外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容(精選19篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站獨(dú)立開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源;
2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶,回復(fù)詢盤(pán)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息,拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域;
4、處理平臺(tái)店鋪上的客戶訂單;
5、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促進(jìn)及治談?dòng)唵?
6、廣交會(huì)和外國(guó)展會(huì)客戶接待;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)線索,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國(guó)外客戶來(lái)訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),做好對(duì)客戶的售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1. 開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤(pán)、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題,力爭(zhēng)將詢盤(pán)變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo),完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。
2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤(pán)并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶,根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下,針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶開(kāi)拓及維護(hù),熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶需求,促成公司與客戶間的價(jià)值合作;
4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng),新客戶信息收集,分析及開(kāi)發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái),有獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷(xiāo)售談判,跟進(jìn)詢盤(pán),根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護(hù),以及銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作;
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率;
4、與國(guó)外客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,解決客戶就銷(xiāo)售,產(chǎn)品,售后提出的問(wèn)題;
5、維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、負(fù)責(zé)跟國(guó)外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作,努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時(shí)完成,質(zhì)量達(dá)到客戶要求;
3、管理好客戶關(guān)系并努力開(kāi)拓老客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺(tái)進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);
2、處理日常詢盤(pán)與客戶跟進(jìn);
3、全面地跟蹤訂單,解決客戶日常問(wèn)題,維護(hù)客戶日常發(fā)展;
4、與重點(diǎn)潛在客戶進(jìn)行深入溝通;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象,客戶詢盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護(hù)好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì),及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開(kāi)發(fā)成功的潛在客戶。
2.熟練掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。
3.熟練運(yùn)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。
4.積極努力完成部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)。
5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫(xiě)國(guó)際市場(chǎng)分析報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
外貿(mào)工作千頭萬(wàn)緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認(rèn)識(shí)工作職責(zé),才能更好地完成工作。針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。
六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。
八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。
十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇15
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇16
1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專業(yè),如機(jī)械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ))、國(guó)貿(mào)等,本科及以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)精通,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀!
2、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,富有開(kāi)拓進(jìn)取精神,有良好的溝通、協(xié)作能力,有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
3、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇17
(1)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開(kāi)箱檢查;
(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見(jiàn),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇18
1、產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣,參與國(guó)外展會(huì):收集國(guó)外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來(lái)工作,索樣及報(bào)價(jià)等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)英語(yǔ)、醫(yī)藥類(lèi)相關(guān)專業(yè);英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力和溝通能力,性格開(kāi)朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有一定客戶資源和銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先考慮。
4、 熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。
5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類(lèi)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇19
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);
2、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國(guó)外日常往來(lái)函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷(xiāo)售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開(kāi)發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開(kāi)發(fā)客戶;
8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。
