關于督導的崗位職責

關于督導的崗位職責（精選31篇）

關于督導的崗位職責 篇1

　　1、主持建立并完善餐飲部服務區域的各項規章制度及服務程序與標準，并監督實施。

　　2、建立餐飲部員工日值班制度。

　　3、檢查餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況，發現問題及時采取措施并給予解決。

　　4、做好餐飲部、物業與其它部門之間的協調與配合。

　　5、督導下屬部門硬件設施的保養維護工作。

　　6、建立良好的對客關系，主動征求客人對餐飲的'意見和建議，積極認真的處理賓客的投訴，保證最大限度地滿足賓客對餐飲的需求，提高餐飲服務質量。

　　7、全面督導餐飲部服務區域員工的培訓，提高員工素質，有效地運用人力資源。

　　8、參加綜合管理部相應的例會，完成上傳下達的任務。

　　9、負責接待貴賓的準備工作

關于督導的崗位職責 篇2

　　1、在公司辦公室領導下，負責公司所轄范圍工作的巡視督察。

　　2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策，嚴格遵守各項規章制度，使后勤督導工作進一步規范化、制度化。

　　3、組織督導人員加強政治和業務學習，不斷提高綜合素質和工作水平。

　　4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排，定期召開督導會議。

　　5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查，發現問題及時向主管部門反饋，重大事件同時書面報告公司領導。

　　5、負責對發現問題的情況調查，并針對存在的問題及時向領導提出建議。

　　6、負責督察工作的落實情況。

　　7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。

　　8、認真完成領導交辦的其他工作。

關于督導的崗位職責 篇3

　　1、負責加盟店店鋪數據信息上傳公司APP的準確性、及時性。

　　2、開業前公司禮品的發放。

　　3、負責提供店內所有開業資料和展架、宣傳頁電子版的設計。

　　4、開業前對店鋪地址的核實，確認符合加盟店店面標準，上報公司。

　　5、負責加盟店開業前裝修及店內布置的指導工作。

　　6、店鋪督導通過巡店，對店員要進行（服務，形象，陳列技巧，VIP的'每月達成率）協助店家指定相關考核制度，評選優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

　　7、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　8、負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜的指導工作，幫助各門店內新產品推出。

　　9、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　10、完成部門領導分派的其他任務。

關于督導的崗位職責 篇4

　　1、負責菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。

　　2、備齊每餐所需餐具，并保持整潔。

　　3、按上菜和出菜順序及時傳送切配，以及烹制的.原料和菜肴。

　　4、提前為烹制好的菜肴準備適當的器皿。

　　5、配合爐灶師傅出菜，保證菜肴整潔美觀。

　　6、嚴格遵守食品衛生制度，杜絕變質菜肴。

　　7、隨時保持工作區域衛生和個人衛生。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

關于督導的崗位職責 篇5

　　1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

　　2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

關于督導的崗位職責 篇6

　　1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。

關于督導的崗位職責 篇7

　　1.協助門店經理督導執行餐廳運營規劃，保證餐廳運營體系的完善和順暢運行

　　2.負責吧臺的管理

　　3.客戶關系管理

　　4.負責協助門店經理對餐廳的財物進行管理

　　5.嚴格執行餐廳運營管理制度及業務流程，保證餐廳運營工作的規范化管理

　　6.負責餐廳的安全管理

　　7.負責協助門店經理對門店員工進行管理

關于督導的崗位職責 篇8

　　1.合同及其他文件的整理歸檔，

　　2.標書打印,標書文件整理 .報價文件整理及歸檔

　　3.負責供應商尋價,及發票催促

　　4.完成上級領導交代的各項事務

關于督導的崗位職責 篇9

　　1、營銷方面：

　　①、 根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;

　　②、 根據營銷企劃要求對店面進行布置;

　　③、 活動期間充分調動各員工的積極性;

　　④、 活動過程中密切關注進展情況，對存在的問題及時提出解決辦法;

　　⑤、 配合所管轄物業活動，及時對店內貨品進行調整，達到促進各店銷售的目的; ⑥、 根據物業其它品牌推出的促銷活動，及時調整專賣店活動內容，創造理想銷售業績。

　　2、培訓方面：

　　①、 根據每季的營銷教案，對員工進行營銷語言的培訓，培訓重點：面料、款式、洗滌方法、各種保養方法等。讓員工了解品牌文化，并激發他們的銷售激情;

　　②、 每次營銷、形象方案的培訓講解;

　　③、 根據專賣店操作規范，對員工進行服務、銷售、形象、店務管理等規范; ④、 根據對案列的分析，培訓講解，培養營銷人員的應變反應能力;

　　3、特賣工作方面：

　　①、 活動前組織員工培訓，店每位員工知道活動細則;

　　②、 活動期間與店長根據實際情況，合理安排班次;

　　③、 下店組織賣場氣氛，參與銷售;

　　④、 根據銷售情況隨時調整店內貨品;

　　⑤、 根據銷售情況及時追補暢、滯銷品;

　　4、所管轄店環境布展的實施及各季貨品陳列的展示：

　　①、 四季環境布展及圣誕節、元旦、春節環境布展;

　　②、 根據新上貨品，每周對店面貨品進行調整，保持店內貨品陳列新穎; ③、 現場貨品調整，并讓員工動手操作，并加以點評、修改，培養員工的動手能力; ④、 根據暢、滯銷情況，對店內貨品進行調整，以達到最有效的促銷目的;

關于督導的崗位職責 篇10

　　1、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬的績效考核。

　　2、負責處理營運內發生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

　　3、負責營運內部人員的職業發展，并培養適合公司發展的管理人員;

　　4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據SWOT分析營運現狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

　　5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;

　　6、督導門店QSC管理與監督，定期到門店進行系統化營運檢查與系統稽核。

　　7、參與營運會議，定期匯報營運與訓練執行情況;

　　8、考核區域、單店的營運訓練工作的執行情況，并評估訓練效果;

　　9、巡店監督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經過正確的訓練;

關于督導的崗位職責 篇11

　　1、在公司辦公室領導下，負責公司所轄范圍工作的巡視督察。

　　2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策，嚴格遵守各項規章制度，使后勤督導工作進一步規范化、制度化。

　　3、組織督導人員加強政治和業務學習，不斷提高綜合素質和工作水平。

　　4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排，定期召開督導會議。

　　5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查，發現問題及時向主管部門反饋，重大事件同時書面報告公司領導。

　　6、負責對發現問題的情況調查，并針對存在的問題及時向領導提出建議。

　　7、負責督察工作的落實情況。

　　8、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。

關于督導的崗位職責 篇12

　　1.制定并組織實施餐飲部樓面一切業務經營計劃，向餐飲總監回報工作并接受餐飲總監檢查和督導。

　　2.監督，推行本部門的各項正規化管理制度。

　　3.考核直接下級主管、領班的`品行業績并實施激勵和培訓。

　　4.檢查所屬部門的經營情況、信息反饋及一切安全、衛生和服務工作。

　　5.制定和改進各項經營、管理的新計劃、新措施。

　　6.與廚師長一起，進行固定菜單和變動菜單的籌劃和設計，不斷推出新的菜肴品種。

　　7.對餐飲采購、驗收和儲存進行管理與控制，降低成本，減少浪費。

　　8.加強餐廳的日常管理，提高對客服務質量，培養餐廳管理員的管理督導能力。

　　9.促進宴會銷售，加強宴會組織與管理，提高宴會服務質量。

關于督導的崗位職責 篇13

　　1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。

　　2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。

　　3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

　　4、負責及時發現，輔導并監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

　　5、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表。

關于督導的崗位職責 篇14

　　1、服從上級的管理，完成上級交給的各項任務。嚴格執行公司各項規章制度，并負責各類規范、流程、精神在本品類的傳達、落實

　　2、熟悉并掌握公司確定的主銷、包銷產品及階段性須盡快消化的產品。負責分解、傳達本品類月度銷售指標（含主銷指標），并分解下達每周/日指標至各品牌；

　　3、每周對本品類各類商品殘次機、滯銷機跟進處理，并對處理情況制表上報店長。分析本品類商品的銷售排名及原因

　　4、負責跟進協調本品類商品的貨源、價格及庫存結構，與營銷、配送、售后等部門進行相關問題的溝通、協調

　　5、周一例會上報上周遇到無法解決的問題，并提出解決方案，由店長協助解決；

　　6、負責本品類各項促銷活動的溝通、傳達、落實、執行現場布置、評估并反饋信息

　　7、積極配合店長做好市場調研工作，及時反饋

　　8、負責擬訂本品類各項工作、培訓具體實施計劃并指導實施。對本品類員工銷售與服務進行有效指導

　　9、負責促銷員的面試選擇，對本品類現場營業人員行為規范進行管理與銷售考核

　　10、負責對本品類現場布置、商品出樣與撤樣、禮品管理、物價、質檢的.管理，負責資證的審核、檔案、各類價簽的檢查

　　11、承擔本品類區域內的安全、衛生、消防管理職責，經常檢查各類硬件設施、固定資產的使用、保養情況，有問題及時與相應部門進行協調解決

　　12、合理安排及跟進各品牌的銷售工作，并給予協助知道；

　　13、負責本品類客戶投訴的管理，對無法協調解決的及時上報上級處理

　　14、傳達與執行上級下達的其他任務

　　15、嚴格遵守公司保密制度遲到超過3次，扣錢不用叫領導受不起分解任務

　　16、排班值班店長時認真執行值班店長崗位職責。

關于督導的崗位職責 篇15

　　(一)實施市場督導作業體系，保證市場終端店鋪工程的良性運營

　　(二)提高市場店鋪的規范化程度

　　(三)專賣店人員的培訓與考核

　　(四)提升市場店鋪的質量(形象、銷售、服務)

　　(五)推行公司制定的通路促銷方案

關于督導的崗位職責 篇16

　　1. 監督市場性行銷活動及促銷活動。

　　2. 確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。

　　3. 監督指導直營店加盟店的銷售;

　　4. 監督公司政策在直營店和專賣店的執行情況;

　　5. 協助作好專賣店固定設施配備工作;

關于督導的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

　　2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，

　　3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

　　4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷;

　　2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;

　　3、 對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

關于督導的崗位職責 篇18

　　①、 根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;

　　②、 根據營銷企劃要求對店面進行布置;

　　③、 活動期間充分調動各員工的積極性;

　　④、 活動過程中密切關注進展情況，對存在的問題及時提出解決辦法;

　　⑤、 配合所管轄物業活動，及時對店內貨品進行調整，達到促進各店銷售的目的;

　　⑥、 根據物業其它品牌推出的促銷活動，及時調整專賣店活動內容，創造理想銷售業績。

關于督導的崗位職責 篇19

　　(一)、負責銷售終端的營運管理和維護，包括：1、開業系列工作;2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持)，并做好總結;3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營;5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋;6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

　　(二)、培訓、考核工作：1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓;2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;3、配合開展地區及全國性的培訓工作;4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，并及時入檔。

　　(三)、促銷活動管理：包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議;2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通;3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放，確保活動能夠充分開展;4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據，包括庫存、銷售等并做好統計分析;6、信息反饋及促銷活動總結。

關于督導的崗位職責 篇20

　　①、 根據每季的營銷教案，對員工進行營銷語言的培訓，培訓重點：面料、款式、洗滌方法、各種保養方法等。讓員工了解品牌文化，并激發他們的銷售激情;

　　②、 每次營銷、形象方案的培訓講解;

　　③、 根據專賣店操作規范，對員工進行服務、銷售、形象、店務管理等規范; ④、 根據對案列的分析，培訓講解，培養營銷人員的應變反應能力;

關于督導的崗位職責 篇21

　　1、公司日常行政事務的管理;

　　2、每月考勤管理，統計;

　　3、辦公用品采購及管理;

　　4、出差人員酒店，機票，火車票預訂;

　　5、收發信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　6、復印機、打印機、網絡等辦公設備的維護、管理工作;

　　7、協助外籍人員辦理就業許可證，居留許可等;

　　8、完成上級交付的其他人事行政相關工作;

關于督導的崗位職責 篇22

　　1、懂店鋪/專賣店的營業流程，具有一定店務管理經驗，有一定終端銷售經驗，有敬業精神，有長期工作的穩定性;

　　2、有商品陳列基礎;

　　3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略，并提出合理的建議;

　　4、監督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;

　　5、定期巡鋪店鋪/專柜，收集終端店鋪/專柜的銷售數據，提出終端銷售改進專項建議方案;

　　6、監督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;

　　7、敢于挑戰，做事認真、負責，溝通能力強，有親和力;

關于督導的崗位職責 篇23

　　1、協助經理制訂和實施工作標準和服務程序，督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

　　2、根據營業情況，對服務員進行工作任務分配，并經常檢查員工對客服務工作，確保提供優質服務。

　　3、與客人和廚房保持良好的工作關系，及時向經理和廚師長反饋客人對食品服務方面的信息，不斷提高餐飲產品質量和服務質量

　　4、了解客情，親自為重要客人服務

　　5、妥善處理餐廳發生的問題和客人投訴，并及時向經理匯報。

　　6、定期檢查，清點服務設備，餐具等物品，減少和降低物品損耗。

　　7、督導服務員做好區域的安全、清潔服務衛生工作。保證達到中心規定的標準。

　　8、協助經理做好對服務員的`考核評估及業務培訓工作，以不斷提高他們的服務技能。

　　9、負責檢查和督導用餐預定工作，并妥善安排用餐和服務工作，確保提供及時，周到，禮貌的服務。

　　10、完成領導分配的其它工作。

關于督導的崗位職責 篇24

　　1、完成粘板崗位的各項出品工作。

　　2、負責廚房的出品日常切配。

　　3、負責廚房各種半成品的原料的保管使用。

　　4、按照各種菜式的份量標準及搭配要求處理日常工作。

　　5、掌握蔬菜、鮮花、圍邊等雕刻的技巧和生動、新鮮的.雕刻要求。

　　6、負責驗收各種蔬菜、肉類及食品原料的質量。

關于督導的崗位職責 篇25

　　對部門按質、按時地實現工作目標;

　　確保直營店以及加盟店的銷售工作進行;

　　對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責;

　　對市場調研內容準確性負責;

　　對加盟商綜合調研報告負責;

　　對加盟店選址可行性負責;

　　服裝督導的崗位職責(四)

　　1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

　　2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

關于督導的崗位職責 篇26

　　1.在市場調研的基礎上，向企業提出銷售工作建議;

　　2.根據企業下達的銷售目標，制定所管轄區域內的銷售計劃，組織、領導銷售團隊完成銷售目標，協調處理各類營銷問題;

　　3.定期對各區域市場進行銷售績效考核;

　　4.負責管轄區域內貨品的調配、店面陳列和貨品信息的反饋等相關工作;

　　5.負責管轄區域內的店鋪巡查工作，保證執行標準統一;

　　6.負責管轄區域內銷售人員的考核與培訓工作。

關于督導的崗位職責 篇27

　　1、參與餐飲部各種經營預算的制定。

　　2、定期分析其經營情況，并制定改進措施。

　　3、根據市場需求，指導廚房調整菜品質量。

　　4、制定各廚房、管事部工作計劃，并組織監督落實。

　　5、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。

　　6、督導廚房有計劃的完成新穎菜品的工藝設計、價格制定。

　　7、審核各類食品訂單，有效的進行成本控制。

　　8、檢查廚房用具及設備設施的清潔、安全及完好的狀況、衛生狀況、貯存原料及食品的質量情況，必要時親自操作示范，實行業務指導。

　　9、負責培訓部屬廚工和工作人員，不斷提高他們的技術水平和業務能力

　　10、指揮和烹制一切高級宴席、酒會的菜式、食品，領導和指揮整個廚房部的`日常工作

　　11、熟悉和掌握各種原材料的名稱、產地、特點，成菜率，用法和制作方法

　　12、每天上班前要先看菜單，檢查各崗位是否已做好準備工作

關于督導的崗位職責 篇28

　　監督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協助改進餐廳營運標準;

　　訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能

　　協調區域內人員、物料、設備，確保區域內所有餐廳達到QSC標準

　　培養及追蹤餐廳管理人員的發展

　　執行公司及上級經理的計劃和政策

　　協助餐廳達到或超越公司目標，創造最合理利潤

　　按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準

　　主導區內新餐廳的開業流程

關于督導的崗位職責 篇29

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

　　4、員工考勤管理;

　　5、協助策劃與執行公司活動(團建、年會等);

　　6、協助上級完成公司其他事務工作;

　　7、行政或人事方向培養崗位。

關于督導的崗位職責 篇30

　　1、象對待顧客一樣對待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標。

　　2、面試和招聘，提升符合餐廳需求的管理組 成員。

　　3、訓練餐廳經理并完成對他們的工作考核。

　　4、協助餐廳經理改進營運體系 。

　　5、完成現金和保全審核 。

　　6、幫助餐廳經理開設新店。

　　7、幫助餐廳經理完成全年人員計劃，達到 管理組人員目標 。

關于督導的崗位職責 篇31

　　1、配合店長做好本部門的全面管理工作、承擔本部門的銷售指標和管理考核工作;

　　2、負責本部門各類政策制度的傳達、落實并執行，分解、下達本部門銷售指標，并帶領本部門全體員工共同完成;

　　3、負責上級下達的主推品牌推廣工作及考核以及本部門各項促銷活動的傳達、落實、執行現場布置，執行評估、反饋信息;

　　4、負責協調本部門商品的貨源、價格及庫存結構，與事業部、物流、售后等部門溝通、協調，確保本部門銷售工作的推進;

　　5、負責本部門現場布置、人員行為、服務規范的管理;

　　6、負責協調客服及其他部門，解決好投訴問題;

　　7、負責本部門人員培訓、考評，積極為公司培養優秀人才;

　　8、承擔本部門衛生、消防、安全管理工作;

　　9、完成上級領導安排的其它工作。