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      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容

      發(fā)布時(shí)間:2023-01-16

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選17篇)

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

        1. 負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見(jiàn)咨詢師。

        2. 將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

        3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

        4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。

        5. 負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購(gòu),客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

        6. 收發(fā)公司各類信件,報(bào)刊和文件。

        7. 及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食

        8. 負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

        9. 負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

        10. 負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

        1.服從管理,聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        2.儀表大方,負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。

        3.接聽(tīng)電話,做好餐廳預(yù)定記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)。

        4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖唬?dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋。

        5.客人離開(kāi)餐廳時(shí),應(yīng)主動(dòng)送客,并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。

        6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

        1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢接待等;

        2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草;

        3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

        4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

        5、日常人事行政事務(wù)工作;

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

        2、負(fù)責(zé)快遞、傳真以及信件的收發(fā)工作;

        3、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

        4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生;

        5、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理工作;

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

        1、負(fù)責(zé)公司訪客、來(lái)賓接待;

        2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu),固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配。

        3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;

        4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);

        5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;

        6、行政部門費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷、請(qǐng)款;

        7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,邀約應(yīng)聘者面試。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

        1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

        2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

        3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

        4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

        5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

        6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

        1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

        2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤(pán)點(diǎn);

        3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的統(tǒng)計(jì);

        4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷,與財(cái)務(wù)部門對(duì)接;

        5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

        6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

        1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn),收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

        2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車票及個(gè)別住宿問(wèn)題,協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

        3.每月考勤匯總,行政檔案管理;

        4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

        5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

        6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

        1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

        2、負(fù)責(zé)銷售庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

        3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫(kù)、出庫(kù);

        4、負(fù)責(zé)問(wèn)題車輛信息的反饋;

        5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

        2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

        3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;

        4、臨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;

        5、維護(hù)前臺(tái)辦公環(huán)境衛(wèi)生;

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

        1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、總機(jī)接聽(tīng)及電話接轉(zhuǎn);

        2、負(fù)責(zé)與部份供貨商溝通,核對(duì)費(fèi)用及結(jié)算;

        3、處理一些日常行政事務(wù);

        4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

        1. 負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤等

        3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。

        4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

        5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        6.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

        1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話,接待、登記、解答等問(wèn)題;

        2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

        3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

        4.負(fù)責(zé)與物業(yè),醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

        5.協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;

        6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

        7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

        1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接,人員來(lái)訪引導(dǎo);

        2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì),異常處理;

        3.每月快遞對(duì)賬,公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

        4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集,離職職員考勤,交接清單簽批;

        5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

        6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

        1、前臺(tái)接待事宜;

        2、協(xié)助管理員工福利,如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);

        3、協(xié)助策劃公司活動(dòng),年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;

        4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

        1、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作。

        2、來(lái)訪客戶的接待、登記、注冊(cè),基本咨詢和引見(jiàn),將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門。

        3、零售物品的銷售、盤(pán)庫(kù)、訂貨,并維護(hù)貨架物品擺放,并保持干凈整潔。

        4、收銀、日銷售流水帳的記錄,當(dāng)日賬目結(jié)算。

        5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息,為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

        6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作,打印、復(fù)印的收發(fā)。

        7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

        8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

      前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

        1.培訓(xùn)中心的客戶接待工作,包括課程的介紹與銷售等;

        2.學(xué)員信息的管理與登記;

        3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

        4.客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;

        5.中心教具的管理;

        6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

        7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

        8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

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      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)集合(精選30篇)

        一、客戶接待與服務(wù)1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪客戶登記表》)客戶談完離開(kāi)之后,負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。...

      • 前臺(tái)接待行政客服工作職責(zé)集錦(精選30篇)

        1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)大堂前臺(tái)的電話來(lái)電,接收來(lái)訪、投訴、各類咨詢;負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)藥箱藥品的領(lǐng)用及登記。2.禮貌服務(wù),對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪事項(xiàng)要及時(shí)處理,對(duì)外來(lái)拜訪人員進(jìn)行登記,并按規(guī)定妥善保存相關(guān)記錄。...

      • 崗位職責(zé)
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