營運督導工作的基本職責(精選31篇)
營運督導工作的基本職責 篇1
1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;
2、到店檢查相關工作,詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;
3、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況;
4、不斷的通過巡店,每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)
5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;
6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時向經理匯報店鋪情況,為公司做好上傳下達工作;
7、負責20-30家門店服務品質衛生的監管檢查;
8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;
9、領導交辦的其他事項。
營運督導工作的基本職責 篇2
職責:
根據公司經營目標,統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況,并制定相關行動計劃
確保門店QSC改善,執行公司政策達到公司目標,創造*QSC狀態。
協助店經理制定每月單店活動,并報公司審批
協助店經理正確執行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結
嚴格執行新產品及新的作業程序,確保門店100%執行
協助門店經理做好員工的培訓工作
督導為公司內部培訓講師,負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋,提升門店店長的工作業績
傳達最新公文監督落實執行情況,嚴格執行公司各項政策
確保餐廳固定資產的正確性,并協助門店經理做好門店固定資產維護工作
協助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學歷,28-35歲
有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能,包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
營運督導工作的基本職責 篇3
職責
1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;
4.監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達到或超過公司的既定標準;
7.合理優化店內可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術能力,做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。
本崗位的工作權限
1.監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作;
5.監督門店對新員工的培訓工作。
營運督導工作的基本職責 篇4
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗,連鎖加盟門店管理經驗優先;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導工作的基本職責 篇5
1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算,組織、督促各門店完成各項任務和經營指標,并其月度、年度經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規程,QSC建立優化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效控制。
5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配,確保區域內餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調動工作,確保人員的發展,并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。
7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區域訓練門店經理,制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。
11、根據公司經營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導工作的基本職責 篇6
職責:
1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標的分解、跟進和達成,(主管以管理特賣活動為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團隊建設,梯隊人員的培養;
3、 店鋪現場管理,陳列、衛生等的檢查和指導;
4、 店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關注,急需貨品的調配;
5、 與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經驗,25-35歲,性格外向,責任心強,良好的執行力和團隊建設能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;
4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。
營運督導工作的基本職責 篇7
職責:
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;
4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
營運督導工作的基本職責 篇8
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
營運督導工作的基本職責 篇9
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導工作的基本職責 篇10
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運督導工作的基本職責 篇11
1、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬的績效考核。
2、負責處理營運內發生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。
3、負責營運內部人員的職業發展,并培養適合公司發展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據SWOT分析營運現狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。
5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;
6、督導門店QSC管理與監督,定期到門店進行系統化營運檢查與系統稽核。
7、參與營運會議,定期匯報營運與訓練執行情況;
8、考核區域、單店的營運訓練工作的執行情況,并評估訓練效果;
9、巡店監督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經過正確的訓練;
營運督導工作的基本職責 篇12
職責:
1、所在區域門店的監督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
營運督導工作的基本職責 篇13
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;
2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區域經理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發現問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區域內各店鋪,監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業的從業背景,在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力
營運督導工作的基本職責 篇14
職責
1. 負責店鋪營運全面工作,向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則,安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理,向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化,及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后,監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監督跟進門店進銷存管理,做好門店銷售費用的控制,定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產和帳目準確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場管理人員溝通;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作的基本職責 篇15
1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作
2、負責加盟店的工作量及服務率,保證公司服務質量
3、負責有關文件的受控與發放
4、負責組織加盟商的運營培訓工作
5、定期對加盟商滿意度進行調查,對服務狀況及加盟商要求做調整
6、妥善處理加盟商提出的有關問題,維護加盟商的良好關系
7、協調相關部門做好工作,時時與相關部門對接加盟商情況,保證加盟店正常運營
8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析
9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作
營運督導工作的基本職責 篇16
職責:
1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;
3、敬業忠誠,熱愛零售業,服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協調能力、數據分析能力,一定的抗壓能力,具備優秀的管理素質;
營運督導工作的基本職責 篇17
職責:
1、制定所轄區域季度/月度/節令銷售計劃,并跟進計劃達成;
2、負責推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查,現場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;
2、對門店管理崗培訓和發展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協調能力。
營運督導工作的基本職責 篇18
職責:
1、負責區域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;
2、根據公司下達的指標,認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;
3、負責本區域的店長、店員管理,了解員工思想動態,加強各店面的員工教育,并培養店員的敬業精神;
4、根據各店面的經營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;
5、及時與區域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,并及時為本區域的各店面提供市場建議。
任職資格:
1、具有較強的溝通、協調、執行能力;
2、對連鎖企業有較深的認識;
3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;
6、熟悉門店績效考核及激勵;
營運督導工作的基本職責 篇19
職責:
1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;
2、 根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;
3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;
4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;
營運督導工作的基本職責 篇20
職責:
1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;
2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;
3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;
4、負責執行公司的各項決策并落實到區域門店;
5、負責維護加盟店門店的客情關系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大專或以上學歷,接受市場營銷專業優秀應屆畢業生;
2、具備良好的溝通協調能力,較好的市場敏銳度,有零售行業銷售管理經驗者優先;
3、執行力強,較強的工作責任心,具有團隊合作精神!
營運督導工作的基本職責 篇21
職責:
1.每天跟進門店的數據情況,及時發現問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優劣勢,完成對門店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優化門店頁面和上報活動(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。
4.新店的對接,做好開業方案,與老板溝通,了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。
5.收集優質評論回復模板,督促門店回復評論做好用戶維護。
7.待店運營,了解門店日常運營狀況,發現問題提出方案并推進落地實施
8.設計節日活動方案并跟進相關設計需求
9.針對店鋪做的活動進行數據登記
10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動
11.店鋪日常設計需求溝通,提交及跟進
崗位要求:
1.一年以上運營工作經驗優先。
2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;
營運督導工作的基本職責 篇22
職責
1、負責區域的整體運營工作;
2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;
6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協助解決客戶訴求性需求,確保合作關系得以穩健發展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學歷,有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;
2、五觀端正、形象氣質佳;
3、能獨立管理及帶領團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應全國出差;
營運督導工作的基本職責 篇23
職責:
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行,保證門店營運標準。
4、負責或協助新開門店的籌備,保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動,提升區域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作,做好門店信息統計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2. 至少2年以上餐飲行業工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3. 有培訓經驗,表達能力強。
4. 有市調經驗,分析能力強,善于看數據。
5. 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6. 能適應短期全國出差。
營運督導工作的基本職責 篇24
職責:
1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營,銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性,
3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境,確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;
3、 對數據敏感度強,有團隊協作意識,抗壓能力強,有目標感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運督導工作的基本職責 篇25
職責:
1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協助團隊完成公司的銷售目標;
2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓,必要時現場帶動和指引;
3、協助指導新店的開業,并確保開店的質量,對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;
4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;
5、對店面業績和日常操作進行監控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經驗,最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認真、負責,能吃苦;
3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強。
營運督導工作的基本職責 篇26
職責:
1.指導轄區內所轄門店的營運管理;
2.轄區內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;
3.了解轄區各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經歷,快餐行業店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的一線工作經驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導工作的基本職責 篇27
職責:
1、規劃與管理門店日常運營工作,保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;
2、落實成本管控制度,提升門店服務標準,提升客戶滿意度和復購率,確保達到最大利潤指標;
3、執行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門店資產管理;
5、計劃、執行、追蹤門店促銷活動,評估和反饋活動結果;
6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、 大專以上學歷,2年及以上同崗位工作經歷;
2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;
3、 具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務工作,原則性強執行力強。
營運督導工作的基本職責 篇28
職責:
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤,指導門店調整運營策略,提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協調相關部門工作;如:設計部、培訓部等;
5、執行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗,曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯網,熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協調能力,能吃苦耐勞,具有較強的責任心,善于發現問題、解決問題。
營運督導工作的基本職責 篇29
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況,及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產品調整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導工作的基本職責 篇30
職責:
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導工作的基本職責 篇31
1、根據部門工作計劃,負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成,對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業績指標,并及時跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區域內店鋪的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態,了解所轄門店同類、異類競爭者動態,了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋,并制定改善計劃;
7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導,負責與其他各相關部門進行溝通、協調,保障店鋪的正常運轉。
