外貿業務員有哪些工作職責(精選28篇)
外貿業務員有哪些工作職責 篇1
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
8. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
外貿業務員有哪些工作職責 篇2
1. 負責海外市場規劃,開展外貿業務,拓展開發海外市場;
2. 通過各個平臺,搜索引擎獨立尋找開發客戶,負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤,向國外推廣和銷售公司產品,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3. 通過參加國內外展會收集到的客戶資料進行后期開發;
4. 出口業務的聯絡、洽談和談判并達成訂單;
5. 公司若有關于產品及展會的相關資料翻譯工作,需配合公司完成;
6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇3
1、熟悉公司的產品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶,維護老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務方案;
3、負責接待客戶來訪;
4、解決已發貨品出現的售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護;
7、上級安排的其他工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇4
工作職責:
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施 ;
3、新產品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程,國際貿易法規與慣例,有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿業務員有哪些工作職責 篇5
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源,獨立開發和維護客戶。
2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧,每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿業務操作流程,如詢價,商務談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負責發貨安排,報關資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿業務員有哪些工作職責 篇6
1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。
2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產
3、監督生產計劃執行,監控生產進度,合理調度各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關,確保大貨按質按量的完成;
4、負責訂單工價、工期的確認,根據訂單下發生產通知單制定及生產成本控制計劃,管控各環節的費用,降低生產消耗、避免浪費;
5、及時解決和處理生產過程中發生、發現的各種問題,確保產品交期。
外貿業務員有哪些工作職責 篇7
1、參加海內外展會,及通過公司的平臺和資源開發客戶
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息
外貿業務員有哪些工作職責 篇8
1) 負責收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿業務,拓展海外市場,;
2) 負責開發、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3) 負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的問題;
4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5) 負責對產品質量、交付的監控,反饋并及時處理相關問題,相關業務數據的記錄和分析;
外貿業務員有哪些工作職責 篇9
1、負責國外市場的開發與銷售、維護等,適合出差;
2、負責國外客戶關系的建立與維護,新客戶開發與老客戶的維護拓展;
3、通過各種媒介,搜集客戶信息,尋找潛在客戶及維護長期客戶;
4、負責與客戶的談判和溝通,銷售產品,促成業務的達成;
5、策劃、跟蹤銷售的整個流程,努力實現優秀的業績。
外貿業務員有哪些工作職責 篇10
1. 根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場,開發新客戶與其建立業務聯系;
2. 負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;
3. 負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;
4. 負責國外客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。
外貿業務員有哪些工作職責 篇11
1.負責開發和維護獨聯體和一帶一路市場,與客戶保持良好的溝通;
2.負責了解客戶需求,做好售前,生產,售后服務;
2.負責國外貿易出口產品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿易流程;
3.負責進口貿易單證的制作,聯系物流公司,商檢機構等。
4.根據公司市場營銷戰略,合理策劃市場銷售,提升產品的市場認可度,擴大產品國際市場占有率。
外貿業務員有哪些工作職責 篇12
1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;
2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;
3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇13
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業務員有哪些工作職責 篇14
1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發客戶詢盤,促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;
4.回復詢盤,回復郵件;
5.新老客戶關系的維系等。
外貿業務員有哪些工作職責 篇15
1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況,妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級報告。
外貿業務員有哪些工作職責 篇16
1、負責開拓國際市場,利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣,如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產品曝光機率,獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發為主,更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
外貿業務員有哪些工作職責 篇17
1、聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶;
2、參加展會(含海外展會),并整理展會的客戶信息,開展銷售。
3、負責跟進訂單進度,及品質監控。
4、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇18
崗位職責:
1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶,并進行日常的產品信息的優化更新及維護。
2、針對客人尋盤進行有效回復,追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達成。
3、負責訂單的發貨,并處理相應的售后服務事宜。
4、維護老客戶,充分利用各種網絡平臺開發新客戶。
崗位要求:
1、 英語CET-4級或以上,或者相當于該水平,聽說讀寫流利;
2、 熟練掌握銷售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務知識,熟練運用網絡平臺;
3、熟悉外貿流程和常用規則;
4、有一年以上的相關工作經驗;
5、為人友善,親和力強,有耐心,有韌性,上進心強;
6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優先考慮;
外貿業務員有哪些工作職責 篇19
1、負責阿里巴巴與自建網站等平臺的操作管理和產品信息發布;
2、利用各種網絡平臺與社交平臺進行公司產品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展,自主開發客戶,跟進客戶信息,促成下單,安排發貨;
5、按時完成銷售任務。
外貿業務員有哪些工作職責 篇20
職責:
1、負責開拓國際市場,利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣,如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產品曝光機率,獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發為主,更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
任職資格:
1、本科及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業,英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿平臺,如阿里巴巴國際站等;
3、2年以上外貿業務客戶開發經驗,能獨立開發客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業務流程/環節;
4、性格活潑,富有銷售熱情,優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力,協調及執行能力,工作踏實認真、責任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。
6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等,發揮個人表現,爭取團隊和領導的支持,有良好的崗位晉升機制。
外貿業務員有哪些工作職責 篇21
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿業務員有哪些工作職責 篇22
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息,分析競爭對手資料;
3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場,維護老客戶,追蹤潛在客戶,開發新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開發客戶;
8、參加國內外展會。
外貿業務員有哪些工作職責 篇23
1. 開展進出口貿易業務,拓展國內外市場,開發和維護國內外新老客戶;
2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復客戶的訂單需求及問題,力爭將詢盤變為訂單;
3. 依照公司分配的銷售目標,完成產品的銷售及推廣。
外貿業務員有哪些工作職責 篇24
1. 開發歐洲、美洲、日本市場;
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目
4. 接受上級臨時安排任務,服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
外貿業務員有哪些工作職責 篇25
崗位職責:
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,給客戶提供售前、售中、售后服務;
2、發布產品并注意控制產品風險,按規則編輯、上傳產品,處理訂單,跟蹤產品的銷售情況,回復郵件等,確保賬號銷售目標的達成;
3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況,及時作出相應調整;
4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查,根據需要優化產品描述、圖片及價格調整,提高產品的排名;
5、負責賬號安全穩定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略,達成銷售業績;
7、完成團隊主管安排的其他工作。
任職要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先,熟悉平臺以及相關政策;
2、英語四/六級或專業四級以上,讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心,有責任心,具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;
4. 工作認真負責,有激情,有較好的團隊合作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇26
1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流,整理和回復郵件并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系的同時,借助行業平臺開發新客戶;
3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;
4、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
5、協助做好售后服務工作。
外貿業務員有哪些工作職責 篇27
1.通過阿里國際站等平臺開發詢盤客戶
2.其他搜索引擎詢盤,以及自主開發、開展外貿銷售工作
3.維護客戶關系,掌握客戶需求
4.收集市場信息,產品、價格趨勢。
外貿業務員有哪些工作職責 篇28
1. 通過各種渠道開發客戶,積極回復客人的詢盤, 并爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;
2. 通過各種社交網絡渠道,積極主動搜尋潛在客戶,開發和深挖客戶;
3. 維護和服務好老客戶,滿足客戶需求,提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
