前臺文員工作職責職能（精選17篇）
前臺文員工作職責職能 篇1
1. 負責前臺接待，對接相應部門
2. 負責公司打印機等設備的使用和維護
3. 負責公司文件快件的收發
4. 負責辦公用品的發放和管理
5. 定時更新公司通訊錄
6. 檢查公司辦公區水電門窗，大會議室使用預約
7. 完成領導交代的其他事項
前臺文員工作職責職能 篇2
1、前臺電話接聽、來訪人員接待;
2、快遞的收發，統計快遞月度報表;
3、辦公用品的采購、登記、發放;
4、負責員工機票酒店預訂;
5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司郵箱;
6、協助人事部組織生日會，員工生日禮物的購買;
7、考勤的統計與核算;
8、協助人事行政部其他工作的落實與執行。
前臺文員工作職責職能 篇3
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責職能 篇4
1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，并定時盤點庫存;
4、做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;
5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;
6、完成領導交辦的其他工作事項;
前臺文員工作職責職能 篇5
1、負責人事手續的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;
2、負責面試接待及招聘工作的協助;
3、負責考勤、社保公積金的管理;
4、完成領導交辦的其它工作。
前臺文員工作職責職能 篇6
1.負責電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供咨詢服務;
2.負來訪人員的接待工作;
3.負責快遞等文件的收發工作;
4.負責前臺區域的環境衛生管理工作。
5.考勤審核匯總等.
6.協助行政主管完成其他行政工作。
前臺文員工作職責職能 篇7
1、從校區前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責職能 篇8
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品采購，資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責職能 篇9
1.18-35歲，高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業優先。
2.負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款，提交收款報表給相應人員。
3.熟練電腦辦公軟件操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設備;
4.工作認真細心，責任感強;有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞;具備良好的服務意識及協助監督管理等能力。
5.完成領導安排的其他事項工作。
前臺文員工作職責職能 篇10
1、負責展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導客戶至銷售顧問，并協助完成銷售流程;
3、展廳集客數據維護和管理;
4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;
5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。
前臺文員工作職責職能 篇11
1.能做好客戶接待，引導，結算工作。
2.五官端正，形象氣質佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。
3.具備良好的協調能力，溝通能力強，有責任心。
4.預約就診客戶的接，預約電話和定期回訪電話
5.前臺衛生維護
6.完成領導安排的各項工作
前臺文員工作職責職能 篇12
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。
前臺文員工作職責職能 篇13
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發快遞，復印文檔等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;
6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;
6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。
前臺文員工作職責職能 篇14
1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;
2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者;
3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;
4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況;
5、完成上級領導交辦的其他相關任務。
前臺文員工作職責職能 篇15
1、負責接聽電話、招待客戶，收發文件掃描傳真，快遞收發登記;
2、了解公司產品和配件、售后咨詢的基礎處理;
3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;
4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務;
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。
前臺文員工作職責職能 篇16
1、負責公司招聘，各相關或公司指定網站發布招聘信息。
2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關人員進行接待面試。
3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。
4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。
5、負責部門數據的整理和統計、文件等資料的整理歸檔。
6、策劃公司相關活動。
前臺文員工作職責職能 篇17
1、接聽、轉接電話，做好記錄并及時傳達給相關人員;
2、收發報紙、信件、包裹等，并做好記錄;
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;
4、文件資料的打字復印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動，會中服務，會后衛生清理等會務工作;
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5S管理;
11、完成上級領導交辦的其他工作。