前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍(通用13篇)
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇1
1、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。
2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格,對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào),監(jiān)督。
4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù),協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃,對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警,提示銷(xiāo)售人員清理庫(kù)存。
5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通,并想辦法解決。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù) 。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇3
1、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作,并及時(shí)通知相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng),例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);
5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
7、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇4
1、對(duì)來(lái)訪客戶(hù)做好接待工作、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
2、人事行政類(lèi)輔助工作,負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購(gòu)等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫(xiě),復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項(xiàng)事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對(duì)公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇5
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待;
3.協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇6
1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)與管理
2、負(fù)責(zé)辦公秩序的維護(hù)、工作督查,執(zhí)行7S管理,監(jiān)督規(guī)范員工舉止行為,禮貌用語(yǔ)
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件的整理、匯編、保存
4、負(fù)責(zé)行政報(bào)表的制作,包括:行政費(fèi)用、考勤數(shù)據(jù)、辦公耗材等
5、協(xié)助公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)溝通
6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)的貫徹與落實(shí)
7、面試邀約電話(huà)。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)每日及每周的客流信息整理;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;
4、提醒銷(xiāo)售顧問(wèn)完成每日的值班工作;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、每月租戶(hù)租金發(fā)放及催繳;
4、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇9
1. 做好學(xué)生和來(lái)訪人員的接待及引導(dǎo)工作;
2. 日常游學(xué)團(tuán)的數(shù)據(jù)登記匯總及其他行政類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總;
3. 負(fù)責(zé)辦公室日常管理及會(huì)務(wù)安排工作;
4. 協(xié)助上級(jí)處理其他行政類(lèi)工作。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇10
1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù),幫客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等),解決家長(zhǎng)問(wèn)題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開(kāi)課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開(kāi)啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開(kāi)課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的安全;
5、完成各類(lèi)文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6,協(xié)助銷(xiāo)售完成業(yè)績(jī),協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好搬運(yùn)工作等。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇11
1.來(lái)訪人員接待,接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà);信件收發(fā)。
2.協(xié)助整理人事檔案資料,建立,完善,協(xié)助人事招聘工作。
3.會(huì)議室清潔整理,使用安排管理等
4.公司車(chē)輛安排
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇12
1、接聽(tīng)電話(huà),接受傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好評(píng)接待。登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
6、協(xié)助公司會(huì)議、各類(lèi)活動(dòng)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù),安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇13
1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計(jì)與檔案管理;
3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計(jì)等事務(wù)的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類(lèi)通知模板,策劃每月團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃;
5、上級(jí)交代的其他事宜。
