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      營運主管工作職責范圍

      發布時間:2024-01-07

      營運主管工作職責范圍(精選34篇)

      營運主管工作職責范圍 篇1

        1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。

        2.負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項指標的管理。

        3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

        4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。

        5.負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制定應對措施和調整方案。

        6.負責重要招商關系網絡的搭建與維護,維護政府,協會與其他組織關系。

      營運主管工作職責范圍 篇2

        1、督促指導店長,嚴格執行門店標準化要求,提高店面人效;

        2、根據市場情況,合理開展門店營銷活動,促進營業額增長;

        3、對區域人員進行考勤、培訓、發展的相關規劃管理;

        4、及時解決日常經營所發生的異常問題、傳達公司各項指令安排;

        5、協調各門店人員、物料、設備、衛生管理以及產品質量監督;

        6、優化各門店收益支出,有效落實工作安排,規范人員結構;

        7、保障門店日常運作,做好與公司其他部門的協作溝通配合工作;

        8、完成領導及公司下達的臨時任務及各項指標要求。

      營運主管工作職責范圍 篇3

        1、負責商業項目的招商運營工作。

        2、參與項目可研報告編制,協助部門經理根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。

        3、負責商戶承租期間租金、物業費及其他相關費用的收繳。

        4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。

        5、負責營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。

        6、負責商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

      營運主管工作職責范圍 篇4

        1.負責人員管理

        2.負責貨品管理

        3.現場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環境

        4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

        5.配合微商城小程序直播、上新等工作

        6.供應商溝通

        7.顧客管理

        8.日常會議管理

      營運主管工作職責范圍 篇5

        1. 負責監督管理現場的服務質量、環境質量以及現場的紀律;

        2. 稽查和協助部門及現場的運作;

        3. 每日巡視賣場,督促商戶執行賣場各項規定;

        4. 監督分管樓層各店鋪的銷售狀況,以周、月為單位分析店鋪經營狀況和各相關因素,及時、全面地向上級領導匯報;

        5. 完成領導交辦的各項其他工作。

      營運主管工作職責范圍 篇6

        1、根據營運經理下達預算,分解到各門店;

        2、市場促銷方案的收集與規劃;

        3、根據公司門店具體情況,制定門店銷售活動方案;

        4、負責公司統一銷售活動的監督及跟進及結果分析;

        5、組織門店好經驗、好做法的總結提煉,在公司內組織推廣;

        6、標準化工作推進及監督員工作實施;

        7、新店拓展、布局及整理報告反饋;

        8、負責公司內門店進行考核、激勵、培訓、輔導等;

      營運主管工作職責范圍 篇7

        1、對營運經理負責,保證影城/影院營運現場的正常運行;

        2、執行影城/影院的經營方針,完成各項任務和指標,合理排片遇特殊情況及時調整,并將工作進展情況上報部門經理;

        3、負責影城/影院的服務管理工作,監督所屬各崗位執行服務規范;

        4、負責影城/影院所售商品的采購,隨時掌握商品銷售情況并做出調整;

        5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;

        6、掌握員工思想動態,開發員工潛能,不斷激勵調動員工積極性、創造性;

        7、嚴格執行影城/影院的各項規章制度,在影城/影院經營期間內,對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視,發現問題及時處理并做好記錄工作;

        8、監督檢查崗上員工的工作表現,給出獎懲意見;

        9、及時向員工傳達影城/影院運營政策,合理安排、調配使用一線員工;

        10、妥善處理顧客投訴,對影城/影院的突發事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作;

        11、對一線崗位提出的物品領用計劃嚴格審核,防止浪費。做好每天的運營結算工作,發現問題及時上報;

        12、填寫值班日志,記載當日的經營情況、服務管理情況及當班處理的事與問題,同時,寫明處理結果及有待繼續查處的問題;

        13、負責影城/影院員工的上崗培訓工作;

        14、做好營運經理安排的其它工作。

      營運主管工作職責范圍 篇8

        職責:

        (1)協助上級完成本部門的營運工作、培訓及日?己斯ぷ;

        (2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;

        (3)負責各店鋪營業員行為規范管理、早晚會、培訓工作的管控;

        (4)負責與各店鋪的溝通協調,銷售情況記錄,企劃活動推廣協助,活動信息收集反饋;

        (5)負責檢查與監督營業員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

        (6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等,出現問題及時解決;

        (7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發等。

        任職要求:

        (1)本科以上學歷,三年以上相關工作經驗;

        (2)有兩年以上購物中心營運工作經驗,善于學習和創新,抗壓力強;

        (3)出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;

        (4)熟悉相關的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件;

        (5)具有良好而密切的外部合作關系;

        (6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

      營運主管工作職責范圍 篇9

        崗位職責:

        1、與入駐商家建立友好關系,掌握區域內商家經營動態,保證區域穩定。

        2、協助保安、電管、保潔人員做好現場管理工作

        3、做好每天的巡視工作,督促各商家遵守各項規定;督促做好日常清潔衛生;監督商品規范擺放及地面清潔。負責宣傳消防法規,制止各種違法行為。

        4、正確、公正處理好區域內的現場投訴和糾紛。

        5、嚴格按照要求,做好每日安全、消防工作檢查工作。

        6、協助現場招商、收費工作。

        7、負責所轄區域入駐商戶資質的'初步審查,起草商戶進場、撤場或調整的說明報告,保管相關檔案資料;

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,市場營銷類專業優先,應屆畢業生也可;

        2、有較好的溝通能力者優先考慮;

        3、有同行業相關經驗者優先考慮;

      營運主管工作職責范圍 篇10

        1.  負責片區的經營計劃、進展、達成的實施;

        2.  定期總結片區經營情況,保證業績、利潤的提升;

        3.  片區店鋪員工的招聘與培養,做好團隊建設。

      營運主管工作職責范圍 篇11

        1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。

        2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

        3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

        4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。

        5.負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制訂應對措施和調整方案。

        6.負責協助裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。

      營運主管工作職責范圍 篇12

        1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業合同法務知識;

        2.有較強的溝通能力以及社會活動能力,能撰寫公函,思維清晰,語言表達能力強,有較強的管理能力、決策能力,熟知商業合同法及公司法;

      營運主管工作職責范圍 篇13

        1.安全:做好影城安全生產方面的所有具體需要執行的相關工作;

        2.營運:負責影城現場營運方面的所有工作,包括但不限于:排班、盤點、進貨、倉管、日結、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協助完成管理運營文件的歸檔和備份;

        3.客服:負責現場時間內處理客訴及特殊事件的處理,并將處理情況于事件處理完畢一小時內及時反饋給影城店長和相關部門;

        4.指標:負責執行和監督完成票房、賣品和其他非票產品的銷售指標任務;

        5.現場:負責監督影城范圍內的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

        6.采購:負責影城各項銷售產品的原材料采購、結算、出入倉等工作;

        7.培訓:結合影業公司總部營運部和影城的要求,對員工進行各類型的培訓及相關工作。

      營運主管工作職責范圍 篇14

        1、做好營運主管相關及值班經理工作,維護營運現場秩序;

        2、處理影院日常中各類突發事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

        3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

        4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

        5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;

        6、做好影城賣品及庫房管理工作;

        7、完成上級交代的其他工作。

      營運主管工作職責范圍 篇15

        職責:

        1、協助營運經理對項目經營計劃的執行完成情況進行監督和確認;

        2、協助組織運營會議,階段性地總結分析計劃完成情況,提出預警或計劃調整建議;

        3、負責跟蹤、督辦重點工作,協調計劃執行過程中各部門的工作關系;

        4、完成領導交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、統招本科及以上學歷,男女不限,3年以上工作經驗。

        2、為人正直,溝通表達能力強,熟悉房地產開發節點及流程。

      營運主管工作職責范圍 篇16

        1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;

        2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;

        3.負責商場和租戶營運相關事項溝通,建議、意見及時反饋并跟進;

        4.租戶銷售銷售數據管理、分析;

        5.租戶店內活動掌握,特殊節假日SP活動組織、洽談;

        6.負責商戶的管理和類培訓,組織必要的會議;

        7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作

        8.完成上級交辦的其他工作;

      營運主管工作職責范圍 篇17

        1、負責深圳分校OMO業務戰略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業務的融合,負責線上業務的整體營運管理,確保部門整體規劃及年度經營目標的達成;

        2、負責在線教育業務全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

        3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監督落實執行。

      營運主管工作職責范圍 篇18

        1、協助經理建立運營、客服等各方面的制度規范,并貫徹執行;

        2、根據要求負責購物中心相關樓層/業態的裝修管理、現場管理、商品管理、環境美陳、人員管理等;協助多種經營的現場管理;

        3、根據要求按時收繳租金、物業管理費、水電氣費等,及時完成各項收入目標;

        4、負責處理各項突發事件,嚴格按照公司標準及法律標準處理相關事宜;

        5、負責處理日常商戶、顧客投訴,協助解決重大客訴事件;

        6、日常經營管理:早會、商戶定期培訓、經營輔導等;持續與商戶溝通,建立商戶與公司的良好合作關系。

      營運主管工作職責范圍 篇19

        1、根據營運管理規章制度,進行商戶管理,營造優越的營商環境;

        2、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作;

        3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務水平;

        4、定期對商戶銷售進行統計分析,持續提升商戶經營能力;

        5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動;

        6、負責商戶每月租金收繳工作;

        7、協助營運經理做好商場營運管理工作,并監管物業方工作執行完成情況。

      營運主管工作職責范圍 篇20

        職責:

        1、監督各區域店鋪每月銷售目標的完成。

        2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發現問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執行情況等),在權利范圍內的及時解決,權利范圍外的及時上報。

        3、現場指導店鋪的銷售工作,上傳下達各項信息。

        4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態。

        5、定期學習整理最新產品信息并對店鋪進行傳遞培訓。

        6、定期收集整理并向上報告產品信息(包含新品)。

        7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調整建議。

        8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

        任職要求:

        1、25-35歲,大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業區域銷售主管/市場督導工作經驗,具有較強的店務管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優先考慮,或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;

        2、形象好,氣質佳,執行力強;

        3、能接受全國范圍內短期適應出差(不能接受者勿投);

        4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制度、執行;

        5、根據店內銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。

      營運主管工作職責范圍 篇21

        職責:

        1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;

        2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;

        3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

        4、影院專場活動的支持和服務;

        5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

        6、接受早晚班輪替;

        7、處理影院突發事件。

        任職要求:

        1、?萍耙陨蠈W歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;

        2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗,具備門店管理經驗者優先;

        3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強;

        4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。

      營運主管工作職責范圍 篇22

        1.負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務;

        2.負責本部門員工的管理,保證公司各項標準、規范的準確執行;

        3.負責本部門所有商品陳列的設計和實施;

        4.負責本部門營運標準的.維護,合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境;

        5.負責執行全店的銷售計劃,保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標;

        6.負責庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉期符合公司的標準;

        7.審核永續訂單的訂貨,審批訊內廣告和降價;

        8.負責促銷計劃的實施,確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績;

        9.負責本部門商品的質量檢查;

        10.負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內;

        11.負責本部門區域內的清潔衛生標準的維護,加強消防安全管理,避免工傷事故的發生;

        12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設備的正常運轉;

        13.負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜,提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本。

      營運主管工作職責范圍 篇23

        1.參與管理體系的建立,確保實施與持續改進;

        2.貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關條例,建立、健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;

        3. 全面負責大廈的內部治安秩序,預防和查處治安事故,協助國家公安、保衛部門偵破有關違法、犯罪案件,會同相關部門共同搞好大廈的安全保衛工作;

        4.巡檢其職責范圍內之運作并做好記錄,以確保項目清潔情況、公共照明設施、消防設施、外圍設施等正常運作,園藝擺設及綠化滿意;對巡檢過程中發現的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程,確保持續改進;

        5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進情況,發現超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作,每月編寫投訴報告;

        6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

        7.監控各項費用的收取情況,適時安排催繳工作;

        8. 負責制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預算,并負責做好營運部年、季、月度各項總結工作;

        9. 組織、協調好部門內各崗位的分工與協作,并對其進行督查、培訓與考核,對培訓實施與效果進行檢查,提出建議;

        10. 按時完成上級領導交辦的其他工作;

      營運主管工作職責范圍 篇24

        1、管理直營店鋪及商場店鋪,定期巡鋪,為店鋪的日常工作提供規范的指引;

        2、營運管理工作(終端店面、貨、人綜合管理)制定各區域店鋪的指標達成方案,執行并跟進,帶領各店鋪完成各項指標;

        3、每月完成銷售數據分析,并根據分析結果進行銷售管理

        4、店鋪實地培訓、后備力量培養、團隊建設

      營運主管工作職責范圍 篇25

        職責:

        1、做好營運主管相關及值班經理工作,維護營運現場秩序;

        2、處理影院日常中各類突發事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

        3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

        4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

        5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;

        6、做好影城賣品及庫房管理工作;

        7、完成上級交代的其他工作。

        任職資格:

        1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

        2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

        3、熱愛電影,對電影行業有一定的了解;

        4、能適應倒班工作。

      營運主管工作職責范圍 篇26

        1、執行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;

        2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;

        3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;

        4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

        5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

        6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

        7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;

        8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;

        9、上級交辦的其他工作。

      營運主管工作職責范圍 篇27

        職責:

        1. 在部門經理的直接領導下,執行本部門的各項管理工作。

        2. 執行營運部管理流程,完善商戶導購檔案及維護渠道。

        3. 與商戶保持良好的溝通和關系。

        4. 貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

        5. 及時向部門經理匯報各種信息。

        6. 適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況,提出具有針對性的意見,供部門經理決策。

        7. 上級交辦的其他工作事宜。

        崗位要求:

        1. ?萍耙陨蠈W歷,市場營銷、工商管理等相關專業

        2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經驗

        3. 該職位主要負責商場家具區域的管理。

      營運主管工作職責范圍 篇28

        崗位要求:

        1、全面負責或協助商場的日常營運管理,確保項目完成總部的年度運營指標;

        2、根據商場年度指標,組織或協助商場各部門完成利潤指標,保證出租率、租金收繳率;

        3、負責協助制定本項目每年度收入和成本預算,并有效的進行管理與控制。

        4、根據商場的定位,配合總部做好招商和品牌優化工作;

        5、根據區域企劃營銷指導意見,協助做好全年的營銷企劃活動,帶動商家經營業績、擴大商場知名度和商業影響力。

        6、負責協助監管商場的營運安全,保證設施設備正常運行,保安保潔、內外部的整體環境處于良好的經營環境狀態;

        7、做好商場的團隊建設和人才培養,不斷提高公司的凝聚力、調動員工的.積極性。

        任職條件:

        1、本科以上學歷;

        2、3年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運/運營管理工作經驗;

        3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業工程知識;

        4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

        5、具有商業敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力;

        6、熟練掌握辦公軟件操作。

      營運主管工作職責范圍 篇29

        1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

        2、獨立規劃業務工作,及時分析市場動態,在招商活動中發現和處理問題;

        3、獨立進行業務談判;

        4、制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況;

        5、負責公司招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督;

        6、負責商場的日常運營管理,協調溝通商戶關系;

        7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。

        任職要求

        1、男女不限,年齡:30—44 ,大專以上學歷,(本科以上學歷優先考慮),專業不限;

        2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經驗(具有化妝品招商運營管理者優先考慮);

        3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作,有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

        4、可接受異地派遣。

      營運主管工作職責范圍 篇30

        1. 負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及個人梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要,負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

        2. 整體負責品牌運營管理,包括實體店品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品價格管理工作。

        3. 負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度;負責建立完善營運相關系統及工作標準;負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理對外公共關系。

        4. 負責公司市場部門制度規范,負責組織及監管銷售部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作落實。

        5. 負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責管控與形象創興工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計等。

        6. 制定與執行銷售計劃,完成公司既定銷售目標等

      營運主管工作職責范圍 篇31

        1. 推行實施金地廣場日常經營管理規范。

        2. 監管租戶經營規范化(包括監督營業執照辦理、監督物價標簽規范化及監督餐飲店鋪食品安全管理等)。

        3. 開展金地廣場現場管理(包括店鋪內外視覺形象管理、經營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協調等)。

        4. 監控租戶日常經營業績,協助租戶提升銷售業績。

        5. 例行召開店長會,調動店長工作積極性,建立長效性溝通與管理機制。

        6. 定期輸出租戶營運報告,總結與評估租戶的經營表現。

        7. 受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關部門并監督執行。

        8. 承擔金地廣場特賣場招商與經營管理工作。

        9. 協助政府檢查工作。

      營運主管工作職責范圍 篇32

        1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作;

        2、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

        3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

        4、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

        5、負責商鋪商品管理工作,包括產品質量、價格管控等;

        6、領導臨時交辦各項工作。

      營運主管工作職責范圍 篇33

        1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

        2、負責運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;

        3、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;

        4、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;

        5、與客戶對接、溝通,有效理解并執行客戶的指標要求

      營運主管工作職責范圍 篇34

        1、嚴于職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。

        2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。

        3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。

        4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。

        5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關的培訓并保證會議質量。

        6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。

        7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。

        8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。

        9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。

        10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。

        11、執行公司的'促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。

        12、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。

        13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。

        14、負責商品陳列和展示。

        15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。

        16、負責單據的審核、傳遞。

        17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。

        18、負責缺崗時的補位工作。

        19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

        20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。

        21、負責鑰匙的管理。(各區域工作臺)

        22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。

        23、負責商品的補貨、審核。

        24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。

        25、負責員工人事考核、工作評估工作。

        26、對部門經理負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。

        27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。

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