企業前臺文員崗位職責內容（精選27篇）
企業前臺文員崗位職責內容 篇1
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯系國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責制作、核對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇2
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2. 熟悉各項服務項目及療程、優惠政策、所用產品
3. 接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客
4. 接聽咨詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間
5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務
6. 收發公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作
7. 完成上級主管交辦的其它工作
企業前臺文員崗位職責內容 篇3
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、配合客戶看場地，拍照等事項
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作;
企業前臺文員崗位職責內容 篇4
1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關公共場所的其他服務等;
2. 管理所負責區域的正常運轉，負責所在區域內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;
3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;
4. 完成上級交辦的其他事項。
企業前臺文員崗位職責內容 篇5
1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進;
3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;
4、維護客戶關系，組織住戶活動，提升住戶滿意度;
5、完成日常表單的統計工作，遵守各項規章制度，遵守財務制度，現金管理制度;
6、協調其他部門完成日常工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇6
1.公司正常運作時的電話接聽和轉接;
2.負責前臺咨詢服務接待，包括電話或學員來訪;
3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
4.負責為學員訂課;
5.完成上級領導交代的其他工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇7
1. 負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;
3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;
4. 做好部門每月考勤統計;
5. 協助客戶接待工作;
6. 完成部門領導交代的其他工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇8
1、負責快遞的收發工作;負責監督管理辦公區域的環境衛生
2、負責員工人事信息的收集、統計與檔案管理;
3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務的辦理;
4、起稿企業文化，各類通知模板，策劃每月團建活動計劃;
5、上級交代的其他事宜。
企業前臺文員崗位職責內容 篇9
1、做好前臺形象接待及衛生監督維護工作;
2、接待來訪人員并做好登記引導工作;
3、接聽電話并做好記錄;
4、收發公司快遞做好登記;
5、協助行政主管完成日常行政工作;
企業前臺文員崗位職責內容 篇10
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
企業前臺文員崗位職責內容 篇11
1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;
2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者;
3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;
4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況;
5、完成上級領導交辦的其他相關任務。
企業前臺文員崗位職責內容 篇12
1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
企業前臺文員崗位職責內容 篇13
1、公司電話接聽、傳真處理、文件復印等;
2、公司來訪人員接待及會議室安排;
3、公司勞保、辦公用品的發放工作;
4、員工入職相關工作;
5、其他臨時性工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇14
1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。
2.協助教學部完成學員上課的流程。
3.公司行政事務的對接工作。
4.公司物資的庫存管理。
5.針對中心運營中出現的突發情況進行有效的解決。
6.積極協助中心各項活動的開展。
7.制作各項工作文檔及表格，并及時無誤的提交。
企業前臺文員崗位職責內容 篇15
1.來訪人員接待，接聽/轉接電話;信件收發。
2.協助整理人事檔案資料，建立，完善，協助人事招聘工作。
3.會議室清潔整理，使用安排管理等
4.公司車輛安排
企業前臺文員崗位職責內容 篇16
1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;
3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;
企業前臺文員崗位職責內容 篇17
1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);
2、負責公司項目與客戶的初步溝通;
3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協調并跟蹤訂單發貨和到貨情況;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇18
1、負責前臺接待工作。
2、快遞收發。
3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資臺賬，提報日常物資采購需求。
4、日常辦公環境的維護。
5、協助其他同事完成日常行政事務。
6、完成行政部交辦的其他工作
企業前臺文員崗位職責內容 篇19
1、負責固定資產、辦公用品的采購、入庫與管理
2、負責辦公秩序的維護、工作督查，執行7S管理，監督規范員工舉止行為，禮貌用語
3、負責公司各類文件的整理、匯編、保存
4、負責行政報表的制作，包括：行政費用、考勤數據、辦公耗材等
5、協助公共關系管理的基礎溝通
6、協助企業文化建設的貫徹與落實
7、面試邀約電話。
企業前臺文員崗位職責內容 篇20
1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護;
2、負責快遞的收發;
3、相關文檔的復印和整理、總經理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;
4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送;
企業前臺文員崗位職責內容 篇21
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、每月租戶租金發放及催繳;
4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇22
1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取，外來人員的接待工作，接聽電話，收發傳真;
2、負責部門下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環境衛生管理。
企業前臺文員崗位職責內容 篇23
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
企業前臺文員崗位職責內容 篇24
1，公司商學院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。
2，公司商學院的日常事務運作，資料整理，文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師
企業前臺文員崗位職責內容 篇25
1、負責客人來訪接待、登記、引導，前臺來電咨詢及接轉;
2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發放、維修等);
3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總;
3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等);
4、員工福利產品跟進，企業文化活動協助推進;
5、協助面試通知等人事工作，協助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作，有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
企業前臺文員崗位職責內容 篇26
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系，及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
企業前臺文員崗位職責內容 篇27
1.負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作;
2.負責來訪客戶的接待;
3.協助維護辦公環境及秩序;
4.完成領導交辦的其它工作。