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      售前技術支持工程師工作的基本職責

      發布時間:2023-05-28

      售前技術支持工程師工作的基本職責(精選27篇)

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇1

        職責:

        1、協助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作;

        2、幫助客戶分析現場產品情況,給出解決方案;

        3、根據客戶反饋的現場故障現象,還原現場現象,并提供解決方案給客戶或出差現場解決產品問題;

        4、統計所屬區域售后處理數據;

        5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程;

        6、協助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓;

        7、完成上級領導交代的臨時工作。

        職位要求:

        1、本科及以上學歷,通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業;

        2、2年及以上工作經驗,優先考慮具備音視頻類產品售后服務和技術支持能力的人員;

        3、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;

        4、善于協調、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發事件;

        5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

        6、有音視頻類產品相關的售前、售中、售后服務工作經驗優先考慮

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇2

        職責:

        1、負責監控、收費、通信等機電系統解決方案研究及編寫。

        2、負責搜集各種技術的發展動態,開展對外技術合作,對未來市場產品進行前瞻性的研究。

        3、收集行業信息,及時提交市場和產品的研究報告,為公司發展戰略提供技術咨詢和論證。

        4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

        5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導,參與項目技術評審。

        6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。

        崗位要求:

        1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業本科以上學歷,碩士優先;

        2、有大、中型系統方案規劃設計經驗者優先,有做過信息化類項目優先。

        3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學,擅長與客戶溝通;

        4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

        5、熟悉CAD圖紙。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇3

        職責:

        1、公司方案編寫和整理:根據公司市場需要,形成市場方案、產品方案、規劃方案等;

        2、產品材料整理:對公司產品的原始材料進行整理,形成產品化的手冊、銷售材料等;

        3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;

        4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;

        5、參與科技攻關方案設計:參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業畢業,對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;

        2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;

        3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;

        4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發現潛在商機;

        5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇4

        職責:

        1、配合客戶經理完成售前技術支持,并根據客戶初步意向設計方案及修正;

        2、投標時,負責編制投標文件技術方案及報價;

        3、配合工程實施部門完成深化設計并在工程實施過程中提供技術支持;

        4、對智慧樓宇的安防、監控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設備安裝等弱電系統解決方案編寫有豐富的經驗;

        5、對智慧醫院、智慧校園、智慧城市等行業的弱電集成系統有獨立完成設計工作的經驗者優先。

        崗位要求

        1、25-40歲,本科以上學歷,電子信息、計算機、工業自動化、機電一體化、通信等專業畢業。

        2、熟悉建筑智能化各個子系統相關設計施工規范及產品。

        3、從事弱電系統設計3年以上工作經驗。

        4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

        5、具有較強的語言表達能力及溝通協調能力。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇5

        1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。

        2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答。

        3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。

        4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務門檻、技術控標點等內容。

        5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發展情況。

        6、參與本部門技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇6

        職責:

        1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;

        2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術支持;

        3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;

        4、出差交流,推廣我司產品,促進辦事處銷售工作的順利展開。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;

        2、熟練掌握CAD軟件;

        3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;

        4、能適應出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇7

        職責

        1、配合市場和銷售,負責產品售前的功能演示,技術溝通;

        2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產品選擇,提供解決方案;

        3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

        4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。

        崗位要求:

        1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

        2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗,有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;

        3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

        4、熟悉安防行業基礎知識,對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識,具備方案和標書的獨立編寫能力;

        5、良好的溝通能力,客戶導向能力強;正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識,能適應國內或國際出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇8

        職責:

        1、配合市場營銷人員開拓新市場;

        2、負責現場查勘、資料搜集和客戶交流,充分挖掘客戶需求;

        3、編寫項目建議書、技術標等相關技術文件;

        4、負責與公司技術部對接項目相關技術信息。

        崗位要求:

        1、環境、生物類相關專業大專及以上學歷,三年以上畜禽生物技術支持經驗,有畜牧業環保處理經驗或技術背景者優先考慮;

        2、能獨立進行前期現場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術對接工作;

        3、團隊協作能力好,具備較強的學習能力、溝通協調能力、適應出差,客戶服務導向。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇9

        職責:

        1、負責華為網路項目的售前支持工作

        2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

        3、銷售階段的招投標支持,需求和方案澄清

        4、緊跟華為技術,定期給出規劃意見

        任職要求:

        1. 對市場主流網路設備有清晰認知

        2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的售前經驗

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇10

        職責:

        1、 配合銷售進行市場拓展和公司產品、解決方案的推廣工作;

        2、 項目信息發掘、項目策劃及跟蹤工作;

        3、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

        4、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

        5、 客戶信息、行業信息的收集工作;

        6、 配合銷售制定所負責區域內市場拓展及產品推廣策略;

        7、 客戶的技術培訓工作。

        任職要求:

        1、 通信、計算機或相關專業;

        2、 熟悉數據通信(以太網、路由、交換)、傳輸等相關技術;

        3、 從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關工作經驗;

        4、 熟悉運營商或行業項目運作流程,具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;

        5、 能夠承擔一定的壓力,能適應出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇11

        職責:

        1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;

        2、配置設備清單,控制成本,負責與工程施工人員的對接;

        3、負責投標文件的編制與現場講解;

        4、完成其它臨時安排的工作任務。

        【任職要求】

        1、本科及以上學歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業,基礎理論扎實,可以根據方案要求獨立完成項目設計;

        2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗,較好的設計、文案功底;

        3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強;

        4、善于學習和思考,總結歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術需要;

        5、具有良好的服務意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業績。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇12

        職責:

        1. 理解行業背景和客戶需求,負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;

        2. 理解公司產品,負責公司產品宣傳資料

        3. 參與重要項目需求分析和業務咨詢交流;

        4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;

        5. 招投標有關工作,包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。

        職位要求:

        1. 計算機領域相關本科及以上學歷;

        2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程,有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;

        3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業務,具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先;

        4. 從事電子政務經驗者優先;

        5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;

        6. 具有較強的業務理發、規劃、講業能力;

        7. 有良好的溝通能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;

        8. 工作細致耐心,責任心強,能吃苦;

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇13

        職責:

        1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃,完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

        2.準確有效的挖掘用戶需求,完成業務咨詢、客戶需求分析,以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;

        3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

        任職資格:

        1.理工科背景,軟件及計算機等類專業本科以上學歷;

        2.熟悉售前流程、招投標過程,從事過軟件開發、信息系統集成行業的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優先考慮;

        3.熟練掌握Office辦公軟件;

        4.能與用戶較好的溝通,較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力,演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;

        5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關的商務技巧;

        6.具有團隊協作精神,有一定組織協調能力,具有較強的責任性,工作耐心、細致,能承受一定的工作壓力。

        7.具有3年售前工作經驗,有醫療相關行業經驗(必備)。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇14

        職責:

        1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。

        2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。

        3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。

        4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

        5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

        6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書。

        任職要求:

        1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業,具有較好的計算機基礎者優先;

        2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

        3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

        4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協作精神;

        5、可以接受出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇15

        職責:

        1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;

        2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

        3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。

        任職資格:

        1、具備網絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻、WAF、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;

        2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關知識及操作能力;

        3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經驗;

        4、優秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;

        5、較強的團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質,為人正直、良好的職業道德。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇16

        職責:

        1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;

        2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;

        3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;

        4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術解決方案;

        5、 及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用,搜集行業技術信息,及時對業務人員進行培訓;

        6、 研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息,及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。

        任職要求:

        1、計算機、機電一體化等相關專業,統招本科學歷;

        2、有2年以上售前技術支持工作經驗,具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;

        3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;

        4、較強的溝通能力和應變能力;

        5、能夠適應出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇17

        職責:

        1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

        2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

        3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

        4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作,參與項目技術談判。

        崗位要求:

        1、 本科及以上學歷,5年以上相關工作經驗,計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

        2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

        3、工作認真、嚴謹、敬業,學習能力強,有團隊合作精神,有較好的組織能力;

        4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優秀的PPT制作能力;

        5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品,

        6、與廠商有良好合作關系,能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

        7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線,了解競爭對手應用軟件的基本情況。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇18

        職責:

        1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

        2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

        3、完成售前階段客戶調研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的商機管理體系;

        4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

        5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示,并最終形成相關的技術規范文檔。

        6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

        崗位要求:

        1、 計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;

        2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;

        3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;

        4、良好的語言表達能力及溝通協作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

        5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

        6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

        7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇19

        職責:

        1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。

        2.對市場及銷售團隊進行產品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產品方案講解能力。

        3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產品講解。

        4.對行業進行深入研究,了解競爭對手的產品、方案特點,了解競爭對手的資質及樣板示范,最新的產品動態、市場動態及商務特點,形成對公司自身競爭價值的理解。

        5.協助銷售團隊進行客戶的客情維護。

        任職要求:

        1.兩年以上IT行業、網絡或者通信行業、系統自動化行業等系統集成相關領域或者實施經驗。

        2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。

        3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。

        4.軟件工程、網絡工程、通信工程、電氣自動化、環境工程、給排水或相關專業本科以上學歷。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇20

        職責:

        1. 負責協助銷售人員推廣產品線,跟蹤重點項目,制定產品線推廣方案,編寫產品方案和實施方案等材料;

        2. 負責售前技術方案和標書編寫,協助產品整體解決方案編制,產品演示及PPT制作,輸出產品整體宣傳手冊文案;

        3. 負責產品線營銷管理,制定產品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;

        4. 負責產品線產品規劃工作,搜集管理市場信息,并與研發人員溝通;

        5. 負責銜接研發人員,搜集客戶需求,跟進產品開發,并向銷售及技術人員及時發布產品并提供產品培訓。

        任職資格:

        1. 大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,2年以上相關工作經驗;

        2. 熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;

        3. 溝通表達及團隊協調能力佳,抗壓能力強,有項目管理經驗者優先考慮;

        4. 能適應出差。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇21

        職責:

        1、協助營業人員完成空調產品售前技術支持工作;

        2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

        3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。

        4、相關行業機構的技術分析及推廣。

        任職要求:

        1、暖通、制冷相關專業本科以上學歷;

        2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;

        3、工作踏實認真,有激情,能承擔壓力;

        4、思維縝密靈活,良好的協調溝通能力及較強的團隊協作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

        5、2年的工作經驗。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇22

        職責:

        1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

        2、根據甲方需求及戶型尺寸要求,實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

        3、完成產品及施工圖的設計,完成圖紙的深化工作;

        4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

        5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;

        2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

        3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇23

        職責:

        1、負責公司產品、項目的前期調研、需求分析等;

        2、負責公司產品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;

        3、負責客戶的技術交流、產品演示等;

        4、負責公司產品的售前支持工作,包括客戶交流、現場測試、方案制定等

        5、負責配合公司銷售對客戶進行產品的推廣和技術交流工作;

        6、負責收集新技術新產品、競爭對手資料、市場動態信息等,定期反饋給公司,為公司產品戰略規劃提供依據和建議。

        要求:

        1、至少具備3年以上互聯網產品售前支持工作經驗;

        2、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

        3、有優秀的邏輯分析能力、業務協調能力和跨部門溝通能力;

        4、執行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責任心和良好的團隊合作精神。

        5、計算機或相關專業本科以上學歷

        6、具有新能源充電服務行業經驗者優先考慮,具有軟件研發經驗者優先考慮;

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇24

        職責:

        1、參與項目團隊,按時完成項目任務;

        2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

        3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經理匯報;

        4、參與協調、組織解決生產中的各類問題;

        5、負責項目的具體實施,以及各項資源的組織和協調;

        任職要求:

        1、與上述關鍵詞有1年以上工作經驗。

        2、至少參與過一項與地理信息相關的項目。

        3、具備項目管理、質量及技術管理能力,并有成功案例;

        4、熟悉各生產環節技術規范、行業規范;

        5、具有良好的溝通協調和語言表達能力,組織協調能力強;

        6、吃苦耐勞,有拼搏進取的決心和創業創新精神;

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇25

        職責:

        1.配合銷售部接待海外客戶,向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務

        2.收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作

        3.負責有關技術方面文件資料的收集、發放、建檔、保管等管理工作

        4.為海外客戶提供遠程支持,協調公司人員(生產、研發等)解決客戶的問題

        崗位要求:

        1.本科及以上學歷,電力/電子/自動化相關專業,有電源行業相關研發/售前/售后工作經歷者優先;

        2.有良好的英語聽說讀寫能力,并有意向繼續學習提高;

        3.熟練應用office、CAD等常用軟件;

        4.邏輯清晰,做事有條理。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇26

        職責:

        1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;

        2.與客戶進行技術交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產品及系統平臺的現場演示,編寫技術應用服務方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;

        3.負責更新、整理技術支持手冊;

        4.收集營銷人員培訓需求,編制培訓計劃;

        5.負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

        任職資格:

        1.學歷要求:

        -畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

        2.工作經驗:

        -2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗,有成功售前支持經驗。

        3.能力要求:

        -了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;

        -邏輯思維能力比較強,能根據不同客戶情況,自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。

        4.優先考慮:

        -熟悉或了解云計算,語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;

        -有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);

        -了解麥克風陣列技術與應用者優先。

      售前技術支持工程師工作的基本職責 篇27

        職責:

        1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;

        2、和PM一起收集行業及客戶信息,指導業務方向,針對客戶及項目,完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

        3、配合銷售做好重點客戶公關工作,了解市場行情及競爭對手信息;

        4、維護好原廠FAE的良好關系;

        5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結,提升團隊服務效率,專業性,保持公司在業界良好的口碑。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;

        2、兩年以上相關研發經驗,三年以上電子行業經驗;

        3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

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