營運主管崗位的主要職責模板（通用33篇）
營運主管崗位的主要職責模板 篇1
職責
1、 協助部門經理完成項目中心日常營運工作，并督導營運人員完成各樓層營運任務;
2 、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
3 、對工作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。
4 、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、根據整體銷售目標，制定營運計劃，分配并指導運營人員完成;
6、按期催繳商戶租金，物業管理費等相關費用;
7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調整建議;
8、聯合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;
9、完成上級下達的工作任務。
崗位要求
1、22-35歲，大專及以上學歷;
2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;
3、熟悉商場裝修管理、業態規劃、公共設施規劃管理;
4、對數據敏感，熟練制作各項營業報表，編制分析報告;
5、具備良好的服務意識，溝通表達能力。
6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
7、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營運主管崗位的主要職責模板 篇2
職責：
1、負責分公司銷售指標的細分、推進及達成，促進終端銷售目標的實現;根據年度經營目標制定本區域年度銷售目標計劃并指導完成;
2、制定和實施各區域商品清零計劃， 積極配合各營運團隊完成公司下達的庫存控制目標;
3、配合制定區域銷售有效活動方案的執行，緊密跟進活動達成的結果;
4、完成區域銷售指標，了解市場覆蓋率、市場占有率等指標;并根據本區域特點，提出市場推廣方案建議，協助實施市場調研、市場推廣工作。
5、分析區域市場銷售情況及分公司貨品結構與銷售情況，對所管轄區域設計合理有效的營銷活動，全面快速實施銷售指標的100%達成
6、負責組織分公司營運團隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業核心等各方面培訓;
7、對分公司營運人員的工作進行評核并協助分公司實施績效改善計劃與跟進;
任職要求：
1、三年以上服飾行業工作經驗，一年以上本行業銷售管理經驗
2、熟練掌握word、excel、有一定數據分析、培訓、商品陳列能力。
3、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
營運主管崗位的主要職責模板 篇3
職責：
1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協助策劃部推廣商場整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業體的各項管理模式
4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規范類流程，協調部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職資格：
1、大專或以上學歷
2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗;
3、裝修管理、業態規劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;
4、具有較強電腦操作能力;
5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業，思維敏捷，良好的商業意識。
營運主管崗位的主要職責模板 篇4
職責：
1、嚴格執行公司的各項規章制度，并檢查各項規章制度的執行情況;
2、負責店面現場賣品銷售、促銷庫房管理及結帳工作;
3、負責店面消防安全及觀眾、辦公區域的安全工作;
4、負責現場值班管理工作，行使值班經理職責，確保店面現場的正常高效運作;
5、認真執行和監督高層領導下達的各項任務，并及時有效的傳達給員工。
任職要求：
1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關操作;
2. 具備較強的組織協調、團隊管理能力，能夠處理突發事件;
3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業管理經驗者優先;
4、能適應彈性工作制或倒班工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇5
職責：
1、 負責協助營運經理管理所在區域的店鋪運營工作，帶領店鋪員工嚴格執行公司各項規章制度;
2、 熟練掌握店鋪各項業務操作流程及標準，各崗位工作技能，不斷提升管理技巧，提高工作效率與工作質量;
3、 維護公司形象，按照公司對企業形象的統一要求具體實施店鋪管理;保持各崗位的衛生整潔，提高服務質量，注重商品及個人安全;
4、 加強店鋪員工管理，提升員工素質教育和專業技能訓練，及時了解員工思想動態，深入細致做好員工思想溝通，培養員工愛崗敬業精神;
5、 確保良好的工作習慣，發現問題及時上報、解決，嚴格執行崗位責任制度;
6、 每天組織店鋪簡報會，及時傳達公司的指示精神及公司相關會議、文件精神;根據員工的能力與個性特質合理安排每天的店鋪工作;
7、 每月定期組織店鋪總結分析會議，制訂店鋪銷售計劃與實現任務目標的具體手段和方法，并明確相關計劃;
8、 配合公司認真了解和組織市場調查，為公司和店鋪銷售改善提供建議;
任職要求：
1、 基本要求：男女不限，專科以上學歷;
2、 品質要求：性格外向、熱情、積極陽光心態、勤奮好學、吃苦耐勞，較強的責任心，喜歡從事零售服務行業工作;
3、 能力經驗要求：一年以上店鋪工作經驗，具備一定的總結及分析能力，較強的組織協調、溝通表達能力。
營運主管崗位的主要職責模板 篇6
1、全面配合店長完成門店經營管理工作，完成分店細節、分項管理運行工作;
2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規章制度開展工作;
3、利用值班工具有效控制現場工作，發現并及時解決客戶及員工問題;
4、收集反饋市場信息，關心市場趨勢與動態，以客戶為中心，以績效為導向;
5、指導員工具體業務工作、配合開展企業文化活動，提升員工業務技能及企業歸屬感;
6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;
7、負責分店常規營銷活動計劃的制定及執行，協助做好對外市場推廣等工作;
8、及時完成上級安排的其它各項工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇7
1、負責落實管理區域各檔營銷活動及各檔活動方案的組織和實施;
2、檢查管理區域內商品貨量、商品質量、商品價格和商品陳列;
3、考核營業員勞動紀律、現場服務;
4、檢查樓層各項基礎設施的運行情況;
5、維護供應商，溝通經營與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發事件;
7、負責每檔特賣活動的布場及撤場工作，并且在特賣期間進行管理跟蹤;
8、負責本品類市場調研;
9、負責落實集團、公司的各項規章制度及工作流程;
10、負責落實管理區域銷售指標分解與完成措施，并下發到每個專柜。
營運主管崗位的主要職責模板 篇8
1、協助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標，根據預算完成進度及市場狀況，合理制訂本片區店鋪月度銷售目標。
2、關注店長及重點培養對象員工的思想動態，通過巡店及暗訪，指導店鋪營運，提升神秘人暗訪成績，確保本片區銷售預算的完成;根據店鋪定編及薪酬制度，合理安排招聘店鋪人員，提升店鋪員工效率及穩定性，確保本片區年度人員費用控制目標的完成;
3、協助區域品類部實施店鋪員工培訓方案，提升店鋪專業銷售能力，建設店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案，提高店鋪運作管理水平
4、配合組織所轄店鋪績效考核，協助上級做好店長的績效考核工作。
5、協調店鋪與商場關系，保證店鋪日常運營，獲取第一手競爭對手信息，協助制定促銷活動和推廣計劃，提高競爭力。
營運主管崗位的主要職責模板 篇9
1、制定招商運營部的管理制度，主持招商運營部的日常工作；
2、獨立規劃業務工作，及時分析市場動態，在招商活動中發現和處理問題；
3、獨立進行業務談判；
4、制定、分解經營指標，并監督檢查完成情況；
5、負責公司招商工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督；
6、負責商場的日常運營管理，協調溝通商戶關系；
7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。
任職要求
1、男女不限，年齡：30—44 ，大專以上學歷，（本科以上學歷優先考慮），專業不限；
2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經驗（具有化妝品招商運營管理者優先考慮）；
3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作，有完整的商業項目招商及營運工作經歷；
4、可接受異地派遣。
營運主管崗位的主要職責模板 篇10
1.在部門經理的直接領導下，執行本部門的'各項管理工作。
2.執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。
3.與商戶保持良好的溝通和關系。
4.貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。
5.及時向部門經理匯報各種信息。
6.適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。
7.上級交辦的其他工作事宜。
營運主管崗位的主要職責模板 篇11
1.協助營運經理進行貨品管理工作。
2.業務分析并協助現場不舉調整等管理事項。
3.有效管理和組織調動員工工作積極性，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的軟件服務，營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環境水平。
4.現場巡視，賣場秩序維護。
5.負責柜組品牌庫存管理及商場現場布局調整。
6.協助營運經理處理與改善品牌調整的'有關問題。
7.做好進銷存帳監督庫存管理工作，滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤點工作，做好賬實相符，如有盈虧，一定要查出原因，作出處理。
9.組織開展營業員業務能力培訓，讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中，提高員工的服務水平。
10.對客戶回單以及首款單據的保存，記錄，賬務處理。
11.定期組織召開月度例會，對營運經理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
營運主管崗位的主要職責模板 篇12
1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;
3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;
4.租戶銷售銷售數據管理、分析;
5.租戶店內活動掌握，特殊節假日SP活動組織、洽談;
6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的會議;
7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作
8.完成上級交辦的其他工作;
營運主管崗位的主要職責模板 篇13
1、配合營運總監做好公司的總體經營規劃，制定合理的經營管理模式和經營計劃及指標。
2、配合建立、完善和維護商業運營管理體系。
3、配合營運期的商業定位、營運管理，經營環境改善等提升計劃。
4、收集、匯總經營信息，定期對經營狀況進行統計分析，提出分析優化報告。
5、配合整合公司內外各項資源，統籌調整運營節奏，控制運營成本。
營運主管工作職責篇3
1、完成部門經理下達的工作任務，對工作中出現的問題及時匯報處理，協助部門經理完成本部門的營運工作，培訓及日常考核工作；
2、負責樓層商戶的租金，物業費收繳，確保每月收繳率達標；
3、關注所轄樓層商戶經營狀況，定期提交經營分析報告，并為商戶提供各類經營輔導，提升商戶銷售；
4、負責每日對所管區域進行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項目經營規范的要求；
5、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作；
6、負責協助現場突發事件的應急處理；
7、其他領導交代的各項工作；
營運主管崗位的主要職責模板 篇14
1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。
2.負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項指標的管理。
3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5.負責協助后期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制定應對措施和調整方案。
6.負責重要招商關系網絡的搭建與維護，維護政府，協會與其他組織關系。
營運主管崗位的主要職責模板 篇15
1、負責現場管理和巡視，保證所轄區域的正常運作，及時處理樓層發生的各類突發事件，并及時上報；
2、協助商戶內部管理工作，包括但不限于檢查監督商戶商品質量，確保上架商品無假冒、殘次、偽劣商品，且無超范圍經營行為，營業時間內導購員到崗情況，儀容儀表，工裝規范與工牌佩戴等；
3、負責店鋪商品、清潔衛生、商品陳列、道具擺放、試衣間規范、庫房等進行巡視檢查并做好記錄；
4、負責監督店鋪銷售，進行數據統計核查，杜絕私收銀或未入我司POS收銀系統情況的發生；
5、負責所轄區域內保安，保潔，物業設施狀況并維持正常運作；
6、負責收取商戶資料的收集進行登記；
7、協助財務部負責租金催繳工作；
8、負責根據商戶進撤場的流程，協助商戶辦理相關裝修手續，并告知裝修施工相關事宜；
9、配合招商完成樓層品牌調商計劃；
10、負責公司主題促銷活動談判,并協助推廣做好各檔企劃活動的執行,推動與活動效果反饋,根據店鋪促銷活動需要進行播音宣傳；
11、負責投訴接待和商品退換貨處理，一切從顧客利益出發，盡可能的滿足顧客需求；
12、負責每月市場調查，數據內容真實，并及時上報給上級；月、季、年銷售數據的收集、分析、反饋，并定期做好銷售分析PPT；
13、負責與商戶加強溝通，交流，協助商戶解決工作范圍內所遇到的一切問題，從而增加商戶對我司的信任度，建立良性的合作關系，深入了解商戶經營狀況，并協助商戶提出可行性建議，從而提升銷售；
營運主管崗位的主要職責模板 篇16
職責：
1、負責購物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規定時間內完成購物中心招商工作;
2、根據購物中心整體規劃和布局，制定區域的平面規劃、布局，品牌組合;
3、負責進場商戶的裝修管控;
4、負責租金、物業管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經營點位的招商。協調商戶的溝通管理，日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;
5、負責購物中心各商戶銷售績效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經營分析報告;
6、負責商戶的維護和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科以上學歷，3年以上購物中心、百貨行業營運管理經驗2年以上大型購物中心同崗位經驗;
2、對購物中心招商管理模式有系統的了解和實踐經驗，對購物中心招商管理有較深入的認識;
3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;
4、有很好的溝通、協調、團隊領導能力，責任心強，具有良好的敬業精神和職業道德操守。
營運主管崗位的主要職責模板 篇17
1.貫徹公司的服務目的，正確、規范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發事件，提高顧客滿意度;
2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作，熟悉超市內各工作崗位的工作流程和操作規范;
3.每周按時完成員工排班，根據員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;
4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質陳列標準執行超市統一規范化管理，檢查商品設備運轉情況提出合理維護要求;
5.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;
6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監督管理。
營運主管崗位的主要職責模板 篇18
職責：
根據公司全年、季度采購銷售指標，規劃貨品及物料訂購;
訂貨數據分析及訂貨預測;
協調當月貨品及物料缺口;
協調總部、各分公司運營部門 協助貨品及物料相關事宜;
貨品及物料庫存賬目管理;
每月賬務部門進行對賬;
任職要求：
大專以上學歷，化妝品(或其他零售、快消)行業1年以上工作經驗;
有銷售營運/銷售行政/數據分析/庫存管理/SAP系統操作 等相關經驗為佳;
工作態度嚴謹、思維邏輯清晰，有良好的溝通表達能力;
對零售、快消行業有熱情且有志于長期發展。
營運主管崗位的主要職責模板 篇19
1、負責商業項目的招商運營工作。
2、參與項目可研報告編制，協助部門經理根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。
3、負責商戶承租期間租金、物業費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、負責營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。
6、負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運主管崗位的主要職責模板 篇20
1).貫徹執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達各部門各項工作和指標;
2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;
3).主管日常營運工作，領導營運部、招商部、企劃部經理負責商場日常工作;
4).有效處理在一線發現的問題和突發事件;
5).定期向公司總經理和相關部門提供廣場個租戶營運、銷售情況，反映公司營運現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;
7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的工作計劃，績效考核，檢查并指導各項工作的開展，控制日常工作質量;
8).負責協調工商局、物價局、藥監局、消協等政府只能部門以及當地媒體的關系并保持良性溝通。制定租戶經營相關規章制度并檢查監督執行情況;
9).配合總經理執行、完成各項管理工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇21
職責：
1、商戶日常營運中出現的各類問題處理，并及時解決突發情況，提升顧客滿意度;
2、參與市場策略的制定及執行，了解周邊地區的商圈情況，制定商場營運策略;
3、掌握商戶經營狀況，協助商戶擴大銷售，控制可能存在的經營風險并向上級反饋;
4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率，同時利用平臺資源開展創收。
5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。
崗位要求：
1、五年以上商業廣場、大型購物中心或百貨經營管理經驗，三年以上營運主管工作經驗;
2、具備商業運營管理知識，現場工作流程及標準，以及各項法律法規知識;
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧。
營運主管崗位的主要職責模板 篇22
職責：
1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;
2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責營運現場設施設備的維護與保養;
4、負責營運部門員工的日常管理與指導;
5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
任職資格：
1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;
2、有良好的溝通能力和協調組織能力;
3、熱愛電影，對電影行業有一定的了解;
4、能適應倒班工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇23
職責：
1、根據公司的經營方向，負責所管轄區域或店鋪的日常經營運作;
2、執行公司下達的促銷計劃及活動，積極策劃、組織本部門的各種促銷活動，負責促銷活動的宣傳與推廣;
3、與供應商積極溝通洽談各檔期促銷，對促銷效果及每期業績情況進行分析和反饋，跟進每期銷售指標的完成進度;
4、對部門簽訂的購銷合同進行相關的索證及核查工作，同時建立供應商合同、書證檔案 ;
5、協助處理顧客投訴及現場發生的緊急事件。任職條件：
1、具有良好的溝通能力及語言表述能力;
2、了解商業模式中特殊業態(連鎖餐飲店)的運作模式;
3、熟悉商業相關法規;
4、工作認真、注重細節，具有良好的團隊協作精神。
營運主管崗位的主要職責模板 篇24
1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇25
1. 負責監督管理現場的服務質量、環境質量以及現場的紀律;
2. 稽查和協助部門及現場的運作;
3. 每日巡視賣場，督促商戶執行賣場各項規定;
4. 監督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經營狀況和各相關因素，及時、全面地向上級領導匯報;
5. 完成領導交辦的各項其他工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇26
職責：
1、按公司委托經營業主管理流程及工作制度要求，進行日常“委托經營”業主溝通洽談工作;
2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;
3、負責檢查和監督服務人員的服務規范及工作情況，負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析，整理。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，形象氣質佳;
2、至少3年及以上商業招商或營運工作經驗;
3、良好的溝通表達、組織協調能力。
營運主管崗位的主要職責模板 篇27
1、對所管轄業態的品牌、人員等進行管理：
(1)完成各品牌的租費收繳工作;
(2)完成部門各項經營指標;
(3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經營狀況，每日跟進各品牌銷售情況，并形成銷售統計表;
(4)密切關注行業發展情況，及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;
(5)完成對現場的日常監管工作，對衛生環境及質量進行管控;
(6)跟進與物業公司關于現場管理的各項對接工作，包括但不限于商戶裝修對接、日常衛生環境管理等等;
(7)解決現場客訴。
2、配合其他部門做好管轄區域內的經營管理工作：
(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;
(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。
營運主管崗位的主要職責模板 篇28
職責:
1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求制作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;
2. 值班當日根據服務規范標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境布置、衛生狀況、消防設施的巡查;
3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;
崗位要求：
1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;
2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;
3、具備良好語言表達能力。
營運主管崗位的主要職責模板 篇29
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標，認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理，加強員工素質教育和專業技能的訓練，及時了解員工思想動態，深入細致地做好員工的思想工作，培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃，掌握樓層的經營和銷售情況，對各供應商的商品結構，經營方式等做出合理的決策性指導，及時掌握樓層各專柜每月的`經營情況，并給予指導性的建議和改進措施，提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議，不斷與供應商溝通，不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理，嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序，嚴把質量關，杜絕假冒偽劣商品進場銷售，及時與物價部門溝通，定期組織員工市場調研，反饋調研信息，及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作，按公司對企業形象的統一要求，具體實施賣場管理，嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務質量，妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議，及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作，培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標，能夠做出非常正確的決策，工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查，為賣場商品提供市場建議。
營運主管崗位的主要職責模板 篇30
一、職責：
1、執行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;
2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;
3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標，組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區銷售任務，指導各區完成銷售目標;
5、和各區密切配合，針對業績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統籌、規劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;
4、優秀的.語言表達、溝通、協調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運主管崗位的主要職責模板 篇31
1、執行營運管理政策及管理辦法，并協助做好品牌推廣、會員消費日等活動;
2、負責購物中心日常運營工作，如租金收繳、營運監控、客戶維護等。
3、負責營運期的多種經營和廣告的管理工作;
4、匯總分析商場內銷售數據，匯總有關市場、價格、商品信息，為領導決策提供依據;
5、負責組織租戶的進場、退場相關工作。
營運主管崗位的主要職責模板 篇32
職責：
1、監督、協調和溝通店內服務標準程序的運行和執行情況;
2、培訓并與員工溝通店面標準工作程序和過程，以確保有效地提供給顧客用餐服務;
3、計劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計劃按時完成;
4、監督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫存量;
5、遵守既定的預算指導方針，負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內;
6、負責實現公司月度店面銷售指標的順利完成;
7、監督且領導員工遵守安全制度;
8、監督且督促員工個人的儀容儀表及衛生標準達到公司要求;
9、及時解決易見的顧客投訴及服務問題。
任職要求：
1、中專及以上學歷 ;
2、熟悉餐飲業管理工作，有餐飲連鎖企業同等職位2年以上管理經驗;
3、有較強的工作責任心，能夠吃苦耐勞，承受較強的工作壓力;
4、熟悉餐飲管理專業知識和食品衛生法的各項法律法規;
5、具有較強的溝通、組織策劃、團隊建設、處理緊急突發事件的能力;
6、有較強的成本控制能力、豐富的食品衛生、安全、品質管理和服務管理的經驗;
營運主管崗位的主要職責模板 篇33
1、配合部門經理，建立公司現場行為規范管理，落實場內有關的商品管理、人員管理、售后服務等各項營運活動;
2、了解各廠商商品銷售、品質及價格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;
3、負責規范場內店柜人員行為規范，定期開展各類培訓，提高其綜合素質與專業技能;
4、協助部門經理統籌場內各樓層的運作，通過本部門與相關部門的溝通協作，以完成負責區域所有店鋪各項費用收取工作;
5、 負責商戶進場及進場期間的服務、跟蹤管理;
6、嚴格按標準對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監管;
7、負責協調、處理各類客訴，定期匯總場內出現的問題，及時上報部門經理并教授營運專員及店柜人員避免與處理的辦法;
8、加強部門內與其他部門的互動，積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項;