售前技術支持工程師的崗位職責

售前技術支持工程師的崗位職責（精選25篇）

售前技術支持工程師的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;

　　2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;

　　4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;

　　5、較強的團隊意識，良好的責任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責售前業(yè)務溝通，售前方案制定，技術標書制定;

　　2、針對客戶的技術交流與培訓，提供項目的售前技術支持;

　　3、負責部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機類相關專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;

　　3、具有較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、 配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

　　2、 項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;

　　3、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

　　4、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

　　5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

　　6、 配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

　　7、 客戶的技術培訓工作。

　　任職要求：

　　1、 通信、計算機或相關專業(yè);

　　2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P技術;

　　3、 從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;

　　4、 熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;

　　5、 能夠承擔一定的壓力，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇4

　　職責

　　1、配合市場和銷售，負責產(chǎn)品售前的功能演示，技術溝通;

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

　　4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

　　4、熟悉安防行業(yè)基礎知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;

　　5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內(nèi)或國際出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、 熟練掌握公司產(chǎn)品及服務目錄，了解行業(yè)背景知識，了解核心技術點;

　　2、 負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務，并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;

　　3、負責公司軟件產(chǎn)品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。

　　4、 負責將用戶需求清晰描述，協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;

　　5、負責日常招投標工作的準備，及標書的制作、初審等;

　　6、 負責投標標書的編寫。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀且在電子政務行業(yè)工作三年以上者、學歷可放寬至專科)，計算機軟硬件相關專業(yè)。

　　2、三年以上售前或相關工作經(jīng)驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。

　　3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。

　　4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。

　　5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質(zhì)保量完成任務。

　　6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神，不計較個人得失，榮辱與共。

　　8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責監(jiān)控、收費、通信等機電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。

　　2、負責搜集各種技術的發(fā)展動態(tài)，開展對外技術合作，對未來市場產(chǎn)品進行前瞻性的研究。

　　3、收集行業(yè)信息，及時提交市場和產(chǎn)品的研究報告，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術咨詢和論證。

　　4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

　　5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導，參與項目技術評審。

　　6、負責方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業(yè)本科以上學歷，碩士優(yōu)先;

　　2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設計經(jīng)驗者優(yōu)先，有做過信息化類項目優(yōu)先。

　　3、靈活，解決問題能力強，有豐富的方案編寫、技術講解交流能力，有良好的語言和文字表達能力，較強的邏輯思維能力，勤奮，好學，擅長與客戶溝通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD圖紙。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構、土建、配電工程實施;

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設備的設計、施工和使用;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務意識，能適應經(jīng)常出差;

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神;

　　5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

　　6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;

　　7、全面支持國內(nèi)業(yè)務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料;

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計 。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;

　　5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;

　　3、負責客戶的技術交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

　　5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術交流工作;

　　6、負責收集新技術新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。

　　5、計算機或相關專業(yè)本科以上學歷

　　6、具有新能源充電服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1，詳細分析客戶的業(yè)務需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產(chǎn)品，負責公司內(nèi)部及外部的技術、產(chǎn)品培訓。

　　3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

　　4、承擔項目實施過程中技術經(jīng)理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調(diào)研、技術方案細化設計

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術背景，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。

　　3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統(tǒng)方案設計能力強。

　　4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技術支持工程師的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、配合市場營銷人員開拓新市場;

　　2、負責現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;

　　3、編寫項目建議書、技術標等相關技術文件;

　　4、負責與公司技術部對接項目相關技術信息。

　　崗位要求：

　　1、環(huán)境、生物類相關專業(yè)大專及以上學歷，三年以上畜禽生物技術支持經(jīng)驗，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術背景者優(yōu)先考慮;

　　2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術對接工作;

　　3、團隊協(xié)作能力好，具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應出差，客戶服務導向。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇11

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關問題。

　　2、負責對公司業(yè)務人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術和相關法規(guī)的培訓;

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設備配置和方案，并負責說明和解答相關問題;

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;

　　6、完成上級領導的其它工作安排。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。

　　3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術交流，方案演講。

　　4.負責公司技術方案的深化設計和持續(xù)完善。

　　5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作。

　　6.完成新產(chǎn)品技術規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。

　　任職要求：

　　1、擁有相關工作經(jīng)驗或計算機相關專業(yè)，具有較好的計算機基礎者優(yōu)先;

　　2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

　　4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協(xié)作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

　　2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;

　　4、負責項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結(jié)和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大專或以上學歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗， 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備的配置和網(wǎng)絡系統(tǒng)方案的設計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調(diào)試;

　　4、能夠?qū)�專業(yè)技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;

　　3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;

　　8.指導并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務發(fā)展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術、售前、市場工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;

　　3.能快速與客戶建立關系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;

　　4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;

　　5.熟悉招投標程序，進行現(xiàn)場答疑和講標;

　　6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;

　　7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;

　　8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進取心與事業(yè)心

售前技術支持工程師的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、公司方案編寫和整理：根據(jù)公司市場需要，形成市場方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等;

　　2、產(chǎn)品材料整理：對公司產(chǎn)品的原始材料進行整理，形成產(chǎn)品化的手冊、銷售材料等;

　　3、項目售前支持：針對具體市場項目，參與需求調(diào)研，進行建議方案編寫，并進行方案宣講;

　　4、市場活動支持：參與公司重大市場推介活動，進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;

　　5、參與科技攻關方案設計：參與公司重大的科技攻關項目的內(nèi)部方案設計和編寫。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)畢業(yè)，對計算機網(wǎng)絡、計算機信息系統(tǒng)架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;

　　2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求，能獨立承擔標書、技術方案、規(guī)劃報告等文檔的撰寫工作;

　　3、邏輯思維能力強，有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解;

　　4、具有較強的客戶親和力，有市場意識，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機;

　　5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產(chǎn)品認證相關事項;

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關信息，以支撐市場需求;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡通訊設備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

　　3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;

　　4、公司技術培訓;

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡、通信等相關專業(yè);

　　2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿;

　　5、2年以上相關工作經(jīng)驗。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

　　2.準確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學習理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的商務技巧;

　　6.具有團隊協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗，有醫(yī)療相關行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1.負責指定區(qū)域的微波消解推廣工作;

　　2.與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;

　　3.與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋，并定期回訪;

　　4.與市場團隊合作，撰寫網(wǎng)絡推文，應用方案，參加行業(yè)展會，向來賓介紹微波消解;

　　5.與售后團隊合作，解決客戶應用，售后咨詢;

　　崗位要求：

　　1.有樣品前處理經(jīng)驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.化學，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規(guī)和行業(yè)測試標準;

　　3.自我驅(qū)動及自學能力，能不斷完成自我提高;

　　4.團隊溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動多種資源完成工作;

　　5.承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、負責全國客戶和渠道代理商的技術支持工作;

　　2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術演示、交流、方案咨詢;

　　3、為銷售人員提供技術方面的支持和顧問;

　　4、負責技術方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;

　　崗位要求：

　　1、2年以上軟件產(chǎn)品技術支持工作經(jīng)驗，至少1年售前技術支持工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術方案;

　　3、從事過軟件售前技術支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

　　4、注重團隊協(xié)作，善于學習，責任心強，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、售前技術支持;

　　2、技術方案編寫、投標、客戶交流;

　　3、收集、分析客戶業(yè)務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇;

　　4、深入理解公司產(chǎn)品及相關技術以及競爭對手產(chǎn)品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡方案設計咨詢經(jīng)驗;

　　3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經(jīng)驗;

　　4、熟悉網(wǎng)絡技術，有大型項目設計經(jīng)驗;

　　5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全技術有一定認識;

　　6、具有良好的人際關系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。

　　7、有相關認證者優(yōu)先。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇22

　　1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡安全意識;

　　2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協(xié)議談判，協(xié)助合同談判;

　　3.負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術方案。

　　4.配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業(yè)務背景調(diào)查和響應技術方案資料的準備;

　　5.負責客戶端的技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議;

　　6.負責云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;

　　7.負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;

　　8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術培訓和考核。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1. 負責協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點項目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;

　　2. 負責售前技術方案和標書編寫，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;

　　3. 負責產(chǎn)品線營銷管理，制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

　　4. 負責產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5. 負責銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進產(chǎn)品開發(fā)，并向銷售及技術人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)，2年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2. 熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

　　3. 溝通表達及團隊協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4. 能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1.配合銷售團隊提案及客戶競標;

　　2.配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　3.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。

　　4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡、信息類學科大專以上學歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡工程師認證的優(yōu)先考慮;

　　2、學習能力：善于學習，對新技術和新產(chǎn)品具有很強的學習能力 ;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責任心與溝通能力 ;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、進行軟件和相關產(chǎn)品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;

　　4、參與項目的招投標工作;

　　5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業(yè)：計算機或財務、會計相關專業(yè);

　　-知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務，有內(nèi)控、政府會計理論基礎，具有軟件和網(wǎng)絡相關知識

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經(jīng)驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。

　　-素質(zhì)要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;