營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦(通用28篇)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇1
1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;
2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;
3. 負(fù)責(zé)制定日常營運(yùn)管理制度,并跟進(jìn)實(shí)施:
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運(yùn)整體工作,及時(shí)解決各類問題,對于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問題,需及時(shí)提報(bào)項(xiàng)目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;
7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會(huì)及報(bào)告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵(lì)考核、培訓(xùn)部署;
9. 上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇2
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對營運(yùn)部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;
3、負(fù)責(zé)管控各部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;
4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;
5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇3
1. 制定門店日常運(yùn)營的各項(xiàng)規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運(yùn)營工作,制定營銷方向、活動(dòng)主題等,并確保門店推廣順利進(jìn)行;
3. 協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并采取措施確保完成目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;
5. 負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6. 負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7. 負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)及管理。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇4
1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計(jì)劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的推廣、策劃、組織以及實(shí)施。并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊(duì)并對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及可行性建議;
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報(bào)告。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的固定會(huì)議召開工作(月度經(jīng)營分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);
7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費(fèi)用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇6
1、協(xié)助總裁對營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建,培訓(xùn)與績效考核;
2、定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),不斷提升公司整體的經(jīng)營水平;
3、店鋪環(huán)境的維護(hù)營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理,確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
4、協(xié)助總裁進(jìn)行市場動(dòng)態(tài)調(diào)查分析,提供客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和營運(yùn)模式,營運(yùn)理念;
5. 定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研,建立品牌資源庫,對客群分析提出合理化意見與建議;
6、保障公司的財(cái)產(chǎn)以及資金安全;
7、完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)銷售,費(fèi)用掌控,客流,會(huì)員等任務(wù)與指標(biāo);
8、完成公司總裁交辦的其他工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇7
1、高層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評(píng)估;
5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報(bào)告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇8
1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時(shí)制定新的營銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤大化;
2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施,提高銷售額;
3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪,保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個(gè)人成長情況,培訓(xùn)情況,使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.管理加盟城市營運(yùn)日常工作,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計(jì)劃。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇9
1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運(yùn)營、推廣、協(xié)調(diào)工作;
2、整合旅游服務(wù)資源,拓展旅游服務(wù)市場,從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評(píng)。年度經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督、控制實(shí)施過程,并對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營運(yùn)工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)旅游營運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
5、 負(fù)責(zé)組織建立旅游項(xiàng)目運(yùn)營管理體系,并組織實(shí)施管理;
6、與供應(yīng)商及時(shí)、有效的溝通交流,建立良好的合作關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇10
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定、業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)文化建設(shè)等工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)全面主持公司旗下“餐飲休閑”業(yè)務(wù)板塊的日常經(jīng)營管理工作,制定餐飲休閑業(yè)務(wù)板塊中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo),并組織實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)制定“餐飲休閑”業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營計(jì)劃和策略,并組織執(zhí)行餐廳、農(nóng)場的運(yùn)營管理、產(chǎn)品銷售推廣、店面規(guī)模發(fā)展等工作,并及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整運(yùn)營策略和解決方案,確保達(dá)成公司的營業(yè)收入和利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品運(yùn)營過程中的節(jié)點(diǎn)控制和管理;
5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和能力
6、負(fù)責(zé)政府或企事業(yè)單位等高端客戶資源關(guān)系的搭建、拓展與維護(hù);
7、負(fù)責(zé)解決“公詩餐飲休閑”項(xiàng)目公司的突發(fā)事件;
8、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇11
1、負(fù)責(zé)商業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)目公司全品類招商推廣工作,督導(dǎo)項(xiàng)目公司招商工作,達(dá)成招商目標(biāo)。;
2、前期/后期招商:負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃,組織實(shí)施與目標(biāo)商家的溝通談判,擬定租約條款,確保主力店和直營商戶如期到位,確保出租率和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成;
3、保障項(xiàng)目招商進(jìn)度,積累挖掘品牌資源,優(yōu)化購物中心業(yè)態(tài)及品牌組合,不斷提升項(xiàng)目定位,保障項(xiàng)目持續(xù)盈利的能力;
4、商業(yè)項(xiàng)目定位及規(guī)劃:針對研策及產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出的商業(yè)項(xiàng)目定位及規(guī)劃方案,從招商專業(yè)角度提出決策建議(包括定位、業(yè)態(tài)組合、品牌落位、交通動(dòng)線等)。配合項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的資料準(zhǔn)備及租金測算;
5、招商策略及方案:根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃,明確目標(biāo)招商對象,制定相應(yīng)的招商策略和原則,提出招商方案;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇12
- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);
- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋營運(yùn)經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇13
1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營指標(biāo),編制年度營銷計(jì)劃、分解及承擔(dān)年度銷售工作指標(biāo);
2、制定整體運(yùn)營工作戰(zhàn)略及總體銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)各門店市場規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務(wù)達(dá)成;
3、通過運(yùn)營策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業(yè)務(wù);
4、根據(jù)市場反饋情況及時(shí)調(diào)整營銷策略,監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段、客戶服務(wù)等問題;
5、制定并完善運(yùn)營部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵(lì)制度,引導(dǎo)員工之間的良性競爭,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇14
1. 做好充分的市場調(diào)研工作:利用內(nèi)外資源,參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等,掌握市場動(dòng)態(tài)。
2.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局,編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案:根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃,明確目標(biāo)招商對象,制定相應(yīng)的招商策略,租金測算
4.落實(shí)規(guī)劃方案,提出招商方案根據(jù)公司確定的項(xiàng)目開業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、倒排計(jì)劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計(jì)劃并予以實(shí)施
5.制定招商工作開展計(jì)劃,監(jiān)督招商營運(yùn)部人員完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點(diǎn)零售品牌,對項(xiàng)目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對接,并主力店品牌的談判工作;
6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè),任務(wù)分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭,并組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
8.制定、修訂總部及項(xiàng)目招商管理制度,工作流程及招商激勵(lì)機(jī)制,收支預(yù)算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業(yè)績,組織對各項(xiàng)目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析,并對項(xiàng)目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和調(diào)整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料,負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時(shí)上報(bào)各類審批報(bào)表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強(qiáng)合同管理,確保合同切實(shí)履行
11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核,確保商戶按照與公司協(xié)定的時(shí)間日期按時(shí)開業(yè)。
12.完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇15
1、根據(jù)公司既定營運(yùn)計(jì)劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃,搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;
3、制定及執(zhí)行營運(yùn)市場月度計(jì)劃:市場計(jì)劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);
4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn),協(xié)助店長處理日常管理難題;
5、新店開業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項(xiàng)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇16
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營策略及實(shí)施;
2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;
6、對餐飲經(jīng)營有獨(dú)特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);
7、根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營計(jì)劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇17
1、協(xié)助公司決策層,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,并對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成重要影響;
2、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案,對所制定的市場策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評(píng)判和修正;
3、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣,包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn),建立公司的市場運(yùn)作體制;
4、對市場的變化做出及時(shí)的判斷和預(yù)測、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場;
5、規(guī)劃和管理市場活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、合理有限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動(dòng);
6、組織審核項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案,以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營體系。
7、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況,適時(shí)調(diào)整競爭策略和營銷通路;
8、組建高效的營銷團(tuán)隊(duì),全面進(jìn)行市場拓展,確保完成公司制定的銷售目標(biāo);
9、具備非常優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神,他人共同合作的優(yōu)秀素質(zhì),帶領(lǐng)、幫助他人共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并激勵(lì)他們積極主動(dòng)開拓市場,完成任務(wù)指標(biāo);
10、控制營銷成本,促進(jìn)營銷利潤合理化,以及協(xié)助總經(jīng)理處理其他公司事務(wù)工作;
11、直接匯報(bào)對象,總經(jīng)理。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇18
1. 負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理等工作;
2. 負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運(yùn)營管理體系和規(guī)范;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營運(yùn)工作;
4. 負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;
5. 負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運(yùn)營管理合規(guī)等)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇19
1、完成集團(tuán)對商場的總體運(yùn)營目標(biāo)和任務(wù)。
2、完善營運(yùn)管理體系,建立營運(yùn)內(nèi)部SOP,優(yōu)化營運(yùn)制度、流程。
3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理,監(jiān)管公司運(yùn)營,策略的執(zhí)行和評(píng)估。
4、跟蹤管理日常招商活動(dòng),確保工作按計(jì)劃推進(jìn),并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。
5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場信息。
6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動(dòng)態(tài),提出招商調(diào)整、營運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。
8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇20
1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度
2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項(xiàng)工作
4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇21
1、負(fù)責(zé)公司品牌營運(yùn);
2、負(fù)責(zé)對高檔女裝市場進(jìn)行調(diào)研、市場分析和品牌定位;
3、負(fù)責(zé)對高檔女裝電子商務(wù)市場進(jìn)行調(diào)研和分析,確立品牌營銷策略;
4、負(fù)責(zé)品牌文化的建立與融合;
5、負(fù)責(zé)品牌營運(yùn)隊(duì)伍的建立和機(jī)構(gòu)建設(shè);
6、負(fù)責(zé)公司品牌的市場拓展;
7、負(fù)責(zé)銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo);
8、上級(jí)安排的其它臨時(shí)任務(wù);
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇22
1、全面負(fù)責(zé)、主持全國營運(yùn)的日常經(jīng)營管理事務(wù),負(fù)責(zé)所有門店的運(yùn)營管理
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、優(yōu)化各項(xiàng)管理制度和操作流程,保證公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行
3、全面負(fù)責(zé)公司市場運(yùn)營方案的制定與落地執(zhí)行
4、根據(jù)公司運(yùn)行重點(diǎn),明確各階段門店檢查重點(diǎn),及時(shí)督促相關(guān)部門、子分公司負(fù)責(zé)人改進(jìn)、完善,確保品牌形象有效維護(hù)
5、運(yùn)用多種方法和工具提升門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的落地水平。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇23
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定本品牌營運(yùn)部整體工作(門店開發(fā),銷售業(yè)績、利潤、人員計(jì)劃及發(fā)展)方向,并制定具體的行動(dòng)
與實(shí)施方案。
2、制定本品牌營運(yùn)部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標(biāo)等)并確保其完成度。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊(duì),培養(yǎng)員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的經(jīng)營管理
指標(biāo)。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略,定期組織營運(yùn)部對門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升整體營運(yùn)部業(yè)績。
5、開拓、溝通和管理營運(yùn)部的外部重要客戶,維護(hù)對外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營運(yùn)相關(guān)支持部門的工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇24
1、對區(qū)域分店的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營工作負(fù)責(zé);
2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;
3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升,關(guān)注客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護(hù)客戶關(guān)系管理工作;
5、定期巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,監(jiān)督分店落實(shí)情況;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇25
1、組織梳理公司營運(yùn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2、組織編制項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo),并推動(dòng)達(dá)成。
3、組織開展各項(xiàng)營運(yùn)現(xiàn)場管理工作。
4、組織開展各項(xiàng)租費(fèi)收繳工作。
5、組織開展各項(xiàng)商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
6、梳理及引導(dǎo)各項(xiàng)項(xiàng)目推廣宣傳活動(dòng),提升項(xiàng)目整體形象。
7、重點(diǎn)及主力商戶事務(wù)的專項(xiàng)跟進(jìn)與處理。
8、執(zhí)行項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的綜合管理工作。
8、對項(xiàng)目的運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇26
1.經(jīng)營規(guī)劃:根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定連鎖加盟項(xiàng)目經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃;
2.招商管理:依據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的整體目標(biāo),制訂招商策略、政策、計(jì)劃、推廣等方案并組織實(shí)施;
3.體系建設(shè):搭建連鎖加盟標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;
4.團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)搭建及管理,制定激勵(lì)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成事業(yè)部工作目標(biāo);
5.運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)加盟連鎖店運(yùn)營管理,連鎖店面的店面診斷、分析、運(yùn)營及營銷指導(dǎo);
6.綜合協(xié)調(diào):通過培訓(xùn)、項(xiàng)目合作等方式,幫助地勤團(tuán)隊(duì)提高便利店開拓和運(yùn)營能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇27
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域所有門店的全盤經(jīng)營管理;
2、指導(dǎo)、督查轄區(qū)門店的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
3、負(fù)責(zé)CRM會(huì)員管理系統(tǒng)落地;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)管理干部的專業(yè)培訓(xùn)并指導(dǎo)轄區(qū)門店做好專業(yè)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)的商品和財(cái)務(wù)安全;
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè),人員招聘,績效考核;
7、協(xié)助、支持、配合轄區(qū)營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇28
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正,確保年度計(jì)劃達(dá)成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行,保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動(dòng)與資源,沖刺業(yè)績達(dá)成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運(yùn)營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營運(yùn)團(tuán)隊(duì)對B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動(dòng)績效達(dá)成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀,推動(dòng)所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn),推動(dòng)跨部門流程,實(shí)踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;
12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
