關于物業經理的工作崗位職責(精選29篇)
關于物業經理的工作崗位職責 篇1
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作,對本管理處員工進行監督、培訓、考核,制定工作計劃和預算,確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度,定期按質量標準檢查或抽查和監督整改,對內審及外審負責;
4、根據公司的'戰略發展規劃,經營模式,業務流程等,組織開展物業項目的管理工作;
5、根據集團標準化操作流程,組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調查等客戶服務工作,并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
關于物業經理的工作崗位職責 篇2
職責描述:
1.服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;
3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;
4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;
5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;
6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;
9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業或工業地產物業工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;
3、精通物業工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的'組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。
6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。
關于物業經理的工作崗位職責 篇3
崗位職責:
1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;
2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;
3、新員工入職培訓組織實施;
3、各類人事報表制作、通知通報擬定;
4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;
5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;
6、項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;
7、會議組織及會議紀要撰寫;
8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監督實施工作;
9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執行;
10、其他人事行政事務工作;
11、負責項目收費及現金管理;
12、負責項目財務事務處理及收費崗位監督、檢查;
任職要求:
1、男女不限,年齡35歲以下;
2、大專以上學歷;
2、有2年及以上相關工作經驗;
3、溝通協調能力強,抗壓能力強;
4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規,能獨立完成基礎人事工作;
5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。
關于物業經理的工作崗位職責 篇4
1、負責園區物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的管理和日常維護;
2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障;
3、指導、監督物業的工作,負責對物業服務中心人員進行培訓,并對其工作業績進行考核;
4、負責檢查園區公共區域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量;
園區入駐企業及商戶的服務;
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
關于物業經理的工作崗位職責 篇5
1、協調與消防和物業管理等有關部門的關系,建立健全物業規章制度和服務操作規程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
3、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;
4、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
關于物業經理的工作崗位職責 篇6
職責:
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,物業管理或工程管理專業優先;
2、5年以上物業工作經驗,2年以上物業公司同等崗位工作經歷;
3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括:前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;
關于物業經理的工作崗位職責 篇7
1、協助管理在管項目的整體運作,對在管項目的`發展與經營情況負責;
2、協助制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過程與結果;
4、主持在管項目各類日常經營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業績任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量;
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。
關于物業經理的工作崗位職責 篇8
崗位職責:
1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;
2、 制定項目成本費用預算,執行過程中控制資金合理支出,確保年度目標的達成。
3、 獨立運營物業管理團隊,公司制度、崗位細則的培訓和落地。
4、 全面統籌商場環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理,并對外包項目進行質量管控。
5、 承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。
6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業;
2、三年以上相同崗位管理經驗,有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;
3、從事過物業項目管理2年以上,具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;
4、熟悉物業管理行業法律法規,熟悉ISO管理體系或物業標準化管理,持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;
5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識。
關于物業經理的工作崗位職責 篇9
工作職責:
負責組織實施物業項目各物業管理階段的`各項經營管理工作,確保服務品質與經營管理指標的達成。
任職要求:
1、物業管理或管理類專業大專或以上學歷,3年以上全國知名物業管理企業高端物業住宅小區管理經驗,熟悉物業前期介入、銷售配合、常規管理流程、物業行業政策;
2、具較強的經營管理能力,能獨立完成物業管理方案的設計;
3、對服務品質保障、社區經營、社區文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經驗;
4、持注冊物業管理師、物業管理企業經理上崗證優先。
關于物業經理的工作崗位職責 篇10
1. 協同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場調研,費用測算,品質研究,策劃物業管理方案;
3. 對接和協調相關部門,牽頭跟進和推動物業籌備工作落地;
4. 負責建立服務體系和推行相關標準;
5. 負責品質周檢及結果的落實。
關于物業經理的工作崗位職責 篇11
1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業主、分管副總經理負責及匯報工作。
2、保持與業主的聯系及溝通,貫徹落實業主委員會的重大決定,并定期向業主委員會報告工作。
3、負責定期或根據工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。
4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。
5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,并督導各部門規范運作,確保總體目標的實現。
6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。
7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。
8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。
9、負責檢查管理情況,發現問題及時督促相關部門進行整改。
10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。
11、負責審核和簽訂各種外包合同。
12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。
13、負責審批管理處各部門采購計劃。
14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。
關于物業經理的工作崗位職責 篇12
職責:
1、負責制定物業管理各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件,并嚴格貫徹執行,規范員工行為,提高工作效率;
2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;
3、負責制定現場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;
4、負責監督本部門各崗位的巡視檢查,審核各部門報表,發現問題及時采取調整措施;
5、組織檢查消防設施的維護檢修,確保各類消防設施處于良好工作狀態;
6、負責解決或協調處理業主的投訴,及時與業主溝通,努力提高服務質量和業主的滿意率,降低投訴率,處理緊急事事件并及時上報;
7、負責建立應急預案,對重大險情和不可抗力事件,做到第一時間到達現場并妥善解決,將損失及負面影響最小化。
任職資格:
1、大專及以上學歷,工商管理或物業管理等相關專業畢業;
2、五年以上寫字樓、商業地產等物業公司工作經驗,兩年以上同等崗位經驗;
3、熟悉物業經營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作,有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、綠化管理工作經驗;
4、熟悉物業管理相關知識,有豐富客戶服務經驗,較強組織協調能力,掌握良好的投訴事件,并能處理各類突發事件;
5、有較強的文字處理功底和語言表達能力,熟練運用計算機辦公軟件。
關于物業經理的工作崗位職責 篇13
1、負責項目土建施工的技術質量監督、安全生產管理、進度計劃安排、工程量初審;
2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位,對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實施全過程監管;
3、參與施工圖會審和技術交底,形成本專業會審記錄,并要求設計院做出相應答復;
4、審核本專業的施工進度計劃、質量保證措施和專業安全管理措施;
5、有效的監督施工質量,對關鍵的工程質量控制點進行控制、監測和質量評定;
6、監督監理、施工單位對本專業進場材料的驗收、檢驗、報驗工作;
7、會同設計、監理、施工單位處理現場日常技術工作;
8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作,并對本專業技術質量驗收結果的準確性負責;并制定相關管理辦法。
9、負責會同監理單位對本專業隱蔽工程的.監管,代表甲方參與現場檢查,檢查合格簽字確認后施工單位方可進行下一道工序施工,同時留存有效的影音和影像資料,以備日后查用;
10、監督監理、施工單位的質量、進度、安全管理工作;
11、對本專業工程的質量、技術資料整理、歸檔進行監督管理;
12、提供工程進度款審核的必要資料(變更、工程量確認資料);
13、負責工地安全文明施工;
14、完成上級交辦的其他工作。
關于物業經理的工作崗位職責 篇14
1、在分管領導、總經理的領導下,負責管理轄區物業管理重大問題的決策,處理及管理轄區物業管理的日常工作,完成公司下達的責任目標;
2、代表公司協調與集團房產公司及社會相關管理職能部門的關系;
3、負責對管理轄區客戶服務中心、客戶服務、工程部、秩序員部、環境管理部總體工作的指導、安排、檢查與考核;
4、負責管理轄區突發事件與緊急情況的處理與指揮;
5、負責管理轄區質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;
6、負責組織、按排落實培訓計劃,通過培訓,提高員工勞動技能和業務水平;
7、負責落實管理轄區各項費用的收繳工作;
8、負責管理轄區設備管理,建立設備臺帳,編制設備維修保養計劃,檢查水電工對設備保養的執行情況,并做好記錄;
9、主動融入團隊,協助公司領導開展團隊建設工作,全面提升個人工作積極性和綜合素質,團結高效完成組織目標;
10、完成上級交給的一切任務,并做好當班工作。
關于物業經理的工作崗位職責 篇15
職責:
1、物業管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;
3、擬定標準化管理程序,并持續的進行修正與改進;
4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;
5、公司各項決議、方案的執行、落實,并持續進行合理化改進。
任職條件:
1、 28-45歲以下,大專以上學歷,3-5年以上物業相關工作經歷;
2、熟悉物業管理運作程序,了解行業法規和要求,具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;
3、具備較強的組織、策劃及協調能力,擅長做好各項預防措施;
4、寫作基礎扎實、語言表達良好,社會經驗豐富;
5、對工作認真負責,積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;
6、持物業經理上崗證,5年以上同等崗位工作經驗,良好的團隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用:具有物業管理軟件的應用經驗更佳。
關于物業經理的工作崗位職責 篇16
一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各部門工作計劃實施。
三、了解掌握物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。
四、參與制定、修訂項目各項管理制度。
五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
六、處理分管工作范圍內的突發事件。
七、安排下屬工作人員的各項工作。
關于物業經理的工作崗位職責 篇17
1、全面負責項目的物業管理,努力提高物業的管理水平,為房地產開發和業提供優質的服務,創立良好的服務品牌
2、負責物業管理公司的籌建,前期房地產有關物業管理的參與
3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結和各種合理化建議
5、物業管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系
6、根據項目實際情況,提交物業公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發現問題并解決
8、主持公司例會,及時解決管理中出現的問題,保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后,外判工作的安排落實
10、執行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件,樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產公司的其它工作
關于物業經理的工作崗位職責 篇18
1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施:制定項目實施方案和計劃,協調安排技術人員完成實施和服務工作,跟蹤項目進程,把控關鍵節點
2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題,并能及時給予協調和解決
3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核
4、 與業務部門一起,發掘信息化需求,賦能業務提速增效。
關于物業經理的工作崗位職責 篇19
1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。
2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。
3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。
4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析,對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查,并提出糾正預防措施。
5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目,并有針對性地制定改善方案。
6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
關于物業經理的工作崗位職責 篇20
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;
2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊
3、主持管理評審;
5、負責召集和主持總經理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經理、財務部經理的`任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰略。5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的員工調薪。
7.負責審核各類經濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據公司的工作進展情況,向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
關于物業經理的工作崗位職責 篇21
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
4、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
5、完成領導安排的其它工作
關于物業經理的工作崗位職責 篇22
1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;
2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。
5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。
6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。
關于物業經理的工作崗位職責 篇23
【崗位職責】
1、負責購物中心物業設施設備、環境品質、安全管理和衛生工作的計劃管理和督導檢查;
2、負責物業服務方案的'制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;
3、負責購物中心內設備設施的定期保養維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;
4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負責物業各項預算制定和能耗等費用管控。
【任職要求】
1、本科以上學歷,5年以上商業綜合體物業管控工作經驗優先;
2、熟悉商業項目物業、品質、保潔等各模塊管理標準;
3、熟悉物業管理法律法規,有較強的成本意識和管理溝通能力。
關于物業經理的工作崗位職責 篇24
職責:
1、物業接收驗收、交付;
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;
3、負責客戶入駐各項工作;
4、負責客戶裝修、改增建要求管理;
5、處理客戶投訴并及時處理;
6、物業建筑、客戶檔案管理 ;
7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;
8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;
9、負責物業租金的核計和催繳工作。
崗位要求:
1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;
2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(可接受應屆畢業生);
3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;
4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;
5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;
關于物業經理的工作崗位職責 篇25
職責:
1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量,對檢查中發現的品質問題及時向物業經理匯報;
2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;
3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;
4、組織物業服務中心周檢,統計檢查中發現的問題,監督各部門整改落實情況。
5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。
6、積極完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、具有物業管理相關專業專科以上學歷;
2、具備5年以上物業管理工作經驗,1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;
3、熟悉ISO質量管理體系,熟悉政府有關物業管理的法律法規;
4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;
5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。
關于物業經理的工作崗位職責 篇26
1:全權處理所負責項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領導匯報;
2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;
3:每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;
4:參與會議、接待安排,協調等服務工作;
5:處理突發事件。
關于物業經理的工作崗位職責 篇27
1、全面負責現園區的工作。
2、制定園區內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核。
3、制訂項目員工的培訓計劃,適時開展業務培訓。
4、處理用戶投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導。
5、負責項目人事調整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負責園區日常維修養護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。
7、建立完善的管理組織機構及制度,監督和考核人員,并在實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。
8、公司領導交付的其他事項。
關于物業經理的工作崗位職責 篇28
1、規范各部門運作,帶領項目部全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等。
2、建立、完善項目部內部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。
3、管理處經營管理工作及日常費用支出的審核工作,對管理處的整體經營狀況負責。
4、組織、協調本管理處內人員的工作安排,組織本管理處員工績效考評工作,審批本管理處每月的培訓計劃,監督各類員工之培訓是否有效。
5、組織與業主溝通,及時認真地解決業主提出的合理要求。
6、對業主提出的有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。
7、制定、審核本管理處每月工作計劃,根據工作需要,主持召開管理處工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的.不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。
8、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護,確保各類機電設備運作正常。
9、審核本管理處內部財務收支情況。
10、完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。
關于物業經理的工作崗位職責 篇29
職責:
1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;
3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.
5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;
任職要求
1.45歲以下,物業管理類專業專科及以上學歷,持物業管理員上崗證;
2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;
3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;
