營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（精選30篇）
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;
5、及時(shí)與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格：
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識(shí);
3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績效考核及激勵(lì);
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時(shí)對所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場帶動(dòng)和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求：
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會(huì)點(diǎn)，重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等，幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo)，對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價(jià)格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運(yùn)作，強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等，預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求：
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識(shí)的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇，謙虛謹(jǐn)慎，有良好的服務(wù)意識(shí)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。
2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。
3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。
9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場信息，為重大營運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
崗位要求：
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn)，有餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);
3. 具備制定工作計(jì)劃的能力;
4. 服從上級(jí)安排的工作任務(wù) 。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇5
職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)商場日常監(jiān)管工作，監(jiān)管項(xiàng)目如：商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會(huì)，定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)勝劣汰更換商戶，并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動(dòng)，維護(hù)商場店容店貌，優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
任職資格：
A、大專以上文憑，三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間，管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟練使用Word、Excel軟件;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)
1.根據(jù)市場變化情況適時(shí)制定新的營銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個(gè)人成長情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的方針政策保持一致，達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn);
7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力，做到根據(jù)營運(yùn)部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計(jì)劃;
9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運(yùn)部門的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn);
4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對新員工的培訓(xùn)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動(dòng)等工作，并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎(jiǎng)金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎(jiǎng)金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時(shí)做好工作計(jì)劃，并且嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計(jì)劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情，抗壓能力強(qiáng)
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇8
職責(zé)：
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達(dá)成情況，并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo)，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng)，并報(bào)公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)對門店員工進(jìn)行理論知識(shí)的講解、培訓(xùn)
對門店店長的工作績效進(jìn)行評(píng)估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動(dòng)
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求：
大專及以上學(xué)歷，28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟知門店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能，包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算，組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善提升計(jì)劃，協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動(dòng)工作，確保人員的發(fā)展，并隨時(shí)掌握工作情況。
6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問題。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合完成新店籌備工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇10
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況，對各門店進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度，督導(dǎo)營運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計(jì)劃，對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行落實(shí);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;
5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會(huì)員、全渠道)目標(biāo)，對本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;
4、具有較強(qiáng)的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)店面營運(yùn)監(jiān)管工作，執(zhí)行總部相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作，根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運(yùn)板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗(yàn)收督導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)開業(yè)期間營運(yùn)指導(dǎo)，針對店面人員，管理系統(tǒng)運(yùn)用，培訓(xùn)，活動(dòng)推廣，出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。
4、加盟店面日常維護(hù)工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運(yùn)管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃，確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進(jìn)行考核評(píng)分;
4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;
6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項(xiàng)費(fèi)用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求：
1、22歲-45歲，專科及以上學(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、研究商圈，調(diào)查競爭品牌動(dòng)態(tài)，市場動(dòng)態(tài)，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門工作計(jì)劃，分解部門業(yè)績指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運(yùn)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績。
任職要求：
1、22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會(huì)議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場活動(dòng)細(xì)則，并對具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1、對各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場調(diào)研能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系;
2、對商業(yè)項(xiàng)目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù);
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行;
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運(yùn)會(huì)議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷;
2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運(yùn)流程，對商業(yè)工作有獨(dú)特見解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇19
1、指導(dǎo)門店的營運(yùn)管理;
2、實(shí)施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報(bào)相關(guān)經(jīng)營信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況，及時(shí)上報(bào)和處理;
4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;
5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算，并督導(dǎo)執(zhí)行;
6、對分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;
8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關(guān)信息，針對性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案，并追蹤實(shí)施;
10、以身作則，把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況，為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績;
12、需適應(yīng)出差。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報(bào)告。
3.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標(biāo)
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作
7、根據(jù)要求，進(jìn)行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘，訓(xùn)練，培養(yǎng)，
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)
9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇22
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報(bào)告
五、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動(dòng)的效果，提交總結(jié)報(bào)告
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇23
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇24
職責(zé)：
1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;
2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計(jì)劃;
3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求：
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計(jì)劃;
3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程，擅長開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇25
職責(zé)：
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo)，并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時(shí)解決所轄直營店鋪營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題，確保店鋪營運(yùn)規(guī)范化、正常化。
負(fù)責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求：
專科以上學(xué)歷，性格開朗，責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn)，有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實(shí)，具備管理能力。
性格外向、主動(dòng)，形象氣質(zhì)較好，有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時(shí)出差，與公司共同發(fā)展。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核， 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系，與顧客溝通，建立良好的顧客關(guān)系
3.對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé)，能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實(shí)施各種管理制度，保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求：
1.大專或以上學(xué)歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式，善于門店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識(shí)
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感，能承擔(dān)較大工作壓力
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇27
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團(tuán)隊(duì)工作的激情;
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估;
6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動(dòng)態(tài)，調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
3、對團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績和能力進(jìn)行考察評(píng)估，提升團(tuán)隊(duì)成員能力;
4、對所轄門店進(jìn)行檢查，現(xiàn)場輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級(jí)交代的其它事情。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊(duì)的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇29
職責(zé)：
1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;
5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé) 篇30
1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時(shí)段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對銷售任務(wù)進(jìn)行分解，跟進(jìn)和推動(dòng)門店銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、對門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來客數(shù)、客單價(jià)、時(shí)段營業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);
3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場/商品/促銷活動(dòng)/人員的監(jiān)督和檢查，對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進(jìn)執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調(diào)研并提出有效建議;
6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配，保障區(qū)域所有門店的正常運(yùn)作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí)，人員考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備;
8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);
9、了解員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工提出的困難和問題，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格監(jiān)督各門店?duì)I業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。