小區物業班長崗位職責(精選7篇)
小區物業班長崗位職責 篇1
1、全面負責管理在管項目的整體運作,對在管項目的發展與經營情況負責;
2、制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過程與結果;
4、主持在管項目各類日常經營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業績任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量;
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。
小區物業班長崗位職責 篇2
1、按照管理處主任下達的工作任務和指令,將每項工作落實到具體員工。
2、保證所管設備處于良好的技術狀態,定期檢查所管設備的使用、維護、保養的'情況,并做好所管設備的安全檢查工作。
3、負責安排物業區域內各種主管道、閥門、衛生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4、負責所有給排水、空調、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統的維修、保養、檢查。
5、確保各類泵站正常運轉,地漏、下水道、集水坑及時疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6、督促全班嚴格執行公司各項制度和安全操作規程,及時發現并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發生。
7、做好備件領用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統計、記好考勤。
8、搞好班組建設,創建文明班組,全心全意為業主提供優良服務,做到隨叫隨到,隨報隨修。
9、完成上級領導交辦的其它任務。
小區物業班長崗位職責 篇3
1.熟悉和掌握小區業主的全面情況,建立健全商戶檔案;熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;
2.指導和調整本部門人員工作安排,負責制定本部門的工作計劃,并組織實施;
3.編制業主滿意度拜訪計劃,并對拜訪數據進行統計、分析,敏感問題提出解決方案;
4.掌握小區業主情況,及時組織解決業主投訴,不能解決的及時上報;
5.跟進小區物業費、水電費等繳納情況,及時做好物業費催交的組織工作;
6.定期組織進行業主訪談工作,增強與業主的溝通和聯系,了解業主需求與心聲,并采取有效措施及時解決;
7.定期對現場品質進行優化操作管理,梳理清晰化流程,結合公司現場品質標準落實自檢自糾工作安排;
小區物業班長崗位職責 篇4
1、秩序維護員班長在項目經理的直接領導下,全面負責本班各項管理工作。
2、定期和不定期檢查當班人員的工作情況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例。
3、負責組織當班的`保安工作,監督和指導認真做好執勤工作,及時糾正和登記違紀違章現象。
4、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生,保管好配備的通訊器材、保安設施等物品。
5、按照制定的培訓計劃組織工作,定期召開班務會,經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質和業務水平,能及時解決當班時間內的各種突發事件。
6、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與小區業主搞好關系。
7、能夠在緊急情況下指揮本班的工作,處理好一般性的治安事件和業主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當的事應及時向項目經理請示匯報。
8、團結本班人員,做好本班人員思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。
9、服從上級領導,完成領導交辦的其它工作。
小區物業班長崗位職責 篇5
1、負責智能家居產品的銷售推廣工作
2、負責小區、樓盤等開發,達成合作并開展宣傳活動
3、組織開展小區活動,評估市場活動效果,解決方案執行中的問題
4、協助樓盤拓展小組工作,針對性地樓盤駐點,為業主提供咨詢及產品配套服務,并達成銷售
5、負責在樓盤小區進行品牌,活動策劃及推廣,實現引流及成交
小區物業班長崗位職責 篇6
1、負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標,做好小區物業管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質量監督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據公司經營管理目標和要求,制定物業服務工作計劃,完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。
6、指導檢查物業服務中心清潔衛生、環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
小區物業班長崗位職責 篇7
1、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案管理;
2、負責業主來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤;
3、負責物業管理費通知單的發放和費用催繳工作;
4、對轄區內舉行活動進行現場管理。
