酒店經理崗位職責精

酒店經理崗位職責精（精選23篇）

酒店經理崗位職責精 篇1

　　1. 與銷售總監合作共同制定酒店的客房價格架構，并在酒店管理系統以及不同定房平臺做設置。

　　2. 關注競爭對手房間價格，了解本地動態市場及需求，并推薦適當的銷售戰略以及價格體系。

　　3. 了解酒店收益組成，做位酒店設定價格架構以及協議談判的依據。

　　4. 監測和確定宴會市場需求，根據歷史數據及酒店當時市場情況做出分析報告。

　　5. 負責跟蹤和分析預定流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊的適度減量，最大程度提高收益。

　　6. 根據酒店收益情況做出分析，每周召開收益會議。

　　7. 配合管理集團以及合作伙伴推出的各種促銷活動。

　　8. 了解不同市場，不同定房渠道的產量，做到心中有數。

　　9. 做酒店市場份額分析，關注?g房產值。

　　10.做酒店市場預測。

　　11.做競爭對手酒店調查，包括服務，價格，設施設備等方面。

酒店經理崗位職責精 篇2

　　1、協助審計經理制定年度財務審計計劃，草擬各項審計實施方案，負責審計方案實施，能夠獨立撰寫審計報告。

　　2、負責財務收支審計、專項資金審計，檢查會計原始憑證真實性、會計核算的準確性、合規性，財務報表完整性；

　　3、公司經營審計：對企業年度經營成果和運營做全面審計；

　　4、檢查企業的經營業績的真實性和年度經營目標的完成情況，為公司對下屬企業年度績效考核、獎罰提供依據；

　　5、進行財務法紀審計，對嚴重違反財經紀律、侵占公司資產、嚴重浪費等形為進行全面審計，以維護公司生產經營活動的正常秩序和財務的完整；

　　6、開展中高層領導干部離職審計；

　　7、協助完成項目其它方面的專項審計工作；

酒店經理崗位職責精 篇3

　　1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;

　　2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;

　　3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

　　4、整合公司內資源，協助客戶忠誠度管理。

酒店經理崗位職責精 篇4

　　1、全面負責酒店籌建、團隊組建、管理體系建立，承接公司經營目標;

　　2、處理酒店的一切事務，完成酒店所確定的各項目標;制定酒店經營目標和管理發展方向，保證經營業務順利進行;

　　3、協調內、外部關系，使酒店有一個高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內、外部交流溝通;

　　4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準;

　　5、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養工作，全面提高酒店員工的素質;

　　6、負責酒店年度預算與決策的編制，嚴格控制酒店的經營成本和開支，檢查分析每月營業情況;

　　7、全面負責酒店的安全管理，有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查或抽查服務質量。

酒店經理崗位職責精 篇5

　　1.協助店經理進行門店管理(客 人 貨 場 財等方面的經營管理)

　　2.協助店經理達成總部下達的經營指標及銷售目標

　　3.授權處理店長不在時的店內事務

　　4.加強與總部的溝通與協調，及時反映情況，并提出整改意見

酒店經理崗位職責精 篇6

　　1.全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。

　　2.制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行。

　　3.建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4.健全各項財務制度。督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作和每季財務報表;檢查分析每月營業情況;定期檢查應收帳款和應付帳款情況。

　　5.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，并將巡視結果傳達至有關部門。

　　6.安排酒店維修保養工作。

酒店經理崗位職責精 篇7

　　1.向上級和公司負責，接受公司下達的經營管理工作指令，定期向上級和公司報告工作。

　　2.負責制定和完善酒店的經營管理目標、工作計劃與管理計劃，報經上級和公司批準后組

　　織實施。

　　3.全面負責酒店人、財、物的管理，并重點負責人力資源管理工作。

　　4.根據市場變化和發展規律，制定市場營銷工作的方針、政策和策略，并組織實施和有效

　　控制。

　　5.建立健全酒店組織系統，合理調配與控制人力資源，決定部門正職以下管理人員的任免

　　事宜，并定期組織考核。

　　6.嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支，抓好開源節流工作，確保酒店資產保值增值。

　　7.抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作，全面提高酒店員工的素質。

　　8.主持制定和完善酒店的各項規章制度，全面負責推行酒店管理模式，督導下屬履行職責，

　　堅持服務宗旨和質量管理，確保酒店的高服務水準。

　　9.全面負責酒店的安全管理，抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作，確保賓客

　　和酒店的人身、財產安全。

　　10.保持與社會各界的廣泛聯系，抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內、外部形象。

　　11.完成上級公司和酒店業主以及政府有關部門交辦的其他工作。

　　12.每日查閱酒店經營業務報表，發現問題及時采取積極有效措施予以解決，并報告總經理。

　　13.每天巡視客人活動區域，檢查并指導各經營管理部門的工作，認真、妥善地指導下屬部

　　門處理客人投訴，不斷改進和提高服務質量。

　　14.負責召開工作例會，督促工作進度，組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃，認真做好

　　服務接待和經營保障工作。

酒店經理崗位職責精 篇8

　　1、負責前臺和客房的運營管理;

　　2、組織制定和落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　3、根據經營目標，組織制定酒店前廳和客房組織機構，人員編制，崗位職責;

　　4、負責酒店前臺和客房的考核，制度等工作;

　　5、完成酒店總經理交辦的各項工作任務。

酒店經理崗位職責精 篇9

　　工作職責:

　　1.基于會員體系發展目標，進行產品規劃，提出會員系統的開發需求，完成產品設計

　　2.針對現有用戶及目標用戶進行調查分析，深刻理解用戶需求，并持續優化產品體驗，提升整體用戶忠誠度、活躍度

　　3.關注競品動態，及時跟進并完善自身的會員體系

　　崗位要求:

　　1.3年以上會員產品工作經驗，有旅游、酒店、電商行業經驗優先

　　2.有敏銳的數據洞察能力，對用戶心理和深層次需求有較強的把握

　　3.卓越的邏輯思維與分析能力，具備較強的產品規劃、項目管理、數據分析和推動能力

　　4.善于創造性的解決問題，良好的.團隊合作精神，出色的組織和跨團隊溝通能力

酒店經理崗位職責精 篇10

　　1、負責城市溫泉酒店的經營管理;對酒店的經營與團隊建設等負責;

　　2、負責審核監督指導管理方制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃，并組織實施;包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;

　　3、嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支;

　　4、督促落實員工隊伍建設和人才培養、開發工作，全面提高員工素質;

　　5、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作;

　　6、建立良好的賓客關系，塑造良好的內、外部形象;保持與相關政府部門和其他社會職能部門的良好關系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象;

酒店經理崗位職責精 篇11

　　與相關部門合作，建立、推薦和跟蹤概念概述、維護和管理開業前和開業后的預算

　　根據青島環亞酒店的布局，建立開業前的OE清單，確保酒店設施設備的正常運營。

　　人力培訓和監督

　　根據中國運營的品牌標準運營要求

　　確保酒店操作符合所有適用的法律和行業規范，從操作層面包括職業健康安全、外匯管理，食品安全等

　　負責酒店銷售體系、預算預測和人力配置

　　處理客戶投訴和員工不滿

　　確保酒店的運營與和管理

酒店經理崗位職責精 篇12

　　1、執行總經理的工作指令領導本部門員工全面負責酒店的安全保衛工作向總經理負責并報告工作。

　　2、制定本部門工作規范以及各崗位日常工作細則定期組織培訓和考核確保安全保衛業務素質人人達標。

　　3、根據“安全第一預防為主”的原則積極開展以“四防”防火、防盜、防破壞、防自然災害事故為中心的安全法紀宣傳教育經常組織安全檢查并采取切實措施防患于未然。

　　4、配合上級主管部門落實工作部署和檢查及時溝通信息配合查處發生在店內的各類案件和重大事故并及時將有關情況向總經理匯報。

　　5、指導和協助酒店各部門結合工作實際切實做好安全保衛工作和保安業務訓練檢查和督導本部門的工作人員嚴格執行保安工作規范和各項安全管理制度。

　　6、主持保安工作例會作好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺帳檢查工作進度解決工作問題。

　　7、積極改進和完善酒店的保安治防設施及器材裝備督導員工做好財產設備的管理定期清點核對及時保養和報修愛惜使用。

　　8、制定本部門的預算編制控制各項費用成本。

　　9、豐富保安隊伍精神文明生活增強隊伍凝聚力和戰斗力。

酒店經理崗位職責精 篇13

　　1、負責會議中心酒店的全面經營管理，領導員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2、負責酒店日常接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　3、負責酒店團隊的建立、培養和管理，關注員工思想和生活，不斷改善和提高員工的服務質量和員工素質;

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作。

酒店經理崗位職責精 篇14

　　1、全面負責酒店及其配套娛樂休閑項目的日常經營和管理工作，按照標準化運營，確保項目經營和管理指標的完成;

　　2、組織落實和及時優化酒店及其配套娛樂休閑項目的業務流程與服務規范;

　　3、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　4、負責員工隊伍建設，定期組織員工培訓，提高員工服務水平;

　　5、負責維護公共關系，提升酒店的形象。

酒店經理崗位職責精 篇15

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

　　2、與醫院院長高度協同，緊密配合，保持項目整體運營管理目標的統一性和協調性。

　　3、制定酒店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等收支項經濟指標和任務。檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進河。

　　4、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。

　　5、定期巡視各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6、培養人才，指導各部門的工作，提高酒店系統的服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　9、關心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

酒店經理崗位職責精 篇16

　　1、規范著裝，保持良好的儀容儀表，做到三輕：說話輕，走路輕，動作輕

　　2、遇見客人微笑和問候，禮貌待客，提供溫馨的服務

　　3、每天按照規范流程和質量完成酒店大堂、客廁、辦公區域等的清潔工作

　　4、按照標準實施酒店綠植的清潔養護和清潔、擺放

　　5、打掃公共區域時發現設施設備的故障和設備及時報修

　　6、工作中遇到困難或不能解決的問題，及時上報領班

　　7、正確使用保管和保養清潔工具

　　9、樹立安全防范意識，發現可疑的人和事立即報告上級

　　10、完成上級指派的其他任務

酒店經理崗位職責精 篇17

　　1、負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　2、熟悉連鎖酒店經營、管理流程，熟知酒店日常運作標準與服務規范;

　　3、具備一定的酒店收益管理知識;

　　4、熟悉酒店OTA渠道管理及收益運營;

　　5、維護好酒店資產，加強酒店資產管理，確保酒店資產的完整性;

　　6、了解當地酒店的發展情況及競爭酒店的動態，確保酒店的正確經營方向;

酒店經理崗位職責精 篇18

　　1、根據籌備酒店項目的定位，負責酒店項目的品牌篩選、分析及品牌選擇;

　　2、組織設計部對酒店產品設計工作，對酒店項目的功能布局、業態分布、經營方向提供設計標準建議;

　　3、獨立完成市場監控、可行性分析研究及品牌談判工作;

　　4、熟悉酒店溫泉/SPA產品，并能根據酒店品牌定位進行品牌選擇;

　　5、配合撰寫酒店行業發展報告、項目經營報告等材料;

　　6、配合公司酒店板塊完成未來發展戰略的策劃工作;

　　7、配合公司酒店板塊完成制度流程搭建工作;

酒店經理崗位職責精 篇19

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成總部所確定的各項目標;

　　2、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針，包括制定執行各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;

　　詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進行;

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化 ;

　　4、嚴格執行總部規定的財務制度;

　　閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，督促各部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等;

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題;

　　6、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

酒店經理崗位職責精 篇20

　　1. 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2. 負責酒店團隊的建立、培養和管理，提高酒店的服務質量和員工素質;

　　3. 根據公司下達的各項任務指標，執行市場營銷工作，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　4. 與公司客戶進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　5. 負責維護酒店對外的公共關系，塑造良好的內、外部形象;

　　6. 對線上線下銷售工作統籌安排，對核心客戶重點管理和拜訪。

酒店經理崗位職責精 篇21

　　1、全面負責所在區域的經營管理，完成各項計劃目標;

　　2、圍繞上級領導下達的各項指標和工作，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3、根據公司服務運營的標準與流程，保證負責區域的正常運營并致力于提升服務品質;

　　4、負責團隊的建立、培養、培訓和管理，提高員工素質及團隊效率;

　　5、全面負責安全管理，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6、與公司、業主單位進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　7、完成公司交辦的其他工作。

酒店經理崗位職責精 篇22

　　1.負責酒店前期設計及籌備事宜

　　2.負責酒店消防驗收等

　　3.負責酒店人員招聘培訓，后期日常運營

　　4.酒店物品采購

　　5.接待政企單位檢查

　　6.領導安排的其他事宜

酒店經理崗位職責精 篇23

　　連鎖酒店總經理西安晗月酒店管理集團有限公司西安晗月酒店管理集團有限公司,晗月崗位職責:

　　1、全面負責酒店的經營管理,完成酒店的各項計劃目標;

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3、根據公司服務運營的標準與流程,保證分店的'正常運營并致力于提升服務品質;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高員工素質及團隊效率;

　　4、根據市場變化和發展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;

　　5、全面負責安全管理,確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

　　7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、28歲以上,大專以上學歷;

　　2、3年以上連鎖酒店長工作經驗或者星級酒店運營管理經驗,有中端連鎖酒店工作經驗者優先;

　　3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;

　　4、能接受外派工作者優先。

　　店長職業發展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區域總監—集團職能部門高管

　　店長培訓:15—45天的店長培訓及店長資格認證

　　店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據分店業績,可安排回工作意向地。