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      售前技術支持工程師的具體職責說明

      發布時間:2023-03-18

      售前技術支持工程師的具體職責說明(精選29篇)

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇1

        職責:

        1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;

        2、和PM一起收集行業及客戶信息,指導業務方向,針對客戶及項目,完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

        3、配合銷售做好重點客戶公關工作,了解市場行情及競爭對手信息;

        4、維護好原廠FAE的良好關系;

        5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結,提升團隊服務效率,專業性,保持公司在業界良好的口碑。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;

        2、兩年以上相關研發經驗,三年以上電子行業經驗;

        3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇2

        職責:

        1、負責公司產品、項目的前期調研、需求分析等;

        2、負責公司產品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;

        3、負責客戶的技術交流、產品演示等;

        4、負責公司產品的售前支持工作,包括客戶交流、現場測試、方案制定等

        5、負責配合公司銷售對客戶進行產品的推廣和技術交流工作;

        6、負責收集新技術新產品、競爭對手資料、市場動態信息等,定期反饋給公司,為公司產品戰略規劃提供依據和建議。

        要求:

        1、至少具備3年以上互聯網產品售前支持工作經驗;

        2、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

        3、有優秀的邏輯分析能力、業務協調能力和跨部門溝通能力;

        4、執行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責任心和良好的團隊合作精神。

        5、計算機或相關專業本科以上學歷

        6、具有新能源充電服務行業經驗者優先考慮,具有軟件研發經驗者優先考慮;

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇3

        職責:

        1、負責為營銷部門提供技術支持,完成城管、環衛、環保、安監、教育、交通等智慧城市相關行業信息化系統項目的設計咨詢和解決方案;

        2、負責匯報演示文件制作,并進行項目技術交流、講解、演示工作;

        3、負責各行業市場信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設計工作,優化技術方案;

        4、配合銷售人員外出洽談客戶,分析客戶需求,提出咨詢意見,撰寫項目方案;

        5、參與項目招投標工作,協助招投標標書技術部分的編寫及技術解答;

        6、參與項目具體實施,為客戶提供全面完善的學術推廣及技術支持服務。

        任職資格:

        1、計算機、測繪相關專業本科以上學歷,具有2年以上相關崗位工作經驗;

        2、熟悉信息化業務,參與過大型信息化應用系統相關項目者優先考慮;

        3、具有編寫匯報演示材料、可行性研究報告、行業解決方案的能力;

        4、具有一定應標能力,能編制應標技術文檔等;

        5、具有較豐富的客戶溝通經驗,能與潛在客戶進行有效的溝通;

        6、良好的目標導向,責任心強,工作積極主動,具有良好的心理素質,能承受一定工作壓力。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇4

        職責:

        1、配合市場營銷人員開拓新市場;

        2、負責現場查勘、資料搜集和客戶交流,充分挖掘客戶需求;

        3、編寫項目建議書、技術標等相關技術文件;

        4、負責與公司技術部對接項目相關技術信息。

        崗位要求:

        1、環境、生物類相關專業大專及以上學歷,三年以上畜禽生物技術支持經驗,有畜牧業環保處理經驗或技術背景者優先考慮;

        2、能獨立進行前期現場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術對接工作;

        3、團隊協作能力好,具備較強的學習能力、溝通協調能力、適應出差,客戶服務導向。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇5

        職責:

        1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。

        2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。

        3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。

        崗位要求:

        1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。

        2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經歷,熟悉發動機和整車的工作原理。

        3、有培訓經驗,能夠主持公司內部的日常培訓。

        4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。

        5、符合以下任意一條工作,優先考慮:

        1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師

        2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師,應用開發工程師,質量分析工程師,現場服務工程師

        3)商用車維修技術,應用技術培訓經驗

        4)車輛維修經歷,熟悉車輛常見問題的解決方案

        5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇6

        職責:

        1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作,從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進工作;

        2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答,包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;

        3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息,研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習,搜集市場信息,分析需求和行業趨勢,參與產品策略的制定;

        4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

        5、完成部門領導安排的其他工作。

        任職要求:

        1、碩士及以上學歷,環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業,具有區域大氣觀測相關經驗,了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

        2、碩士2至3年從業經驗,博士1年行業經驗,環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

        3、性格外向,具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧,能適應頻繁出差;

        4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力,高度的責任心和進取心,勇于挑戰,善于團隊合作;

        5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇7

        職責:

        1、配合銷售人員了解客戶需求,解答客戶疑問,為客戶提供行業解決方案;

        2、負責項目技術方案編寫、標書的準備、講解和答疑;

        3、跟蹤最新的技術動向,定期制作技術文檔;

        4、進行售前、售后項目分析、設計和規劃,支持銷售競標。

        職位要求:

        1、計算機,通訊類專業本科或以上學歷;

        2、熟悉網絡知識和網絡通信協議(主要是TCP/IP);

        3、熟悉系統集成技術和常用網絡設備(主要是以太網交換機和路由器);

        4、優秀的溝通技巧,良好的團隊合作精神,具有創新精神并踏實勤奮;

        5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網絡工程師認證資優先 ;

        6、擁有軟件研發經驗(Java、Pyhon等語言)優先。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇8

        職責:

        1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

        2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

        3、完成售前階段客戶調研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的商機管理體系;

        4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

        5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示,并最終形成相關的技術規范文檔。

        6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

        崗位要求:

        1、 計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;

        2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;

        3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;

        4、良好的語言表達能力及溝通協作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

        5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

        6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

        7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇9

        職責:

        1、 負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

        2、 負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

        3、 負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;

        4、 完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;

        任職要求:

        1、 計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

        2、 具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

        3、 熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇10

        職責:

        1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

        2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

        3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

        4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

        5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

        6、完成領導交代的其他任務。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經驗;

        2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求,了解行業相關領域技術及解決方案;

        3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;

        4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

        5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務意識;

        6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

        7、具備良好的商業禮儀,能夠適應與客戶的共同工作需要;

        8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇11

        職責:

        1、為銷售人員提供必要的技術支持;

        2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求;

        3、招標現場技術答疑;

        4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;

        5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

        6、對外購設備的最終的技術確認;

        7、對客戶所提供的技術合同的審核;

        8、對下單后技術部分的跟進;

        9、領導安排的其他工作。

        任職要求:

        1、中專以上學歷,機械或機電一體化專業;

        2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗,有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;

        3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件,具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

        4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

        5、能適應出差,具備吃苦耐勞精神;

        6、有良好的團隊協作意識,工作積極主動、能承受工作壓力;

        7、服從上級的工作安排。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇12

        職責:

        1、參與項目團隊,按時完成項目任務;

        2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

        3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經理匯報;

        4、參與協調、組織解決生產中的各類問題;

        5、負責項目的具體實施,以及各項資源的組織和協調;

        任職要求:

        1、與上述關鍵詞有1年以上工作經驗。

        2、至少參與過一項與地理信息相關的項目。

        3、具備項目管理、質量及技術管理能力,并有成功案例;

        4、熟悉各生產環節技術規范、行業規范;

        5、具有良好的溝通協調和語言表達能力,組織協調能力強;

        6、吃苦耐勞,有拼搏進取的決心和創業創新精神;

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇13

        職責:

        1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;

        2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;

        3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術宣貫;

        4.競情技術信息資料收集,進行分析匯總,并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;

        5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作 ;

        6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。

        任職要求:

        1.大專及以上學歷,網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗,1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;

        2.熟悉各類網絡安全產品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;

        3.了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

        4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;

        5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗,優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇14

        1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。

        2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答。

        3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。

        4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務門檻、技術控標點等內容。

        5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發展情況。

        6、參與本部門技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇15

        職責:

        1.內部和外部產品培訓;

        2.熟悉公司產品,為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;

        3.行業訊息的收集與反饋;

        4.負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,組織安排等活動。

        5.協助制定市場宣傳計劃,展示公司的產品和服務;

        6.負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

        7.編寫產品樣本及有關宣傳資料;

        相關檢驗及技能要求

        1.理工科本科以上學歷,化學,化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關專業;

        2. 熟悉化工或相關行業的實驗室分析儀器設備者優先考慮;

        3.英文水平良好;

        4.性別不限;

        5.表達技巧好,良好的溝通和談判技巧;

        6.精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇16

        職責:

        1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;

        2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

        3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;

        4、公司技術培訓;

        5、領導交辦的其他事宜。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,計算機、網絡、通信等相關專業;

        2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;

        3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

        4、具備良好的學習能力和學習意愿;

        5、2年以上相關工作經驗。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇17

        職責:

        1、協助營業人員完成空調產品售前技術支持工作;

        2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

        3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。

        4、相關行業機構的技術分析及推廣。

        任職要求:

        1、暖通、制冷相關專業本科以上學歷;

        2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;

        3、工作踏實認真,有激情,能承擔壓力;

        4、思維縝密靈活,良好的協調溝通能力及較強的團隊協作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

        5、2年的工作經驗。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇18

        職責:

        1、公司方案編寫和整理:根據公司市場需要,形成市場方案、產品方案、規劃方案等;

        2、產品材料整理:對公司產品的原始材料進行整理,形成產品化的手冊、銷售材料等;

        3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;

        4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;

        5、參與科技攻關方案設計:參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業畢業,對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;

        2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;

        3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;

        4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發現潛在商機;

        5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇19

        職責:

        1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;

        2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;

        3.獨立完成與客戶的技術交流;

        4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

        5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。

        任職資格:

        1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;

        2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;

        3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

        4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;

        5.良好的表達能力和溝通能力;

        6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;

        7.能夠適應中、短期的出差任務;

        8.有PKI行業從業經驗者優先。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇20

        職責:

        1.負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;

        2.協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;

        3.配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;

        4.對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;

        5.負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;

        6.項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的實施;

        7.參與項目管控、協調和項目跟進工作;

        8.完成上級領導下達的其他任務。

        任職資格:

        1.本科或以上學歷,3年以上工作經驗,計算機或通信相關專業;

        2.3年以上技術支持或產品經理工作經驗,熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;

        4.了解linux系統,會簡單的linux操作;

        4.豐富招投標技術支持經驗,良好行業分析和業務規劃能力;

        5.良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔;

        6.為人正直、踏實、細致,責任心強,學習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業精神和很好的職業操守;

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇21

        1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題。

        2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;

        3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;

        4、根據實際需要,為客戶做優化方案甚至全面方案設計;

        5、完善公司產品數據庫;

        6、完成上級領導的其它工作安排。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇22

        職責:

        1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。

        2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。

        3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。

        4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

        5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

        6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書

        任職要求:

        1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業,具有較好的計算機基礎者優先;

        2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

        3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

        4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協作精神;

        5、可以接受出差。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇23

        1.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;

        2.熟練運用公司產品,并能從原理上進行全面解釋;

        3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

        4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;

        5.為產品提供現場技術支持;

        6.制作高質量的標書。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇24

        職責:

        1、與客戶進行交流,協助銷售部門進行售前支持、方案講解和產品演示;

        2、對客戶業務進行調研、需求分析、討論并進行售前技術方案的撰寫和整理;

        3、對標書進行分析、討論并進行投標技術文件的撰寫和整理;

        4、通過負責收集行業內市場資料,并通過專業化總結和整理,為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

        任職要求:

        1、 大學本科以上學歷,給排水,計算機或環境工程相關專業畢業;

        2、 5年以上相關工作經驗;

        3、 熟悉IT系統基礎層架構,包括服務器、網絡、安全、操作系統等基礎設施;

        4、 有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;

        5、 具備較強的方案撰寫能力,方案呈現有邏輯性;

        6、 具備一定的招投標經驗

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇25

        職責:

        1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

        2. 參與國際項目的投標工作;

        3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;

        4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

        5. 研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

        任職要求:

        1. 通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;

        2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;

        3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;

        4. 有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

        5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;

        6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇26

        職責:

        1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

        2. 參與國際項目的投標工作;

        3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;

        4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

        5. 研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

        任職要求:

        1. 通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;

        2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;

        3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;

        4. 有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

        5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;

        6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇27

        職責:

        1、 配合銷售進行市場拓展和公司產品、解決方案的推廣工作;

        2、 項目信息發掘、項目策劃及跟蹤工作;

        3、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

        4、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

        5、 客戶信息、行業信息的收集工作;

        6、 配合銷售制定所負責區域內市場拓展及產品推廣策略;

        7、 客戶的技術培訓工作。

        任職要求:

        1、 通信、計算機或相關專業;

        2、 熟悉數據通信(以太網、路由、交換)、傳輸等相關技術;

        3、 從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關工作經驗;

        4、 熟悉運營商或行業項目運作流程,具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;

        5、 能夠承擔一定的壓力,能適應出差。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇28

        職責

        1、建筑智慧云產品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

        2、完成用戶需求分析及軟件產品技術宣講、項目投標文檔、研發需求規格說明書等文檔的開發和測試工作,為客戶提供完整技術解決方案;

        2、及時獲取和理解行業應用的新價值點,對行業、市場、用戶需求等方面信息主動跟進,可為產品改進提出建設性的應用場景;

        3、跟蹤行業應用技術的最新發展,編制并維護行業解決方案;

        4、配合公司內部各部門相關業務工作,如:協助市場等部門進行市場推廣及銷售活動;

        任職資格

        1、最少1個大型企業軟件應用的完整開發經歷;

        2、本科以上學歷,1-2年以上IT行業技術支持工作經驗;

        3、了解信息系統安全、云計算等領域專業技術,有互聯網、SOA、微服務設計、開發等項目經驗優先;

        4、有軟件系統方案設計、標書應答、用戶交流經驗優先;

        5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達能力,有一定的項目策劃能力優先;

        6、熟練使用Axure、visio等軟件設計工具,具有一定的UE經驗優先;

        7、具有良好的溝通技巧及強烈的客戶服務意識,耐心、細心,具有較好的語言表達溝通能力和服務意識;

        8、有較強的團隊精神和獨立項目運作的能力,有良好的承壓能力,能適應不定期出差。

        9、有智慧建筑、物聯網行業售前、售后、研發工作經驗者優先。

      售前技術支持工程師的具體職責說明 篇29

        職責:

        1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

        2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;

        3、負責項目安排實施現場調試;

        4、負責項目成本和管理費用控制;

        5、項目管理總結和改進。

        任職要求:

        1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業大專或以上學歷;

        2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗, 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規范;

        3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗,熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計,獨立從事過多個大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;

        4、能夠對專業技術問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;

        5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

        6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

        7、高度負責的工作態度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;

        8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。

        9、25周歲以上,熟悉弱電系統集成行業,擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。

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