營運督導工作的職責表述(精選31篇)
營運督導工作的職責表述 篇1
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導工作的職責表述 篇2
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解,監督協助完成門店銷售業績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;
5、根據具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導工作的職責表述 篇3
職責:
1.指導轄區內所轄門店的營運管理;
2.轄區內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;
3.了解轄區各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經歷,快餐行業店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的一線工作經驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導工作的職責表述 篇4
職責:
1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上連鎖管理經驗,有教育背景優先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導工作的職責表述 篇5
1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作
2、負責加盟店的工作量及服務率,保證公司服務質量
3、負責有關文件的受控與發放
4、負責組織加盟商的運營培訓工作
5、定期對加盟商滿意度進行調查,對服務狀況及加盟商要求做調整
6、妥善處理加盟商提出的有關問題,維護加盟商的良好關系
7、協調相關部門做好工作,時時與相關部門對接加盟商情況,保證加盟店正常運營
8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析
9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作
營運督導工作的職責表述 篇6
職責:
根據公司經營目標,統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況,并制定相關行動計劃
確保門店QSC改善,執行公司政策達到公司目標,創造*QSC狀態。
協助店經理制定每月單店活動,并報公司審批
協助店經理正確執行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結
嚴格執行新產品及新的作業程序,確保門店100%執行
協助門店經理做好員工的培訓工作
督導為公司內部培訓講師,負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋,提升門店店長的工作業績
傳達最新公文監督落實執行情況,嚴格執行公司各項政策
確保餐廳固定資產的正確性,并協助門店經理做好門店固定資產維護工作
協助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學歷,28-35歲
有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能,包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
營運督導工作的職責表述 篇7
職責:
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導工作的職責表述 篇8
職責:
1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監督與指導;
2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成;
3、與加盟商保持有效溝通,并協調與公司之間關系,收集回饋建議意見;
4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準;
6、負責區域內初期人事管理(政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負責管理所轄門店人員配備規劃,指導人員招募與保留工作,開辟招募途徑;
8、負責儲備人才的招募與培養,管理團隊士氣和激勵工作;
9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋;
10、協助負責門店外聯事務及市場活動。
任職資格:
1、大專及以上學歷,統招院校管理類專業畢業;
2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上,特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮;
3、具備較強的責任心和使命感,工作認真踏實,勇于承擔工作壓力和擅于影響他人,良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省內出差者優先。
營運督導工作的職責表述 篇9
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗,連鎖加盟門店管理經驗優先;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導工作的職責表述 篇10
職責
1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;
4.監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達到或超過公司的既定標準;
7.合理優化店內可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術能力,做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。
本崗位的工作權限
1.監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作;
5.監督門店對新員工的培訓工作。
營運督導工作的職責表述 篇11
職責:
1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;
2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;
3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;
4、負責執行公司的各項決策并落實到區域門店;
5、負責維護加盟店門店的客情關系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,接受市場營銷專業優秀應屆畢業生;
2、具備良好的溝通協調能力,較好的市場敏銳度,有零售行業銷售管理經驗者優先;
3、執行力強,較強的工作責任心,具有團隊合作精神!
營運督導工作的職責表述 篇12
1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;
2、到店檢查相關工作,詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;
3、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況;
4、不斷的通過巡店,每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)
5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;
6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時向經理匯報店鋪情況,為公司做好上傳下達工作;
7、負責20-30家門店服務品質衛生的監管檢查;
8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;
9、領導交辦的其他事項。
營運督導工作的職責表述 篇13
職責:
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤,指導門店調整運營策略,提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協調相關部門工作;如:設計部、培訓部等;
5、執行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗,曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯網,熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協調能力,能吃苦耐勞,具有較強的責任心,善于發現問題、解決問題。
營運督導工作的職責表述 篇14
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況,及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產品調整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導工作的職責表述 篇15
1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案,并指導落實執行;
2、負責制定直營門店年度預算、業績目標、考核方案;
3、負責協助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;
4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優化完善,并推進執行效率;
5、負責 控制、監督部門所花費的各項費用,管理并激勵部門的人員士氣;
6、關注研究行業發展動態、行業發展信息、競爭狀況,及時向提出應對策略建議;
7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負責統籌新店開業:門店開業預算、培訓配合、人員調配、整個進度監督。
營運督導工作的職責表述 篇16
職責:
1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業額提升計劃;
3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業從業經驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;
2、熟悉珠寶市場,能依據市場信息制定并執行營業額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;
營運督導工作的職責表述 篇17
職責:
1、檢查區域內門店的營運標準流程,并給予門店支持與引導;
2、不定期巡店,對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;
3、負責監督及檢查門店執行崗位工作職責和行為規范狀況;
4、管理區域內的人力資源,優勝劣汰,培養優秀新干部;
5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。
任職資格要求:
1、中專以上學歷,連鎖經營管理相關專業;
2、三年以上才、商超零售業工作經驗,擔任過百貨或食品類主管者優先;
3、擅長數據分析,熟悉商品品項管理及現場人事管理;
4、熟練操作辦公軟件,動手能力強,責任心強。
營運督導工作的職責表述 篇18
職責:
1.每天跟進門店的數據情況,及時發現問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優劣勢,完成對門店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優化門店頁面和上報活動(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。
4.新店的對接,做好開業方案,與老板溝通,了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。
5.收集優質評論回復模板,督促門店回復評論做好用戶維護。
7.待店運營,了解門店日常運營狀況,發現問題提出方案并推進落地實施
8.設計節日活動方案并跟進相關設計需求
9.針對店鋪做的活動進行數據登記
10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動
11.店鋪日常設計需求溝通,提交及跟進
崗位要求:
1.一年以上運營工作經驗優先。
2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;
營運督導工作的職責表述 篇19
職責
1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;
3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;
4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作的職責表述 篇20
職責:
1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;
3、敬業忠誠,熱愛零售業,服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協調能力、數據分析能力,一定的抗壓能力,具備優秀的管理素質;
營運督導工作的職責表述 篇21
職責:
A、負責商場日常監管工作,監管項目如:商戶品牌、形象、經營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數據,優勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續簽工作;
E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優化商品陳列;
F、協調解決營運部日常工作問題,及時向上級領導匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;
B、年齡30-40歲之間,管理學專業;
C、具備較強的溝通、協調能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運督導工作的職責表述 篇22
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經營目標;
2、指導并規范門店日常營業流程,監督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛生、服務和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據,制定促銷活動和商品結構調整方案;
5、招募門店員工,調配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,專科及以上學歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗,有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協調能力;
營運督導工作的職責表述 篇23
職責:
1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標的分解、跟進和達成,(主管以管理特賣活動為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團隊建設,梯隊人員的培養;
3、 店鋪現場管理,陳列、衛生等的檢查和指導;
4、 店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關注,急需貨品的調配;
5、 與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經驗,25-35歲,性格外向,責任心強,良好的執行力和團隊建設能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;
4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。
營運督導工作的職責表述 篇24
監督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能
協調區域內人員、物料、設備,確保區域內所有餐廳達到QSC標準
培養及追蹤餐廳管理人員的發展
執行公司及上級經理的計劃和政策
協助餐廳達到或超越公司目標,創造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區內新餐廳的開業流程
營運督導工作的職責表述 篇25
職責:
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運提供保障;
2、通過規律、有效的巡店,幫助加盟店經理發現管理的機會點,重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等,幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;
3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;
4、對加盟店現場利潤管理進行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執行營運中心各項標準與系統,使門店規范性運作,強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等,預防事故發生;
6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗,有火鍋從業經驗者優先;
2、能夠全面執行營運任務和分店管理;
3、對自助行業有特別認識的優先;
4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務意識。
營運督導工作的職責表述 篇26
職責:
1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4.協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導工作的職責表述 篇27
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優先,條件優秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導工作的職責表述 篇28
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執行情況;
2、根據店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養店鋪優秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數據分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協作意識;
4、有良好的職業道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。
營運督導工作的職責表述 篇29
1. 負責區域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;
2. 對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;
3. 對區域內門店的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.根據各門店的經營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;
5. 傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統執行;
6. 對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化,及時反饋相關建議;
7. 負責本區域的店長、店員管理,了解員工思想動態,加強各店面的員工教育,并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調,保障門店的正常運轉。
營運督導工作的職責表述 篇30
1、負責店面營運監管工作,執行總部相關營運標準,協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區域店面巡查工作,根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作,負責開業期間營運指導,針對店面人員,管理系統運用,培訓,活動推廣,出品監控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導工作的職責表述 篇31
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態,市場動態,能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門工作計劃,分解部門業績指標,并督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環境、營業狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協助客戶提高業績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業營運工作經驗;
2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統;
4、良好的職業操守,能夠適應經常出差。
