售前技術支持工程師崗位職責（通用28篇）
售前技術支持工程師崗位職責 篇1
1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案。
2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等。
3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案。
4、參與系統集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。
5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品。
6、公司領導安排的其他臨時性工作。
售前技術支持工程師崗位職責 篇2
職責：
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師崗位職責 篇3
1、深入了解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客戶技術交流。
2、深刻理解行業主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部進行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶項目開發追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節點實時反饋至客戶，并及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客戶現場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客戶開發中遇到的問題，能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的.方案。
7、來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果。
8、內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
售前技術支持工程師崗位職責 篇4
職責：
1.配合銷售團隊提案及客戶競標;
2.配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
3.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。
4.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;
5.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
任職要求：
1、計算機、網絡、信息類學科大專以上學歷 ;有CCNA 、CCNE等網絡證書的優先考慮，有銳捷網絡工程師認證的優先考慮;
2、學習能力：善于學習，對新技術和新產品具有很強的學習能力 ;
3、工作態度：工作積極主動，有責任心與溝通能力 ;
售前技術支持工程師崗位職責 篇5
職責：
1：負責產品的售后支持工作;
2：響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;
3：協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;
4：技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;
5：跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;
崗位要求：
1：本科及以上學歷，3年以上汽車相關專業工作經驗
2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能，接受新技術和新業務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務;
3. 具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作;
4. 善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力，具有良好的人際關系和溝通協作能力;
5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差
售前技術支持工程師崗位職責 篇6
職責：
1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產品，可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。
任職資格：
1.本科以上學歷，計算機相關專業背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗，豐富的安全產品知識，具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;
3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統平臺，對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神，旺盛的工作精力，嚴謹的工作作風;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業從業經驗者優先。
售前技術支持工程師崗位職責 篇7
職責：
1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;
2、和PM一起收集行業及客戶信息，指導業務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護好原廠FAE的良好關系;
5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業性，保持公司在業界良好的口碑。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;
2、兩年以上相關研發經驗，三年以上電子行業經驗;
3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。
售前技術支持工程師崗位職責 篇8
職責：
1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案;
2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等;
3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案;
4、參與系統集成項目的部分組織管理與項目實施工作;
5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品;
6、公司領導安排的其他臨時性工作。
任職要求：
1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設有深刻理解;
2、從事K12普教、職教類教育信息化技術支持工作3年以上，有較豐富的售前技術支持實操經驗，能獨力完成與客戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示、技術方案設計，熟悉政府招投標采購流程;
3、有校園有線無線網、信息化功能室、數字化實驗室、多媒體系統、廣播、監控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統等相關專業技術知識，熟悉計算機硬件設備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的校園整體弱電系統并可設計整體解決方案;
4、具有優秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;
5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務;有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。
售前技術支持工程師崗位職責 篇9
職責：
1、熟練使用公司產品，撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內部培訓，培訓產品的使用場景，功能特點。
3、提供技術支持，解決用戶的技術問題和產品使用問題。
崗位要求：
1、汽車或者發動機相關專業，本科以上學歷，一年以上工作經驗。
2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經歷，熟悉發動機和整車的工作原理。
3、有培訓經驗，能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作，優先考慮：
1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師，應用開發工程師，質量分析工程師，現場服務工程師
3)商用車維修技術，應用技術培訓經驗
4)車輛維修經歷，熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
售前技術支持工程師崗位職責 篇10
職責：
1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。
3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。
5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。
6.完成新產品技術規劃要調研，編寫產品需求說明書。
任職要求：
1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業，具有較好的計算機基礎者優先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協作精神;
5、可以接受出差。
售前技術支持工程師崗位職責 篇11
職責：
1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;
2.與客戶進行技術交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產品及系統平臺的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;
3.負責更新、整理技術支持手冊;
4.收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;
5.負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格：
1.學歷要求：
-畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2.工作經驗：
-2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗，有成功售前支持經驗。
3.能力要求：
-了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;
-邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶情況，自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。
4.優先考慮：
-熟悉或了解云計算，語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;
-有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);
-了解麥克風陣列技術與應用者優先。
售前技術支持工程師崗位職責 篇12
1、售前常規項目技術支持（主要包括：需求收集、需求引導、招標文件編寫、產品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇，技術方案編寫、圖紙設計及深化，報價清單制作、投標文件制作、深化設計等）；
2、技術方案審核及合同技術評審；
3、客戶來訪參觀接待，展會，現場會策展及宣講支持；
4、內外部人員解決方案培訓
售前技術支持工程師崗位職責 篇13
職責：
1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持，與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;
2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業，基礎理論扎實，可以根據方案要求獨立完成項目設計;
2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強;
4、善于學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術需要;
5、具有良好的服務意識，樂于溝通，樂于輔助銷售團隊達成業績。
售前技術支持工程師崗位職責 篇14
1、為銷售人員提供必要的技術支持。
2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求。
3、招標現場技術答疑。
4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖。
5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價。
6、對外購設備的最終的技術確認。
7、對客戶所提供的技術合同的審核。
8、對下單后技術部分的跟進。
9、領導安排的其他工作。
售前技術支持工程師崗位職責 篇15
職責描述：
1、客戶溝通：協助銷售團隊與客戶進行洽談，快速了解客戶需求并提出解決方案。
2、方案制定：制定技術開發方案及開發計劃，對項目質量及進度進行控制；
3、組織協調：根據項目需求，組織跨部門協調會議，確定項目實施方案；
4、項目優化：根據項目運行情況提出優化解決方案；
任職要求：
1、全日制大學本科級以上學歷，計算機相關專業。
2、有較強的溝通及項目實施方案制作能力。
3、有較強的'組織協調能力。
4、有計算機及相關金融系統研發或技術支持背景者優先。
售前技術支持工程師崗位職責 篇16
職責：
1、參與項目投標工作，包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;
2、配合銷售經理開拓客戶，與客戶進行技術交流，講解技術方案，演示產品并解答客戶問題;
3、公司產品及解決方案的售前支持工作，撰寫標準公司產品和技術方案文檔、產品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產品，并與用戶交流溝通，準確有效的挖掘用戶需求，并能夠提供完成業務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規劃等進行多種方案制作;
5、完成其他相關工作;
任職資格：
1、大專及以上學歷，計算機、管理信息系統、軟件工程等相關專業，熟悉計算機軟件系統架構，有3年以上互聯網或軟件行業工作經驗;
2、有過中大型信息化或互聯網項目的成功經驗;
3、能夠把握行業信息化發展方向，在行業信息化領域能提供專家級支撐，熟悉相關行業，具有信息系統咨詢或大型項目工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數據平臺、機器學習等相關項目經驗優先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強PPT制作能力，可以清晰傳達客戶關于產品的功能及亮點，具備需求引導能力;
5、具有優秀的策劃和設計能力，表達溝通能力，技術方案和標書撰寫及培訓能力;
6、具備團隊合作精神，高度的責任心，較強的抗壓能力，能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態;
7、具備優秀的職業素質和團隊協作精神，嚴謹敬業、忠誠守信、責任心強，工作積極、主動;
售前技術支持工程師崗位職責 篇17
1、負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產品亮點和公司實力；
2、協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品，解答客戶技術問題；
3、配合支撐售前POC測試，使用產品一鍵安裝包部署環境，并配合客戶進行POC功能測試；
4、對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議；
5、負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規劃，并撰寫可滿足客戶需求的'技術和項目解決方案；
6、項目中標后與項目經理進行技術溝通，確保方案的實施；
7、參與項目管控、協調和項目跟進工作；
8、完成上級領導下達的其他任務。
售前技術支持工程師崗位職責 篇18
崗位職責:
1、調查、了解、分析總結客戶需求；
2、制作網站（系統）首頁小樣，演示講解設計方案、用戶現場答疑；
3、引導客戶確定網站及系統風格、版式設計方案；
4、搜集整理客戶資料，合理分類、協助設計部完成項目；
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；
6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況
任職要求：
1、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關系；
2、具有較強的'溝通協調能力及工作主動性，踏實肯干，具有良好的團隊精神；
3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用，了解網站、服務器搭建、系統集成等基礎架構。
工作流程
1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點），寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據客戶需求完成網站TOP圖。
4、根據客戶需求選用模版，做好首頁風格小樣設計。
5、向客戶講解首頁設計，完成首頁風格設計確認書。
6、與客戶溝通，完成網站資料的收集并移交技術部。
7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。
售前技術支持工程師崗位職責 篇19
職責：
1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差;
4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神;
5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計 。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察;
3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內出差者優先考慮。
售前技術支持工程師崗位職責 篇20
職責
1、售前服務：產品技術培訓、技術咨詢、方案設計等技術支持。
2、對產品使用方進行產品技術培訓;
3、根據用戶需要進行相關技術咨詢;
4、配合銷售人員的方案設計;
5、對項目售前的技術方案進行講解：
6、協助技術部同事完成其他產品相關技術問題。
職位描述：
1、消防、電子技術、機電、自動化控制類相關專業大學專科及以上學歷;
2、1年以上同崗位工作經驗，有消防行業工作經驗者優先;
3、了解消防工程技術知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網絡知識;能對消防報警系統進行優化設計;
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;
6、認同公司價值觀及經營理念;對工作認真、負責;具有高度的責任感、事業心和積極樂觀的工作態度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協調能力。
售前技術支持工程師崗位職責 篇21
職責：
1、 熟練掌握公司產品及服務目錄，了解行業背景知識，了解核心技術點;
2、 負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產品及服務，并能根據方案庫內容快速出具初步方案;
3、負責公司軟件產品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、 負責將用戶需求清晰描述，協調方案專員根據需求出具解決方案;
5、負責日常招投標工作的準備，及標書的制作、初審等;
6、 負責投標標書的編寫。
任職資格：
1、本科及以上學歷(條件優秀且在電子政務行業工作三年以上者、學歷可放寬至專科)，計算機軟硬件相關專業。
2、三年以上售前或相關工作經驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數據庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質保量完成任務。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業精神，不計較個人得失，榮辱與共。
8、有政府行業從業經驗優先，能適應出差。
售前技術支持工程師崗位職責 篇22
職責：
1、協助營業人員完成空調產品售前技術支持工作;
2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。
4、相關行業機構的技術分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關專業本科以上學歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實認真，有激情，能承擔壓力;
4、思維縝密靈活，良好的協調溝通能力及較強的團隊協作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰目標;
5、2年的工作經驗。
售前技術支持工程師崗位職責 篇23
崗位職責：
1、帶領團隊負責公司公有云平臺服務及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術產品的售前技術支持工作；
2、負責售前團隊部門管理工作，建設售前隊伍、執行對重點大客戶的售前咨詢活動，支撐銷售工作；
3、能夠把握人工智能行業發展方向，在產業互聯網/消費互聯網領域可以提供專家級支持；
4、通過對公司重點大客戶業務需求的理解，不斷深入挖掘大客戶的潛在需求，快速設計和構造重點客戶的解決方案；
5、詳細分析客戶的業務需求，結合公司的技術產品，為客戶提供最佳的解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇；
6、對產品線上的產品進行生命周期管理，監督產品改進，組織、指導新產品的相關培訓。
任職要求：
1、學歷要求：
—畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2、工作經驗：
—5年以上售前技術支持工作經驗；
—3年以上售前支持團隊管理經驗；
—熟悉軟件類產品應用或人工智能類產品整體實現過程；—有一定開發能力。
3、能力要求：
—具備卓越的'邏輯分析能力，思維清晰敏捷，較強的整理能力和歸納總結能力；
—具備良好的團隊管理能力，能夠激發團隊成員熱情、自信與合作意識；—具有強烈的學習意愿，具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力；
—良好的溝通協調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的工作經驗；
—具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧，及較強的語言溝通能力，工作條理清楚；
—具有良好的服務意識、職業素養，具備項目掌控能力。
4、素質要求：
—工作踏實，態度積極，能夠承受較大工作壓力，能適應嚴格項目管理及公司的各項管理制度；
—有很強的責任心，正直誠實，值得信賴、有沖勁，意志堅定。
5、優先考慮：
—熟悉云計算、了解智能語音交互技術及應用，智能客服應用、cti行業應用等hci技術與應用產品，了解cti、移動互聯網、互聯網、嵌入式平臺等市場者優先。
售前技術支持工程師崗位職責 篇24
職責：
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;
8.指導并協助銷售部人員，以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;
2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;
3.能快速與客戶建立關系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;
4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序，進行現場答疑和講標;
6.優秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業精神，肯吃苦，有進取心與事業心
售前技術支持工程師崗位職責 篇25
職責：
1.內部和外部產品培訓;
2.熟悉公司產品，為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;
3.行業訊息的收集與反饋;
4.負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。
5.協助制定市場宣傳計劃，展示公司的產品和服務;
6.負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;
7.編寫產品樣本及有關宣傳資料;
相關檢驗及技能要求
1.理工科本科以上學歷，化學，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關專業;
2. 熟悉化工或相關行業的實驗室分析儀器設備者優先考慮;
3.英文水平良好;
4.性別不限;
5.表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;
6.精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。
售前技術支持工程師崗位職責 篇26
1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通；
2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案；
3、負責項目方案及招投標文件的編寫；
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
售前技術支持工程師崗位職責 篇27
1、負責市場部產品發布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行；
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成；
3、負責售前技術咨詢，文檔編輯；
4、負責產品認證相關事項；
5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求；
6、領導安排的.其他工作。
售前技術支持工程師崗位職責 篇28
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；
4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的`項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。