前臺(tái)文員工作職責(zé)描述

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述（精選29篇）

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇1

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇2

　　1、接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā);

　　3、相關(guān)文檔的復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;

　　4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的管理，包括但不限于公眾號(hào)的推送;

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作;

　　6、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;

　　7、負(fù)責(zé)員工招聘，接待面試。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇4

　　1、禮貌接待來(lái)訪人員，并負(fù)責(zé)通知被訪人;

　　2、保持前臺(tái)干凈整潔;

　　3、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)來(lái)訪前的準(zhǔn)備工作。

　　4、接待品進(jìn)、出管控;

　　5、會(huì)議室管控、日常點(diǎn)檢;

　　6、公司人員名片制作;

　　7、公司通勤車(chē)、客戶(hù)車(chē)輛安排;

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇5

　　1.前臺(tái)日常接待工作;

　　2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設(shè)備維修登記、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生);

　　3.協(xié)助公司各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)組織，做好客戶(hù)商務(wù)接待安排;

　　4.協(xié)助人員招聘;

　　5.協(xié)助管理和統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)貨品的進(jìn)出領(lǐng)用，形成日，月，周報(bào)表;

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇6

　　1.全面負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生，電話接聽(tīng)，來(lái)訪人員指引接待;

　　2.管理日常辦公用品，如采購(gòu)，發(fā)放，倉(cāng)儲(chǔ)等工作;

　　3.制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡，門(mén)牌，內(nèi)部標(biāo)識(shí)牌等;

　　4.協(xié)調(diào)公司廠區(qū)會(huì)議室，接待安排客人來(lái)訪會(huì)議等;

　　5.管理公司內(nèi)，外部快遞收發(fā)，內(nèi)部通勤車(chē)約車(chē)統(tǒng)計(jì)等;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇7

　　1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生

　　2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計(jì)與檔案管理;

　　3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計(jì)等事務(wù)的辦理;

　　4、起稿企業(yè)文化，各類(lèi)通知模板，策劃每月團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃;

　　5、上級(jí)交代的其他事宜。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇8

　　1，公司商學(xué)院的前臺(tái)工作，客人來(lái)訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運(yùn)作，資料整理，文書(shū)工作。

　　3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作

　　4、公司商學(xué)院的物資申請(qǐng)、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

　　5、商學(xué)院儲(chǔ)備講師

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇9

　　1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng) 取;

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電 話等工作;

　　5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

　　6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇10

　　1、 負(fù)責(zé)中心資金計(jì)劃及部門(mén)經(jīng)費(fèi)核對(duì)、報(bào)銷(xiāo)事宜;

　　2、 負(fù)責(zé)指引客人

　　3、 負(fù)責(zé)總部人員辦公用品購(gòu)買(mǎi)、出入庫(kù)管理;

　　5、 負(fù)責(zé)員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、 協(xié)助組織部門(mén)團(tuán)建活動(dòng);

　　7、 上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇11

　　1.接待到訪公司的客戶(hù)并完成資料錄入。

　　2.協(xié)助教學(xué)部完成學(xué)員上課的流程。

　　3.公司行政事務(wù)的對(duì)接工作。

　　4.公司物資的庫(kù)存管理。

　　5.針對(duì)中心運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決。

　　6.積極協(xié)助中心各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

　　7.制作各項(xiàng)工作文檔及表格，并及時(shí)無(wú)誤的提交。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇12

　　1.來(lái)訪人員接待，接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話;信件收發(fā)。

　　2.協(xié)助整理人事檔案資料，建立，完善，協(xié)助人事招聘工作。

　　3.會(huì)議室清潔整理，使用安排管理等

　　4.公司車(chē)輛安排

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇13

　　負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),來(lái)訪客人接待登記及引領(lǐng);

　　負(fù)責(zé)打印FEDEX，UPS和DHL運(yùn)單，聯(lián)系國(guó)內(nèi)外快遞取件、派件、預(yù)定快遞物料等;

　　負(fù)責(zé)制作、核對(duì)每月快遞賬單;

　　負(fù)責(zé)收發(fā)室內(nèi)部物品的整理，保持內(nèi)部環(huán)境整潔;

　　協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，如訂購(gòu)?fù)把b水、辦公用品等。

　　完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇14

　　1.接聽(tīng)電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

　　3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。

　　7.杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。

　　8.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。

　　11.負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

　　12.負(fù)責(zé)做好公司例會(huì)及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記錄。

　　13.協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇15

　　1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開(kāi)朗，積極主動(dòng)，有特長(zhǎng);

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力;

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與電話接聽(tīng)，對(duì)來(lái)訪人員做好接待引導(dǎo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)前臺(tái)、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)公司文件資料、通知決定、會(huì)議等行政管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計(jì)考勤;

　　3.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人;

　　4.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、物業(yè)、行政后勤管理工作。

　　5.上級(jí)交辦的其他工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作(前臺(tái)接待);

　　2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目與客戶(hù)的初步溝通;

　　3、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)或銷(xiāo)售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇18

　　1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待，做好接待與引見(jiàn)工作。

　　3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購(gòu)與管理。

　　4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件的整理管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購(gòu)、入庫(kù)、保管及發(fā)放;

　　7、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇19

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)接待，基本咨詢(xún)與引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3.對(duì)客戶(hù)的投訴電話，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并于時(shí)間傳達(dá)給客戶(hù)管理部

　　4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

　　6，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇20

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。

　　2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格，對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督。

　　4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃，對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警，提示銷(xiāo)售人員清理庫(kù)存。

　　5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通，并想辦法解決。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇21

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)/來(lái)訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時(shí)和準(zhǔn)確的傳遞信息;

　　2、協(xié)助完成各類(lèi)行政工作，寄收快遞等;

　　3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)：辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計(jì)等;

　　4、協(xié)助籌辦各類(lèi)員工活動(dòng);

　　5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;

　　6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作;

　　7、上級(jí)安排的其他任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇22

　　1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接，咨詢(xún)外來(lái)訪客的來(lái)訪意圖，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　2. 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的行車(chē)記錄的匯總;

　　3. 負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷(xiāo);

　　4. 做好部門(mén)每月考勤統(tǒng)計(jì);

　　5. 協(xié)助客戶(hù)接待工作;

　　6. 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇23

　　1)考勤核算

　　2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

　　3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯?zhí)冒才?/p>

　　6)快遞對(duì)接

　　7)來(lái)訪人員的登記、接待

　　8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇24

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。

　　2.負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系，及每月月結(jié)快遞費(fèi)對(duì)賬請(qǐng)款相關(guān)事宜;

　　3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購(gòu)管理工作。

　　4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。

　　6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇25

　　1、前臺(tái)接待工作,形象氣質(zhì)佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合領(lǐng)導(dǎo);

　　4、英語(yǔ)四級(jí)以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，突出的執(zhí)行能力;

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇26

　　1、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)，例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;

　　4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;

　　6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　7、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試; 考勤的制作和管理;

　　8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇27

　　1、公司電話接聽(tīng)、傳真處理、文件復(fù)印等;

　　2、公司來(lái)訪人員接待及會(huì)議室安排;

　　3、公司勞保、辦公用品的發(fā)放工作;

　　4、員工入職相關(guān)工作;

　　5、其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇28

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及療程、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品

　　3. 接待來(lái)訪客人，負(fù)責(zé)接待顧客，安排顧客

　　4. 接聽(tīng)咨詢(xún)、預(yù)約電話，準(zhǔn)確幫客人預(yù)約相應(yīng)的療程時(shí)間

　　5. 接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務(wù)

　　6. 收發(fā)公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作

　　7. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)描述 篇29

　　1、通過(guò)建立微信群的模式，以及團(tuán)隊(duì)之間的話術(shù)合作，跟客戶(hù)溝通，及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，促成客戶(hù)交易;

　　2、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果;

　　3、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有親和力;

　　4、與客戶(hù)在線溝通，以及遠(yuǎn)程交流，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)與管理。