物業經理工作職責是什么（精選5篇）
物業經理工作職責是什么 篇1
1. 負責物業管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;
2.有高度的項目整體品質觀念，負責物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案和物業管理重大問題的決策，處理及物業管理的日常工作，向總經理負責;
3. 負責與政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系，并與項目公共設施單位合作順暢;
4. 負責物業管理各項預算的編制并組織執行和落實管理轄區各項費用的收繳工作;
5. 負責業主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確保客戶滿意度;
6. 接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業主的意見，不斷提高管理水平和服務質量;
7. 突發事件與緊急情況的處理與指揮，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;
8. 完成上級交給的其他任務。
物業經理工作職責是什么 篇2
1、準備物業接續工作;配合公司完成接管物業工作。
2、從全盤布局物業管理工作;
3、組織、招聘物業人員;
4、摸底、掌控項目物業范圍內全面情況，組織實施解決項目物業前期存在問題。
5、接洽政府部門，作好物業代收代繳銜接工作。
6、對整體提高小區品質，提升產品價值，提出整體實施方案。
7、負責項目區的整體物業管理，完成項目各項經營管理指標，確保項目物業費收繳率、客戶滿意度。
物業經理工作職責是什么 篇3
1、全面負責經營管理，實現經營業績及指標達成;統籌管理項目所轄各項日常事務;
2、搭建項目物業體系，負責制定經營戰略規劃，實施業務組織;
3、制定年度項目物業服務類收支及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;
4、采取各種措施確保項目的環境衛生、客服禮儀、客戶關系、設備運行，不斷提升物業服務品質;
5、了解有關商業地產的國家法律法規及地方政策，具有敏銳的市場意識，資源整合能力突出，善于整合并優化各類社會資源;
6、帶領和督導下屬做好項目各項日常工作，確保項目人、財、物的絕對安全;
7、認真履職，對直接上級工作負責， 獨立完成領導交辦的其它工作;
8、具有良好的組織協調能力、領導力及團隊合作意識、較強的語言、文字表達能力。
物業經理工作職責是什么 篇4
1、負責物業項目的日常管理，指導監督本部門的各項工作，做到月初有計劃，月末有總結;
2、負責結合項目情況，制定有效措施，不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平，保證項目品質提升及物業費的正常收繳;
3、負責制定項目成本費用預算，報上級領導及公司批準后執行，控制資金合理支出;
4、負責物業項目人員的管理及培訓，發現違規，及時整改;
物業經理工作職責是什么 篇5
1、負責制定本項目物業管理各項規定、流程，并嚴格貫徹執行。
2、 負責現場安全、環境、消防、客服全面管理工作。
3、 負責監督本項目各崗位的巡查、整改工作。
4、根據部門年度業主滿意度的目標，制定滿意度提升計劃，并有效推進、落實。
5、各業務班組之間的溝通，協調或處理客戶服務突發事件和網絡重大投訴。
6、 負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協調工作