售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述(通用22篇)
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇1
職責:
1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學合理的商機管理體系;
4、項目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求:
1、 計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗;
4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認證證書
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇2
職責:
1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3.客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部 進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4.客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。
6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準備,調(diào)試測試,確保演示效果
8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1.本科及以上學歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)
3.有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識
4.對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學習能力,善于總結(jié)歸納問題
5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇3
職責:
1、進行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓;
5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇4
職責:
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;
5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇5
1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識;
2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術(shù)交流,負責技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3.負責與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4.配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應技術(shù)方案資料的準備;
5.負責客戶端的技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓和交流會議;
6.負責云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;
7.負責客戶技術(shù)問題的收集解決及項目的日常管理工作;
8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓和考核。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇6
職責:
1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔。
2、負責公司內(nèi)部培訓,培訓產(chǎn)品的使用場景,功能特點。
3、提供技術(shù)支持,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發(fā)動機相關(guān)專業(yè),本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。
3、有培訓經(jīng)驗,能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,應用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù),應用技術(shù)培訓經(jīng)驗
4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術(shù)指導文檔編撰
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇7
職責:
1、參與項目團隊,按時完成項目任務(wù);
2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;
3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;
5、負責項目的具體實施,以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);
任職要求:
1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。
2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。
3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力,并有成功案例;
4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力,組織協(xié)調(diào)能力強;
6、吃苦耐勞,有拼搏進取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇8
職責:
1、負責監(jiān)控、收費、通信等機電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。
2、負責搜集各種技術(shù)的發(fā)展動態(tài),開展對外技術(shù)合作,對未來市場產(chǎn)品進行前瞻性的研究。
3、收集行業(yè)信息,及時提交市場和產(chǎn)品的研究報告,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。
4、負責投標技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標。
5、為公司招投標項目提供技術(shù)咨詢和指導,參與項目技術(shù)評審。
6、負責方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。
崗位要求:
1、計算機、電子、通信、機電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,碩士優(yōu)先;
2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先,有做過信息化類項目優(yōu)先。
3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學,擅長與客戶溝通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD圖紙。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇9
職責:
1. 負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4. 協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;
5. 研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1. 通信、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇10
職責:
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負責辦事處投標時的技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負責辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應用知識技術(shù)培訓工作;
4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進辦事處銷售工作的順利展開。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;
4、能適應出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇11
職責:
1.負責信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;
2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術(shù)宣貫;
4.競情技術(shù)信息資料收集,進行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;
5.負責區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作 ;
6.負責銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內(nèi)外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇12
職責:
1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。
2.對市場及銷售團隊進行產(chǎn)品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。
4.對行業(yè)進行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點,了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務(wù)特點,形成對公司自身競爭價值的理解。
5.協(xié)助銷售團隊進行客戶的客情維護。
任職要求:
1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實施經(jīng)驗。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。
4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇13
職責:
1、負責銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設(shè)計方案;
2、配置設(shè)備清單,控制成本,負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現(xiàn)場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),基礎(chǔ)理論扎實,可以根據(jù)方案要求獨立完成項目設(shè)計;
2、有2-3年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗,較好的設(shè)計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強;
4、善于學習和思考,總結(jié)歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業(yè)績。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇14
職責:
1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持,并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計方案及修正;
2、投標時,負責編制投標文件技術(shù)方案及報價;
3、配合工程實施部門完成深化設(shè)計并在工程實施過程中提供技術(shù)支持;
4、對智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗;
5、對智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨立完成設(shè)計工作的經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求
1、25-40歲,本科以上學歷,電子信息、計算機、工業(yè)自動化、機電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉建筑智能化各個子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計施工規(guī)范及產(chǎn)品。
3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計3年以上工作經(jīng)驗。
4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。
5、具有較強的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇15
職責:
1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.與客戶進行技術(shù)交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示,編寫技術(shù)應用服務(wù)方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;
3.負責更新、整理技術(shù)支持手冊;
4.收集營銷人員培訓需求,編制培訓計劃;
5.負責所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格:
1.學歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學歷。
2.工作經(jīng)驗:
-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功售前支持經(jīng)驗。
3.能力要求:
-了解軟件類應用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
-邏輯思維能力比較強,能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉或了解云計算,語音交互技術(shù)應用、智能客服應用、CTI行業(yè)應用等HCI技術(shù)與應用產(chǎn)品者優(yōu)先;
-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);
-了解麥克風陣列技術(shù)與應用者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇16
職責:
1、負責編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應用系統(tǒng)演示;
2、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;
3、負責與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;
4、負責組織投標項目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作,參與項目技術(shù)談判。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,計算機軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3、工作認真、嚴謹、敬業(yè),學習能力強,有團隊合作精神,有較好的組織能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優(yōu)秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計算機網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品,
6、與廠商有良好合作關(guān)系,能根據(jù)項目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);
7、了解行業(yè)應用軟件的設(shè)計思路和技術(shù)路線,了解競爭對手應用軟件的基本情況。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇17
職責:
1、與客戶進行交流,協(xié)助銷售部門進行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;
2、對客戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研、需求分析、討論并進行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;
3、對標書進行分析、討論并進行投標技術(shù)文件的撰寫和整理;
4、通過負責收集行業(yè)內(nèi)市場資料,并通過專業(yè)化總結(jié)和整理,為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;
任職要求:
1、 大學本科以上學歷,給排水,計算機或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;
4、 有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;
5、 具備較強的方案撰寫能力,方案呈現(xiàn)有邏輯性;
6、 具備一定的招投標經(jīng)驗
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇18
職責:
1、負責公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;
2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負責項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結(jié)和改進。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關(guān)專業(yè)大專或以上學歷;
2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗, 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗,熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;
4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;
8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇19
1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。
2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現(xiàn)場講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標點等內(nèi)容。
5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發(fā)展情況。
6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇20
職責:
1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;
2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負責售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;
4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;
5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場需求;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。
2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術(shù)/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協(xié)作能力,工作細心,責任心強。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇21
職責:
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負責編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關(guān)資料;
4、具有投標經(jīng)驗,投標文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學歷,計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責任心、進取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述 篇22
職責:
1. 負責協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點項目,制定產(chǎn)品線推廣方案,編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;
2. 負責售前技術(shù)方案和標書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,產(chǎn)品演示及PPT制作,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3. 負責產(chǎn)品線營銷管理,制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;
4. 負責產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,搜集管理市場信息,并與研發(fā)人員溝通;
5. 負責銜接研發(fā)人員,搜集客戶需求,跟進產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;
3. 溝通表達及團隊協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 能適應出差。
