物業經理崗位的具體職責

物業經理崗位的具體職責（通用29篇）

物業經理崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1.對本項目經營過程及結果負責，對項目客戶滿意率和團隊建設負責;

　　2.制度建設：依架構，制定項目各項規章制度、工作流程、標準.并對執行情況進行分析、監督、完善、改進;

　　3.服務管理：負責項目前期查驗、交付服務，負責日常服務管理工作，協調業主投訴及服務改進，負責協調售后整改工作;

　　4.其它：政府各部門關系及業主關系維系，員工培訓工作;實時開展多種經營活動增收節支。

　　任職要求：

　　1.熟悉物業相關法律、法規等政策，熟悉物業各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;

　　2.較強溝通、協調能力及承壓能力;

　　3.有物業經理上崗證，5年以上物業管理經驗。

物業經理崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;，

　　2、品質管理：負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　3、設備運行、維保管理：負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;

　　4、參與商業街區業態規劃及品牌落位，品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。

　　6、基礎物業管理：負責綠化、保潔、安保等管理;

　　7、投訴、秩序管理：負責處理業主、租戶投訴，保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作，與有關部門保持良好的關系;

　　9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發事件。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有3年以上15萬㎡以上商業綜合體項目、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;

　　2、有商業綜合體項目、專業賣場或商業街區開業籌備、后期運營經驗。

　　3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。

　　5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神。

物業經理崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、落實公司經營戰略，負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;

　　2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制度完善，組織健全等;

　　3、主持部門日常工作，合理分配工作任務，解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

　　4、監督下屬各職能工作落實情況，檢查服務質量，及時發現問題，并積極解決問題;

　　5、提報團隊凝聚力，激發員工工作積極性;做好后備人才培養及日常考核;

　　7、協調公司內、外相關部門或政府機構關系，保障公司相關業務的正常開展;

　　8、認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1、大學專科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，具有物業管理經理上崗證優先考慮;

　　2、八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有旅游景區工作經驗優先;

　　3、熟悉物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關法律法規政策;接受過企業管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓;

　　4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;

　　5、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

物業經理崗位的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、商場、寫字樓物業服務工作的保障;

　　2、本部門制度的完善與各項操作規程的監督;

　　3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

　　4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

　　5、負責員工的日常管理工作。

　　6、本部門工作不斷優化。

　　7、 領導安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1.40歲以下，大專以上學歷;

　　2、持有相關從業資格證書優先;

　　3、熟悉智能化物業管理各項業務及運作流程;

　　4、具有較強的團隊指揮能力，突發事件反應及應對能力強

　　5、能承受一定的壓力;

物業經理崗位的具體職責 篇5

　　1.領導建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施并監督執行;

　　2.全面負責商場的物業管理、環境衛生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

　　3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

　　4.及時了解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流，了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護，保證物業運行能夠正常，設備處于良好狀態;

　　5.負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓

　　6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

　　7.物業維修工作，及時處理商場設備維修工作;

　　8.對保安保潔人員進行培訓，對其工作進行監督考核工作;

　　9.負責對突發事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施;

　　10.建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，做好安全工作;

　　11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;

物業經理崗位的具體職責 篇6

　　1、負責項目日常工作事務

　　2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作，能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

　　4、制定部門可執行的管理、業務計劃，積極按照計劃時間落實執行;

　　5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

物業經理崗位的具體職責 篇7

　　1、設施設備管理：商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理。

　　2、安全管理：商業中心安全管理工作。

　　3、環境、消殺、綠化管理：商業中心環境、消殺、綠化管理工作。

　　4、預算控制：物管部預算及費用支出的控制。

　　5、分包商管理：各分包經營管理商指標的管理。

　　6、檔案管理：本部門檔案的監督管理和存檔

　　7、應急事件管理：應急事件處理及其它

　　8、其他：上級下達的其它各種事務工作。

物業經理崗位的具體職責 篇8

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的專業技能培訓;

　　●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

　　●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業各部門操作規程，有保安接管及管理經驗。

物業經理崗位的具體職責 篇9

　　1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點

　　2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決

　　3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、 與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。

物業經理崗位的具體職責 篇10

　　1、根據總部運營發展規劃戰略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行;

　　2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施;

　　3、負責項目的'管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

　　4、制定物業管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督;

　　5、完成總部下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務。

物業經理崗位的具體職責 篇11

　　1、規范各部門運作，帶領項目部全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等。

　　2、建立、完善項目部內部管理體系，確保管理處各項工作的有序開展。

　　3、管理處經營管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經營狀況負責。

　　4、組織、協調本管理處內人員的工作安排，組織本管理處員工績效考評工作，審批本管理處每月的培訓計劃，監督各類員工之培訓是否有效。

　　5、組織與業主溝通，及時認真地解決業主提出的合理要求。

　　6、對業主提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程。

　　7、制定、審核本管理處每月工作計劃，根據工作需要，主持召開管理處工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的.不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。

　　8、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常。

　　9、審核本管理處內部財務收支情況。

　　10、完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。

物業經理崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;

　　2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;

　　3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作，保障商場的購物環境安全;

　　4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核，協調投訴的處理工作;

　　5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監督。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

　　2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;

　　3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗，持物業管理類上崗資格證;

　　4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協調能力及團隊協作精神。

物業經理崗位的具體職責 篇13

　　1. 全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。

　　2. 組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好 企業形象，努力提高業務素質。

　　3. 按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項工作。

　　4. 保證商場清潔衛生，搞好環衛工作。

　　5. 負責商場的停車管理。

　　6. 建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

　　7. 負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　8. 編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃 。

　　9. 建立設備臺賬，定期核對，做到賬實相符，防止公司資產流失

　　10. 加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。

　　11. 定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　12. 加強信息管理，主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

　　13. 完成總經理交辦的其他事務。

物業經理崗位的具體職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的.運作和管理;

　　2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施;

　　3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);

　　4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

　　5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;

　　6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

　　7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;

　　2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;

　　3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;

　　4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

物業經理崗位的具體職責 篇15

　　1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌

　　2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

　　3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

　　4、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決

　　6、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　7、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象

物業經理崗位的具體職責 篇16

　　1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;

　　2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

　　3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;

　　4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

　　5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

　　6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

　　8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;

　　9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;

　　10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。

物業經理崗位的具體職責 篇17

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位責任，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　5、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　6、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛生;、

　　7、負責本店物業費用的收支預算。

物業經理崗位的具體職責 篇18

　　一、職責：

　　1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的'服務品質;

　　3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

　　4、配合、協助校方各類活動的開展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

　　二、任職資格：

　　1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

　　2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

　　3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

　　4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

　　5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業經理崗位的具體職責 篇19

　　1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;

　　2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監督和管理，確保管理服務水平;

　　4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果 ;

　　5、與業主/租戶保持密切聯系，并不定期組織回訪業主/租戶，聽取業主/租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　6、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司人力資源管理部門相應工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

物業經理崗位的具體職責 篇20

　　1、負責項目土建施工的技術質量監督、安全生產管理、進度計劃安排、工程量初審；

　　2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位，對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實施全過程監管；

　　3、參與施工圖會審和技術交底，形成本專業會審記錄，并要求設計院做出相應答復；

　　4、審核本專業的施工進度計劃、質量保證措施和專業安全管理措施；

　　5、有效的監督施工質量，對關鍵的工程質量控制點進行控制、監測和質量評定；

　　6、監督監理、施工單位對本專業進場材料的驗收、檢驗、報驗工作；

　　7、會同設計、監理、施工單位處理現場日常技術工作；

　　8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作，并對本專業技術質量驗收結果的準確性負責；并制定相關管理辦法。

　　9、負責會同監理單位對本專業隱蔽工程的.監管，代表甲方參與現場檢查，檢查合格簽字確認后施工單位方可進行下一道工序施工，同時留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；

　　10、監督監理、施工單位的質量、進度、安全管理工作；

　　11、對本專業工程的質量、技術資料整理、歸檔進行監督管理；

　　12、提供工程進度款審核的必要資料（變更、工程量確認資料）；

　　13、負責工地安全文明施工；

　　14、完成上級交辦的其他工作。

物業經理崗位的具體職責 篇21

　　1、物業經理在公司總經理（制度職責大全總經理）領導下，全面掌握公司日常運作情況，落實公司各方面工作，協助領導處理日常行政事務，對各部門的工作進行協調，當好參謀和助手。

　　2、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門員工日常工作進行檢查和考核，保證部門不出現工作差錯。

　　3、在公司領導的指導下，負責制定有關行政、文秘（制度職責大全文秘）、總務、后勤管理（制度職責大全后勤管理）等方面的'相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

　　4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋，同時協助各部門進行整改。

　　5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

　　6、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作，指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　7、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協調各方面工作與人際關系。

　　8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設，提高人員素質，提高辦事效率，及時完成領導交辦的其它工作任務。

物業經理崗位的具體職責 篇22

　　職責：

　　1、按照公司商場定位，完成招商工作任務;

　　2、對公司物業管理，根據租戶及商場實際經營狀況提出合理規劃建議方案;

　　3、負責商場招商及管理工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

　　4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

　　5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

　　6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

　　崗位要求：

　　1、工商管理等相關專業大專以上學歷;

　　2、了解白云區商業環境及客戶資源;3年以上商業辦公樓及商鋪的招商管理實戰經驗;掌握商業地產前期策劃、招商及經營管理的全過程;

　　3、熟悉商業地產的動態及發展趨勢，掌握豐富的客戶資源和業務渠道;

　　4、具備良好的商業策劃、分析能力，較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。

物業經理崗位的具體職責 篇23

　　1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

　　3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

　　4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

　　6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;

　　8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;

　　10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理崗位的具體職責 篇24

　　1、主持物業公司日常工作，領導物業公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工。

　　2、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議。

　　3、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促，對不符合管理要求的現象，及時糾正，對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

　　4、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作。

　　5、組織指導員工對業主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好督促，維修后及時與業主溝通，做好處理結果的'意見。

　　6、經常巡視管理區域內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題。

　　7、組織辦理業主裝修、入住手續。

　　8、定期召開例會，制作工作方針、計劃。

物業經理崗位的具體職責 篇25

　　職責：

　　1、負責主持客服部的全面工作，協調、督導管轄內各員工工作;

　　2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作;

　　3、按照管理處規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，提升服務水平;

　　4、掌握業主動態，聽取客戶合理化建議，及時組織并解決客戶投訴;

　　5、配合銷售處案場負責人處理其他有關事項等。

　　任職條件：

　　1、40周歲以內，大專及以上學歷;

　　2、三年以上同等崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理，酒店服務管理等相關專業知識;

　　4、具有較強的溝通、應變及協調能力，富有較強的責任感和耐心。

物業經理崗位的具體職責 篇26

　　1. 負責物業服務中心的全面工作。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3. 擬定年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

物業經理崗位的具體職責 篇27

　　職責：

　　1、根據公司的戰略發展規劃，經營模式、業務流程等，組織開展物業項目的管理工作，保證物業項目的有效運作，不斷提升業主滿意度;

　　2、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

　　3、全面統籌、整體監控相關項目的運營管理工作。熟知物業前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，管理類專業;

　　2、5年以上物業公司工作經驗，3年以上物業管理工作經驗，2年以上完整項目操作經驗;

　　3、熟悉物業管理知識、物業管理法律法規，熟悉前期案場服務流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務知識;

　　4、溝通協調能力強，具有能成為“獨當一面、領軍型人才”的能力或潛質，渴求成功，有強烈的事業心和上進心;

　　5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統優先。

物業經理崗位的具體職責 篇28

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

　　2、兩年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業經理崗位的具體職責 篇29

　　職責：

　　1、負責物業項目的經營管理工作;

　　2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

　　3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　4、負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等;

　　5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;

　　7、所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

　　8、積極響應集團及物業總公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

　　2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

　　3、具備優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

　　4、能接受公司調派，持有物業相關證書者優先;