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      物業經理崗位的具體職責

      發布時間:2023-08-13

      物業經理崗位的具體職責(通用28篇)

      物業經理崗位的具體職責 篇1

        職責:

        1、落實公司經營戰略,負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;

        2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制度完善,組織健全等;

        3、主持部門日常工作,合理分配工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

        4、監督下屬各職能工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,并積極解決問題;

        5、提報團隊凝聚力,激發員工工作積極性;做好后備人才培養及日?己;

        7、協調公司內、外相關部門或政府機構關系,保障公司相關業務的正常開展;

        8、認真完成公司交辦的其它工作。

        任職條件:

        1、大學?埔陨蠈W歷,房地產、物業管理等相關專業,具有物業管理經理上崗證優先考慮;

        2、八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有旅游景區工作經驗優先;

        3、熟悉物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關法律法規政策;接受過企業管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓;

        4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;

        5、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

      物業經理崗位的具體職責 篇2

        職責:

        1.對本項目經營過程及結果負責,對項目客戶滿意率和團隊建設負責;

        2.制度建設:依架構,制定項目各項規章制度、工作流程、標準.并對執行情況進行分析、監督、完善、改進;

        3.服務管理:負責項目前期查驗、交付服務,負責日常服務管理工作,協調業主投訴及服務改進,負責協調售后整改工作;

        4.其它:政府各部門關系及業主關系維系,員工培訓工作;實時開展多種經營活動增收節支。

        任職要求:

        1.熟悉物業相關法律、法規等政策,熟悉物業各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;

        2.較強溝通、協調能力及承壓能力;

        3.有物業經理上崗證,5年以上物業管理經驗。

      物業經理崗位的具體職責 篇3

        職責:

        1、商場、寫字樓物業服務工作的保障;

        2、本部門制度的完善與各項操作規程的監督;

        3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

        4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

        5、負責員工的日常管理工作。

        6、本部門工作不斷優化。

        7、 領導安排的其它工作。

        任職要求:

        1.40歲以下,大專以上學歷;

        2、持有相關從業資格證書優先;

        3、熟悉智能化物業管理各項業務及運作流程;

        4、具有較強的團隊指揮能力,突發事件反應及應對能力強

        5、能承受一定的壓力;

      物業經理崗位的具體職責 篇4

        1.領導建立物業管理規章制度及工作流程,組織實施并監督執行;

        2.全面負責商場的物業管理、環境衛生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

        3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

        4.及時了解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流,了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護,保證物業運行能夠正常,設備處于良好狀態;

        5.負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓

        6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

        7.物業維修工作,及時處理商場設備維修工作;

        8.對保安保潔人員進行培訓,對其工作進行監督考核工作;

        9.負責對突發事件的預防和處理,并向上級領導提出建議方案和預防措施;

        10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作;

        11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

      物業經理崗位的具體職責 篇5

        職責:

        1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;,

        2、品質管理:負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;

        4、參與商業街區業態規劃及品牌落位,品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。

        6、基礎物業管理:負責綠化、保潔、安保等管理;

        7、投訴、秩序管理:負責處理業主、租戶投訴,保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作,與有關部門保持良好的關系;

        9、危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發事件。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業綜合體項目、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;

        2、有商業綜合體項目、專業賣場或商業街區開業籌備、后期運營經驗。

        3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。

        5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神。

      物業經理崗位的具體職責 篇6

        1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;

        2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;

        3、負責維護客戶關系;

        4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

        5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;

        6、完成管理費收繳率指標;

        7、統籌品質工作開展;

        8、負責園區相關活動的策劃、實施。

      物業經理崗位的具體職責 篇7

        1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

        2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

        3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結

        4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

        5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

        6. 指導檢查場館內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

        7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

        9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

        10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

      物業經理崗位的具體職責 篇8

        職責:

        1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

        2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發事件;

        5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

        6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        7、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

        8、完成公司年度經營目標。

        任職要求:

        1、本科或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

        2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

        3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

        4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

        5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

        7、具有較強的社交網絡和能力。

      物業經理崗位的具體職責 篇9

        1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;

        2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;

        3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

        4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

        5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

      物業經理崗位的具體職責 篇10

        職責:

        1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;

        3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

        5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

        任職要求

        1.45歲以下,物業管理類專業?萍耙陨蠈W歷,持物業管理員上崗證;

        2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;

        3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

      物業經理崗位的具體職責 篇11

        職責:

        1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量,對檢查中發現的品質問題及時向物業經理匯報;

        2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

        3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

        4、組織物業服務中心周檢,統計檢查中發現的問題,監督各部門整改落實情況。

        5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

        6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

        任職要求:

        1、具有物業管理相關專業?埔陨蠈W歷;

        2、具備5年以上物業管理工作經驗,1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

        3、熟悉ISO質量管理體系,熟悉政府有關物業管理的法律法規;

        4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

        5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。

      物業經理崗位的具體職責 篇12

        1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

        2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

        3、保證項目清潔衛生,搞好環衛工作。

        4、負責項目的停車管理。

        5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

        6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

        7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

        8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

        9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

        11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

        12、完成總經理交辦的其他事務。

      物業經理崗位的具體職責 篇13

        1、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,實現各項管理及經濟指標;

        2、熟悉并掌握物業的建筑結構、機電設備、公共設施等基本情況;

        3、組織協調專業人員,提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

        4、根據不同物業類型,建立并不斷完善各項規章制度,制定項目物業管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程。

        6、負責溝通政府部門、業主、商戶等相關部門和單位,保持良好的公共關系;

        7、負責組織針對所管理物業的日常巡視,全面檢查經營狀況、環境衛生、安全生產等全面情況,發現問題和隱患及時提出解決方案。

      物業經理崗位的具體職責 篇14

        1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

        2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

        3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

        4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

        5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

        6.協助有關部門完成各項收費工作。

        7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

        8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

        9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

        10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

        11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

        12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

        13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

        14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

        15.完成上司臨時安排的工作。

      物業經理崗位的具體職責 篇15

        職責:

        1、全面管理物業服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;

        2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃,并監督計劃執行;

        3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;

        4、負責本項目服務質量的保障與改進,規范落實公司標準化的作業程序和管理要求,定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;

        5、物業內、外部溝通渠道維護,與項目甲方、客戶、大物業及相關政府主管部門建立良好關系;

        6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;

        7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

        【任職資格】

        1、大專及以上學歷;

        2、具有3年以上物業管理經驗,2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;

        3、具有扎實的物業管理專業基礎知識,熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;

        4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;

        5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;

        6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及后期實質管理);

        7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。

      物業經理崗位的具體職責 篇16

        1、1. 在總經理的帶領下,制訂部門預算方案、工作計劃,并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

        2、負責項目安全管理:

        a.每周不少于一次進行綜合巡樓,發現質量與安全問題及時處理,對于嚴重問題及時上報總經理;

        b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;

        c. 負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時發現并處理安全問題,杜絕安全隱患;

        d. 負責項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

        e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實電梯管理制度。

        f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

        g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

        h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善后工作;

        i. 負責建立及演練應急處理預案;

        j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

        k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級,對與本部門有關的重大危險源進行控制;

        l. 負責重大活動安全保衛工作。

        3、負責項目環境管理,保證項目良好的環境衛生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;

        4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

        5、負責協調運作部與其他部門的關系,協助客服部處理管理中心與客戶的關系,協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

        6、負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關工作。

      物業經理崗位的具體職責 篇17

        職責:

        1、負責物業部門的管理工作;

        2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

        3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

        4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

        5、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。

        任職要求:

        1、全日制大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業;

        2、三年以上相同崗位管理經驗,有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

        3、從事過物業項目管理2年以上,具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;

        4、熟悉物業管理行業法律法規,熟悉ISO管理體系或物業標準化管理,持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

        5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

        6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識。

      物業經理崗位的具體職責 篇18

        1:全權處理所負責項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領導匯報;

        2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;

        3:每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;

        4:參與會議、接待安排,協調等服務工作;

        5:處理突發事件。

      物業經理崗位的具體職責 篇19

        1、根據公司戰略發展要求,按公司要求制定和實施年度經營目標,全面負責商業杭州公司工程、物業日常經營管理工作;

        2、編制并審核工程、物業部分年度資金預算,組織制定并完善公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;

        3、在規定的時間節點內完成物業工程年度目標任務,杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理,保證設施設備的正常運行;

        4、審定各項目工程的年度維修保養計劃、節能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

        5、對工程管理所有費用支出負責,審批費用使用的合理性、規范性并負責全程督導;

        6、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;

        7、負責對各項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案;

      物業經理崗位的具體職責 篇20

        1、全面統籌管轄區域內物業管理工作;

        2、負責管轄區域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

        3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        4、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

        5、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

        6、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        8、負責管轄區域內成本費用預算及控制;

        9、負責管轄區域內的公共秩序的維護,提高物業品質。

      物業經理崗位的具體職責 篇21

        職責:

        1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;

        2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;

        3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作,保障商場的購物環境安全;

        4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核,協調投訴的處理工作;

        5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監督。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;

        2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;

        3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗,持物業管理類上崗資格證;

        4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識,溝通協調能力及團隊協作精神。

      物業經理崗位的具體職責 篇22

        1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

        2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

        3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

        4. 負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

        5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

        6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

        7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;

        8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

        9. 制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

      物業經理崗位的具體職責 篇23

        職責:

        1、物業管理的前期運作及后期管理;

        2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;

        3、擬定標準化管理程序,并持續的進行修正與改進;

        4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;

        5、公司各項決議、方案的執行、落實,并持續進行合理化改進。

        任職條件:

        1、 28-45歲以下,大專以上學歷,3-5年以上物業相關工作經歷;

        2、熟悉物業管理運作程序,了解行業法規和要求,具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;

        3、具備較強的組織、策劃及協調能力,擅長做好各項預防措施;

        4、寫作基礎扎實、語言表達良好,社會經驗豐富;

        5、對工作認真負責,積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;

        6、持物業經理上崗證,5年以上同等崗位工作經驗,良好的團隊氛圍組建能力;

        7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用:具有物業管理軟件的應用經驗更佳。

      物業經理崗位的具體職責 篇24

        職責:

        1. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

        2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

        3、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

        4、 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

        任職資格:

        1、大專以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

        2、五年以上同等崗位工作經驗,世界五大行或國內前五的物業公司相關經驗優先;

        3、能夠組織協調開展物業管理工作,提升項目品牌知名度;

        4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

        5、具有較強的承壓能力及溝通協調能力。

      物業經理崗位的具體職責 篇25

        1、制定在售樓盤案場物業服務標準及要求,并按照標準管控營銷案場;

        2、負責案場的管理工作,對接營銷部各項工作,制定工作計劃并組織實施;

        3、制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓;

        4、檢查督促各崗位員工認真履行職責,帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

        5、與營銷部門配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質;

        6、負責檢查并監督售場及樣板間內環境清潔情況及時與公司溝通協調處理,

        7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

        8、負責現場交通秩序和公共管理秩序;

        9、負責現場設施設備的使用、維護和維修協調工作;

        10、開展案場固定資產的管理,管控好案場人財物等安全事宜;

        11、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作;

        12、負責公司相關體系文件的執行和貫徹落實工作;

        13、配合有關部門抓好安全防范工作;

        14、完成公司交辦的其他工作。

      物業經理崗位的具體職責 篇26

        1. 依據總部工作要求,對單店工程、物業相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業管理費用年度預算的制定和實施;

        3. 解決項目工程遺留問題,處理工程應急事件,督導節能技術 改造,負責項目接管驗收;

        4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監 督、指導和管理,負責設備設施維護;

        5. 負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

      物業經理崗位的具體職責 篇27

        職責:

        1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

        2、全面負責管轄項目的日常管理工作,安防、保潔及設備維護安排等;

        3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴,跟進處理投訴和突發事件;

        4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

        崗位要求:

        1、 大專(含)以上學歷,持物業管理證書者優先;

        2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗,精通物業管理公司的整體運作;

        3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

        4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力,具備優秀的服務意識和責任心。

      物業經理崗位的具體職責 篇28

        1、主持項目的全面工作,統籌各部門的日常管理及服務工作;

        2、組織各類會議,傳達貫徹落實上級會議精神;

        3、合理控制各項行政費用的開支;

        4、負責員工崗前培訓、專業培訓等各項技能培訓;

        5、根據需要,調整物業人員架構及職責范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

        6、對物業的整體服務質量負責;

        7、負責不合格服務的處理及糾正,認真對待投訴事件的處理;

        8、對員工進行定期考核,并據實進行獎罰;

        9、完成上級和公司安排的其他工作。

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