前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求（精選17篇）
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇1
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)及快遞收發(fā)，購(gòu)買辦公室用品;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群，及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇2
1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及咨詢工作，向來(lái)訪學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);
2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電，為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);
3、完善學(xué)員資料管理，及時(shí)掌握學(xué)員的情況;
4、通過(guò)電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇3
1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、司設(shè)備維護(hù)，辦公室環(huán)境維護(hù)，日常辦公用品采購(gòu)，資料整理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇4
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)每日及每周的客流信息整理;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;
4、提醒銷售顧問(wèn)完成每日的值班工作;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇5
1.賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。
2.提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項(xiàng)疑問(wèn)、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。
3.貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4.工作日志管理：閱讀并填寫(xiě)交班日志，認(rèn)真做好交接班工作。
5.環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理：協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。
8.完成上級(jí)交付的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具，活動(dòng)物料采購(gòu)、下發(fā)、保管等管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司員工生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)的組織與安排;
4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄;、
5. 篩選簡(jiǎn)歷，邀約面試;
6. 協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇7
負(fù)責(zé)聯(lián)合辦公社區(qū)的前臺(tái)相關(guān)工作
確保社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)每日的正常運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)社區(qū)的關(guān)系維護(hù)，和客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
負(fù)責(zé)檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級(jí)指定的其他運(yùn)營(yíng)工作任務(wù)
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇8
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來(lái)訪人員的接待、會(huì)務(wù)保障、指引及解釋工作;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長(zhǎng)巡查，及時(shí)提出合理意見(jiàn);
3.文件、報(bào)刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等;
4.受理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇9
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的安排，會(huì)后會(huì)議室的整理。
3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)打印機(jī)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備故障報(bào)障和維護(hù);行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。
5、部門經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護(hù)。。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇10
1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;
2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;
3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內(nèi)容;
6、布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);
7、熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;
8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇11
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對(duì)接
7)來(lái)訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇12
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、接待訪客，引導(dǎo)接見(jiàn)，招待茶水;
3、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放、庫(kù)存管理;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報(bào)銷，名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關(guān)供貨商等公司對(duì)外關(guān)系的建立及維護(hù)
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))
9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動(dòng)信息更新管理
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇13
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話等
2、接待來(lái)訪客人，清楚來(lái)訪的目的，及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門
3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日?qǐng)?bào)匯總
4、維護(hù)前廳，接待室的整潔，并對(duì)該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)
5、管理各類辦公用品，對(duì)打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)
6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng)，快遞的收發(fā)
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇14
1.接聽(tīng)電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。
7.杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。
8.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。
11.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
12.負(fù)責(zé)做好公司例會(huì)及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記錄。
13.協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇15
1、負(fù)責(zé)日常人員來(lái)訪接待、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作;
2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理，員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。
3、對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入，并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、對(duì)部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;
5、協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門的日常管理工作，;
6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);
7、客戶來(lái)訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;
8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇16
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,接聽(tīng)電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、水費(fèi)等工作;
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)與任職要求 篇17
1、前臺(tái)綜合事務(wù)處理;
2、接待參觀、會(huì)務(wù)工作支撐;
3、集團(tuán)辦公用品、鮮花、水果、名片等請(qǐng)購(gòu)及管理;
4、集團(tuán)禮品管理(含倉(cāng)庫(kù)管理);
5、總部大樓公共會(huì)議室管理;
6、明陽(yáng)展廳日常管理及常規(guī)接待講解;
7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報(bào)與盤點(diǎn))。