營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選28篇）
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)孩子王對(duì)外品牌形象宣傳推廣，以及相關(guān)對(duì)外工作（如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等）洽談和活動(dòng)安排；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員營銷相關(guān)工作，制定會(huì)員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略；
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動(dòng)方案的策劃和實(shí)施，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估分析；
4、負(fù)責(zé)門店會(huì)員數(shù)據(jù)的管理及會(huì)員習(xí)慣分析，以及門店核心會(huì)員的服務(wù)；
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源，策劃并定期安排各項(xiàng)市場活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)及育兒、游樂等所有互動(dòng)收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動(dòng)平臺(tái)搭建；
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求：
1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動(dòng)活動(dòng)能力；
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,規(guī)劃并管理迭代進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源和排期,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題,預(yù)判和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求規(guī)劃與設(shè)計(jì),產(chǎn)出需求文檔,概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,滿足業(yè)務(wù)需求;
3、通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`技術(shù)水平;
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)跨部門資源,快速響應(yīng)項(xiàng)目的落地,提升在項(xiàng)目質(zhì)量與客戶滿意度;
任職要求:
1、一年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),掌握pmp一定管理方法及理論;
2、java基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉分布式、緩存、消息、搜索等機(jī)制;
3、兩年以上java、web項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),熟悉web開發(fā)的相關(guān)技術(shù):html5/javascript/ajax/xml/json等;熟悉oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;熟悉nginx、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linux環(huán)境部署;
4、熟悉j2ee規(guī)范,熟悉常用的設(shè)計(jì)模式;熟悉高并發(fā)、高性能的分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用、調(diào)優(yōu);
5、思路清晰,善于思考,能獨(dú)立分析和解決復(fù)雜問題;
6、較強(qiáng)的組織管理、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與解除能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如期交付;
7、能承受一定的工作壓力,有責(zé)任心,上進(jìn)心和自我驅(qū)動(dòng)力,能通過持續(xù)學(xué)習(xí)完善自身;
8、有互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、制定部門工作計(jì)劃和策略
1）協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定服務(wù)營銷計(jì)劃；
2）分解細(xì)化部門計(jì)劃，對(duì)服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃。
2、服務(wù)管理
1）組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況；
2）管理和指導(dǎo)前臺(tái)接待人員的接待活動(dòng)，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
3、維系與客戶之間的聯(lián)系
1）定期聽取客戶的反饋意見，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量；
2）開發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率。
4、部門協(xié)作
1）負(fù)責(zé)聯(lián)系備恚餼鑫匏璧謀訃
2）在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時(shí)，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的.工作；
3）在涉及前后臺(tái)矛盾時(shí)，與車間經(jīng)理溝通，保證前后臺(tái)合作的順暢性。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)；
2、5年及以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)了解汽車維修與服務(wù)市場；了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)。
4、具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；
5、具有相關(guān)品牌工作經(jīng)驗(yàn)者或廠家崗位認(rèn)證資格者優(yōu)先錄用。
公司福利：
六險(xiǎn)一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會(huì)禮金/職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假
工作地點(diǎn)：（四川省內(nèi)各園區(qū)就近分配）
1、麓山大道園區(qū)（寶馬bmw、哈弗、wey、別克、雪佛蘭、凱迪拉克、jeep）
2、機(jī)場路園區(qū)（雪佛蘭、奇瑞、哈弗、雷諾、福田、ds、寶沃、上汽大通、觀致）；
3、航空港園區(qū)（一汽大眾、wey、東風(fēng)本田、斯柯達(dá)）；
4、紅牌樓園區(qū)（克萊斯勒、長安馬自達(dá)、上汽大通、福田）；
5、幸福梅林園區(qū)（別克、領(lǐng)克、雪鐵龍、標(biāo)致、沃爾沃、寶沃）
6、羊西線園區(qū)（東風(fēng)本田、ds、雷諾、上汽大通、觀致）
晉升途徑：
縱向通道：品牌經(jīng)理—品牌總經(jīng)理—事業(yè)部總經(jīng)理
橫向通道：售前——售后——職能——衍生
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。
三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換。
四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，如有損壞及時(shí)上報(bào)。
1。負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的`跟蹤服務(wù)。
2。產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品開發(fā)。
3。負(fù)責(zé)查找公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
4。進(jìn)行市場調(diào)查、分析，走訪重點(diǎn)客戶，并直接為大客戶提供技術(shù)支持。
5。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提高。
6。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書的制作和質(zhì)量跟蹤。
7。編寫技術(shù)服務(wù)資料。
五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺(tái)帳。
六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職位描述：
職位描述：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定售后業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，進(jìn)行售后計(jì)劃、目標(biāo)管理；
2、負(fù)責(zé)客戶全生命周期制度、流程管理、售后業(yè)務(wù)運(yùn)營、服務(wù)體驗(yàn)售后流程管理；
3、基盤客戶分級(jí)管理、客戶關(guān)系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率；
4、根據(jù)公司全面質(zhì)量要求，知道車間經(jīng)理進(jìn)行車間管理；
5、指導(dǎo)配件經(jīng)理制定減少積壓件的措施、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)；
6、對(duì)售后資金、資產(chǎn)情況進(jìn)行有效監(jiān)控；
7、對(duì)售后環(huán)境、安全問題進(jìn)行管理；
8、售后團(tuán)隊(duì)日常管理。
崗位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，汽車、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上汽車修理及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、知識(shí)技能：4s店管理知識(shí)、售后服務(wù)知識(shí)及專業(yè)車型技術(shù)知識(shí)，具有很強(qiáng)的管理、組織與協(xié)調(diào)能力；具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力；
5、其他：具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價(jià)值觀、具有良好的親和力。
薪資待遇：
1、我們具有行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪資水平（執(zhí)行全國汽車行業(yè)的.薪資水平）；
2、我們具有地區(qū)內(nèi)極具競爭力的薪資水平（執(zhí)行地區(qū)內(nèi)同等崗位領(lǐng)先的薪資水平）；
3、汽車行業(yè)的薪資在所有行業(yè)中極具競爭力（汽車行業(yè)擁有良好的發(fā)展前景）
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)小鵬充電業(yè)務(wù)產(chǎn)品的后端開發(fā)工作；
2、與產(chǎn)品、運(yùn)營和APP工程師一起探討，實(shí)現(xiàn)社區(qū)產(chǎn)品的新功能及改進(jìn)；
3、與基礎(chǔ)架構(gòu)工程師、運(yùn)維工程師一起實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可擴(kuò)展的后臺(tái)服務(wù)；
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，不斷通過產(chǎn)品和技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行改進(jìn)，并完成快速迭代；
職位需求：
1、3年以上后端開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，有充電平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，熟悉至少一門編程語言，如Java、Go等；
3、熟悉常用的Web開發(fā)相關(guān)技術(shù)，Web框架、HTTP/HTTPS協(xié)議、Web安全等；
4、掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫及SQL相關(guān)知識(shí)，熟悉至少一種NoSQL，熟悉基本的設(shè)計(jì)和優(yōu)化原則；
5、熟悉J2EE，Spring Boot，Spring Cloud等框架優(yōu)先；
6、熱愛充電樁業(yè)務(wù)，對(duì)充電樁業(yè)務(wù)有思考有想法者優(yōu)先。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、全面負(fù)責(zé)酒店的開業(yè)籌建、經(jīng)營管理，完成酒店的各項(xiàng)年度、季度、月度計(jì)劃目標(biāo);
2、根據(jù)市場變化和發(fā)展，建立及完善供應(yīng)商客戶管理標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的市場營銷工作策略，有效整合資源，開拓市場，并組織實(shí)施和有效控制
3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系，完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，提升顧客滿意度;
4、定期分析酒店經(jīng)營的財(cái)務(wù)狀況，圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支，制定費(fèi)用預(yù)算，編制酒店的預(yù)算和決算并送報(bào)公司審批及匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、每月檢查工作人員的工作情況，督查工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，對(duì)于重大事情需向公司匯報(bào);
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部與各屬地IT基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中服務(wù)器相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及實(shí)施交付；
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中服務(wù)器相關(guān)領(lǐng)域建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)制定以及推進(jìn)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)與智能IT中心其他部門以及業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析并以此進(jìn)行IT創(chuàng)新業(yè)務(wù)的規(guī)劃和推進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)各屬地信息技術(shù)部進(jìn)行協(xié)同合作，完善屬地服務(wù)器相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化以及優(yōu)化工作；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)IT業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的與服務(wù)器領(lǐng)域相關(guān)重大問題的分析解決。
職位要求：
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，8年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通IT管理及規(guī)劃、IT基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)管理等專業(yè)知識(shí)；
3、大型制造業(yè)及建廠經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營充電場站的設(shè)備維護(hù)、工單閉環(huán)處理。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營充電場站日常管理,如設(shè)備巡檢,抄表結(jié)算等。
3、負(fù)責(zé)新建充電場站的調(diào)試上線。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營充電場站優(yōu)化方案的策劃及實(shí)施,如商務(wù)談判、電價(jià)優(yōu)化、停車費(fèi)優(yōu)化、擴(kuò)建改造等。
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營充電場站的'數(shù)據(jù)分析及盈利測算。
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求:
1年以上電氣技術(shù)或調(diào)試相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),有充電樁行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度。
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力、較高的耐壓性以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
4、持電工證或駕車者優(yōu)先考慮
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1) 主要工作地點(diǎn)為酒店大堂，監(jiān)督、指導(dǎo)、帶動(dòng)麗楓標(biāo)志性服務(wù)的實(shí)施;
2) 每天在分店經(jīng)營高峰期，必須出現(xiàn)在大堂確保所有員工為顧客提供麗楓標(biāo)志性服務(wù);
3) 監(jiān)督、督導(dǎo)分店的標(biāo)志性服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)每天標(biāo)志性服務(wù)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)，并以
月為單位上報(bào)分店總經(jīng)理及麗楓服務(wù)總監(jiān);
4) 負(fù)責(zé)麗楓品牌服務(wù)工具的采購和維護(hù)，文案的編輯整理工作;
5) 協(xié)助分店店總處理顧客投訴，關(guān)注各渠道顧客點(diǎn)評(píng);
6) 適時(shí)督導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)分店員工的對(duì)客服務(wù)態(tài)度、技能、意識(shí)，并有權(quán)據(jù)此對(duì)員工進(jìn)
行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰 (按各分店自行規(guī)定制度做懲處);
7) 直接參與分店員工的考評(píng)工作(對(duì)客服務(wù)方面);此考評(píng)成績影響到員工獎(jiǎng)金的分配
8) 與麗楓酒店服務(wù)總監(jiān)保持有效的溝通，隨時(shí)改進(jìn)分店的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;
9) 協(xié)助分店總經(jīng)理接待重要客戶(如：投資人參觀、VIP 等)，依照每日入住確認(rèn)貴賓情況，
熟悉其姓名，落實(shí)貴賓接待的每一個(gè)細(xì)節(jié);為每一位貴賓送行;
10) 負(fù)責(zé)分店麗楓品牌服務(wù)的培訓(xùn);
11) 處理其他與分店服務(wù)相關(guān)的工作。
12) 代表酒店與住客、回頭客、VIP 建立良好的關(guān)系
13) 與客人進(jìn)行溝通，了解其在店感受，聽取并記錄客人的意見并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)接待部的全盤工作，支持本部例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并有效調(diào)整，檢查督導(dǎo)本部員工的儀容儀表，組織紀(jì)律，禮貌用語及工作效率。
2、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬工作，調(diào)整本部使用的各項(xiàng)耗品，嚴(yán)格控制成本。
3、負(fù)責(zé)檢查本部安全、消防工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。
4、制定并組織實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作，抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)本部門所屬員工的考核工作，正確評(píng)估下屬工作。
5、負(fù)責(zé)起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度，按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待部所屬各部門之間的'關(guān)系，布置和總結(jié)工作，研究決定部門重大問題，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象，嚴(yán)明紀(jì)律。
7、按時(shí)參加各種例會(huì)及專題會(huì)議，定期匯報(bào)本部門的工作情況，遇到重大問題及時(shí)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)建立健全本部門的工作檔案，審閱處理各種報(bào)表。督導(dǎo)、檢查、考核工作（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作。
9、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核、執(zhí)行各辦樓的全面質(zhì)量管理及工作建議。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶資源的整合，客戶價(jià)值分級(jí)管理體系的建立；
2、基于客戶分析和精準(zhǔn)營銷的思維，結(jié)合健康特色，制定客戶活動(dòng)的策略；
3、結(jié)合內(nèi)外部產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新的營銷方式等資源，策劃并實(shí)施線上、線下的客戶服務(wù)主題活動(dòng)，促進(jìn)客戶的體驗(yàn)、粘性和服務(wù)轉(zhuǎn)化，打造客戶活動(dòng)的閉環(huán)；
4、統(tǒng)籌客戶活動(dòng)的方案策劃、預(yù)算制定、供應(yīng)商甄選等活動(dòng)落實(shí)環(huán)節(jié)，同時(shí)進(jìn)行活實(shí)施的評(píng)估和反饋；
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)、內(nèi)外部報(bào)告與統(tǒng)計(jì)等。
崗位要求：
1、35歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擁有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(保險(xiǎn)或其它金融行業(yè)背景，客戶活動(dòng)企劃與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)；
2、了解保險(xiǎn)行業(yè)(尤其是健康醫(yī)療保險(xiǎn))客戶活動(dòng)規(guī)劃趨勢(shì)；
3、良好的營銷意識(shí)，溝通能力，協(xié)調(diào)和問題解決能力；
4、個(gè)人能力、自我激勵(lì)、求新求變、抗壓能力。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項(xiàng)工作順利開展。
2、制定部門工作計(jì)劃，建立健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
3、組織完成年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算，控制各項(xiàng)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立景區(qū)窗口形象，做到年內(nèi)重大投訴為零，一般投訴不超過兩起。
5、定期檢查部門設(shè)施、設(shè)備，做到物品擺放整齊、完好。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)章、票據(jù)管理制度，加強(qiáng)部門票證管理，做好交接班票務(wù)交接手續(xù)。
7、收集游客信息，制定客源分布圖表，建立中長期客戶檔案，提交客源市場動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行《旅游區(qū)無償接待辦法》，強(qiáng)化接待服務(wù)質(zhì)量及操作流程，加強(qiáng)與各公司溝通，嚴(yán)格把關(guān)，針對(duì)接待人員分級(jí)接待，降低接待成本。
9、負(fù)責(zé)涵洞入口安全、衛(wèi)生，加強(qiáng)服務(wù)區(qū)域的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，保證整個(gè)門區(qū)環(huán)境管理的全面覆蓋，無管理盲區(qū)。
10、做好政務(wù)、商務(wù)接待工作，從細(xì)節(jié)入手，簡化接待程序，做好景區(qū)接待的'跟蹤與溝通工作。
11、對(duì)下屬員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
12、完成公司安排的其它工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員管理、產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的決策、開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理。
2、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，管理研發(fā)工作進(jìn)度及質(zhì)量，組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組之間的合作，完成開發(fā)任務(wù)，保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。
3、參與產(chǎn)品核心功能研發(fā)、解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵算法和技術(shù)難題，組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)知識(shí)改進(jìn)，提出有效的'解決方案。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開展、調(diào)研需求、編寫方案文檔、內(nèi)部指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、跟蹤開發(fā)工作，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測、評(píng)估，并通過項(xiàng)目管理手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地防范控制，確保交付成果及時(shí)有效。
5、分析項(xiàng)目上線后的產(chǎn)品功能、用戶需求滿足情況、用戶反饋等，與用戶積極溝通挖掘并發(fā)現(xiàn)用戶需求，提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策，結(jié)合公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)編寫滿足客戶需求的解決方案，對(duì)產(chǎn)品功能持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
任職要求：
1、五年及以上。Net研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、三年及以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練。net平臺(tái)，精通C#語言，Oracle或SQL Server數(shù)據(jù)庫編程等知識(shí)；
3、熟練掌握。Net、MVC、Ajax、Xml、Json、jQuery 、Winform、WPF、Webservice、Oracle、SQL Server等技術(shù)；
4、可獨(dú)立編寫系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和項(xiàng)目進(jìn)度設(shè)計(jì)文檔，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成項(xiàng)目
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、市場、客戶、產(chǎn)品研究:負(fù)責(zé)市場調(diào)研與分析、客戶與產(chǎn)品分析、負(fù)責(zé)定位復(fù)盤分析與報(bào)告寫作;
2、專題/專項(xiàng)研究:負(fù)責(zé)完成專題/專項(xiàng)的基礎(chǔ)調(diào)研與市場、客戶分析,以及典型項(xiàng)目案例報(bào)告寫作;
3、市場監(jiān)測:服務(wù)項(xiàng)目市場監(jiān)測需求,完成對(duì)市場監(jiān)測,競品監(jiān)測,撰寫市場周報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
4、知識(shí)沉淀及:負(fù)責(zé)地區(qū)公司客研內(nèi)部相關(guān)的知識(shí)總結(jié)、沉淀及交流;
5、其他:配合集團(tuán)需求,協(xié)助搭建客研體系,并協(xié)助支持體系落地。
任職資格:
1、5年及以上大型零售行業(yè)、知名市調(diào)、咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn),至少3年客戶研究、市場調(diào)研項(xiàng)目等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉消費(fèi)市場調(diào)研工具,能夠獨(dú)立撰寫報(bào)告;
3、具備大量數(shù)據(jù)分析能力,有較好的研究精神和系統(tǒng)性思考、分析能力,具備商業(yè)敏感度;
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力;
5、具備良好的口頭表達(dá)和文案撰寫能力。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
一、工作職責(zé):
為公司固定客戶提供收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)；為客戶提供保險(xiǎn)方案，進(jìn)行區(qū)域市場開發(fā)、維護(hù)、宣傳；區(qū)域團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理；
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助家庭客戶做財(cái)務(wù)需求分析，并制定全面的保險(xiǎn)理財(cái)方案；
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助團(tuán)體客戶制定員工福利計(jì)劃，并提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)； 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo);
如投資置業(yè)、意外及健康風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育規(guī)劃等。
二、入選條件：
1、學(xué)歷：大�；蛞陨蠈W(xué)歷；年齡：24—50歲；
2、2年本地學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷；有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取；
3、身體健康，五官端正，具有較好的服務(wù)意識(shí)；
4、具有較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取；
5、熱情積極，有愛心，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
6、有意向在保險(xiǎn)行業(yè)長期發(fā)展，銷售能力較強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、上崗要按規(guī)定化妝、修飾，著工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿，禁止面帶倦容，情緒低落狀態(tài)下上崗；
2、班前二十分鐘準(zhǔn)時(shí)上崗；
3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠微笑；
4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹(jǐn)慎態(tài)度；
5、接待臺(tái)面整潔，所需物品擺放整齊、美觀；
6、熟練掌握物業(yè)區(qū)域內(nèi)各處室位置，電話號(hào)碼，主要領(lǐng)導(dǎo)的稱謂，做到準(zhǔn)確無誤；
7、能正確識(shí)別來賓是否為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主；
8、合理安排大廳內(nèi)的'滯留人員，保持大廳內(nèi)始終處于良好秩序；
9、給來賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，回答來賓問題要得體、明確；
10、大廳內(nèi)衛(wèi)生情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，保修及時(shí)；
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)描述：
1、對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理，響應(yīng)客戶需求，從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性；
2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況，進(jìn)行定制化的客情維護(hù)；
3、面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置，幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥
4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，輸出定制化的服務(wù)保障方案，幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉linux系統(tǒng)，對(duì)Linux的常見問題有排查經(jīng)驗(yàn)；
3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)緩存服務(wù)；
4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持（CCIE優(yōu)先），熟悉SDN，負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；
5、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵；
6、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；
7、有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
一、崗位職責(zé)：
1、商務(wù)接待，客戶接待、商務(wù)應(yīng)酬，有全流程商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、負(fù)責(zé)公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構(gòu)建；
3、協(xié)助公司各部門做好重大活動(dòng)的組織、外聯(lián)、協(xié)調(diào)工作；
4、制定并組織實(shí)施接待人員培訓(xùn)計(jì)劃，合理組織員工的日常培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和職業(yè)形象；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
二、任職資格：
1、22—27周歲左右，大學(xué)本科，大公司商務(wù)接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，是一名十足的深圳通，懂吃喝玩樂，有一定審美能力，有自己的個(gè)人主見和品位；
3、男女無限，165米以上（女）、175以上（男），擅長商務(wù)禮儀及接待，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；
4、對(duì)工作充滿熱情，富有創(chuàng)新精神，執(zhí)行能力強(qiáng)，靈活應(yīng)變，具有較強(qiáng)的社交、公關(guān)與溝通力；
5、熟悉辦公室office、ppt等軟件，會(huì)開車。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
任職資格:
年齡:22-45周歲之間;
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專);
具有金融、醫(yī)療、法律、教育等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
不要求有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
培養(yǎng)目標(biāo):MDRT/銷售總監(jiān)
收入構(gòu)成:
長達(dá)12個(gè)月的新人津貼,最高可達(dá)25000元;
1-3月 每月最高5200;
工資構(gòu)成:責(zé)任津貼+傭金+潛力新人獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+續(xù)保獎(jiǎng)金+推薦新人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)勵(lì)等;
福利:行業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn)+長期服務(wù)津貼+保險(xiǎn)福利
培訓(xùn)支持:
專業(yè)的入職培訓(xùn),12個(gè)月系統(tǒng)鏈接培訓(xùn),接受全方位的專業(yè)培訓(xùn),涵蓋財(cái)務(wù)需求分析、財(cái)務(wù)保障規(guī)劃、銷售心理學(xué)、銷售技巧、客戶經(jīng)營、品牌營銷、團(tuán)隊(duì)管理等。
工作內(nèi)容:
1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;
4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營銷團(tuán)隊(duì);
5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)滿足用戶的專業(yè)服務(wù)需求，并通過改進(jìn)服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
2、根據(jù)公司發(fā)展，搭建公司內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)體系，不斷提升內(nèi)部員工的專業(yè)能力。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)控專業(yè)內(nèi)容，如公司電視節(jié)目、對(duì)外宣傳材料、公眾號(hào)文案等。
4、利用專業(yè)知識(shí)，為公司其他項(xiàng)目（如APP系統(tǒng)優(yōu)化）提供專業(yè)支撐。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃全面負(fù)責(zé)整個(gè)客服體系的管理工作(負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為);
2、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定做好清潔、綠化等外委單位的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、處理;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，事后呈交書面報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集客戶意見和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門，及時(shí)更新租戶信息;
5、負(fù)責(zé)制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、組織安排定期、非定期的客戶意見調(diào)查或訪談工作，定期了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議，進(jìn)行匯總與分析，并建立客戶交流平臺(tái)，以保證溝通的暢通，有效地維護(hù)好客戶關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)做好部門員工月度考核工作，對(duì)工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳計(jì)劃，積極開展催繳工作，定期完成計(jì)劃任務(wù);
9、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目所在地物價(jià)、居委、房管、城管等屬地相關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息溝通，接受指導(dǎo)監(jiān)督并提供必要支持建立良好的外部關(guān)系;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)考勤紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，處理一般違紀(jì)行為;
11、上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)高�；锸彻芾淼姆结�、政策和規(guī)定，貫徹執(zhí)行學(xué)校的指示、決定及規(guī)定。
2、組織制定餐飲服務(wù)中心年度工作計(jì)劃及管理目標(biāo)。
3、組織制訂完善和實(shí)施餐飲服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。
4、組織召開班子例會(huì)、全體員工大會(huì)和伙委會(huì)。
5、組織檢查各食堂伙食質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生狀況及安全生產(chǎn)情況。
6、負(fù)責(zé)中心的'隊(duì)伍建設(shè)和員工的思想政治工作。
7、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，自覺接受監(jiān)督。
8、協(xié)助后勤服務(wù)總公司經(jīng)理完成食品原材料的招標(biāo)準(zhǔn)入工作。
9、負(fù)責(zé)中心的各項(xiàng)工作中的安全和穩(wěn)定工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
工作職責(zé)：
1、審核客戶資料完整性及真實(shí)性，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)客戶；
2、接待客戶，處理客戶咨詢，為客戶提供專業(yè)服務(wù)；
3、門店秩序維護(hù)進(jìn)行客戶分流；
4、審核結(jié)果通知并預(yù)約客戶上門簽約；
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（可接受應(yīng)屆生）；
2、形象較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、踏實(shí)、勤奮努力、有責(zé)任心；
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服日常的物業(yè)管理工作
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交房管理工作
3、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的投訴工作
4、結(jié)合總部、區(qū)域全年客戶維系與品牌活動(dòng)開展業(yè)主活動(dòng)
5、項(xiàng)目客服人員培訓(xùn)工作其他工作
任職要求：
年齡30周歲以下，全日制本科學(xué)歷及以上，酒店管理、旅游管理專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
服務(wù)競爭是未來企業(yè)競爭中的一個(gè)核心領(lǐng)域。作為一名客戶服務(wù)經(jīng)理如何做到令客戶稱心滿意呢？首先就要先了解其崗位職責(zé)，那么客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些呢？詳情請(qǐng)看以下介紹。
一、參與公司營銷策略的制訂
二、積極配合銷售部門開展工作
三、建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系
四、組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范并督導(dǎo)貫徹執(zhí)行
五、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）
六、與質(zhì)量部門溝通產(chǎn)品質(zhì)量信息并提出改善意見
七、組織客戶服務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級(jí)服務(wù)
八、制訂售后服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
九、組織制定公司產(chǎn)品維修手冊(cè)
十、監(jiān)督并控制各辦事處售后費(fèi)用開支
十一、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計(jì)劃
十二、受理客戶投訴
十三、督導(dǎo)零配件銷售與售后業(yè)務(wù)
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
1、 包含前臺(tái)人員的全部工作內(nèi)容。
2、 協(xié)助前廳主管督導(dǎo)并指導(dǎo)前廳工作人員日常工作中的服務(wù)質(zhì)量，確保待客殷勤有禮、熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)。確保儀容儀表達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 督導(dǎo)并協(xié)助前廳主管按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、根據(jù)賓客需求和工作情況變化，隨時(shí)做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
5、主動(dòng)征詢和收集客人意見和建議，及時(shí)妥善處理賓客投訴，超過職責(zé)權(quán)限，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理。
6、合理控制房態(tài)，親自處理需要特殊安排的訂房事宜，達(dá)到收益化。
7、關(guān)注并掌握酒店安全動(dòng)態(tài)信息，妥善處理安全和意外事件，視事件情況及時(shí)跟進(jìn)并報(bào)告總經(jīng)理。
9、負(fù)責(zé)前廳財(cái)產(chǎn)管理和客用品管理，限度地減少物品損耗。
10、負(fù)責(zé)前臺(tái)物品、大堂設(shè)施設(shè)備的管理工作;及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)消耗品和報(bào)修損壞設(shè)施。
11、負(fù)責(zé)按時(shí)限要求對(duì)中外賓登記單、臨時(shí)住宿登記表、預(yù)訂單、團(tuán)隊(duì)訂單等客史資料和轉(zhuǎn)賬單、保險(xiǎn)箱使用記錄、各類報(bào)表的完整地歸類、裝訂、分期保管。
13、制定和跟進(jìn)前廳人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，實(shí)施記錄存檔。
14、制定和完善前廳部各崗位考核制度，并落實(shí)執(zhí)行;根據(jù)考核結(jié)果提供人員晉升意見。
15、完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。
營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1. 公司按照地段區(qū)域把已有客戶劃分開，認(rèn)領(lǐng)自己服務(wù)的區(qū)域，對(duì)該區(qū)域的客戶進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，問題反饋。
2. 緊跟公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理財(cái)能力與保障規(guī)劃能力（公司提供培訓(xùn)與培訓(xùn)支持，如：美國注冊(cè)理財(cái)師，等認(rèn)證）。
3. 運(yùn)用上述能力，為公司的新老客戶提供保障和理財(cái)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，為不同的客戶提供在保障和理財(cái)?shù)确矫娴膫�(gè)性化服務(wù)。
4. 履行行業(yè)義務(wù)，在自己所屬的區(qū)域內(nèi)，傳播壽險(xiǎn)知識(shí)，做好壽險(xiǎn)普及工作。
要求：
1. 年齡：25-48周歲，性別不限；
2. 誠實(shí)負(fù)責(zé)，相貌端正、身體健康，性格外向者優(yōu)先 ；
3. 無不良嗜好，無違法犯罪記錄；
4. 有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 對(duì)成功有強(qiáng)烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)收入極限；
6. 良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。