外貿業務員有哪些崗位職責（精選29篇）
外貿業務員有哪些崗位職責 篇1
崗位職責：
1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求
2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品;
3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;
4、產品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務;
5、完成上級領導安排的其他工作任務。
任職要求：
1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業;英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。
3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力;準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。
4、 熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。
5、有客戶資源和社會關系者優先。
6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇2
1、積極跟進并悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關系;
2、通過網絡平臺及展會推廣公司產品、開發新客戶。主要貿易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網站，廣交會，汽配展;
3、對于公司分配的詢盤給予專業回復，并對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;
4、跟進客戶，確定訂單細節，明晰出貨收款，協助后勤備貨，安排具體發貨事宜，并在發貨后協助客戶清關;
5、負責來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發，并根據客戶實際情況報價等);
6、協助上級完成業務工作安排，完成公司分配的團隊工作任務。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇3
崗位職責：
1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;
2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;
3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;
4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務;
職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業;
2、服從安排，執行力強;
3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識;
4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗;口語流利;
5、有展會參展經驗的優先考慮。
6、有較強的學習能力及上進心;
7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇4
1. 拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;
2. 同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;
2. 負責客戶接洽，訂單跟進等工作;
3. 參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;
外貿業務員有哪些崗位職責 篇5
崗位職責：
1、對跨境電商有基本的了解，
2、對店鋪的運營，
3、根據市場的變化，對產品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;
4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;
5、完成領導交代的任務;
6.歡迎勇于挑戰高薪的你加入。
任職要求：
1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神;
2、英語書面閱讀較熟悉
3、做過國內電商平臺的優先考慮
4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;
5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意愿挑戰高薪.
6、長期儲備人才，歡迎你的加入。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇6
1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇7
1. 開展進出口貿易業務，拓展國內外市場，開發和維護國內外新老客戶;
2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變為訂單;
3. 依照公司分配的銷售目標，完成產品的銷售及推廣。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇8
1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品發布，詢盤回復等;
2. 客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的成交;
3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關訂單單證的制作;
4. 產品英文資料的準備;
5. 其他外貿部相關方面的協助工作。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇9
1、通過平臺，將公司產品發布到B2B平臺進行推廣。
2、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發新客戶，根據銷售指標，制定可行的銷售計劃及執行方案，并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇10
1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;
3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;
4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
6、根據檔案管理規則，作好檔案的管理工作。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇11
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關系。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇12
1、在營銷部經理的帶領下進行國外客戶開發，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內國外展會;
2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;
3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產品、開發新客戶;
4、回復客戶詢盤，對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;
5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優惠工作餐;
外貿業務員有哪些崗位職責 篇13
崗位職責：
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;
2、負責聯系客戶、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責訂單跟蹤、發貨。
4、客戶的拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報
任職要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業;
2、1年以上貿易領域業務操作經驗，有外企工作經歷者優先考慮;能獨立開發客戶。
3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規，具備貿易領域專業知識;
4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;
5、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇14
1、通過網絡平臺搜索開發新客戶，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發;
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺，有獨立開發國外客戶的經驗和能力;
4.銷售談判，跟進詢盤，根據客戶需求進行商務談判，促成訂單;
5.客戶維護并建立長久合作;
外貿業務員有哪些崗位職責 篇15
1.負責拓展海外市場，開發和維護海外客戶
2.負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判;
3.負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談，跟進客戶，較強的商業意識和談判技巧;
4.相關業務工作的匯報。
5.懂得如何團隊合作。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇16
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作，執行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商，進行銷售區域市場代理商開發與維護，以及銷售區域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產品，售后提出的問題;
5、維護老客戶，開發新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶
外貿業務員有哪些崗位職責 篇17
1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質量標準、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團隊合作，努力協調并確保項目的交期按時完成，質量達到客戶要求;
3、管理好客戶關系并努力開拓老客戶。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇18
通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等渠道開發國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同;
2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;
3、負責對外貿訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;
4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。
5、完成上級臨時交辦的工作;
外貿業務員有哪些崗位職責 篇19
工作內容：
1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;
2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
職位要求：
1、大專及以上學歷，銷售類等相關專業，英語4級或以上;
2、接受無工作經驗應屆畢業生;從事過舞臺燈光設備外貿業務崗位工作經驗者優先;
3、大方得體，具有較強的溝通與工作協調能力;
4、有自主通過互聯網開發客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語書面及口頭表達能力;
6、良好的職業道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇20
1、熟悉外貿操作流程，一年以上經驗;了解或使用過外貿電子商務平臺，阿里巴巴等;
2、利用網絡平臺開發國外客戶;負責制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料;
3、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。
4、開展外貿業務，拓展海外市場。出口業務的聯絡、洽談和談判。
5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。貨款的收回。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇21
一.外貿業務工作流程：
1. 整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2. 處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3. 訂貨(簽約)：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4. 收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5. 下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6. 追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7. 租船訂艙：
7.1.在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。
7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8. 報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9. 申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10. 出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。
10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11. 收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業發票/一般原產地證/裝箱單等)。
11.2. 交單：
采用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅：
一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13.業務登記/存檔：
每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。
14.售后問題的處理：
因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。
注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二.現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關系維護
1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系
1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三.其他相關職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇22
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇23
職責：
1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。
任職資格：
1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;
3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業務流程/環節;
4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。
6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇24
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業務工作的匯報。
8、熟練操作網絡推廣平臺。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇25
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經銷代理商，完成經銷代理協議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;
3、協助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩固的客情關系;
5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇26
1、負責公司產品在海外市場的宣傳;
2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作;
3、與商務談判與簽訂合同;
4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價;
6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負責各種出口單據的制作與填制;
8、負責進出口業務流程管理和風險控制。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇27
崗位職責：
1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業服務，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負責跟進公司出貨安排，及時處理日常客戶往來英文郵件，做好產品信息編輯或報價;
3..負責公司內部訂單安排及生產跟進;
4.維護公司老客戶，發郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業務相關資料的整理和歸檔;
6.完成領導安排的其他工作任務，制定工作計劃。
任職資格：
1、女性，大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易、商務英語類相關專業
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設備類目外貿類工作經驗者優先
3、英語4級以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國外客戶無障礙交流，熟練運用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協調、執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強
外貿業務員有哪些崗位職責 篇28
1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同;
3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量;
4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標;
5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、參加海內外國際性展會;
8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。
外貿業務員有哪些崗位職責 篇29
1.負責客戶的開發、管理及維護，負責開拓、維護海外市場，尋求當前和未來業務發展機會，努力開發新的客戶資源;
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源
3.能根據客戶需求，調整業務重點，努力提升業務質量。
4.與各部門相互協調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;