前臺文員工作職責范圍（精選16篇）
前臺文員工作職責范圍 篇1
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責客戶訂單開單，跟進出貨時間，及時與客戶溝通交貨時間
4、現(xiàn)金管理，與客戶對賬，開票，跟進回款情況
前臺文員工作職責范圍 篇2
1. 負責來訪客人接待、電話轉(zhuǎn)接，登記事務(wù);
2. 負責每月考勤核對、審批;
3. 負責前臺相關(guān)物品管理，會議室管理;
4. 負責公司車輛安排協(xié)調(diào);
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)事務(wù);
前臺文員工作職責范圍 篇3
1、及時準確的更新員工通訊錄，指紋錄入;
2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
4、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
5、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定，合理安排會議室的使用;
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
8、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用結(jié)算。
前臺文員工作職責范圍 篇4
1、負責來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。
2、負責員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷售技能。
前臺文員工作職責范圍 篇5
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)快遞，復(fù)印文檔等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關(guān)信息;
4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;
6、負責酒店預(yù)訂、機票、火車票預(yù)定;
6、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品，負責發(fā)放及記錄。
前臺文員工作職責范圍 篇6
1、負責接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。
前臺文員工作職責范圍 篇7
1、積極完成安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
2、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
3、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
4、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
6、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
前臺文員工作職責范圍 篇8
1、負責前臺電話接聽及電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢記錄，重要事項轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員;
2、負責來訪接待、基本咨詢和引見，面試人員的接待和引領(lǐng)，保持良好的禮貌細節(jié);
3、負責郵件、報刊、來往信函、文件、傳真和物品的收發(fā)和派送，并做好登記管理;
4、負責辦公環(huán)境的日常維護，確保整潔有序，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括打印機等);
5、資料整理、打印、復(fù)印;
前臺文員工作職責范圍 篇9
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作;
6、負責員工入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;
7、負責員工招聘，接待面試。
前臺文員工作職責范圍 篇10
1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關(guān)人員;
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4、負責辦公用品的保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責范圍 篇11
1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、核對、統(tǒng)計工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時導(dǎo)入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監(jiān)督。
4、核對公司庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。
前臺文員工作職責范圍 篇12
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責范圍 篇13
1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
前臺文員工作職責范圍 篇14
1、對來訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫，復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
前臺文員工作職責范圍 篇15
1、接待來訪客戶及做好相關(guān)引導(dǎo)工作;
2、接轉(zhuǎn)前臺電話。
3、負責傳真收發(fā)與登記。
4、負責前臺接待、登記。
5、引見、招待、接送來賓。
6、收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
前臺文員工作職責范圍 篇16
1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);
2、負責公司項目與客戶的初步溝通;
3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。