前臺文員職責具體內(nèi)容（精選30篇）
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇1
1、負責展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導客戶至銷售顧問，并協(xié)助完成銷售流程;
3、展廳集客數(shù)據(jù)維護和管理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務，配合其它部門的業(yè)務工作;
5、完成部門領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇2
1、負責協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護;
2、籌備并舉行公司同事生日會，年會等活動;
3、負責公司相關(guān)公告、處罰、通知等書寫及公布;
4、負責公司月度考勤核算，并按時向財務提交考勤報表;
5、負責協(xié)助管理文公司體系文件;
6、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇3
1、做好前臺形象接待及衛(wèi)生監(jiān)督維護工作;
2、接待來訪人員并做好登記引導工作;
3、接聽電話并做好記錄;
4、收發(fā)公司快遞做好登記;
5、協(xié)助行政主管完成日常行政工作;
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇4
1、負責接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務;
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇5
1.負責接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;
2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3.公司考勤統(tǒng)計匯總;
4.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并做好相應的記錄;
5.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;不定時檢查用品庫存;
6.協(xié)助銷售部門工作： 協(xié)助準備投標資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、 銷售合同管理等;
7.協(xié)助項目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項目進度;項目分包組合同及各類項目文件的收集、跟蹤、匯總。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇6
1.負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;
2.負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;
3.文件、報刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復印、打印處理等;
4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導交付的其他工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇7
1、公司電話接聽、傳真處理、文件復印等;
2、公司來訪人員接待及會議室安排;
3、公司勞保、辦公用品的發(fā)放工作;
4、員工入職相關(guān)工作;
5、其他臨時性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇8
負責訪客及接待工作;
負責管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人;
負責會議室管理及服務工作;
負責辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務工作;
負責員工門控權(quán)限的管理工作;
負責維護公司前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;
完成其他交辦工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇9
1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續(xù)的辦理;
3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;
4、辦公用品的采購與領(lǐng)用登記;
5、社保系統(tǒng)的維護
6、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇10
1、通過建立微信群的模式，以及團隊之間的話術(shù)合作，跟客戶溝通，及時跟蹤及處理客戶反饋，促成客戶交易;
2、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力，具有良好的客戶服務意識，具有親和力;
4、與客戶在線溝通，以及遠程交流，對客戶進行維護與管理。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇11
1、負責辦公室日常辦公制度維護、監(jiān)督、管理;
2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、固定資產(chǎn)購買，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點等工作;
4、公司辦公環(huán)境的維護、管理;
5、員工入職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;
7、公司來訪客人的接待工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的臨時事宜等。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇12
1、接待來訪客戶及做好相關(guān)引導工作;
2、接轉(zhuǎn)前臺電話。
3、負責傳真收發(fā)與登記。
4、負責前臺接待、登記。
5、引見、招待、接送來賓。
6、收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇13
1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;
2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;
3、工作認真負責，積極配合領(lǐng)導;
4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力;
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇14
1、接聽電話，接受傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、協(xié)助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇15
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作;
6、每月完成公司的日常考勤統(tǒng)計工作;
7、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
8、每月完成公司的日常考勤統(tǒng)計工作;
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇16
訪客接待，電話轉(zhuǎn)接;
快遞收發(fā)，辦公用品管理(申購、驗收、派發(fā))，工衣收發(fā)管理;
電話費用清單管理;
會議室管理;
行政費用(如餐費)核算;
完成其它臨時性文職工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇17
1、負責日常來訪客人的接待和登記工作;
2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;
3、負責公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時領(lǐng)取;
4、負責公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報銷工作;
5、參與員工招聘和人事工作;
6、參與公司各項活動的組織工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇18
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、每月租戶租金發(fā)放及催繳;
4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇19
1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);
2、負責公司項目與客戶的初步溝通;
3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇20
1、負責接聽電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話等
2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯(lián)絡相關(guān)部門
3、負責全體員工的考勤日報匯總
4、維護前廳，接待室的整潔，并對該區(qū)域內(nèi)的綠植進行維護和保養(yǎng)
5、管理各類辦公用品，對打印機等辦公設(shè)備進行后期的維護
6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及后續(xù)的跟進事項，快遞的收發(fā)
7、協(xié)助領(lǐng)導完成行政人事日常的其他工作
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇21
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內(nèi)消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇22
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負責每日及每周的客流信息整理;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇23
負責前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;
負責前臺快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;
負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;
負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;
負責會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;
協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動等;
上級交辦的其他工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇24
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇25
1.行政及財務事務支持
-接聽電話及問詢，有效記錄并傳達信息;
-接待來訪;收發(fā)信件及快遞;
-出納;日常財務事項
-配合會務工作如講座報名跟進及后期文件材料制作;問卷制作和數(shù)據(jù)匯總;電子證書制作和發(fā)放等。
2.學員服務
-接聽及回復專業(yè)考試及課程咨詢;
-跟進學員相關(guān)服務事宜;
-協(xié)助籌劃及開展學員服務活動。
3. 專業(yè)發(fā)展支持
-協(xié)助委員會會議組織安排及記錄;
-協(xié)助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;
-協(xié)助進行相關(guān)專業(yè)資料搜集整理。
4.其他領(lǐng)導安排的事務
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇26
1 、公司總機接聽、轉(zhuǎn)接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓，提供來訪通知、引領(lǐng)和茶水服務;
3 、申領(lǐng)及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的制作及發(fā)放;
5 、收發(fā)快遞;
6 、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇27
1.全面負責前臺環(huán)境衛(wèi)生，電話接聽，來訪人員指引接待;
2.管理日常辦公用品，如采購，發(fā)放，倉儲等工作;
3.制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡，門牌，內(nèi)部標識牌等;
4.協(xié)調(diào)公司廠區(qū)會議室，接待安排客人來訪會議等;
5.管理公司內(nèi)，外部快遞收發(fā)，內(nèi)部通勤車約車統(tǒng)計等;
6.完成上級領(lǐng)導交代的其他行政事務性工作。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇28
1)來訪人員接待;
2)電話的應答轉(zhuǎn)接;打印、復印機管理;
3)員工招聘及新進入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發(fā)放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;
8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇29
負責聯(lián)合辦公社區(qū)的前臺相關(guān)工作
確保社區(qū)現(xiàn)場每日的正常運營
負責社區(qū)的關(guān)系維護，和客戶建立良好的業(yè)務合作關(guān)系
負責檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級指定的其他運營工作任務
前臺文員職責具體內(nèi)容 篇30
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計，以及費用結(jié)算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;