培訓(xùn)中心崗位職責(zé)（精選9篇）
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入操作基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容，提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要，協(xié)助車間開展員工技能培訓(xùn)。
4、技能培訓(xùn)中心設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、學(xué)歷不限
2、在汽車制造領(lǐng)域至少有5年工作經(jīng)驗(yàn)，汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
4、良好的汽車制造工藝?yán)碚摷凹寄堋?/p>
5、熟練掌握各種it軟件，包括微軟系列軟件
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、完成對(duì)客服團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容、工作流程、工作報(bào)表的培訓(xùn)、執(zhí)行、指導(dǎo)、監(jiān)督等相關(guān)工作;
2、制定和完善校區(qū)客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督
3、匯總團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，整理工作日志，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)庫(kù);
4、制定和完成客服團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)指標(biāo)(轉(zhuǎn)介紹人頭數(shù)、續(xù)費(fèi)人次率)的月度、階段、年度規(guī)劃、執(zhí)行、落實(shí);
5、負(fù)責(zé)各校區(qū)客服團(tuán)隊(duì)周報(bào)、月報(bào)(制定中)的分析，對(duì)各報(bào)表數(shù)據(jù)體現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤及解決;跟進(jìn)客服目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，對(duì)未達(dá)成的客服進(jìn)行一對(duì)一的數(shù)據(jù)分析和談話，找出問(wèn)題并制定解決對(duì)策，持續(xù)改善
6、負(fù)責(zé)校區(qū)客服主管/客服副校長(zhǎng)的日常帶教及指導(dǎo)，并做好客服團(tuán)隊(duì)日常工作管理、及時(shí)反饋校區(qū)團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況;
7、負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)工作(新cr培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn))及相關(guān)帶教工作，提高客服部門人員服務(wù)質(zhì)量同時(shí)和培養(yǎng)客服部人員現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑能力;
8、做好對(duì)學(xué)員服務(wù)的跟進(jìn)，分析在校學(xué)員學(xué)習(xí)情況，建立并完善教務(wù)數(shù)據(jù);
9、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高學(xué)員滿意度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;有3年以上客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有教育培訓(xùn)行業(yè)和教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉教育客戶服務(wù)流程。能制定初步的客服操作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、學(xué)員滿意度調(diào)查、考核指標(biāo)，能正確指導(dǎo)下屬高效工作;
3、具有豐富的學(xué)員相關(guān)問(wèn)題處理技巧和經(jīng)驗(yàn)，有大型企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的商業(yè)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，有效強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力，能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問(wèn)題并提出改善方案
5、能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，能承受一定的工作壓力，工作細(xì)致認(rèn)真，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
6、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極主動(dòng)，處事靈活有條理;
7、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，具備主動(dòng)營(yíng)銷能力，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
8、具備一定的培訓(xùn)能力與水平。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇3
1、熟悉掌握防突知識(shí)，貫徹落實(shí)執(zhí)行防突安全生產(chǎn)工作的方針政策和上級(jí)有關(guān)防突安全生產(chǎn)的規(guī)定、命令、決定、通知、通報(bào)等，抓好本科范圍內(nèi)的工作，嚴(yán)格按照《煤與瓦斯突出管理規(guī)定》和我礦有關(guān)防突安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行，搞好防突知識(shí)培訓(xùn)工作。
2、堅(jiān)持以人為本，培訓(xùn)為重的原則，對(duì)培訓(xùn)工全面負(fù)責(zé)。
3、學(xué)習(xí)防突新知識(shí)，探索新途徑，有目的、有計(jì)劃、分層次的對(duì)職工進(jìn)行防突教育培訓(xùn)，切實(shí)提高職工素質(zhì)。
4、忠于職守、深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真解決職工反饋的各類問(wèn)題，縮小課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的差距。
5、負(fù)責(zé)制定防突年度培訓(xùn)計(jì)劃及月培訓(xùn)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)防突持證上崗人員的再學(xué)習(xí)（復(fù)訓(xùn)）工作，包括持證人員外出培訓(xùn)協(xié)調(diào)事宜。
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的審批工作。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、接受公司及部門系統(tǒng)培訓(xùn)，了解部門職責(zé);
2、參與部門內(nèi)部輪崗，熟悉工作職能與工作流程;
3、按照各個(gè)崗位職責(zé)完成工作任務(wù)并階段性進(jìn)行工作總結(jié);
4、部門將有針對(duì)性的進(jìn)行人才培養(yǎng)，可做管理崗儲(chǔ)備。
任職要求:
1、本科及碩士以上學(xué)歷，有意愿加入第三方支付行業(yè)的有志者;
2、具備高度的工作熱情，積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)，盡職擔(dān)責(zé);
3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)或?qū)I(yè)技術(shù)，有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、分析解決問(wèn)題能力等;
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容，提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要，協(xié)助車間開展員工培訓(xùn)。
4、員工培訓(xùn)效果考評(píng)。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在汽車培訓(xùn)方面至少有3年工作經(jīng)驗(yàn)，汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件，包括微軟系列軟件
4、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇6
培訓(xùn)中心安全生產(chǎn)職責(zé)
1、熟悉煤礦安全生產(chǎn)方針、政策與法律法規(guī)，提高自己的安全意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，明確安全培訓(xùn)工作的重要意義。
2、熟悉煤礦安全生產(chǎn)、安全管理及安全監(jiān)察等基本知識(shí)，提高安全培訓(xùn)的教學(xué)水平。
3、嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程教學(xué)大綱》的要求培訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合本礦的實(shí)際情況，對(duì)各工種進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高職工的安全生產(chǎn)技術(shù)水平，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
4、對(duì)凡來(lái)本礦的井下采、掘、機(jī)、運(yùn)、通的新老員工及地面的一些工種人員都必須堅(jiān)持“勞務(wù)先訓(xùn)”的原則，并經(jīng)考核、考試合格發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
5、匯同調(diào)度室、現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室搞好協(xié)調(diào)，嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗作業(yè)工作。
6、培訓(xùn)工作做到來(lái)一個(gè)培訓(xùn)一個(gè)，絕不敷衍了事，必須認(rèn)真講解該學(xué)習(xí)的教課內(nèi)容并嚴(yán)格對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。
7、在礦每月的《全礦職工安全例會(huì)》上，要有針對(duì)性的選學(xué)安全生產(chǎn)方面的一些資料，增強(qiáng)全礦員工的安全意識(shí)和自我保安能力。
8、對(duì)職工的教育培訓(xùn)和考核成績(jī)做好記錄，存檔備查。
風(fēng)井組安全生產(chǎn)職責(zé)
1、組長(zhǎng)是本崗位第一安全責(zé)任人，對(duì)本崗位安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)有督促、教育責(zé)任。
2、每年年初制定出本崗位安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，年底應(yīng)有檢查、落實(shí)和總結(jié)。
3、每星期組織“二五”安全會(huì)，每日組織班前、班后會(huì)，并對(duì)本崗位人員進(jìn)行考勤。
4、按要求每日組織本崗位人員做好機(jī)房?jī)?nèi)事故預(yù)想并進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。
5、模范帶頭，自覺(jué)遵章守紀(jì)、從嚴(yán)查處和考核違章違紀(jì)行為。
6、必須熟悉通風(fēng)機(jī)的工作原理，結(jié)構(gòu)特征，掌握通風(fēng)機(jī)供電系統(tǒng)的原理。
7、必須掌握通風(fēng)機(jī)的倒機(jī)操作程序和反風(fēng)操作程序，并能在10min內(nèi)完成各項(xiàng)操作任務(wù)。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇7
主要職責(zé)：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建、管理與運(yùn)營(yíng)；
2、收集統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)，根據(jù)本校區(qū)的發(fā)展，制定和調(diào)整發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略；
3、組織和完善銷售體系和銷售團(tuán)隊(duì)；
4、編織校區(qū)年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；
5、及時(shí)分解并完成校區(qū)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施；
6、培養(yǎng)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)，組件高效率的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。明確崗位職責(zé)和任務(wù)要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；
7、做好市場(chǎng)定位，市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)推廣，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大學(xué)校影響，提高市場(chǎng)占有率；
8、提升校區(qū)運(yùn)營(yíng)使用率、提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，提高家長(zhǎng)滿意度使續(xù)費(fèi)最大化；
9、完善績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。制定和整理各階段的培訓(xùn)計(jì)劃；
任職要求：
1、專業(yè)、學(xué)歷資格：年齡在30歲以上，本科或以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可放寬此限）
2、行業(yè)背景：了解培訓(xùn)市場(chǎng)，具有成功的獨(dú)立運(yùn)作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力；熟悉藝培領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)方式
3、從業(yè)年限：5年以上
4、知識(shí)技能：文字功底扎實(shí)，熟練運(yùn)用各種辦公軟件。具有實(shí)踐的管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇8
工作職責(zé):
1、規(guī)劃工廠培訓(xùn)體系及工廠培訓(xùn)中心，支持生產(chǎn)制造活動(dòng);
2、設(shè)計(jì)、制定適合工廠的培訓(xùn)相關(guān)政策和流程;
3、基于組織發(fā)展需要和員工個(gè)人發(fā)展需要識(shí)別培訓(xùn)與發(fā)展需求，并形成培訓(xùn)計(jì)劃;
4、組織開發(fā)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)工具;
5、培訓(xùn)中心日常運(yùn)行管理和統(tǒng)籌維護(hù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有6年工作經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件，包括微軟系列軟件
5、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練
培訓(xùn)中心崗位職責(zé) 篇9
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),做好xx大廈、教學(xué)五樓、教學(xué)六樓的勞動(dòng)用工的管理工作。
2、學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《勞動(dòng)合同法》,《工資支付條例》等國(guó)家方針、政策和培訓(xùn)中心《員工手冊(cè)》。依照學(xué)校人事分配制度改革方案,制定培訓(xùn)中心人力資源崗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)提出調(diào)整意見,做好總經(jīng)理的好幫手。
4、建立健全人事、勞動(dòng)工資、員工福利、勞動(dòng)紀(jì)律管理、員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
5、與人力資源公司協(xié)調(diào)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)。
6、規(guī)范勞動(dòng)用工管理,科學(xué)合理地調(diào)配員工的工作崗位。
7、負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)勞動(dòng)工資、津貼、保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及其他費(fèi)用。
8、負(fù)責(zé)檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。
10、布置員工年終考核工作,并組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)員工辭職、辭退手續(xù)的辦理與審核,認(rèn)真做好工資結(jié)算。
12、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,做好新進(jìn)人員的安全審查、試用期工資的審定工作。
13、加強(qiáng)員工宿舍的安全、衛(wèi)生與管理,做好后勤保障工作。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。