物業經理崗位的工作職責（通用29篇）
物業經理崗位的工作職責 篇1
一、職責
1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的'防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
二、任職資格：
1、大專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。
物業經理崗位的工作職責 篇2
1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻;
2.全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;
3.制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
6.以身作則，關心員工,獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的'日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9.熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度,提高服務質量;
10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;
11.認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件：
1.大學本科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優先;
3.熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;
5.有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真
物業經理崗位的工作職責 篇3
一、職責：
1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的'服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助校方各類活動的開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。
二、任職資格：
1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;
2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;
3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。
5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。
物業經理崗位的工作職責 篇4
職責：
1、負責制定本物業項目的工作計劃，并組織實施;
2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;
3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;
4、負責定期與業主方溝通及維護關系。
任職要求：
1、30-45歲，中專及以上學歷;
2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;
3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。
物業經理崗位的工作職責 篇5
職責
1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;
3、規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;
9、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有物業管理經理上崗證者優先考慮
2、五年以上物業管理相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。
5、對物業管理各項工作內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備商業與寫字樓物業的管理能力。
7、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
物業經理崗位的工作職責 篇6
職責
1. 根據公司實際制定物業公司管理制度，并落實實施;
2. 負責園區物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質;
3. 制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案，經公司審核同意后，嚴格執行;
4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作并能在交房后能及時預防和解決業主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
5. 指導、管理、協調物業工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決;召集和主持物業例會或專題會議，及時解決管理中出現的問題;保證各項工作能順利進行;
6. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
任職要求：
1.有5年以上同崗位工作經驗，具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗，對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。
2.具有大型樓盤物業管理經驗，熟悉項目物業管理相關的操作流程和管理標準;
3. 熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系，持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。
4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力，具有處置突發事件的經驗。
物業經理崗位的工作職責 篇7
職責：
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻;
2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;
3. 制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
4. 主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
6. 以身作則，關心員工,獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7. 與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8. 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9. 熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度,提高服務質量;
10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;
11. 認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件：
1.大學本科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優先;
3. 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;
5. 有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真
物業經理崗位的工作職責 篇8
1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的.監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析。
物業經理崗位的工作職責 篇9
一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各部門工作計劃實施。
三、了解掌握物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。
四、參與制定、修訂項目各項管理制度。
五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
六、處理分管工作范圍內的突發事件。
七、安排下屬工作人員的各項工作。
物業經理崗位的工作職責 篇10
項目管理物業經理崗位職責
1、負責按公司指導原則制定本小區的管理方法；
2、負責公司質量、成本、安全目標的落實，對管理處經濟效益負責；
3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃并監督實施情況；
4、負責指導檢查、監督本管理處各職能部門的工作；
5、負責投訴及業主意見的最終處理；
6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核；
7、組織對不合格項進行處理并跟蹤難；
8、負責外圍關系的建立及處理等；
9、負責公司各項規章制度在本管理處的認真執行、落實到位，保證政令暢通；
10、負責對管理處員工進行管理。
任職資格：
1、專科以上學歷，3年以上物業項目管理經驗；
2、物業管理經理上崗證；
3、良好的理解和表達能力，善于溝通，很好的團隊合作意識。
項目管理物業經理崗位
物業經理崗位的工作職責 篇11
職責：
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業管理或工程管理專業優先;
2、5年以上物業工作經驗，2年以上物業公司同等崗位工作經歷;
3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;
物業經理崗位的工作職責 篇12
物業項目經理崗位職責及操作細則（保潔管理）
職位：項目經理
工作大綱：負責整個廣場保潔管理工作，包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監督管理及總結，擬定部門規章制度，及協助處理投訴事宜。
匯報職級：物業經理
崗位職責及操作細則：
1）全面負責清潔部日常運作管理，負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度，貫徹執行總公司下達的各項工作任務，并向物業經理負責。
2）結合廣場總體的具體情況，根據保潔員綜合素質，以及崗位專業知識需求，編制培訓課程，有計劃地對保潔員進行培訓，并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估，督促執行，認真搞好清潔部的組織管理工作。
3）維護本廣場內環境衛生整潔，監管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查，提供一個良好的經營辦公環境。
4）一旦發生突發事件（水險），合理調派保潔員協助處理，負責組織搶救工作，保障本廣場內人員的.生命及財產安全。同時報告物業總經理。
5）公開招聘本部門員工，報物業經理審批及報專員備案。
6）培養訓練清潔部全體成員服從領導，聽從指揮，遵守國家法律、履行保安職責。
7）建立與完善各項制度，抓好保潔員的思想、業務培訓，不斷提高保潔員的整體素質。
8）完成總公司交付的各項任務。
9）做好保潔人員的排班考勤工作。
10）統計分析清潔部存在的不足，并提出改進的方案。
11）定期對清潔部進行每月例會總結。
12）與部門各保潔員溝通，了解各保潔員在日常工作中存在的問題，以合理的措施解決。
13）定期向物業經理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。
物業經理崗位的工作職責 篇13
1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌
2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
4、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決
6、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
7、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象
物業經理崗位的工作職責 篇14
職責：
1、制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;
2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。
物業經理崗位的工作職責 篇15
1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批準后監督執行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業經理崗位的工作職責 篇16
1、根據總部運營發展規劃戰略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行;
2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施;
3、負責項目的'管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;
4、制定物業管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督;
5、完成總部下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;
6、完成上級交辦的其他工作任務。
物業經理崗位的工作職責 篇17
1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌
2、負責物業管理公司的籌建，前期房地產有關物業管理的參與
3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
5、物業管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系
6、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決
8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實
10、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產公司的其它工作
物業經理崗位的工作職責 篇18
職責一：物業經理助理崗位職責
1.協調經理完成管理處的各項工作，物業經理助理工作職責。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經理部在時，大力經理進行工作。
4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5.遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理客戶對其分管工作范圍內的突發事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
職責二：物業經理助理崗位職責
一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。
四、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業各項管理制度。
六、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。
八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
職責三：物業經理助理崗位職責
一、協助項目區域常務經理的工作開展和日常事務處理，當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的.工作。
三、督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令。
四、受項目區域常務經理委托，代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
職責四：物業助理崗位職責
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、按公司制定的物業驗收標準，配合做好物業驗收接管工作。
3、在物業驗收過程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類、存放、借還、登記等細節工作，并建立好相應的管理臺帳。
4、按公司制定的業主收樓工作流程，做好物業移交業主的工作，并配合業主做好各種業務辦理，包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。
5、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴。
6、每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
7、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。
8、根據每月物業綜合大檢查整改一覽表，跟進處理各種存在問題，管理制度《物業經理助理工作職責》。
9、根據各種會議紀要下達的工作任務，分別跟進各項工作完成情況。
10、每月對各區域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
11、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。
12、每月配合財務對業主各種欠款的追收。
13、配合公司舉辦各種活動，完成上司下達的工作任務。
職責五：物業助理崗位職責
1、受業主、租戶的咨詢，并耐心解答;
2、受理用戶投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務，處理不了及時報告物業主任，并跟進至事項處理完畢;重大事件可直接報告物業經理;
3、負責受理商戶室內裝飾報修申請，待主任審批后辦理裝修手續，并對裝修現場進行監理糾正違規行為;
4、協助管理部處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規定和程序辦理租戶放行條;
5、及時將客戶及各部門之報障事項報工程部，協助工程部檢查工程維修單的完成情況，協助工程部和物業主任完成各項工程驗收工作;
6、負責各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作;
7、負責校對租戶、業主聯系資料，如有更改，及時通知文員對租戶資料進行及時更新，負責保管租戶資料;
8、定期與業主、租戶聯系，保持良好關系;
9、在物業主任的領導下每日對中心進行安全、綠化、衛生巡查;
10、檢查、監督外判清潔、綠化公司的工作，發現問題及時通知承包公司處理;
11、各項管理費用通知書的派發及催收、催繳工作;
12、負責各項管理事項通知的派發及監督執行;
13、在出納不在場的情況下，代收物業服務中心物業管理費等各項費用，開具相關發票和收據，并妥善保管;第一時間將收到之現金轉交出納;
14、完成物業主任及上級領導交辦的其它工作;
職責六：物業助理崗位職責
1.貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;
2.協助主任制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;
3.負責管理處員工的考勤，勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜;
4.具體分配各班組的工作任務并負責檢查完成情況，協調各班組之間的關系;
5.協助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
6.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
7.按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區文化活動;
8.監督巡查管理處員工的工作狀態，及時糾正不合格，對違規或不稱職的員工進行批評并向管理處主任提出處理意見;
9.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;
10.結合屋村實際情況，積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;
11.管理處主任不在時替代其行使職權;
12.對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;
物業經理崗位的工作職責 篇19
1、負責協調本部門與其他相關部門的工作。
2、制訂本部門工作規劃和部門預算,定期向總經理匯報,出席總經理召集的管理處會議,并及時將會議內容傳達至下屬員工。
3、負責本部門工作計劃的實施并定期總結上報。
4、負責與客戶之間保持良好的'溝通,及時了解客戶的動態,組織各種聯誼活動。
5、對物業部各崗位員工的日常工作質量進行監督、檢查。
6、負責組織、協調本部門服務質量體系的建立、實施、維持和改進,以保證本部門的服務質量符合公司標準。
7、完善各項管理制度,下達于部門員工,及時組織員工進行相關業務技能的培訓,解決工作難題。
8、了解其它同等大廈管理水平及相關信息,提高本部門服務水平,完善部門工作。
9、負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。
10、考核屬下管理人員的工作,積極倡導良好的管理氣氛,不斷探索管理方法,提高管理效率。
11、持本部門例會,聽取匯報,督察工作進展,解決工作中的問題。
12、完成物業總經理交辦的其它工作
物業經理崗位的工作職責 篇20
1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
2、負責完成項目年度經營/責任指標，計劃及預算，并進行計劃目標分解，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
4、負責監管項目資產的運行情況;
5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;
6、負責處理業主、租戶投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理崗位的工作職責 篇21
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。
物業經理崗位的工作職責 篇22
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;
4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
5、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;
7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;
8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
9、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;
10、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
11、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
12、完成領導安排的其他工作。
物業經理崗位的工作職責 篇23
1、負責項目的物業及人員管理工作，建立物業管理規范體系，確保項目正常有序運營;
2、負責提高物業管理運作的效能，控制物業管理成本，做好項目風險管控;
3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。
物業經理崗位的工作職責 篇24
1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。
2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。
4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。
5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。
6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。
物業經理崗位的工作職責 篇25
領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
妥善處理一切緊急及突發事件;
負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。
物業經理崗位的工作職責 篇26
1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點
2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決
3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核
4、 與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。
物業經理崗位的工作職責 篇27
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序
物業經理崗位的工作職責 篇28
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;
4、根據公司的'戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作;
5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
物業經理崗位的工作職責 篇29
1、根據集團及區域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;
2、管控項目消防、智能化運行，根據上級公司要求的規范流程降低設施設備的運行風險;
3、推進項目節能降耗，降低項目運營成本;
4、做好與地產維保部門的溝通工作，協調與地產工程關聯工作的順利推進;
5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;
6、完成區域及項目經理交辦的其他工作;