營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容（精選29篇）

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

　　2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營(yíng)運(yùn)。

　　3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進(jìn)整改效果。

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場(chǎng)、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

　　6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

　　定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺(tái)的新增信息;

　　跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;

　　協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸異常處理與解決;

　　運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;

　　運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

　　運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

　　其他交辦的工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

　　1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;

　　2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

　　3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;

　　4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;

　　5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

　　6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫(kù)存管理;

　　7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;

　　8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

　　9、上級(jí)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶信息臺(tái)賬管理，關(guān)注商戶租賃到期狀況。對(duì)租賃合同到期租戶，提前了解其續(xù)租意向，協(xié)助上級(jí)完成后續(xù)租賃方案。

　　2、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場(chǎng)接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理 。

　　3、負(fù)責(zé)商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。

　　4、督導(dǎo)租戶各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)違反商場(chǎng)管理制度租戶進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。

　　6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的提取，并分析商戶經(jīng)營(yíng)能力。

　　7、負(fù)責(zé)商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費(fèi)的催收繳納工作。

　　8、上級(jí)安排的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛的路線、時(shí)間及配載量的日常安排;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理日常營(yíng)運(yùn)工作，確保各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的完成;

　　5、與客戶對(duì)接、溝通，有效理解并執(zhí)行客戶的指標(biāo)要求

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

　　1.擅長(zhǎng)商戶管理、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識(shí);

　　2.有較強(qiáng)的溝通能力以及社會(huì)活動(dòng)能力，能撰寫公函，思維清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的管理能力、決策能力，熟知商業(yè)合同法及公司法;

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，達(dá)成年度工作計(jì)劃;

　　2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)編寫分析報(bào)告，掌握商戶動(dòng)態(tài)，完成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費(fèi)用，完成收繳任務(wù);

　　4、配合企劃組織策劃營(yíng)銷類活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)洽談，整合商戶促銷資源，確保活動(dòng)落地執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)完成運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)把控，包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、客訴處理、人員管理等;

　　6、對(duì)商戶進(jìn)、撤場(chǎng)和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，跟進(jìn)商戶按合同約定時(shí)間開業(yè)，處理商戶退場(chǎng)事宜等;

　　7、上級(jí)主管交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司全年、季度采購(gòu)銷售指標(biāo)，規(guī)劃貨品及物料訂購(gòu);

　　訂貨數(shù)據(jù)分析及訂貨預(yù)測(cè);

　　協(xié)調(diào)當(dāng)月貨品及物料缺口;

　　協(xié)調(diào)總部、各分公司運(yùn)營(yíng)部門 協(xié)助貨品及物料相關(guān)事宜;

　　貨品及物料庫(kù)存賬目管理;

　　每月賬務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬;

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，化妝品(或其他零售、快消)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　有銷售營(yíng)運(yùn)/銷售行政/數(shù)據(jù)分析/庫(kù)存管理/SAP系統(tǒng)操作 等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思維邏輯清晰，有良好的溝通表達(dá)能力;

　　對(duì)零售、快消行業(yè)有熱情且有志于長(zhǎng)期發(fā)展。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平；

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；

　　6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目日常營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目及主力店客戶關(guān)系管理工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、從事大中型商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理3年以上;

　　3、熟悉購(gòu)物中心等商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)籌備和日常營(yíng)運(yùn)工作流程;

　　4、具有一定的品牌商戶資源;

　　5、具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài)。

　　5. 定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　6. 完成樓層銷售周報(bào)表并且發(fā)送。 商戶管理 1. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系

　　7. 負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。

　　8. 協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)，費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作。

　　9. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問題的溝通。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)影院值班管理，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。

　　2、負(fù)責(zé)影院賣品管理，執(zhí)行賣品要求，分解賣品指標(biāo)，關(guān)注庫(kù)存管理及售賣工作。

　　3、負(fù)責(zé)影院排班管理，合理科學(xué)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行排班。

　　4、負(fù)責(zé)影院營(yíng)訓(xùn)管理，針對(duì)客戶調(diào)研和營(yíng)運(yùn)需求，每月制定計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作。

　　5、負(fù)責(zé)影院的員工發(fā)展，安全管理工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

　　1.完成每日商戶晨會(huì)的召開，通知的下達(dá)。

　　2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報(bào)送工作。

　　3.成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　4.完成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià)、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量、物價(jià)、安全的指導(dǎo)。

　　5.完成對(duì)商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí)，結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出改進(jìn)意見及辦法，并參與商戶服務(wù)工作考評(píng)。

　　6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。

　　7.完成日常銷售稽查工作。

　　8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生，商品陳列，安全問題，環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。

　　9.完成監(jiān)督和控制商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，防止議價(jià)，跑單，未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

　　1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持租戶管理的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計(jì)匯總;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、節(jié)假日?qǐng)?bào)表制作和分析;

　　4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;

　　5、負(fù)責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;

　　6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)(廣告位、場(chǎng)地等)年初方案指定和預(yù)算，并完成實(shí)施，達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。

　　7、每日巡視商場(chǎng)，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門溝通。

　　8、負(fù)責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查;

　　9、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目值班和開閉店工作;

　　10、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

　　11、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護(hù)工作;

　　12、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);

　　13、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進(jìn);

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，做好銷售成本及費(fèi)用的控制;

　　3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;

　　4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);

　　5、和各區(qū)密切配合，針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;

　　2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

　　2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)賣品銷售、促銷庫(kù)房管理及結(jié)帳工作;

　　3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責(zé)，確保店面現(xiàn)場(chǎng)的正常高效運(yùn)作;

　　5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)有效的傳達(dá)給員工。

　　任職要求：

　　1. 熟練使用電腦、能夠完成報(bào)表、記錄等影院相關(guān)操作;

　　2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠處理突發(fā)事件;

　　3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

　　1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。

　　2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。

　　3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理，經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。

　　4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析優(yōu)化報(bào)告。

　　5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，控制運(yùn)營(yíng)成本。

　　營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3

　　1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)處理，協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金，物業(yè)費(fèi)收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；

　　3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營(yíng)狀況，定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，并為商戶提供各類經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，提升商戶銷售；

　　4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求；

　　5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

　　7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作；

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

　　1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警，確保考核合格率;

　　3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行等工作;

　　9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作;

　　10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

　　職責(zé):

　　1、按時(shí)巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

　　3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn);

　　4、影院專場(chǎng)活動(dòng)的支持和服務(wù);

　　5、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng);

　　4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營(yíng)工作，帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2、 熟練掌握店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，各崗位工作技能，不斷提升管理技巧，提高工作效率與工作質(zhì)量;

　　3、 維護(hù)公司形象，按照公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實(shí)施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)質(zhì)量，注重商品及個(gè)人安全;

　　4、 加強(qiáng)店鋪員工管理，提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，深入細(xì)致做好員工思想溝通，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;

　　5、 確保良好的工作習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、解決，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度;

　　6、 每天組織店鋪簡(jiǎn)報(bào)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司的指示精神及公司相關(guān)會(huì)議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個(gè)性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;

　　7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會(huì)議，制訂店鋪銷售計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的具體手段和方法，并明確相關(guān)計(jì)劃;

　　8、 配合公司認(rèn)真了解和組織市場(chǎng)調(diào)查，為公司和店鋪銷售改善提供建議;

　　任職要求：

　　1、 基本要求：男女不限，專科以上學(xué)歷;

　　2、 品質(zhì)要求：性格外向、熱情、積極陽(yáng)光心態(tài)、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞，較強(qiáng)的責(zé)任心，喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;

　　3、 能力經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的總結(jié)及分析能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21

　　1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫(kù)房管理工作;

　　7、完成上級(jí)交代的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22

　　1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇23

　　1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)指標(biāo)的管理。

　　3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng)，協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

　　6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護(hù)，維護(hù)政府，協(xié)會(huì)與其他組織關(guān)系。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇24

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度，進(jìn)行商戶管理，營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境；

　　2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、營(yíng)運(yùn)、撤場(chǎng)各類工作；

　　3、妥善處理客戶投訴，不斷提升服務(wù)水平；

　　4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)提升商戶經(jīng)營(yíng)能力；

　　5、組織策劃各類商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作；

　　7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作，并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇25

　　1、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造公司良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理性工作。

　　3、負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括品牌店開店計(jì)劃、實(shí)施、服務(wù)規(guī)范及商品與價(jià)格管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。

　　5、數(shù)據(jù)監(jiān)控：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。保持高度的對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見能力，提前做好預(yù)防措施。

　　6、解決各項(xiàng)租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問題并以日?qǐng)?bào)的形式匯報(bào)上級(jí)。

　　7、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有租戶營(yíng)業(yè)有關(guān)證照辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。

　　8、組織部門進(jìn)行租戶應(yīng)收賬款催收，確保應(yīng)收賬款合理控制。

　　9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮，維護(hù)客戶服務(wù)目標(biāo)和所有責(zé)任區(qū)表現(xiàn)目標(biāo), 識(shí)別和分析運(yùn)營(yíng)中的問題和挑戰(zhàn)，促進(jìn)解決方案的制定，以防止再次發(fā)生。

　　10、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則，為員工展示誠(chéng)實(shí)、正直的形象

　　11、鼓勵(lì)和建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、尊重和合作，確保跨部門工作得到認(rèn)可。

　　12、為部門員工樹立榜樣，展現(xiàn)正確的行為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)每個(gè)職位的工作描述傳達(dá)績(jī)效預(yù)期，并監(jiān)控進(jìn)展。

　　13、了解員工的工作崗位，監(jiān)督和管理員工，管理所有日常工作，能夠在員工缺席的情況下履行職責(zé),直接或通過團(tuán)隊(duì)成員來彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)任何職能的缺失，以確保正常運(yùn)行。

　　14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息，不從事可能損害公司定位的非法業(yè)務(wù)，監(jiān)督整個(gè)服務(wù)部的運(yùn)作以保持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　15、確保每一個(gè)員工及時(shí)了解購(gòu)物中心各種更新的管理知識(shí)、促銷計(jì)劃、政策變動(dòng)，并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系。

　　16、確保公平、一致地管理政策，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(SOP和LSOP)完成紀(jì)律程序和文件，并支持同事評(píng)審過程。

　　17、按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，和管理層制定有效的標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(SOP和LSOP)。

　　18、定期對(duì)整個(gè)物業(yè)進(jìn)行外觀、安全、人員配備、安保和維護(hù)檢查。

　　19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計(jì)劃，包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災(zāi)等，了解并遵守防損政策和程序。

　　20、與員工溝通所有舉辦的活動(dòng)前后的重要信息，觀察員工的服務(wù)行為，確保所有穿制服的員工準(zhǔn)確穿法，也時(shí)時(shí)刻刻佩戴名牌，需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。

　　21、按上級(jí)指示，參與車庫(kù)的日常管理工作。

　　22、完成上級(jí)交辦的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1、按公司委托經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理流程及工作制度要求，進(jìn)行日常“委托經(jīng)營(yíng)”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層商戶的兩費(fèi)收繳;

　　3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，負(fù)責(zé)報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇27

　　1、開展市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;

　　2、建立品牌商家資源庫(kù)，定期更新和完善;

　　3、制定品牌招商計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行招商洽談，完成出租率、開業(yè)率指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作，跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、經(jīng)營(yíng)分析、投訴處理分析等;

　　5、負(fù)責(zé)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)合同跟進(jìn)及文檔整理工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇28

　　1、有效管理部門，負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤(rùn)指標(biāo)

　　2、主動(dòng)銷售，為顧客提供建議及推薦商品

　　3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果

　　4、解決顧客的疑問及問題

　　5、提供高質(zhì)量的服務(wù)

　　6、關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)及最新產(chǎn)品信息

　　7、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫(kù)存,損耗,報(bào)損,毛利等等

　　8、HACCP認(rèn)證本部門準(zhǔn)備及日常的檢查情況

　　9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命，感官，標(biāo)重，標(biāo)簽，送貨產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量要求，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生情況等

　　10、促銷活動(dòng)的管理、計(jì)劃與執(zhí)行

　　11、確保部門產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合

　　12、直接面向目標(biāo)客戶和商品管理部開展工作，從而達(dá)成銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)

　　13、重點(diǎn)客戶發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部開展特殊的銷售活動(dòng)

　　14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務(wù)專業(yè)客戶及銷售意識(shí)

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇29

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;

　　2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程，以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

　　3、計(jì)劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;

　　4、監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫(kù)存量;

　　5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

　　7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

　　8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;

　　9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷 ;

　　2、熟悉餐飲業(yè)管理工作，有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

　　6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);