營運總監工作的崗位職責(精選29篇)
營運總監工作的崗位職責 篇1
職責:
1、全面負責公司運營管理工作;
2、認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報公司運營管理情況,解決有關運營管理問題;
3、按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司運營管理計劃和方案,并組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
5、負責部門人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢;
6、根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;
7、擬定公司營銷戰略發展計劃,報總經理批準后組織實施;
8、完成總經理交辦的其他工作事項。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,年齡28-40周歲,男女不限;
2、具備餐飲連鎖加盟行業2年及以上營運總監任職經驗,對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;
3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經驗;
4、有5年及以上團隊管理經驗,團隊意識良好、目標方向明確、執行力強,有較強的抗壓能力。
營運總監工作的崗位職責 篇2
職責:
1、 全面負責商業營運工作,領導營運團隊達成營業目標;
2、 組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;
3、 指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;
4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務;
5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;
6、 推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經營動態劃;
7、 完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;
8、 統籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9、 完成公司及領導安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經驗,熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮 ;
3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領導能力強,有優秀的團隊意識;
4、 熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;
5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優秀的交際與合作能力;
6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
營運總監工作的崗位職責 篇3
職責:
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結果進行監控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業,大專以上學歷。
營運總監工作的崗位職責 篇4
職責:
1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;
2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表,文宣的設計和制作。
4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執行,及評估;
5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產品,協調相關事宜;
職位要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷,市場營銷專業優先。
2、有銷售白酒經驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經驗;
4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;
5、敏銳的市場洞察能力和責任心,對工作具有高度的責任感和使命感,工作積極、主動、認真、負責。
營運總監工作的崗位職責 篇5
職責:
1. 對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2. 負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。 突發事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4. 定期進行巡店檢查,發現問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;
7. 主持定期會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;
2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力,執行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監工作的崗位職責 篇6
職責:
1、負責商業運營管理,包括項目運營招商策略及項目年度經營規劃的編制、實施,擬定項目運營管理規范和執行標準;
2、負責相關營運管理制度的建立、監督及執行,負責項目的整體營運工作;
3、負責運營團隊建設,組織并指導管理規范和執行標準;
4、負責對整體的商業、調改和經營布局規劃的把控;
5、負責定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
6、負責營運部日常管理,組織營運策劃和媒介推廣等活動;
7、負責對外聯系協調各相關政府部門工作;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,管理類、市場營銷類、經濟學等相關專業優先;
2、5年以上,商業地產運營管理經驗,有知名商業項目營運經歷優先;
3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作,具有完整的商業項目招商及營運工作經歷;
4、熟悉企業管理、團隊建設及管理流程建設,熟悉商業的運作程序及特點;
5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。
營運總監工作的崗位職責 篇7
1、根據公司品牌整體發展和戰略規劃,協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2、結合終端業務表現,制定、組織、落實公司年度規劃目標,并制定行之有效的業務方案,促進業務開展。
3、以品牌業務發展為出發點,通盤協調商品資源,提升商品與零售契合度,持續改善及優化商品資源,提升業績。
4、以品牌業務發展為出發點,調動零售陳列培訓等資源,加快對終端業務的服務效率與效能,幫助零售終端提升,促進達成各項目標。
5、建立與合作公司之間的良好合作關系,爭取更多品牌支持,確保公司利益的最大化。
6、負責店鋪改造、拆店、合同續簽條件的實施跟進事宜,并與商場保持良好合作關系,確保公司利益。
7、完成上級領導部署的各項工作。
8、編制本年度部門費用預算,并負責本部門的費用管理與控制。
9、負責制定部門所轄人員的績效考核KPI指標并據公司要求進行考核。
營運總監工作的崗位職責 篇8
職責:
1、在公司經營戰略指導下,制定發展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規范、高效的管理體系及工作流程,建設和發展優秀的隊伍;
3、根據公司方針和部門需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化工作流程,開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、三年以上本崗工作經驗,大專及以上學歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力。
4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經驗優先。
營運總監工作的崗位職責 篇9
職責:
1、管理體系建設,包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;
2、終端支持,通過專題培訓、現場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度,維護終端正常經營紀律;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理,負責各項零售數據的準確統計和提報,提出相關分析意見和建議,協助部門進行銷售管理。
任職要求:
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;了解零售運營業務,豐富的管理經驗,實操能力強,有一定的培訓和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經驗者優先)
2.、熟悉現場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作;
3、熟悉國內市場高端商品有效運作模式和營銷方式,有奢侈品行業品牌經驗者優先考慮
4、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
5、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
6、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的本科及以上學歷;年齡28歲-35歲。
營運總監工作的崗位職責 篇10
1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
營運總監工作的崗位職責 篇11
1、對總經理直接負責,建立、健全公司產品銷售架構管理流程,確保其有效運行;并組織研究、擬定產品銷售方面的'發展規劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規定、制度,程序,并監督貫徹實施,嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。
4、做好市場行情調研工作,研究和擬定銷售布點方案。
5、組織編制并向總經理提供下列業務報告:每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
6、初審業務人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負責產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。制訂市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。
8、掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平,及時提出改進措施,保證企業較高的平均盈利水平。
9、隨時了解掌握貨款回收情況,特別是客戶欠款情況,分析原因,負責客戶欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。
10、制訂落實銷售管理工作,每月組織召開一次銷售總結會議
營運總監工作的崗位職責 篇12
職責
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
任職資格
1、1年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;1年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監工作的崗位職責 篇13
職責:
1、根據公司年度總目標制定營運計劃,編制年、季、月度營運目標,負責策劃公司年度市場工作目標和營銷方案,對所制定的市場策略及實施情況進行督查、評判和修正;
2建立和完善、監督終端零售管理標準:門店營運標準、陳列標準、終端培訓、服務標準等,形成規范的零售管理模式。
3、根據公司品牌定位及市場流行趨勢,主導完成每季商品企劃案制定實施及供應鏈整合
4、綜合分析競爭對手的產品及行業情況,適時調整競爭策略和營銷通路;
5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產品推廣策略、品牌戰略計劃和品牌宣傳方案,以及建立負責公司利益及有效運營體系。
任職要求:
1、8年以上品牌女裝行業工作經驗,其中4年以上同等職位工作經驗。
2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ,同時有豐富的團隊管理、團隊打造實戰經驗。
3、品牌推廣經驗豐富,策劃能力強,并具有較高的商業敏感度和時尚觸覺,同時具備出色的資源整合能力。
4、較強的事業心、責任感、職業操守、執行力、領導力、綜合管理能力和溝通表達能力,能承受工作壓力。
營運總監工作的崗位職責 篇14
職責:
1.協助上級建立和完善營運管理體系和營運工作制度,統籌統籌營運管理體系和制度的落地和執行;
2.根據公司營運計劃節點和營運需求,配合上級領導擬定、審核中心年度經濟目標和重點工作計劃并組織實施;
3.協助中心負責人完成門店營運現場管理與檢查工作;
4.負責各門店公司客服工作的指導和檢查。
5.新項目、新業態管理制度建設及新應用開發建設
任職要求:
1.教育水平:大學本科及以上學歷;
2.專業背景:電子商務、管理學、經濟學、市場營銷等相關專業;
3.相關知識:熟悉商業地產市場經營管理,了解商業項目運作特點,現代商業經營管理業務及流程、客戶關系管理學;
4.工作經驗: 5年以上營運管理工作經驗,有高端/標桿購物中心營運管理經驗優先,有創新能力;
營運總監工作的崗位職責 篇15
職責:
1、制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;
2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;
4、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;
6、整合資源,統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;
7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運營相關經驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經理級別工作經驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經營管理各環節的運作流程;
3、具備先進的企業管理理念和方法,有創新意識和互聯網思維;
4、具備出色的人際交往和資源協調能力,精英團隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導性意見;
營運總監工作的崗位職責 篇16
職責:
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋營運經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
任職要求:
- 本科及以上學歷;
- 優秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學習能力及指導他人工作的能力;
- 20xx年以上餐飲連鎖企業工作經驗,5年以上同崗位管理經驗。
營運總監工作的崗位職責 篇17
1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;
2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;
3、推進分店出品創新提升,關注客戶關系,確?蛻魸M意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護客戶關系管理工作;
5、定期巡店檢查,發現問題并提出整改意見,監督分店落實情況;
營運總監工作的崗位職責 篇18
職責:
1、 根據公司戰略目標,制定品牌運營策略及實施;
2、 負責各門店整體工作計劃制定,部署及監督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統及工作標準,負責公司各項規章制度慣例執行;
3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責,對各項成本進行有效控制;
4、在公司的發展戰略下,建立并完善高效的運營標準系統、管理流程,負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;
5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢,適時修正階段性工作目標,并組織實施;
6、對餐飲經營有獨特的想法,在工作過程中能提出優化管理建議,及時反饋相關部門并督促落實;
7、根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。
8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;
任職要求:
1、30-40歲,工商管理、酒店管理或相關專業本科以上學歷;
2、有豐富餐飲管理經驗,有扎實的專業知識與業務技能;
3、7年以上連鎖餐飲或零售行業工作經驗,4年以上相關管理工作經驗;
4、熟悉連鎖餐飲行業動態、營運發展趨勢及管理模式;
5、具有極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,敢于擔當,能承受較大的工作壓力;
6、熱愛餐飲事業,認同公司企業文化,能與團隊共同成長和發展。
營運總監工作的崗位職責 篇19
1. 做好充分的市場調研工作:利用內外資源,參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等,掌握市場動態。
2.負責新項目整體業態定位、規劃布局,編制所有負責區域的平面規劃,品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案:根據商業項目的定位及規劃,明確目標招商對象,制定相應的招商策略,租金測算
4.落實規劃方案,提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃,監督招商營運部人員完成各項任務指標,對招商工作進行統籌管理、協調和推進,并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌,對項目招商落位給予指導及相關對接,并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設,任務分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭,并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業績,組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節,收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作,根據談判情況及進度及時上報各類審批報表,監督執行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。
12.完成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監工作的崗位職責 篇20
職責:
1. 制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等)。
2. 協助區經理,餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導其達成。
3. 制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、利潤管理、人員發展,顧客滿意等。
4. 分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。
5. 采用標準及必要的新店準備程序,以確保新店開業營運的高效,順暢。
6. 及時制定區經理評估考核制度,并給予區經理足夠的輔導。
7. 協調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。
8. 其他與餐廳營運相關的各事項協調。
9. 建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發展需求。
任職資格:
1. 大學?苹虮究埔陨蠈W歷;
2. 從事連鎖餐飲行業相關職位且擁有5年以上工作經驗;
3. 良好的溝通與協調能力;
4. 優秀的分析、計劃及解決問題的能力;
5. 熱愛餐飲服務行業,為人正直,公正;
營運總監工作的崗位職責 篇21
1、執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達部門各項工作和指標。
2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經營目標。
3、負責項目的現場營運以及租戶關系維護溝通工作。
4、負責項目收租、收費等經營指標完成。
5、定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。
營運總監工作的崗位職責 篇22
基本職責:
1、營運管理體系建設,包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應市場的變化;
2、終端支持,通過專題培訓、現場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理,負責各項零售數據的準確統計和提報,提出相關分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優化人才結構提升組織效率,做好人才梯隊建設。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;
2.、熟悉現場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作;3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓
營運總監工作的崗位職責 篇23
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監工作的崗位職責 篇24
職位描述:
協助推動溝通、匯報機制和流程制度的.建立、運行和不斷優化,持續推動公司效率的提升。
工作內容描述:
1、負責組織運營會議,跟進會議決策的實施;
2、負責協調推動公司跨項目間的合作和運行;
3、協助進行組織績效評估;
4、推動運行領域各項流程、規章制度的制訂和實施,并持續改善,以提升工作效率;
5、跟蹤宏觀經濟和行業政策,提供分析報告;
6、協助公司中長期規劃的制訂和年度計劃的制訂;
7、協助公司生產準入、產品公告等政策相關事項的推進;
8、完成領導交辦的事項。公司和職位介紹:
營運總監工作的崗位職責 篇25
職責
1、負責鄭州區域的總體營運,完成公司下達的營業目標,負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準,運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;
2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案,并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標,同時對各門店進行考核,對最終結果負責;
3、負責分公司營運整體規劃,營銷,推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,根據地區環境策劃相應活動,門店的業績提升、盈利行動計劃并實施;
4、負責各門店整體工作計劃制定,部署及監督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統及工作標準,負責公司各項規章制度慣例執行;
5、建立和發展鄭州運營團隊,團隊成員的績效管理及個人職業發展規劃的管理,組織開展員工隊伍培訓,人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需求,確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。
6、完善運營相關系統及工作標準,負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;
7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
任職要求
1、30—45歲,本科以上學歷;
2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗,3年以上同等職位工作經驗,熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;
3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理,掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;
4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準,對產品品質、服務質量有較強的管控能力,善于處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;
5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力,很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。
營運總監工作的崗位職責 篇26
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的'執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監工作的崗位職責 篇27
1.負責制定公司的營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
2、依據公司整體營銷戰略,執行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;
4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監督;
5、收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及可行性建議;
6、負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運作的可行性報告。
營運總監工作的崗位職責 篇28
1、協助營運總監制定系統的戰略方針,協助各分部完成各項銷售指標;
2、協助全國各區域店鋪管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部解決難點,根據總監下達的`指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3、依據公司經營計劃,配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時追蹤了解,以便有效執行;
4、協助總監協調好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監督及實施;
5、根據銷售目標,依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協助各分部確保銷售目標的達成;
6、做好銷售業績的日(周、月)報工作,協助總監及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。
營運總監工作的崗位職責 篇29
1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃,與企業戰略相結合 ,完成公司銷售回款目標;
2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業績,協助運營經理完成門店的業績目標。
3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。
