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      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)

      發(fā)布時間:2023-02-11

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選19篇)

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1

        職責(zé):

        1、負責(zé)達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

        2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

        3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

        4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

        任職要求:

        1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

        3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

        4、工作責(zé)任心強,有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2

        職責(zé):

        1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

        2. 協(xié)助銷售團隊提供技術(shù)解決方案;

        3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

        4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

        5. 負責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;

        任職要求:

        1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;

        2. 熟悉企業(yè)運營管理;

        3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

        4. 良好中英文讀寫能力。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3

        職責(zé):

        1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

        2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;

        3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;

        4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

        5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

        崗位要求:

        1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

        2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

        3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;

        4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

        5、具有良好的團隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責(zé)任感強。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4

        職責(zé):

        1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;

        2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

        3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

        4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

        5、負責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

        任職資格:

        1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

        3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5

        職責(zé):

        1.負責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

        2.負責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

        3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

        4.負責(zé)運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護及資源整合;

        5.配合銷售和售后服務(wù)人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

        6.高效完成各項工作任務(wù)。

        任職要求:

        1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

        3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

        4.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

        5.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6

        職責(zé):

        1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護數(shù)據(jù)庫,同時負責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

        2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。

        3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

        任職要求:

        1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗,精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

        2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗,對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

        3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,對.net平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

        4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

        5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

        6.熟悉主流的OA/BPM平臺

        7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7

        職責(zé):

        1、負責(zé)技術(shù)支持部門的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術(shù)問題;

        2、負責(zé)部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

        3、負責(zé)與客戶需求溝通,技術(shù)方案設(shè)計、編寫,技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。

        4、負責(zé)匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計;

        5、負責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

        任職要求:

        1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);

        2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

        3、文筆能力強,善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等;

        4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗,語言表達能力強;

        5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應(yīng)變能力強;

        6、具有強烈的客戶服務(wù)意識、積極主動、高度的責(zé)任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8

        職責(zé):

        1、全面負責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

        2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

        3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標(biāo);

        4、負責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

        5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

        6、收集客戶需求反饋給公司;

        7、負責(zé)及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        任職資格:

        1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

        2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗,有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實驗操作經(jīng)驗更佳;

        3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;

        4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

        5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

        6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9

        職責(zé):

        1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;

        2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

        3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;

        4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        任職要求:

        A、大專以上學(xué)歷;

        B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

        C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;

        D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10

        1. 負責(zé)維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);

        2.負責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時維護等服務(wù)技術(shù)支持工作;

        3.負責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

        4.負責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

        5.負責(zé)大客戶培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

        6.負責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

        7.負責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計劃的制定、實施、管理工作;

        8.負責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

        9. 負責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

        10.負責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

        11.負責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊編制、發(fā)布;

        12.負責(zé)服務(wù)工時維護,預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);

        13.負責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11

        職責(zé):

        1、團隊協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));

        2、保證團隊人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;

        3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù);

        4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

        2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

        3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強烈的進取精神和團隊協(xié)作精神;

        4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,良好的抗壓能力;

        5、有醫(yī)療類軟件實施維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

        6、能接受短期出差。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12

        職責(zé):

        1、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作,主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;

        2、負責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃,評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況;

        3、負責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源,對區(qū)域市場客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;

        4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫,包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

        5、跟進區(qū)域內(nèi)項目,負責(zé)項目投標(biāo)工作的組織實施,提高成功率;

        6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作,以及負責(zé)合同的全過程建設(shè)運維,并負責(zé)合同應(yīng)收款項的催收;

        7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

        專業(yè)任職條件:

        1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè),本科及以上;

        2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗,有完整從事相關(guān)項目的經(jīng)驗;

        3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等,具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

        4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        5、有良好的語言和文字表達能力,具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力;

        6、能服從公司安排調(diào)配工作,能適應(yīng)短期出差。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13

        職責(zé):

        1.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

        2.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;

        3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

        4.高效完成各項工作任務(wù)。

        任職要求:

        1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

        2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

        3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗,或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

        4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

        5.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

        6.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14

        職責(zé):

        1、 負責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

        2、負責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

        3、負責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓(xùn);

        4、負責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

        5、負責(zé)項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

        6、負責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

        7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

        人員要求:

        1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

        2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

        3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。

        4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責(zé)。

        5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15

        1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機制

        2、監(jiān)控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況

        3、編輯總結(jié)技師案例,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

        4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

        5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

        6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請,給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持

        7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

        8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

        9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程,給予相應(yīng)技術(shù)支持

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16

        1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;

        2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進行全面解釋;

        3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

        4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

        5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

        6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

        7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;

        8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出;

        9、完成上級交辦的其他工作。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17

        職責(zé):

        1. 對區(qū)域內(nèi)項目進行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;

        2. 負責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;

        3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項目按時完成;

        任職要求:

        1、 大專以上學(xué)歷;

        2、 電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);

        3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;

        4、 溝通表達能力強,具有良好的服務(wù)意識;

        5、 適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇18

        職責(zé):

        1、 負責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

        2、 負責(zé)對于全國技術(shù)問題進行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

        3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

        4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進行定期培訓(xùn)和分享 ;

        5、 組建和管理技術(shù)支持團隊,對日常工作進行有效分解和有序安排 ;

        6、 對產(chǎn)品的效果進行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

        任職要求:

        1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;

        2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

        3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具,具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

        4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

        5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。

        6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

        7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇19

        職責(zé):

        1、負責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術(shù)支持工作;

        2、負責(zé)實施文檔編寫,實施方案規(guī)劃建議;

        3、負責(zé)售后維護及技術(shù)支持工作;

        4、負責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

        任職要求:

        1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗;

        3、熟練分析SIP呼叫流程;

        4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

        5、學(xué)習(xí)能力強,勤奮踏實肯干,有團隊精神;

        6、具有良好的書面和口頭表達能力;

        7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

      技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選19篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 技術(shù)支持崗位職責(zé)十篇

        1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。2.具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;4.能出差和短期駐外;5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);...

      • 電氣技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用22篇)

        崗位描述:1、協(xié)助銷售人員進行電氣參數(shù)的選型,用戶現(xiàn)場技術(shù)交流;2、負責(zé)技術(shù)支持文檔的編寫、技術(shù)談判、售前調(diào)研等售前技術(shù)支持工作;3、公司安排的`業(yè)務(wù)建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)工作。任職要求:1、熟悉電氣及相關(guān)參數(shù),熟悉電氣設(shè)備選型、設(shè)計工作。...

      • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選23篇)

        1.遠程指導(dǎo)用戶處理系統(tǒng)及軟件問題,包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用,以及相關(guān)軟件的設(shè)置;2.排查診斷硬件故障,查詢預(yù)定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;3.特殊案例及時升級,與其他團隊合作解決用戶問題;4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;5.發(fā)現(xiàn)用...

      • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選23篇)

        職責(zé)1、負責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

      • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選23篇)

        職責(zé)1.主要工作為服務(wù)駐地及所屬區(qū)域重點客戶,兼顧其他區(qū)域用戶;2.接受來自客戶服務(wù)經(jīng)理的受理案例。3.與用戶溝通,理解與分析用戶面臨的問題,了解用戶述求。...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用21篇)

        1、負責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);4、負責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)管理。...

      • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選20篇)

        1、定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);2、負責(zé)產(chǎn)品的'售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣和培訓(xùn)。...

      • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(通用7篇)

        崗位職責(zé):1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;2、技術(shù)...

      • 市場技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用23篇)

        職責(zé)描述:1.負責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

      • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選22篇)

        1、負責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計劃進行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;4、負責(zé)公司后臺接口的開發(fā)與維護,進行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(zé)(精選21篇)

        1、負責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。2、負責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。3、負責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持。...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)(精選23篇)

        1、負責(zé)達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的`相關(guān)問題;3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。...

      • it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)(精選20篇)

        職位職責(zé):1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;4、了解收集行業(yè)內(nèi)的.技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;崗位要求:1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;2、良好...

      • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(通用11篇)

        1、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo);2、負責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(精選24篇)

        職責(zé):1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;4、完...

      • 崗位職責(zé)
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