診所前臺(tái)接待崗位職責(zé)（通用20篇）
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇1
1、初診接待：接待咨詢時(shí)言辭舉止簡(jiǎn)潔明了，既要凸顯自己的專業(yè)水準(zhǔn)，又不可言辭過(guò)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、安排就診：根據(jù)初診顧客的主訴及治療意愿，以及醫(yī)師的擅長(zhǎng)專業(yè)，快速做出醫(yī)師的選擇。
3、預(yù)約、回訪：合理的預(yù)約不但可以使顧客滿意，而且大大提高醫(yī)師的工作效率。關(guān)于回訪，必須及時(shí)跟進(jìn)。
4、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)：除了常規(guī)治療的收費(fèi)外，每天應(yīng)使用口腔科操作軟件，進(jìn)行當(dāng)日的日?qǐng)?bào)表分析。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇2
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn).
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、登記、解答等工作。
3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作。
4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題
2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)
5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)客戶接待，到診登記工作;
2、接聽門診日常來(lái)電并處理相關(guān)事務(wù);
3、保障辦公環(huán)境及設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
4、收發(fā)信件快遞，以及上級(jí)交辦的其他行政工作。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇5
1、 負(fù)責(zé)門診客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通;
2、 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話;
3、 負(fù)責(zé)日常行政工作，及報(bào)表處理。
4、 負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤，維護(hù)客戶關(guān)系;
5、 協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;
6、 各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶及其他人員的接待及登記工作;
2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)電，及時(shí)接聽來(lái)電，并做好記錄;
3、及時(shí)收集客戶信息并做好客戶反饋工作;
4、及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)接到的信息;
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇7
1、專職夜班
2、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作。
3、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
5、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及校區(qū)日常接待、相關(guān)信息的記錄;
2、負(fù)責(zé)校區(qū)日常用品的補(bǔ)充和維護(hù)及申領(lǐng)等;
3. 負(fù)責(zé)校區(qū)物品和教室等環(huán)境衛(wèi)生的檢查監(jiān)督;
4. 負(fù)責(zé)文檔類及活動(dòng)協(xié)助(資料打印，活動(dòng)組織等);
5. 負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的采購(gòu);
6. 負(fù)責(zé)公司會(huì)議及活動(dòng)協(xié)助;
7. 其他日常行政類協(xié)助;
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作，信息統(tǒng)計(jì)，記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽以及轉(zhuǎn)接。
4、完成相應(yīng)的工作報(bào)表。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相應(yīng)工作。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇10
1、 負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)接，記錄等工作;
2、 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待、引導(dǎo)工作，做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備;
3、 負(fù)責(zé)公司信件、快遞的收發(fā)，并做好登記等相關(guān)工作;
4、 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用管理;
5、 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);
6、 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境保潔、維修，綠植管理等;
7、 完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇11
1. 負(fù)責(zé)顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入，聯(lián)系咨詢助理分診;
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記及接待工作;
3. 負(fù)責(zé)公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;
4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)的設(shè)施、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生整潔;
5. 完成上級(jí)交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇12
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待(包括快遞、信件、報(bào)刊)以及訪客接待;
2. 負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定，安排工作;
3. 負(fù)責(zé)辦公用品及勞保用品的登記、保管及發(fā)放，及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng);
4. 負(fù)責(zé)公司的飲用水管理，保證飲用水的及時(shí)供應(yīng);
5. 負(fù)責(zé)公司員工考勤匯總;
6. 負(fù)責(zé)員工午餐、晚餐的預(yù)定;
7. 完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)顧客接待及電話接聽，并做好預(yù)約登記
2、學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，負(fù)責(zé)做每日?qǐng)?bào)表及相關(guān)表格的填寫
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇14
1.主要負(fù)責(zé)快遞、報(bào)刊信件的收發(fā),負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用及辦公設(shè)備的日常維護(hù)等事務(wù)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)事務(wù)。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇15
1.主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部接待工作，客戶和貴賓用餐接待和用餐服務(wù)，負(fù)責(zé)好接待工作事務(wù);
2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)工作;
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及高端客戶的迎賓接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)的招待工作：用餐、飲茶、洽談業(yè)務(wù);
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成公司其他工作。
4、有酒店或者會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
5、處事穩(wěn)重大方，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待;
2、負(fù)責(zé)行政板塊服裝采購(gòu)、辦公用品采購(gòu)、檔案管理等工作;
3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理;
4、負(fù)責(zé)公司行政接待的協(xié)調(diào)與安排;
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇18
1. 禮儀接待與前臺(tái)電話接聽，前臺(tái)預(yù)約、咨詢電話接聽、登記、轉(zhuǎn)接、記錄留言等，解答顧客一般問(wèn)題并進(jìn)行登記;
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待，顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)，上報(bào);
5.熱情，積極，有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
6.協(xié)助完成行政部相關(guān)工作如招聘通知等;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢，客戶的跟進(jìn)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。
3、根據(jù)客戶的描述安排車輛初步檢測(cè)，判斷維修項(xiàng)目，并準(zhǔn)確合理為客戶提供報(bào)價(jià)。
診所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽轉(zhuǎn)接來(lái)電；
2、公司導(dǎo)覽講解、前臺(tái)接待、會(huì)議室/會(huì)客廳管理；
3、公司活動(dòng)組織策劃及配合執(zhí)行；
4、完成上司交辦的其他工作。