極回復(fù)客人的詢盤, 并爭取在最短時(shí)間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道,積極主動(dòng)搜尋潛在客戶,開發(fā)和深挖客戶;
3. 維護(hù)和服務(wù)好老客戶,滿足客戶需求,提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5
1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶,拿訂單,追結(jié)果;
2、日常國際郵件往來及業(yè)務(wù)談判;
3、根據(jù)客戶詢盤,分析客戶需求后回復(fù)客戶,并與客戶保持聯(lián)系;
4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程,以便更好對(duì)接客戶;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6
1、通過各種平臺(tái)開拓市場(chǎng),開發(fā)國外新客戶;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;
3、客戶關(guān)系的維護(hù);
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7
1、處理國際站平臺(tái)詢盤的回復(fù)和跟進(jìn),訪客營銷,報(bào)RFQ等日常營銷
2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報(bào)價(jià)
3、調(diào)研市場(chǎng),了解客戶需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對(duì)平臺(tái)上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜,配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9
1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)
2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產(chǎn)品銷量;
3.了解庫存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
4.獲取賬號(hào)銷售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號(hào)銷售情況并及時(shí)調(diào)整銷售策略;
5.研究市場(chǎng)及競(jìng)爭對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整;
6.及時(shí)處理每天的offer跟詢價(jià)郵件;
7.與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問題。
任職要求:
1.電子商務(wù)/市場(chǎng)營銷/國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.有一定英文寫作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗(yàn) ;
4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
5.工作認(rèn)真細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10
崗位職責(zé):
1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓市場(chǎng)和客戶;
3、維護(hù)國際站阿里巴巴平臺(tái),產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日常客戶往來英文郵件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
8. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù), 拓展海外市場(chǎng), 開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、對(duì)出口訂單跟蹤, 交付, 物流跟蹤, 維護(hù)好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品國際市場(chǎng)營銷、推廣,參與國外展會(huì):收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報(bào)價(jià)等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級(jí)以上,聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、 熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。
5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14
1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通
2, 針對(duì)不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購買,做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3, 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷售與推廣計(jì)劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場(chǎng)
7, 公司會(huì)有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng),尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進(jìn)公司提供的營銷線索,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對(duì)客戶的售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站,客戶的開發(fā),參加每年的國外展會(huì);
2、跟進(jìn)詢盤,維護(hù)客戶關(guān)系,談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿(mào)平臺(tái)的管理;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇17
1.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)獨(dú)聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng),與客戶保持良好的溝通;
2.負(fù)責(zé)了解客戶需求,做好售前,生產(chǎn),售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個(gè)貿(mào)易流程;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的制作,聯(lián)系物流公司,商檢機(jī)構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,合理策劃市場(chǎng)銷售,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,擴(kuò)大產(chǎn)品國際市場(chǎng)占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇18
1,熟悉產(chǎn)品,收集產(chǎn)品信息,完成listing,上架產(chǎn)品。
2,產(chǎn)品listing優(yōu)化,做好產(chǎn)品推廣,提高產(chǎn)品排名,轉(zhuǎn)化及銷售額。
3,熟悉FBA發(fā)貨流程,管理發(fā)貨,維護(hù)店鋪績效。
4,及時(shí)了解亞馬遜規(guī)章制度的更新,調(diào)查分析市場(chǎng)和競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)作出應(yīng)對(duì)。
5,有一定的選品思路,發(fā)現(xiàn)有潛力的新品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇19
1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場(chǎng);
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價(jià)和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目
4. 接受上級(jí)臨時(shí)安排任務(wù),服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
