營運主管的主要職責(zé)（通用16篇）
營運主管的主要職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護營運現(xiàn)場秩序;
2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);
4、負責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);
5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進行崗位操作培訓(xùn);
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
任職資格：
1、性格開朗、耐心盡責(zé)、富有親和力;
2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;
3、熱愛電影，對電影行業(yè)有一定的了解;
4、能適應(yīng)倒班工作。
營運主管的主要職責(zé) 篇2
1. 負責(zé)商場正常開店與閉店工作;
2. 落實營運部相關(guān)的工作內(nèi)容;
3. 按規(guī)定執(zhí)行商場的管理制度;
4. 保證商戶正常的開門營業(yè)，對于沒有按規(guī)定營業(yè)的商戶，進行相關(guān)處理;
5. 定期巡邏，保證賣場的經(jīng)營秩序;
6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時制止，情節(jié)嚴(yán)重的，需及時上報領(lǐng)導(dǎo);
7. 負責(zé)所轄區(qū)域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業(yè)管理費、電話費、水費、電費及其它費用);
8. 負責(zé)受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門，并追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;
9. 解決商戶提出的合理問題;
10. 配合招商營運經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營能力;
11. 配合招商營運經(jīng)理，落實對商戶的相關(guān)培訓(xùn)工作;
12. 同商戶保持良好的日常溝通。
營運主管的主要職責(zé) 篇3
職責(zé)：
主要負責(zé)公司中標(biāo)后項目實施過程中的日常管理工作;
負責(zé)項目進度、質(zhì)量、成本等管理和控制;
負責(zé)項目現(xiàn)場各崗位的人員面試、培訓(xùn);
負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬的各項工作;
解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，不斷提高客戶滿意度;
項目交付后收款進度跟進。
任職條件：
大專及以上學(xué)歷，熟悉項目管理流程;
有生產(chǎn)精藝管理、檔案數(shù)字化行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
能熟練使用 office軟件;
思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語言表達能力;
有高度的工作責(zé)任心和執(zhí)行力;
有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)江浙滬短期出差。
營運主管的主要職責(zé) 篇4
1.完成每日商戶晨會的召開，通知的下達。
2.完成每日按時完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報送工作。
3.成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場工作進行全面協(xié)調(diào)和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序。
4.完成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關(guān)部門對質(zhì)量、物價、安全的指導(dǎo)。
5.完成對商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實，結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出改進意見及辦法，并參與商戶服務(wù)工作考評。
6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。
7.完成日常銷售稽查工作。
8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生，商品陳列，安全問題，環(huán)境、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理以及控制。
9.完成監(jiān)督和控制商場的經(jīng)營情況，防止議價，跑單，未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營情況的發(fā)生。
營運主管的主要職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的責(zé)任心、良好的團隊合作意識
2、 熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程
3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;
4、 能夠?qū)λ牭赇亞T工進行指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估及規(guī)劃;
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有豐富的銷售經(jīng)驗;
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;
3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4、具有很強的事業(yè)心，能吃苦耐勞，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營運主管的主要職責(zé) 篇6
1.每日巡場，負責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
3.負責(zé)對商戶經(jīng)營情況分析，經(jīng)營無力商戶及時預(yù)警;
4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;
5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題;
6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;
7.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告
8.負責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;
9.我司租賃商鋪費用的收繳;
10.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，簡歷商戶維護臺賬。
營運主管的主要職責(zé) 篇7
1、負責(zé)商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；
2、負責(zé)商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作；
3、負責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作；
4、負責(zé)商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；
5、負責(zé)商戶產(chǎn)品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等；
6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。
營運主管的主要職責(zé) 篇8
1、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故;
3、負責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務(wù);
5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
營運主管的主要職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進建議;
3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作，確保各項營運指標(biāo)的完成;
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，激勵和發(fā)展下屬。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、英語良好，計算機操作熟練;
3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境，有管理員工的經(jīng)驗;
4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉儲工作經(jīng)驗;
5、良好的溝通能力和影響能力，有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>
6、誠實可信，能承擔(dān)壓力，具有分析/解決問題的能力;
營運主管的主要職責(zé) 篇10
1.負責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;
3.負責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;
4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;
5.租戶店內(nèi)活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;
6.負責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會議;
7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作
8.完成上級交辦的其他工作;
營運主管的主要職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度，保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見，并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況;
5、對業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進行分析、評價和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù)，制作各類報表;
7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實時對數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準(zhǔn)確性;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗，能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作，以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標(biāo)準(zhǔn);
2. 有團隊的管理經(jīng)驗，對團隊建設(shè)有清晰的目標(biāo)及方法，能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;
3. 大專以上學(xué)歷，道德品質(zhì)優(yōu)秀，吃苦耐勞;
4. 有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應(yīng)變能力、綜合管理能力，有全局觀。
營運主管的主要職責(zé) 篇12
1、制定樓層的目標(biāo)管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務(wù)；
2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理；
3、貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn)；
4、組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；
5、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協(xié)助營運經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
6、制訂樓層預(yù)算，審核各項部門費用的預(yù)算支出和執(zhí)行。
營運主管的主要職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、商戶日常營運中出現(xiàn)的各類問題處理，并及時解決突發(fā)情況，提升顧客滿意度;
2、參與市場策略的制定及執(zhí)行，了解周邊地區(qū)的商圈情況，制定商場營運策略;
3、掌握商戶經(jīng)營狀況，協(xié)助商戶擴大銷售，控制可能存在的經(jīng)營風(fēng)險并向上級反饋;
4、負責(zé)廣場商戶租金、水電費收繳率，同時利用平臺資源開展創(chuàng)收。
5、對店鋪形象、商品陳列提出指導(dǎo)性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。
崗位要求：
1、五年以上商業(yè)廣場、大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗，三年以上營運主管工作經(jīng)驗;
2、具備商業(yè)運營管理知識，現(xiàn)場工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，以及各項法律法規(guī)知識;
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧。
營運主管的主要職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息，為公司決策提供相關(guān)建議
5、負責(zé)營運組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負責(zé)營運組新人的崗位實習(xí)指導(dǎo)，幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求：
1、28-35歲，5年以上餐飲工作經(jīng)驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經(jīng)理經(jīng)驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務(wù)意識
3、有較強的開拓創(chuàng)新意識、責(zé)任心、抗壓能力
營運主管的主要職責(zé) 篇15
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
2、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。
3、組織開閉店，做好安全指引及管理。
4、負責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作。
5、負責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋。
6、負責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決。
8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通;
9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
10、對接跟進商戶進場裝修事宜。
11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。
營運主管的主要職責(zé) 篇16
1、協(xié)助進行門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)及激勵等管理工作;
2、檢查門店各崗位操作規(guī)范，并提出相關(guān)意見及改善建議;
3、協(xié)助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;
4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;
5、協(xié)助進行門店訂貨及貨品管理工作;
6、協(xié)助管理門店固定資產(chǎn)及設(shè)備，保障公司資產(chǎn)不受損失;
7、協(xié)助督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;
8、協(xié)助進行門店客戶服務(wù)管理，協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題，確保服務(wù)質(zhì)量;
9、協(xié)助組織并策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。