前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容（通用31篇）
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護。
8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇2
1.前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表;
4.負(fù)責(zé)學(xué)員指紋錄入、合同管理、開班通知等;
5.協(xié)助其他部門工作;
6.認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇3
1、總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預(yù)定機票、火車票、酒店預(yù)定等;
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);
8、公司辦公樓房租、物業(yè)費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養(yǎng)護費等費用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務(wù)工作;
10、配合行政經(jīng)理做好重要活動及會議的安排與布置;
11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇4
1)來訪人員接待;
2)電話的應(yīng)答轉(zhuǎn)接;打印、復(fù)印機管理;
3)員工招聘及新進入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發(fā)放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;
8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、入庫與管理
2、負(fù)責(zé)辦公秩序的維護、工作督查，執(zhí)行7S管理，監(jiān)督規(guī)范員工舉止行為，禮貌用語
3、負(fù)責(zé)公司各類文件的整理、匯編、保存
4、負(fù)責(zé)行政報表的制作，包括：行政費用、考勤數(shù)據(jù)、辦公耗材等
5、協(xié)助公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)溝通
6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)的貫徹與落實
7、面試邀約電話。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)公司招聘，各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2、接待來訪客面試人并及時準(zhǔn)確通知公司相關(guān)人員進行接待面試。
3、負(fù)責(zé)部門的行政事務(wù)，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的規(guī)章制度在團隊的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。
6、策劃公司相關(guān)活動。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇7
1、接待來訪客戶及做好相關(guān)引導(dǎo)工作;
2、接轉(zhuǎn)前臺電話。
3、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
4、負(fù)責(zé)前臺接待、登記。
5、引見、招待、接送來賓。
6、收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇8
1、 負(fù)責(zé)中心資金計劃及部門經(jīng)費核對、報銷事宜;
2、 負(fù)責(zé)指引客人
3、 負(fù)責(zé)總部人員辦公用品購買、出入庫管理;
5、 負(fù)責(zé)員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;
6、 協(xié)助組織部門團建活動;
7、 上級安排的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇9
1.負(fù)責(zé)接聽來電及轉(zhuǎn)接，來訪接待。
2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計及上報，訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜，做好收發(fā)貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導(dǎo)出。
9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復(fù)印掃描，協(xié)助各部門交辦的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇10
1. 負(fù)責(zé)簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關(guān)公共場所的其他服務(wù)等;
2. 管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度;
3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;
4. 完成上級交辦的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇11
1. 負(fù)責(zé)公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;
2.負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計考勤;
3.負(fù)責(zé)接待來訪客人;
4.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、物業(yè)、行政后勤管理工作。
5.上級交辦的其他工作
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇12
負(fù)責(zé)前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;
負(fù)責(zé)前臺快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;
負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;
負(fù)責(zé)行政費用核算，如員工餐費、電話費等;
負(fù)責(zé)會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;
協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動等;
上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關(guān)人員;
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇14
1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
3.協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇15
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務(wù)團隊;
4、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù) 。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇16
1、前臺訪客登記及接待;
2、前臺電話接聽并認(rèn)真記錄轉(zhuǎn)達到相關(guān)負(fù)責(zé)人;
3、辦公用品需求統(tǒng)計及發(fā)放;
4、快件簽收及發(fā)放;
5、公司會議會場準(zhǔn)備。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇17
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)每日及每周的客流信息整理;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇18
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、接待訪客，引導(dǎo)接見，招待茶水;
3、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)行政各類費用的單據(jù)報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的建立及維護
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))
9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇19
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作;
6、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;
7、負(fù)責(zé)員工招聘，接待面試。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇20
1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等)，解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇21
1、 負(fù)責(zé)接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
3、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯總及上報;
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇22
1、根據(jù)銷售的安排，每日按時發(fā)出客戶的樣品;
2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的貨編輯短信發(fā)送通知客戶;
3、u轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)信件和快遞文件;
4、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門;;
5、協(xié)助組織公司活動。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項;
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇23
1、禮貌接待來訪人員，并負(fù)責(zé)通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負(fù)責(zé)做好客戶來訪前的準(zhǔn)備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇24
1、負(fù)責(zé)公司前臺日常工作(前臺接待);
2、負(fù)責(zé)公司項目與客戶的初步溝通;
3、負(fù)責(zé)接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇25
1、負(fù)責(zé)職位的發(fā)布和刷新，求職簡歷的篩選及跟進；
2、接打應(yīng)聘電話及業(yè)主電話，邀約求職者前來面試并做好接待；
3、做好面試后的跟蹤，協(xié)助其辦理入司手續(xù)。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇26
1、接聽電話，接受傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、協(xié)助公司會議、各類活動做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇27
1. 負(fù)責(zé)課程推介、完成每月銷售任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)前臺電話的處理及來訪賓客的接待，負(fù)責(zé)課程咨詢、跟進及報名工作;
3. 整理前臺文檔，建立相應(yīng)的電子版檔案，為教務(wù)部提供學(xué)員檔案的制作、教材裝訂 等秘書性服務(wù)工作;
4. 學(xué)員出勤的登記和跟進;
5. 辦公用品及辦公設(shè)備的維護;
6. 其他行政、市場及教務(wù)方面的協(xié)助工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇28
1、負(fù)責(zé)公司來人登記、前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續(xù)的辦理;
3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;
4、辦公用品的采購與領(lǐng)用登記;
5、社保系統(tǒng)的維護
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇29
1、負(fù)責(zé)前臺客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具，活動物料采購、下發(fā)、保管等管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;
4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄;、
5. 篩選簡歷，邀約面試;
6. 協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇30
1. 做好學(xué)生和來訪人員的接待及引導(dǎo)工作;
2. 日常游學(xué)團的數(shù)據(jù)登記匯總及其他行政類報表的統(tǒng)計匯總;
3. 負(fù)責(zé)辦公室日常管理及會務(wù)安排工作;
4. 協(xié)助上級處理其他行政類工作。
前臺文員工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇31
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、每月租戶租金發(fā)放及催繳;
4、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。