外貿業務員有哪些工作職責(精選14篇)
外貿業務員有哪些工作職責 篇1
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
8. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
外貿業務員有哪些工作職責 篇2
1. 負責海外市場規劃,開展外貿業務,拓展開發海外市場;
2. 通過各個平臺,搜索引擎獨立尋找開發客戶,負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤,向國外推廣和銷售公司產品,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3. 通過參加國內外展會收集到的客戶資料進行后期開發;
4. 出口業務的聯絡、洽談和談判并達成訂單;
5. 公司若有關于產品及展會的相關資料翻譯工作,需配合公司完成;
6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇3
1、熟悉公司的產品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶,維護老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務方案;
3、負責接待客戶來訪;
4、解決已發貨品出現的售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護;
7、上級安排的其他工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇4
崗位職責:
1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現
2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產品銷量;
3.了解庫存周轉,積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;
4.獲取賬號銷售數據并分析,了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據外部變化迅速對賬號做出調整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。
任職要求:
1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;
4.了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧;
5.工作認真細致,思維活躍,有創新精神,良好的團隊合作意識;
外貿業務員有哪些工作職責 篇5
1、負責開發新客戶,有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;
2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發布;
3、及時準確收集、整理和反饋市場信息,并提供完整的解決方案;
4、通過互聯網拓展業務,開發、維護新老客戶;
5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作
6、負責公司OEM、ODM業務的開發和維護公司新老客戶,確保銷售目標、任務和計劃的完成
外貿業務員有哪些工作職責 篇6
1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
2、 負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系;
3、 國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、 負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
外貿業務員有哪些工作職責 篇7
1.熟悉外貿流程,能獨立開發客戶,通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶,回復客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據客戶要求寄送合格樣品并報價,做好全方位的溝通與問題處理工作。
3.為客戶提供應用技術方案及售后保障,解決客戶使用過程中存在的問題,并建檔。
4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關系。
5.跟進產品交付,確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。
6.及時解決客戶疑難,投訴等問題,定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護,并保持長期合作關系。
7.按要求做好各類工作中的數據統計,收集市場中同類產品、客戶的需求等信息,及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。
外貿業務員有哪些工作職責 篇8
1.熟練操作阿里巴巴等平臺,拓展外貿業務;
2.獨立開發外貿客戶,完成公司下達的銷售任務;
3.與老客戶保持聯系并定期拜訪,進行產品的宣傳和銷售;
4.分析客戶需求,提供針對性解決方案;
5.客戶資料如實登記入 CRM 系統和如實反饋到工作報告。
外貿業務員有哪些工作職責 篇9
(1)協助部門負責人進行外貿業務的談判工作;
(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;
(3)負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿合同執行環節,能夠清晰的了解項目執行的進度情況;
(5)負責協助海關或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿業務員有哪些工作職責 篇10
1、開發全球新客戶,全球推廣產品。
2、負責平臺的維護,產品信息發布,圖片信息整理。
3、B2B平臺產品信息發布與維護。
4、日常詢盤的及時處理和跟進。
外貿業務員有哪些工作職責 篇11
1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣,開拓國外市場、管理和開發客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤, 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;
5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
外貿業務員有哪些工作職責 篇12
1.負責拓展海外市場,開發和維護海外客戶
2.負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判;
3.負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談,跟進客戶,較強的商業意識和談判技巧;
4.相關業務工作的匯報。
5.懂得如何團隊合作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇13
1、操作1688,阿里國際站,環球資源等貿易平臺;
2、新客戶的開發與維護;
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。
5. 主推礦機
外貿業務員有哪些工作職責 篇14
1、負責老客戶的維護及新項目的開發;
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質量和服務;
