it技術(shù)支持崗位的工作職責表述（精選19篇）
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇1
職責：
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運維管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維管理
4.企業(yè)日常辦公維護
崗位要求：
1.大學專科及以上學歷 ，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運維經(jīng)驗(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運維經(jīng)驗優(yōu)先)
3.有辦公自動化平臺(OA)系統(tǒng)運維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運維管理經(jīng)驗優(yōu)先
5.熟悉開發(fā)語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇2
職責：
1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負責虛擬化管理相關(guān)工作實施，設(shè)計虛擬機遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負責虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對虛擬化進行健康檢查
任職資格：
1.大學專科以上學歷，計算機及相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設(shè)計，能為客戶提供配合和指導(dǎo)，編寫虛擬化設(shè)計文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解
6.性格開朗，溝通能力強，具有團隊協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對工作積極主動，熱情上進
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇3
職責：
1、負責公司視頻會議產(chǎn)品如億聯(lián)、寶利通、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
2、日常主要負責視訊類產(chǎn)品的項目實施或產(chǎn)品測試及售后維護工作。
3、負責項目的組織管理與項目實施;
4、支持方案產(chǎn)品的選型和測試;
5、協(xié)助支持售前制定編寫投標文檔、項目方案書、行業(yè)技術(shù)文檔;
6、負責集成系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試，并撰寫文檔指導(dǎo)實施人員;
7、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案。
職位要求：
1、大專以上學歷，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，熟悉IT行業(yè)
2、具有1-2年以上視頻會議系統(tǒng)項目的集成實施經(jīng)驗，可對視音頻設(shè)備進行安裝調(diào)試及故障處理;
3、較扎實的視訊知識，視訊其他方面有比較深入的了解和認識;
4、熟悉TCP/IP 協(xié)議，可對計算機網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)試。
5、熟悉主流廠家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試。
6、愿意承擔工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求
7、具備診斷問題的思路，能夠獨立進行故障診斷和解決。
8、良好的學習能力、責任心和服務(wù)意識，良好的客戶溝通能力。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇4
職責：
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理，幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;
3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機、復(fù)印機、電腦、門禁、電話交換機等)的維護，能進行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務(wù)器進行維護和管理。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇5
職責：
1. 負責保障軟件正常運行，提供維護支持;
2. 通過遠程協(xié)助、電話、郵件、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式及時受理用戶問題;
3. 分析問題原因，向相關(guān)部門提交問題分析報告并跟進直至解決;
4. 負責擬定技術(shù)文檔編寫及完善維護;
5. 結(jié)合市場及客戶需求，對公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6. 協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓工作。
任職資格
1. 計算機相關(guān)專業(yè)，專科以上學歷;
2. 溝通表達能力較強，較強的責任心;
3. 認真謹慎，有敬業(yè)精神，及時處理客戶問題并提高客戶滿意度;
4.了解基本的軟件測試方法及流程，;
5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇6
1、中專及以上學歷，計算機、電子及相關(guān)專業(yè).
2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡單排除電腦故障.
3.負責公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓、售后服務(wù)等工作.
4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.
5.為人誠實勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞.
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇7
技術(shù)支持人員(崗位職責)
職位描述
任職要求：
1、形象氣質(zhì)較好，普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好，有培訓，機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負責公司產(chǎn)品的演示
2負責公司產(chǎn)品的講解
3負責公司產(chǎn)品的銷售
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇8
1、客戶需求收集、確認、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報價;
3、客戶技術(shù)培訓、技術(shù)交流、demo演示等
4、項目招投標階段的技術(shù)支持工作，技術(shù)標編寫，投標方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準備;
5、項目現(xiàn)場勘察、技術(shù)深化，項目移交等;
6、市場分析、競爭情報搜集，搜集市場上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價、項目案例等信息;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇9
1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等;
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護，處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施，重要問題及時反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;
5、會議室相關(guān)的終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇10
職責：
1、員工桌面軟硬件技術(shù)支持;
2、弱電機房、門禁、監(jiān)控、無線網(wǎng)等的管理、故障排除;
3、局域網(wǎng)維護，監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行;
4、定期巡檢工作;
5、固定資產(chǎn)的管理，定期盤點固定資產(chǎn);
6、財務(wù)對接工作，協(xié)助部門進行OA費用申請;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)，積極主動配合、協(xié)助其他部門的工作
任職要求：
1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件及周邊設(shè)備，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，熟悉TCP/IP協(xié)議;
4、持有CCNP、HCNP者優(yōu)先
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇11
1)負責產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持，持續(xù)提高顧客滿意度;
2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求，隨時保持與部隊的溝通;
3)分析裝備在部隊使用中出現(xiàn)的問題，提出改進建議;
4)走訪部隊，測量顧客滿意度;
5)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇12
1、負責客戶軟、硬件(打印設(shè)備等)的售前及售后技術(shù)維修維護及相關(guān)合約服務(wù)。
2、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達成100%客戶滿意度。
3、服從工作分配，并按公司流程制度要求正確提交相關(guān)的報告等。
4、保持與客戶的良好溝通，及時反饋客戶意見及需求。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇13
1. 負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護，負責軟件簡單故障的處理，負責外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;
2. 負責與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;
3. 負責軟件基礎(chǔ)信息日常維護;
4. 負責公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5. 負責公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理;
6. 負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7. 維護好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責;
8. 負責做好本部門日常事務(wù)性工作;
9. 負責做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇14
1、維護、安裝及更新轄區(qū)各分撥計算機操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件，解決故障，預(yù)防并及時查殺計算機病毒，以優(yōu)化上網(wǎng)行為策略，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難，保障分撥正常辦公 ;
3、定期進行區(qū)域分撥機房設(shè)備性能巡檢，記錄并提交性能參數(shù)信息，保障分撥穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ;
4、負責轄區(qū)各分撥及下屬加盟商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公設(shè)備使用操作知識的培訓工作;
5、維護轄區(qū)各分撥監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備運行狀況及平臺接入;
6、制定分撥建設(shè)綜合布線方案，規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)，并實施建設(shè);
7、根據(jù)分撥實際情況定期做好分區(qū)域分撥倉庫網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的維護保養(yǎng)工作提交區(qū)域IT周報，供總部進行績效數(shù)據(jù)制作和數(shù)據(jù)分析;
8、支持其它部門的工作，并承辦上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇15
1.負責項目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答
2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案
5.負責項目策劃及組織實施工作
6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實意見
7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學習和提高
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇16
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇17
職責 ：
①.負責制定相關(guān)信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執(zhí)行標準;
②.負責協(xié)助各子公司，做好生產(chǎn)經(jīng)營活動的系統(tǒng)信息化管理工作，及系統(tǒng)的落地實施;
③.負責開展公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓工作;
④.負責公司信息化系統(tǒng)(OA\財務(wù)系統(tǒng)\互聯(lián)網(wǎng)平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術(shù)支持，
⑤.負責公司IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)日常運行的管理、維護、更新及技術(shù)支持;
⑥.負責完成部門安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
①.統(tǒng)招全日制本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
②.1年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
③.有較強的業(yè)務(wù)分析能力，邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實施經(jīng)驗;
④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識，良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;
⑤.有責任心、主動性，身體健康，有團隊合作精神。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇18
1、負責公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統(tǒng)維護管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護經(jīng)驗優(yōu)先;
3、負責公司網(wǎng)絡(luò)安全維護;
4、負責公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護;
5、負責公司辦公電腦的維護。
it技術(shù)支持崗位的工作職責表述 篇19
技術(shù)支持崗位職責
1.服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負責項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強安全意識，嚴防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對所承擔的工作全面負責。
7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責或賠償(視當事狀況而定)。
8.加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應(yīng)回避。
9.用心主動學習了解最新行業(yè)知識。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓制度。
11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。