售前技術支持工程師的主要職責描述(通用35篇)
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇1
職責:
1. 理解行業背景和客戶需求,負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;
2. 理解公司產品,負責公司產品宣傳資料
3. 參與重要項目需求分析和業務咨詢交流;
4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;
5. 招投標有關工作,包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。
職位要求:
1. 計算機領域相關本科及以上學歷;
2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程,有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業務,具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先;
4. 從事電子政務經驗者優先;
5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強的業務理發、規劃、講業能力;
7. 有良好的溝通能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;
8. 工作細致耐心,責任心強,能吃苦;
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇2
職責:
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作,包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;
8.指導并協助銷售部人員,以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;
2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;
3.能快速與客戶建立關系,通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;
4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序,進行現場答疑和講標;
6.優秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力,以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業精神,肯吃苦,有進取心與事業心
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇3
職責:
1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。
任職資格:
1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業從業經驗者優先。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇4
職責:
1、參與項目投標工作,包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;
2、配合銷售經理開拓客戶,與客戶進行技術交流,講解技術方案,演示產品并解答客戶問題;
3、公司產品及解決方案的售前支持工作,撰寫標準公司產品和技術方案文檔、產品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產品,并與用戶交流溝通,準確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業務咨詢、客戶需求分析,以及方案設計、項目規劃等進行多種方案制作;
5、完成其他相關工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、管理信息系統、軟件工程等相關專業,熟悉計算機軟件系統架構,有3年以上互聯網或軟件行業工作經驗;
2、有過中大型信息化或互聯網項目的成功經驗;
3、能夠把握行業信息化發展方向,在行業信息化領域能提供專家級支撐,熟悉相關行業,具有信息系統咨詢或大型項目工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數據平臺、機器學習等相關項目經驗優先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強PPT制作能力,可以清晰傳達客戶關于產品的功能及亮點,具備需求引導能力;
5、具有優秀的策劃和設計能力,表達溝通能力,技術方案和標書撰寫及培訓能力;
6、具備團隊合作精神,高度的責任心,較強的抗壓能力,能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態;
7、具備優秀的職業素質和團隊協作精神,嚴謹敬業、忠誠守信、責任心強,工作積極、主動;
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇5
職責:
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作,從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答,包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;
3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息,研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習,搜集市場信息,分析需求和行業趨勢,參與產品策略的制定;
4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領導安排的其他工作。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業,具有區域大氣觀測相關經驗,了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;
2、碩士2至3年從業經驗,博士1年行業經驗,環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;
3、性格外向,具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧,能適應頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力,高度的責任心和進取心,勇于挑戰,善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇6
職責:
1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;
2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術宣貫;
4.競情技術信息資料收集,進行分析匯總,并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;
5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作 ;
6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學歷,網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗,1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;
2.熟悉各類網絡安全產品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;
3.了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗,優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇7
1、負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;
2、協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;
5、負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的'技術和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的實施;
7、參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8、完成上級領導下達的其他任務。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇8
職責:
1、售前技術支持;
2、技術方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業務需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇;
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品,并作出分析。
職位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關專業畢業;
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術,有項目設計經驗;
4、熟悉網絡技術,有大型項目設計經驗;
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識;
6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優先。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇9
崗位職責:
1、調查、了解、分析總結客戶需求;
2、制作網站(系統)首頁小樣,演示講解設計方案、用戶現場答疑;
3、引導客戶確定網站及系統風格、版式設計方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協助設計部完成項目;
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;
6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護和保持與客戶的良好關系;
2、具有較強的'溝通協調能力及工作主動性,踏實肯干,具有良好的團隊精神;
3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用,了解網站、服務器搭建、系統集成等基礎架構。
工作流程
1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間(或在合同簽訂時)與客戶對接,了解客戶需求(重點),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據客戶需求完成網站TOP圖。
4、根據客戶需求選用模版,做好首頁風格小樣設計。
5、向客戶講解首頁設計,完成首頁風格設計確認書。
6、與客戶溝通,完成網站資料的收集并移交技術部。
7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇10
職責:
1、負責為營銷部門提供技術支持,完成城管、環衛、環保、安監、教育、交通等智慧城市相關行業信息化系統項目的設計咨詢和解決方案;
2、負責匯報演示文件制作,并進行項目技術交流、講解、演示工作;
3、負責各行業市場信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設計工作,優化技術方案;
4、配合銷售人員外出洽談客戶,分析客戶需求,提出咨詢意見,撰寫項目方案;
5、參與項目招投標工作,協助招投標標書技術部分的編寫及技術解答;
6、參與項目具體實施,為客戶提供全面完善的學術推廣及技術支持服務。
任職資格:
1、計算機、測繪相關專業本科以上學歷,具有2年以上相關崗位工作經驗;
2、熟悉信息化業務,參與過大型信息化應用系統相關項目者優先考慮;
3、具有編寫匯報演示材料、可行性研究報告、行業解決方案的能力;
4、具有一定應標能力,能編制應標技術文檔等;
5、具有較豐富的客戶溝通經驗,能與潛在客戶進行有效的溝通;
6、良好的目標導向,責任心強,工作積極主動,具有良好的心理素質,能承受一定工作壓力。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇11
職責描述:
1、客戶溝通:協助銷售團隊與客戶進行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。
2、方案制定:制定技術開發方案及開發計劃,對項目質量及進度進行控制;
3、組織協調:根據項目需求,組織跨部門協調會議,確定項目實施方案;
4、項目優化:根據項目運行情況提出優化解決方案;
任職要求:
1、全日制大學本科級以上學歷,計算機相關專業。
2、有較強的溝通及項目實施方案制作能力。
3、有較強的'組織協調能力。
4、有計算機及相關金融系統研發或技術支持背景者優先。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇12
職責:
1、 負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、 負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、 負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;
4、 完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;
任職要求:
1、 計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;
2、 具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇13
1、配合市場部進行項目前期勘察設計,根據客戶需求,編制相應的技術解決方案。
2、解決集成技術難題,調查與挖掘客戶需求,提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等。
3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持,編寫投標技術方案。
4、參與系統集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。
5、實時了解市場需求,總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品。
6、公司領導安排的其他臨時性工作。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇14
1、負責市場部產品發布的相關工作,確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;
6、領導安排的.其他工作。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇15
職責:
1、負責市場部產品發布的相關工作,確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;
6、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。
2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗,熟悉各類市場調研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協作能力,工作細心,責任心強。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇16
職責
1、配合市場和銷售,負責產品售前的功能演示,技術溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產品選擇,提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
崗位要求:
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗,有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業基礎知識,對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識,具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力,客戶導向能力強;正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識,能適應國內或國際出差。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇17
1.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;
2.熟練運用公司產品,并能從原理上進行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;
5.為產品提供現場技術支持;
6.制作高質量的標書。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇18
崗位職責:
1、帶領團隊負責公司公有云平臺服務及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術產品的售前技術支持工作;
2、負責售前團隊部門管理工作,建設售前隊伍、執行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;
3、能夠把握人工智能行業發展方向,在產業互聯網/消費互聯網領域可以提供專家級支持;
4、通過對公司重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設計和構造重點客戶的解決方案;
5、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供最佳的解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
6、對產品線上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。
任職要求:
1、學歷要求:
—畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2、工作經驗:
—5年以上售前技術支持工作經驗;
—3年以上售前支持團隊管理經驗;
—熟悉軟件類產品應用或人工智能類產品整體實現過程;—有一定開發能力。
3、能力要求:
—具備卓越的'邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結能力;
—具備良好的團隊管理能力,能夠激發團隊成員熱情、自信與合作意識;—具有強烈的學習意愿,具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
—良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;
—具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;
—具有良好的服務意識、職業素養,具備項目掌控能力。
4、素質要求:
—工作踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應嚴格項目管理及公司的各項管理制度;
—有很強的責任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。
5、優先考慮:
—熟悉云計算、了解智能語音交互技術及應用,智能客服應用、cti行業應用等hci技術與應用產品,了解cti、移動互聯網、互聯網、嵌入式平臺等市場者優先。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇19
1、配合市場和銷售,負責產品售前的功能演示,技術溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產品選擇,提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇20
1、負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;
4、完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;任職要求:
1、計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;
2、具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)售前技術支持工程師的崗位職責3
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇21
職責:
1、負責監控、收費、通信等機電系統解決方案研究及編寫。
2、負責搜集各種技術的發展動態,開展對外技術合作,對未來市場產品進行前瞻性的研究。
3、收集行業信息,及時提交市場和產品的研究報告,為公司發展戰略提供技術咨詢和論證。
4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。
5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導,參與項目技術評審。
6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。
崗位要求:
1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業本科以上學歷,碩士優先;
2、有大、中型系統方案規劃設計經驗者優先,有做過信息化類項目優先。
3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學,擅長與客戶溝通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD圖紙。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇22
職責:
1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;
2、和PM一起收集行業及客戶信息,指導業務方向,針對客戶及項目,完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點客戶公關工作,了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護好原廠FAE的良好關系;
5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結,提升團隊服務效率,專業性,保持公司在業界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;
2、兩年以上相關研發經驗,三年以上電子行業經驗;
3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇23
1、負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制。
2、負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示。
3、負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作。
4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術解決方案。
5、及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用,搜集行業技術信息,及時對業務人員進行培訓。
6、研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息,及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇24
職責:
1、為銷售人員提供必要的技術支持;
2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求;
3、招標現場技術答疑;
4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;
5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;
6、對外購設備的最終的技術確認;
7、對客戶所提供的技術合同的審核;
8、對下單后技術部分的跟進;
9、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,機械或機電一體化專業;
2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗,有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;
3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件,具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;
4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;
5、能適應出差,具備吃苦耐勞精神;
6、有良好的團隊協作意識,工作積極主動、能承受工作壓力;
7、服從上級的工作安排。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇25
職責:
1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;
2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;
3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;
4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作,參與項目技術談判。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,5年以上相關工作經驗,計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;
2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3、工作認真、嚴謹、敬業,學習能力強,有團隊合作精神,有較好的組織能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品,
6、與廠商有良好合作關系,能根據項目需求確定產品選型和技術參數;
7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線,了解競爭對手應用軟件的基本情況。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇26
1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發中心的`售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、全日制本科計算機相關專業優先;
2、三年以上售前技術支持工作經驗;
3、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、精通office應用軟件;
5、具備物聯網+產品或整體項目支持經驗者優先考慮; 6、能適應經常出差;
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇27
職責:
1:負責產品的售后支持工作;
2:響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;
3:協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;
4:技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;
5:跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;
崗位要求:
1:本科及以上學歷,3年以上汽車相關專業工作經驗
2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能,接受新技術和新業務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務;
3. 具有豐富的項目管理經驗,精通相關專業知識,有較強的表達和協調能力,能夠有創造性的開展工作;
4. 善于合作,具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力,具有良好的人際關系和溝通協作能力;
5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇28
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;
2、負責辦事處投標時的.技術方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術支持;
3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;
4、出差交流,推廣我司產品,促進辦事處銷售工作的順利展開。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇29
職責:
1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;
2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;
3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;
4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術解決方案;
5、 及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用,搜集行業技術信息,及時對業務人員進行培訓;
6、 研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息,及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。
任職要求:
1、計算機、機電一體化等相關專業,統招本科學歷;
2、有2年以上售前技術支持工作經驗,具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;
3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;
4、較強的溝通能力和應變能力;
5、能夠適應出差。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇30
職責:
1.負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;
2.協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;
3.配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;
4.對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;
5.負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;
6.項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的實施;
7.參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8.完成上級領導下達的其他任務。
任職資格:
1.本科或以上學歷,3年以上工作經驗,計算機或通信相關專業;
2.3年以上技術支持或產品經理工作經驗,熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;
4.了解linux系統,會簡單的linux操作;
4.豐富招投標技術支持經驗,良好行業分析和業務規劃能力;
5.良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔;
6.為人正直、踏實、細致,責任心強,學習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業精神和很好的職業操守;
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇31
職責:
1、參與項目團隊,按時完成項目任務;
2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;
3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經理匯報;
4、參與協調、組織解決生產中的各類問題;
5、負責項目的具體實施,以及各項資源的組織和協調;
任職要求:
1、與上述關鍵詞有1年以上工作經驗。
2、至少參與過一項與地理信息相關的項目。
3、具備項目管理、質量及技術管理能力,并有成功案例;
4、熟悉各生產環節技術規范、行業規范;
5、具有良好的溝通協調和語言表達能力,組織協調能力強;
6、吃苦耐勞,有拼搏進取的決心和創業創新精神;
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇32
職責:
1、負責售前業務溝通,售前方案制定,技術標書制定;
2、針對客戶的技術交流與培訓,提供項目的售前技術支持;
3、負責部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的其他售前支持工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機類相關專業,2年以上工作經驗;
2、熟悉國內外主流網絡、弱電、安防設備廠商產品,具備集成項目系統規劃設計經驗;
3、具有較強的溝通表達能力和團隊協作意識。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇33
職責:
1、公司方案編寫和整理:根據公司市場需要,形成市場方案、產品方案、規劃方案等;
2、產品材料整理:對公司產品的原始材料進行整理,形成產品化的手冊、銷售材料等;
3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;
4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;
5、參與科技攻關方案設計:參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業畢業,對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;
3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;
4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發現潛在商機;
5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇34
1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。
2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答。
3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。
4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務門檻、技術控標點等內容。
5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發展情況。
6、參與本部門技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備。
售前技術支持工程師的主要職責描述 篇35
1、負責數字化醫院產品市場呈現、解決方案編輯、售前支持工具等開發,對銷售人員提供售前支持(如現場溝通、需求調研、方案編撰及宣講)、及技能培訓;
2、負責競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;
3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產品研發提供建設性意見;
4、智慧醫院項目的招投標工作。
招聘要求:
1、本科以上學歷,醫學相關專業優先;
2、5年以上醫療信息化、互聯網醫療、醫院hrp等領域的.產品研發、實施、售前支持工作經驗,2年以上醫院信息化招投標經驗,原從事hrp,his,erp和集團財務管理咨詢顧問優先;
3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。
