物業班長崗位職責（精選10篇）
物業班長崗位職責 篇1
1、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案管理;
2、負責業主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤;
3、負責物業管理費通知單的發放和費用催繳工作;
4、對轄區內舉行活動進行現場管理。
物業班長崗位職責 篇2
1.熟悉和掌握小區業主的全面情況，建立健全商戶檔案;熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;
2.指導和調整本部門人員工作安排，負責制定本部門的工作計劃，并組織實施;
3.編制業主滿意度拜訪計劃，并對拜訪數據進行統計、分析，敏感問題提出解決方案;
4.掌握小區業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報;
5.跟進小區物業費、水電費等繳納情況，及時做好物業費催交的組織工作;
6.定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決;
7.定期對現場品質進行優化操作管理，梳理清晰化流程，結合公司現場品質標準落實自檢自糾工作安排;
物業班長崗位職責 篇3
1、負責智能家居產品的銷售推廣工作
2、負責小區、樓盤等開發，達成合作并開展宣傳活動
3、組織開展小區活動，評估市場活動效果，解決方案執行中的問題
4、協助樓盤拓展小組工作，針對性地樓盤駐點，為業主提供咨詢及產品配套服務，并達成銷售
5、負責在樓盤小區進行品牌，活動策劃及推廣，實現引流及成交
物業班長崗位職責 篇4
1、全面負責管理在管項目的整體運作，對在管項目的發展與經營情況負責;
2、制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向上級反饋過程與結果;
4、主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的協調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業績任務進行分解，監督工作任務的完成情況與質量;
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環境。
物業班長崗位職責 篇5
1、負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標，做好小區物業管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況，提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質量監督、管理工作，促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據公司經營管理目標和要求，制定物業服務工作計劃，完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。
6、指導檢查物業服務中心清潔衛生、環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
物業班長崗位職責 篇6
1，負責秩序隊員現場工作安排，完成日常布崗、巡視檢查等現場執行工作;
2，協助部門主管做好團隊建設及隊員日常工作標準的培訓及檢查工作;
3，帶領全班隊員完成項目安全、秩序防范與服務工作;
4，處理一般投訴及一般突發事件。
物業班長崗位職責 篇7
1、主持本班工作，執行管理處、保安部和分隊工作指令;
2、熟悉各崗位工作職責、任務和操作程序，掌握責任區保安工作的規律及特點，帶領和督導本班人員認真做好安全護衛工作;
3、負責處理本班的日常事務，如實記載本班執勤中遇到和協調處理的問題;對遇到的一般問題有臨時處置權，重大問題要及時向分隊長和保安部報告;
4、負責本班人員的考核、考勤等工作，檢查、糾正本班人員的違規行為;
5、組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業務學習，檢查各項規章制度的落實情況;
6、完成分隊長交辦的其他工作
物業班長崗位職責 篇8
1、協助項目負責人處理和安排管理區域內的日常維修和公共設施、設備的檢查、維護、保養工作。
2、協助工程主管組織維修人員巡視住戶裝修及其管理。
3、協助并督促維修人員作好設備運行記錄及巡檢、維修記錄。
4、組織維修人員按時完成水電抄表、制表分析工作。
5、協助并組織維修人員及時處理報修工作;反饋常用物料、維修零件、工具等的品質情況。負責維修材料的領用、統計工作。
6、工作現場組織員工進行緊急事件處理并作好安全防護。
7、檢查當班員工的工作紀律和工作完成情況，監督并完成員工交接班工作和手續。
8、組織班前班后會，總結工作經驗，為管理處的工作積極出謀劃策。
9、完成上級交辦的其它任務。
物業班長崗位職責 篇9
1.協助主管安排工程部的日常工作;
2.負責本部門配件及維修材料的管理;
3.負責項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作;
4.負責項目工程維修投訴的解釋和處理工作;
5.每周巡查設備、設施的運行及養護情況，檢查工作質量記錄情況;
6.負責采集、分析項目水、電等能耗數據，協助主管制定節能措施;
7.負責項目外委、外包工程現場工作協調、監督、記錄;
物業班長崗位職責 篇10
1. 負責管理項目的工程設施設備巡查維保管理工作。
2. 負責工程部的安全管理工作，包括建立安全制度，加強安全宣傳教育，防止事故發生。
3. 負責維修部工具及日常維修、保養消耗品控制管理等。
4. 負責制定設施設備巡查維保計劃，參與編制管理項目的工程設施設備年度維保預算。
5. 深入現場，掌握人員及設備狀況，審核各種運行記錄，掌握能耗規律，及時處理異常情況。
6. 不定期檢查重點設備運行狀況，不斷改進設備缺陷，支持下屬合理的技術改造，使設備日
趨完善。
7. 現場檢查維修點的工作情況，收集業主和住戶意見，不足之處即時整改。
8. 負責工程技術圖紙、文件和設備檔案的接管和歸檔工作。
9. 負責突發性設施設備的搶修工作。
10. 負責外委工程/維保的立項，工程施工/維保的督導及驗收移交工作。