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      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025

      發(fā)布時(shí)間:2025-03-26

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025(精選31篇)

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇1

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)客戶及其他人員的.接待及登記工作;

        2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)電,及時(shí)接聽(tīng)來(lái)電,并做好記錄;

        3、及時(shí)收集客戶信息并做好客戶反饋工作;

        4、及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)接到的信息;

        5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇2

        1、電話邀約,接待來(lái)訪試聽(tīng)家長(zhǎng),報(bào)價(jià),以促成簽單

        2、安排學(xué)員試聽(tīng)入班,協(xié)調(diào)上課時(shí)間

        3、班級(jí)聽(tīng)課,及時(shí)和家長(zhǎng)反饋上課情況,做好服務(wù),取得轉(zhuǎn)介紹資源

        4、每天業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)以及每日工作安排及工作反思

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇3

        1、做好會(huì)前的物品準(zhǔn)備、檢查會(huì)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,保持設(shè)備的完好、有效。

        2、做好會(huì)中服務(wù),確保會(huì)議有序進(jìn)行。

        3、做好會(huì)后場(chǎng)地清潔衛(wèi)生和設(shè)備、物品的收集清理工作。

        4、完成上級(jí)安排的其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇4

        1、 來(lái)電、來(lái)訪的前臺(tái)接待,做好記錄;

        2、 收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊和文件等;

        3、 展廳流量登記,店頭活動(dòng)內(nèi)務(wù)支持;

        4、 引導(dǎo)來(lái)訪客戶給顧問(wèn)接待;

        5、 展廳營(yíng)業(yè)設(shè)施和環(huán)境的檢查維護(hù);

        6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇5

        1、負(fù)責(zé)新老顧客咨詢或治療的預(yù)約工作,保證充分利用診所人力、物力資源。

        2、負(fù)責(zé)在前臺(tái)區(qū)域客戶迎接、引領(lǐng)工作,與醫(yī)生助理共同服務(wù)好顧客。

        3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作,確保符合規(guī)定、單據(jù)齊全、金額準(zhǔn)確、現(xiàn)金安全。

        4、負(fù)責(zé)診所其他行政后勤支持。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇6

        1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作,并做好客戶接待;

        2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確填寫來(lái)電、進(jìn)店客流登記表,并做好客戶回訪;

        3、完善當(dāng)日系統(tǒng)客流信息的錄入;

        4、負(fù)責(zé)整體展廳5S管理;

        5、上級(jí)安排的其他工作

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇7

        1.確保自己的服飾、發(fā)型、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;

        2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;

        3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解店內(nèi)的所有活動(dòng);

        4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);

        5.負(fù)責(zé)為下榻店里的賓客辦理入住登記手續(xù);

        6.負(fù)責(zé)客房房卡及鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;

        7.制作相關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

        8.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。

        9.完成上級(jí)交代的工作任務(wù)。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇8

        1、專職夜班

        2、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。

        3、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        4、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。

        5、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇9

        1、分診、登記到院顧客信息;

        2、收集預(yù)約顧客信息,提前進(jìn)行報(bào)備預(yù)約,及時(shí)與其他樓層對(duì)接到院顧客情況,提醒預(yù)約人對(duì)未到院顧客時(shí)間進(jìn)行確認(rèn),確保顧客到院能享受私享預(yù)約服務(wù);

        3、確保前臺(tái)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性;

        4、登記預(yù)約手術(shù)顧客,每日把第二天手術(shù)安排情況,提前向四樓手術(shù)中心報(bào)備,全麻手術(shù)顧客,及時(shí)安排外送檢查,確保手術(shù)能按照相應(yīng)時(shí)間進(jìn)行;

        5、了解當(dāng)日預(yù)約情況,報(bào)備第二天預(yù)約顧客信息,確保一線科室提前溝通,及時(shí)安排治療;

        7、登記每日早上9點(diǎn)-11點(diǎn)的閑時(shí)到院顧客信息,3次及3次以上對(duì)顧客發(fā)放小禮品的工作,提高顧客滿意度。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇10

          工作職責(zé):

        1、為顧客提供便捷的預(yù)約排診帶診服務(wù)同時(shí)銜接院內(nèi)各部門間的'客戶接待流程,包括客戶消費(fèi)檔案等工具的建立和使用;

        2、負(fù)責(zé)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供熱情友好的服務(wù);

        3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查心靈關(guān)懷和節(jié)假日問(wèn)候以及活動(dòng)邀約;

        4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇11

        1. 禮儀接待與前臺(tái)電話接聽(tīng),前臺(tái)預(yù)約、咨詢電話接聽(tīng)、登記、轉(zhuǎn)接、記錄留言等,解答顧客一般問(wèn)題并進(jìn)行登記;

        2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客,完成接待,指引,介紹等流程;

        3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

        4.負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待,顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào),上報(bào);

        5.熱情,積極,有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。

        6.協(xié)助完成行政部相關(guān)工作如招聘通知等;

        7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇12

        1、接聽(tīng)電話及處理語(yǔ)音信箱的信息

        2、接待當(dāng)日進(jìn)店客戶

        3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶進(jìn)店量

        4、收發(fā)快遞及傳真

        5、保持工作區(qū)域整潔

        6、負(fù)責(zé)車主精品店的維護(hù)和設(shè)備,確保符合標(biāo)準(zhǔn)

        7、負(fù)責(zé)銷售部行政事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇13

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)按照公司標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)所有來(lái)電、傳真、并做好轉(zhuǎn)達(dá)、轉(zhuǎn)接、記錄工作;

        2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的引領(lǐng)、前期接洽工作及客戶資源登記工作;

        3、負(fù)責(zé)本公司行政類(客戶完結(jié)手續(xù)、合同歸類資料上報(bào)財(cái)務(wù)、考勤等相關(guān))工作;

        4、負(fù)責(zé)做好進(jìn)出人員、物品的記錄工作;

        5、配合并協(xié)助分公司總經(jīng)理做好其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇14

        1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)程序與標(biāo)準(zhǔn),提供熱情周到的對(duì)客服務(wù)。

        2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡(jiǎn)單故障排除。

        3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。

        4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團(tuán)隊(duì)合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運(yùn)行。

        5、崗前做好對(duì)客服務(wù)的準(zhǔn)備工作,如了解當(dāng)日的客情、準(zhǔn)備好工作所需要的各項(xiàng)物品等。

        6、完成前臺(tái)的各項(xiàng)工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。

        7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇15

        1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

        2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

        3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

        4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;辦理會(huì)務(wù)

        5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

        6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

        7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇16

        1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

        2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

        3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

        4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);

        5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇17

        1、 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和面試人員的指引工作;

        2、 接聽(tīng)處理各類電話;

        3、 負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約、安排;

        4、 辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理;

        5、 負(fù)責(zé)飲用水、綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作;

        6、 協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計(jì)工作;

        7、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇18

        工作職責(zé):

        1、每日中心環(huán)境檢查。

        2、查看前臺(tái)物料充足情況。

        3、中心助理每日學(xué)員和家長(zhǎng)的接送流程規(guī)范。

        4、前臺(tái)客戶關(guān)懷。

        5、學(xué)員出勤情況和滿意度調(diào)查表錄入管理及操作。

        6、合同收款POS操作。

        7、學(xué)習(xí)中心業(yè)績(jī)表營(yíng)收?qǐng)?bào)表制作。

        8、學(xué)會(huì)處理中心收款退費(fèi)和請(qǐng)購(gòu)報(bào)銷流程。

        9、中心全職人員每月考勤核對(duì)管理。

        10、中心物資管理,整理。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇19

        1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院前臺(tái)接待及老人入住檔案輸入管理;

        2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

        3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

        4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

        5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

        6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;

        7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇20

        1、負(fù)責(zé)學(xué)員家長(zhǎng)接待,介紹相關(guān)課程,進(jìn)行課程推廣

        2、維護(hù)現(xiàn)有學(xué)員,現(xiàn)有學(xué)員較多

        3、協(xié)助培訓(xùn)中心市場(chǎng)推廣的各種活動(dòng)

        4、負(fù)責(zé)與教學(xué)部及時(shí)溝通,確定續(xù)費(fèi)人員,及時(shí)完成續(xù)費(fèi)

        5、負(fù)責(zé)定期回訪老客戶,收集客戶需求等信息,分析反饋,不斷反思

        6、協(xié)助教務(wù)做相關(guān)課程的結(jié)算工作

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇21

        職位職責(zé):

        1.嚴(yán)格遵守門診部的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律特殊情況需提前向上級(jí)主管請(qǐng)示。

        2.注意著裝及禮儀舉止,禮貌待客,自覺(jué)維護(hù)診所形象。

        3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電初步咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。

        4.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)病人的'前期資料和基本信息收集。

        5.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和前期咨詢,嚴(yán)格執(zhí)行門診部接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。

        6.負(fù)責(zé)診所客人預(yù)約,登記注冊(cè)并確認(rèn)。

        7.負(fù)責(zé)病人病例準(zhǔn)備,整理及歸檔。

        8.負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)賬,發(fā)票打印等工作。每天下班前及時(shí)上交當(dāng)天收費(fèi)明細(xì)報(bào)表給診所經(jīng)理。

        9.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天初診及復(fù)診病人數(shù),及時(shí)上報(bào)診所經(jīng)理。

        10.負(fù)責(zé)收發(fā)快遞及診所大廳接待區(qū)整潔干凈有序。

        11.完成主管交給的其他工作。

        職位要求

        1.大專及以上學(xué)歷護(hù)理專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2.身高1.58米以上形象氣質(zhì)佳;

        3.良好的禮貌禮儀,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;4.思維敏捷、頭腦靈活、親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

        5.電腦操作熟練;

        6.具良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇22

        1、服務(wù)顧問(wèn)的主要職責(zé)為徹底實(shí)施FTMS規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;

        2、預(yù)約接待(也可設(shè)專職接待人員)、制作和管理預(yù)約接待表;

        3、接待來(lái)店客戶;

        4、根據(jù)客戶的維修需求,正確填寫R、O,并請(qǐng)客戶對(duì)作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;

        5、當(dāng)發(fā)生追加作業(yè),且預(yù)計(jì)超過(guò)報(bào)價(jià)金額,或需延期交車時(shí),應(yīng)獲得客戶的理解;

        6、應(yīng)向等待維修的客戶報(bào)告作業(yè)進(jìn)展情況;

        7、維修進(jìn)度管理;

        8、對(duì)事故車進(jìn)行報(bào)價(jià),和保修公司交涉;

        9、服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)品的銷售;

        10、3個(gè)月內(nèi)的續(xù)保客戶的轉(zhuǎn)介紹和預(yù)約溝通;

        11、價(jià)值鏈業(yè)務(wù)的推薦。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇23

        1、前臺(tái)電話接聽(tīng)、快遞發(fā)出及簽收、文件掃描復(fù)印;

        2、來(lái)訪客戶接待、茶室清理準(zhǔn)備;

        3、負(fù)責(zé)文件整理、管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等;

        4、協(xié)助完成其他行政工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇24

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的來(lái)訪接待,并做好來(lái)訪人員登記工作;

        2、負(fù)責(zé)為來(lái)訪人員提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù);

        3、負(fù)責(zé)有禮貌接聽(tīng)來(lái)電,并做出相應(yīng)處理;

        4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇25

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點(diǎn),建立辦公用品賬冊(cè),合理控制辦公用品使用。

        2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。

        3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

        4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。

        5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運(yùn)營(yíng)情況,做好排班計(jì)劃,開(kāi)展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。

        6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇26

        1、確保自己的儀容儀表符合規(guī)定的要求;

        2、在客人到達(dá)和離開(kāi)大廳時(shí)以熱誠(chéng)的態(tài)度提供快捷的服務(wù),給與客人應(yīng)有的禮遇,確保的客人滿意度;

        3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,按照酒店制定的程序?yàn)樗械竭_(dá)客人提供登記和護(hù)送服務(wù);

        4、確保所有數(shù)據(jù)均已按照預(yù)定分期分批地、完整地輸入到酒店系統(tǒng)之中;

        5、熟悉總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù),努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇27

        工作職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪人員的登記、接待和引見(jiàn),電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;

        2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

        3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作;

        4.負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公區(qū)域、會(huì)議室的環(huán)境維護(hù)的管理;

        5.協(xié)助辦理員工的'、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;

        6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,撰寫會(huì)議紀(jì)要;

        7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)和臺(tái)賬管理;

        8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報(bào)修、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報(bào)修工作;

        9.協(xié)助公司舉辦的各類活動(dòng)。

        10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇28

        1、為顧客提供便捷的預(yù)約、排診、帶診服務(wù)、同時(shí)銜接院內(nèi)各部門間的客戶接待流程,包括客戶消費(fèi)檔案等工具的建立和使用;

        2、負(fù)責(zé)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供熱情友好的服務(wù);

        3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查、心靈關(guān)懷和節(jié)假日問(wèn)候以及活動(dòng)邀約;

        4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇29

        工作職責(zé):

        1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)程序與標(biāo)準(zhǔn),提供熱情周到的對(duì)客服務(wù)。

        2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡(jiǎn)單故障排除。

        3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。

        4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團(tuán)隊(duì)合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運(yùn)行。

        5、崗前做好對(duì)客服務(wù)的準(zhǔn)備工作,如了解當(dāng)日的'客情準(zhǔn)備好工作所需要的各項(xiàng)物品等。

        6、完成前臺(tái)的各項(xiàng)工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。

        7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇30

        1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待;

        2、負(fù)責(zé)行政板塊服裝采購(gòu)、辦公用品采購(gòu)、檔案管理等工作;

        3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理;

        4、負(fù)責(zé)公司行政接待的協(xié)調(diào)與安排;

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025 篇31

        工作職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

        2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

        4.月度考勤制作。

        5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜;

      前臺(tái)接待工作職責(zé)2025(精選31篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 2024前臺(tái)接待工作職責(zé)(通用34篇)

        (1)接待來(lái)訪客戶,包括會(huì)議接待、商務(wù)宴請(qǐng)等。(2)熱情接待,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。(3)配合辦公室日常行政及其他各部門工作。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)2023(通用27篇)

        1、前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接、來(lái)訪人員的接待;2、辦公用品的盤點(diǎn),做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記3、公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù);...

      • 關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選29篇)

        1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)程序與標(biāo)準(zhǔn),提供熱情周到的對(duì)客服務(wù)。2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡(jiǎn)單故障排除。3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選30篇)

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的來(lái)訪接待,并做好來(lái)訪人員登記工作;2、負(fù)責(zé)為來(lái)訪人員提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù);3、負(fù)責(zé)有禮貌接聽(tīng)來(lái)電,并做出相應(yīng)處理;4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。...

      • 2023前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選26篇)

        1. 訊息接收:接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;2. 訪客接待:明確填寫《訪客登記表》、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,并適時(shí)送上茶水;3. 門禁保安:對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷等人士,拒之門外;4. 收發(fā)工作:負(fù)責(zé)公...

      • 關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選28篇)

        1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表;5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);6...

      • 2023前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選28篇)

        1、服務(wù)顧問(wèn)的主要職責(zé)為徹底實(shí)施FTMS規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;2、預(yù)約接待(也可設(shè)專職接待人員)、制作和管理預(yù)約接待表;3、接待來(lái)店客戶;4、根據(jù)客戶的維修需求,正確填寫R、O,并請(qǐng)客戶對(duì)作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;5、當(dāng)發(fā)生追加作業(yè),且預(yù)計(jì)超過(guò)報(bào)...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選30篇)

        1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)2023(精選27篇)

        1、快遞收發(fā),訪客接待、預(yù)約應(yīng)答;2、協(xié)助公司招聘預(yù)約、接待,確定候選人面試信息;3、辦公用品發(fā)放及領(lǐng)用登記,不固定文件復(fù)印掃描等;4、辦公區(qū)域環(huán)境維護(hù),與保潔、保安、物業(yè)的溝通;5、前臺(tái)應(yīng)急事宜處理及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。...

      • 關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選19篇)

        1、接待來(lái)訪人員(客戶、面試者)并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);4、負(fù)責(zé)場(chǎng)館巡查以及合同審核,...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選20篇)

        1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)2023(精選22篇)

        1、服務(wù)顧問(wèn)的主要職責(zé)為徹底實(shí)施FTMS規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;2、預(yù)約接待(也可設(shè)專職接待人員)、制作和管理預(yù)約接待表;3、接待來(lái)店客戶;4、根據(jù)客戶的維修需求,正確填寫R、O,并請(qǐng)客戶對(duì)作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;5、當(dāng)發(fā)生追加作業(yè),且預(yù)計(jì)超過(guò)報(bào)...

      • 2023前臺(tái)接待工作職責(zé)(通用20篇)

        1、負(fù)責(zé)校區(qū)的前臺(tái)接待工作,2、做好數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)和匯總;2、及時(shí)反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議;3、負(fù)責(zé)校區(qū)行政物品的管理和衛(wèi)生檢查工作;...

      • 前臺(tái)接待工作職責(zé)2023(精選15篇)

        1. 接待來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)診的寵物及其主人;2. 預(yù)約病例的登記,接診、分診,病例檔案管理;3. 以所在門店為載體,負(fù)責(zé)寵物用品線上及線下的銷售工作;4. 負(fù)責(zé)收銀、結(jié)賬及銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作;5. 負(fù)責(zé)門店員工考勤數(shù)據(jù)的收集與匯總;6. 完成領(lǐng)...

      • 關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)(精選15篇)

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢相關(guān)工作;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢、引見(jiàn)和送別,懂得基本商務(wù)禮儀;3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。...

      • 崗位職責(zé)
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